马斌：《组织智慧输出项目3天版》

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课程概要

培训时长 : 3天

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课程分类 : TTT

课程编号 : 31712

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适用对象

业务岗位从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程介绍

【项目背景】

1、组织发展需要

组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。

2、成本控制需要

而另外企业内部培训师，毕竟不是职业讲师，虽然在“内容”上有优势，但在课程授课于表达方面，不可能像职业讲师一样，因为能够频繁授课，掌握良好的授课技巧，所以有时候效果还不如外部讲师。

你是否有以下困惑：

1. 外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；

2. 核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；

3. 很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；

4. 内训师开发出专业课程以后，不知道如何表达，好的课程没有达到好的效果……

【项目收益】

组织收益：

减少重复试错成本、加快经验沉淀；
提升管理人员及核心骨干结构化思维能力；
提升管理人员及核心骨干结构化表达能力；
加快新人快速融入与岗位胜任能力。

学员收益：

了解企业培训的意义与作用，清晰认识企业培训师
通过五问法，明确是否达成课程目标，并能够运用五问法开发一门课程；
学习并能够运用教学设计中的自我介绍、提问和讲故事三种能力
通过辅导与练习的结合，让学员对于课程开发方法更熟练。
初步掌握课程PPT制作基础技巧

【项目成果】

成果1：《课程说明书》-授课对象定位、对象痛点分析、教学目标制定、教学结构介绍

成果2：《课程结构图》-根据学员痛点分析、萃取解决问题方法、提练结构化经验

成果3：《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPT并撰写备注页的教学流程和策略

【项目安排表】

阶段	时间	内容	成果
第一天	09:00-12:00	第一讲：培训师角色认知与成人学习理论一、为什么要做培训师二、优秀的培训胜任标准三、成人学习的特性四、组织智慧输出——金龙六戟第二讲：组织智慧输出——金龙六戟一、金龙三戟——课程目标设定的2W1H原则 1. 第一戟：龙口-问对象（WHO） 2. 第二戟：龙角—问主题（WHAT）: 3. 第三戟：龙珠-问收益（HOW）辅导：课程定位辅导	节点成果1：《课程说明书》
第一天	14:00-17:00	二、第四戟：龙身-问结构 1. 课程开发的三种模型 2. 思维导图的运用 3. 以始为终目标确认 4. 教学节奏的271原则辅导：课程内容与结构辅导	节点成果2：《课程结构图》
第二天	09:00-12:00	第五戟：龙鳞-问教学法 1、引人入胜的自我介绍 2、巧引互动的提问技巧 3、喜闻乐见的故事案例辅导：课程内容与结构辅导	节点成果2：《课程结构图》
第二天	14:00-17:00	第三讲第六戟：龙爪-PPT制作一、PPT快速建构的5步法二、优化PPT的五个原则三、PPT搜图与排版四大原则	节点成果3：《课程PPT文稿》
第三天	09:00-12:00	辅导：课程内容结构与PPT辅导
第三天	14:00-17:00	第四讲教学备注撰写与配套工具梳理一、教学备注五要素的撰写二、教学配套工具梳理辅导：课程内容结构与PPT辅导

【项目安排】

课程时间：3天，6小时/天

课程对象：业务岗位从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程方式：讲授式40%+现场演练30%+小组讨论30%

【项目福利】

（仅限受训学员）：

可获得10份专业的课程设计模版
可获得100+份专业漂亮的PPT模板
可获得2G+的课程制作图片、人物素材
可获得10类不同场景的课程互动音乐
可获得更多获取相关素材的方法

【项目课纲】

第一讲：培训师角色认知与成人学习理论

一、为什么要做培训师

1、什么是培训师

2、培训对组织的意义

3、培训对培训师的意义

二、优秀的培训胜任标准

小讨论：你会为哪个讲师鼓掌

培训师的五大角色
优秀培训师的胜任标准

三、成人学习的特性

成人学习的三大特性
成人学习的163法则
成人参加培训的四大类型

四、组织智慧输出——金龙六戟

1. 龙口-问对象

2. 龙角-问主题

3. 龙珠-问收益

4. 龙身-问结构

5. 龙鳞-问教学法

6. 龙抓-问PPT

第二讲：组织智慧输出——金龙六戟

一、金龙三戟——课程目标设定的2W1H原则

1. 第一戟：龙口-问对象（WHO）

1）研究对象的意义

2）谁是我的授课对象

实操演练一：明确自己的授课对象

2. 第二戟：龙角—问主题（WHAT）:

1）授课对象的特质

2）授课对象的需求

3）本次授课的时长

4）可以解决的问题

5）课程主题的三大设计套路

实操演练二：给自己课程设计一个主题

3. 第三戟：龙珠-问收益（HOW）

1）Speak我讲什么

2）Get学员获得什么

3）Solve能解决学员和组织什么问题

实操演练三：书写自带课件的收益

节点成果1：《课程说明书》-授课对象定位、对象痛点分析、教学目标制定、教学结构介绍

二、第四戟：龙身-问结构

1. 课程开发的三种模型

模型1：SCAS开发模型

模型2：PRM开发模型

模型3：黄金三环开发模型

2. 思维导图的运用

3. 以始为终目标确认

4. 教学节奏的271原则

5. 总结三要素：总结归纳、呼吁行动、互动提问

实操演练四：搭建自带课程的逻辑框架

三、第五戟：龙鳞-问教学法

1、引人入胜的自我介绍

名人法
选择法
数字法

2、巧引互动的提问技巧

多提封闭式问题
2+1提问法
先给素材再提问

3、喜闻乐见的故事案例

背景
冲突
结局

实操演练五：设计一个适合自己的教学法内容

节点成果2：《课程结构图》-根据学员痛点分析、萃取解决问题方法、提练结构化经验

第三讲第六戟：龙爪-PPT制作

一、PPT快速建构的5步法

1. 导目录

2. 粘内容

3. 选图示

4. 换字体

5. 换色系

实操演练六：如何快速用模板制作PPT

二、优化PPT的五个原则

1. 划模块

2. 抓重点

3. 删文字

4. 转型式

5. 简特效

三、PPT搜图与排版四大原则

1、PPT搜图技巧

2、PPT图片排版示范

3、PPT排版四大原则

演练：PPT排版素材练习

4、PPT优化12字口决：能图不表，能表不字，能字不文

第四讲教学备注撰写与配套工具梳理

一、教学备注五要素的撰写

1）时长

2）教学手法

3）教学流程

4）讲授话术

5）过渡语

二、教学配套工具梳理

节点成果3：《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPT并撰写备注页的教学流程和策略

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• 马斌：《党建智慧输出项目9天版（不含案例》: 【项目背景】中国共产党自成立以来，在领导中国革命、建设和改革的长期实践中，积累了丰富的组织建设经验。这些经验对于加强和改进新时代党的建设，具有重要指导意义。党的组织建设经验主要包括以下几个方面：坚持党的领导，确保组织建设的正确方向。坚持以人为本，激发组织活力。坚持改革创新，提高组织建设的科学化水平。坚持从严治党，加强组织建设的纪律性。坚持统筹兼顾，促进组织建设的协调发展。这些经验是党的组织建设的宝贵财富，也是新时代党的建设的重要遵循。本项目旨在将我党在企业、组织中摸索出来的，适合中国特色社会主主国情的建设经验萃取出来，传播出去，让党的组织建设更加快速和完善；并积极响应党中央号召，基层党员干部人人都要讲党课的精神，积极培养更多党员干部学会讲党课、学会讲好党课。【项目收益】组织收益：减少重复试错成本、加快经验沉淀；提升管理人员及核心骨干结构化思维能力；提升管理人员及核心骨干结构化表达能力；促进新加入的党组成员更快的做好党员模范带头作用。学员收益：了解讲好党课的意义与作用，清晰认识培训师的使命通过五问案例法，学会将基层工作的优秀经验，转化为经典案例通过五问课程法，明确是否达成课程目标，并能够运用五问法开发一门课程；通过辅导与练习的结合，让学员对于课程开发方法更熟练。初步掌握教学手法设计的全流程，让内容演绎的生动性；掌握全感官表达的基本要素，让学员能更好的吸收课程内容；掌握结构化的语言表达技巧以及案例/故事的讲解技巧，让表达情理交融。初步掌握课程PPT制作基础技巧、并撰写讲师手册和学员手册课程对象：支部书记、党员干部、有丰富基层工作经验的党组成员课程方式：讲授式40%+现场演练30%+小组讨论30% 【项目福利】（仅限受训学员）：可获得10份专业的课程设计模版可获得100+份专业漂亮的PPT模板可获得2G+的课程制作图片、人物素材可获得10类不同场景的课程互动音乐可获得更多获取相关素材的方法【项目成果】成果1：《党支部课题调研报告》-采用一对一访谈支部领导，并用问卷调研明确调研方向成果2：《党支部课程体系蓝图》-采用行动学习工作坊，萃取党支部课程体系蓝图成果3：《课程结构图》-以小组为单位，针对不同课题搭建课程结构图成果4：《课程PPT文稿》-基于组织智慧经验的制作PPT并撰写备注页的教学流程和策略成果5：《讲师手册》-使用指南、教学进度计划、教学准备、教学流程及要点、参考话术、教学工具箱成果6：《学员手册》-包含课程介绍、纪律、安排、心得、课后复盘计划及核心学习内容成果7：《课程题库》-包含知识点相关的单选题、多选题、判断题、填空题、问答题等成果8：《合格培训师》-项目培养30名可走上讲台的内部兼职党课培训师评价标准1：能够清晰说出课程目标、授课对象、教学目标、课程结构及相关教学手法评价标准2：能够运用提问、案例、互动练习等教学手法，并能尝试与学员进行互动【项目安排表】培训模块培训目的重点内容具体安排阶段成果第一阶段：课前访谈（1天）多级访谈清晰培训的目的，助力工作坊成效采用1V1访谈形式锁定目标/提前解决困难点上午：公司相关领导访谈，可安排3-4人，每人半小时左右，了解项目目标与上级要求下午：宣贯相关领导的要求，分析后期开发方向，并做好人员分工，相关开发人员提前准备相关材料。成果1：《课题调研报告》第二阶段：课程体系构建(2天课程)通过体系构建清单，运用行动学习技术：构建党支部课程体系，明确2024年开发课题。通过 “工作-任务-场景”逻辑构建课程体系课程体系构建工作坊2天第一天上午党群核心工作分析，完成,《党群核心工作分析表》绘制核心工作流程，完成《党群工作任务流程》第一天下午确定岗位工作干系人，完成《党群工作干系人一览表》根据岗位干系人，梳理工作细节完成《党群岗位工作细节表》第二天上午根据岗位工作细节梳理完成《岗位课程目录表》根据课程目录清单，填写《课程目录与价值评估表》第二天下午完成课程开发目录清单相关课程的目标、知识点、学习形式、时长等信息填写评审1天由公司相关领导和导师组成评审委员会，听取学员的成果汇报，审定课程体系和规划方案。明确本次项目的2023年课程30-40门的开发目录，及开发者名单成果2：《课程体系蓝图》第三阶段：课程开发（3天工作坊）产出可以复制的课程内容运用SCAS、PRM课程开发模型，让党群课程更有效。课程开发与设计工作坊3天第一天上午ASK（知识-技能-态度）类课程课程目标明确了解成人（左右脑学习习惯，更好的开展学习详细内容见对应大纲第一天下午课程结构设计。基于SCAS/PRM课程结构模型，带领大家完成课程结构的搭建。基于经验萃取案例表，运用模型与思维导图完成课程内容结构设计课程互动设计。运用教学活动设计的三种方式，为课程设计教学手法第二天全天完成课程PPT制作。学员完成课程的PPT制作完成课程讲师手册制作。包括课程的讲师手册完成课程试题库。实操指导（3天）一对一实操指导，反馈、修改成果4：《课程思维导图》成果5：《课程PPT》成果6：《课师手册》成果7：《学员手册》成果8：《课程配套试卷》第四阶段：授课技巧训练（2天）学员能够较好的完成课程授课采用教学+训练方式，时间2天授课技巧训练2天第一天上午结构化表达与台风表达。包括抗紧张训练、感性表达技巧、理性表达技巧、理感统合训练第一天下午课程互动控场训练。包括课堂互动活动组织技巧、课堂注意力与情绪调动、提问与回答技巧、控场与困境摆脱技巧等第二天全天实战训练。学员试讲自己开发的课程，进行师课匹配训练，导师进行点评评审与指导3天学员在实际环境下讲授课程并进行录像，导师进行评估审核并打分，提出分析报告及改善意见，导师对课程文本资料进行评估，包括课程与工作的匹配性，案例分析的精准性、相关课程包资料的实用性成果9：能讲课、会讲课的内训师30-40位。第五阶段：成果汇报（1天）呈现项目成果学员实际授课PK1、作品提前录入电脑2、各类资料准备3、现场横幅、展架、标语、灯光、LED屏幕等布置4、座位安排5、LED屏、音响设备调试参赛学员提前到达会场，抽签决定出场顺序，并熟知参赛规则介绍领导评委/领导致辞/主持人宣布规则学员按照抽签顺序上台展示评委根据评分表对每位学员进行评分现场结业仪式，全员颁发结业证书优秀学员优秀课件

• 马斌：优师优课敏捷课程设计与内训师培养工作坊: 课程背景：组织绩效提升，是大环境市场竞争压力下的组织目标达成的重要因素，而推动组织绩效提升就必须推动人才发展，组织的人才得到有效运用，才能更好的推动组织绩效提升。如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。在组织经验萃取过程中，你是否有以下困惑：外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；现场没做讲师认证，内训师没有存在感，授课不积极。课程收益：根据学员自带课题，通过五问课程开发法的学习，让学习者：通过优秀课程的案例讲解，让学员熟悉课程开发的情境化课程开发的“底层”逻辑；通过课程目标确认表，更精确的掌握目标受众的需求，让开发的课程更有针对性；通过模块化的PPT模板，让学员快速通过套模板完成课件制作；通过X-MIND思维导图开发案例，让学员快速掌握课程结构梳理的技巧和方法讲解多种授课演绎手法，并通过“模拟案例”让学员在练习中掌握教学法运用课程时间：共计2天，6小时/天课程对象：公司专兼职讲师、业务专家、管理人员授课方式：讲授+互动+练习导入：什么样的课程是一个好课程1. 什么是好的培训2. 不希望听的培训3．传统的转化率为什么只有16%？4．系统化岗位经验输出的重要性3. 学员买帐的培训1）有反应2）有记忆3）有行为4）有成效视频赏欣:《我的兄弟叫顺溜》片段-翰林教射击第一讲：“定”目标：主题目标撰写三问导入表单：《课程目标确认表》一、问对象（WHO）：1. 研究对象的意义2. 谁是我的核心授课对象二、问主题（WHAT）1. 可以解决的问题2. 课程主题的三大设计套路三、问目标（HOW）1．一句话撰写课程目标案例：以酒店/餐饮为例讲解设计要点练习：选择一个15分钟的小课题，并优化主题，确定课程目标第一讲：“问”结构：梳理课程结构的“SCAS”模型一、梳理课程结构的：“三定”法则1. 一“定”观点1）观点的来源2）确定观点的合理性3）课程模型模型一：SCAS 变异模型：SCACAS2. 二“定”论点1）确定痛点2）罗列问题1）WHY为什么：为什么学员会有这样的需求2）WHAT是什么：是什么原因造成的3）HOW怎么干：用什么方法来解决案例：思维导图-演讲各目标的方法罗列。工具导入：X-Mind思维导图3. 三“定”模型1）字母提练法2）数字提练法赠送：标准化的课程设计模板/讲师手册模板案例：以酒店/餐饮为例讲解设计要点练习：制作一个15分钟小课大纲/PPT第三讲：“添”趣味：教学方法设计的“三种”教法一、教学法设计三教法：1）现场提问法三种现场提问的方法2）案例分析法笑脸模型学会讲案例3）道具设计法表单设计法游戏道具设计法（红包测试、拼流程图等）案例：以酒店/餐饮为例讲解设计要点练习：为15分钟小课设计5个提问，讲1个案例，设计一个活动道具配套工具:提供10个PPT模板二、课程验证导入表单：《五问课程开发法检视审核表》1.一对一分享检视审核2.一对一辅导，优化课程第四讲：练技巧：示范教学练技巧一、调动兴趣的开场破冰1. 全感观表达式登场1）照顾学员视觉2）照顾学员听觉实操演练七：基本手势与登台五步及开场问好2. 暖场三步骤：1）破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2）破讲师和学员之冰——如何自我介绍3）破学员和学员之冰——小组训练实操演练八：选择自有课件，进行开场的表达练习二、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1）时间线索2）空间线索3）主观经验线索4）风筝结构实操演练九：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达2. 感性表达的方法：讲故事/案例1）故事/案例的选择原则2）故事/案例的场景化表达实操演练十：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达3. 过程控制与互动的技巧1）时间控制2）提问的技巧3）回应的技巧4）突发事件实操演练十：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习三、简结有力的结尾1. 常见收尾的二个方法1）总结归纳2）呼吁行动2. 结束课程的注意事项3. 课程总结第五讲：代表试讲与点评1．学员1VS1课程内容练习2．派代表上台试讲并点评

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