马斌：《五步为师，内训师TTT培训技能提升工作坊》

项目背景：

降低组织重复试错成本

如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本。

提升内部经验转化效果

在组织经验萃取过程中，你是否有以下困惑：外出培训成本高，培训课程不能对症下药，学完以后不能转化内部运用；核心岗位的专业课程找不到合适的老师，内部专家又无法专业课程；很多TTT课程学不会、不产出内容，产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意；

项目收益：

根据学员自带课题，通过五问课程开发法的学习，让学习者：

1.    通过优秀课程的案例讲解，让学员熟悉课程开发的情境化课程开发的“底层”逻辑；
2.    通过课程目标确认表，更精确的掌握目标受众的需求，让开发的课程更有针对性；
3.    通过模块化的PPT模板，让学员快速通过套模板完成课件制作；
4.    通过X-MIND思维导图开发案例，让学员快速掌握课程结构梳理的技巧和方法
5.    讲解多种授课演绎手法，并通过“模拟案例”让学员在练习中掌握教学法运用

项目思路：

课程模型：

项目福利（仅限受训学员）：

• 可获得10份专业的课程设计模版
• 可获得100+份专业漂亮的PPT模板
• 可获得2G+的课程制作图片、人物素材
• 可获得10类不同场景的课程互动音乐
• 可获得更多获取相关素材的方法

课程时间：2-5天，6课时/天

课程对象：从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程方式：讲授式+案例与视频教学+现场演练+线上与线下辅导+点评

项目课程大纲

导入: 培训重不重要？

一、培训目标的确定

1. 培训的使命是什么
2. 现阶段企业培训的实际效果怎么样？
3. 如何界定培训目标

二、如何做培训才能更有效

1、培训需求确认的四大类型

2、如何基于岗位梳理培训项目

三、如何成为一个合格的内训师

1.培训师应该做什么

2.对于学习型组织建设的意义

3.好课程的标准

第一讲：“精”萃取：课程目标确定与内容萃取

一、定目标

1、课程对象分析

2. 课程主题的三大设计套路

3、课程目标确定方法

-SGS目标确定法

-一句话目标法

-知识/技能/态度关键词目标法

案例：以酒店大厅为例，讲解课题确定

导入：《课程目标确定法》

二、经验萃取四步法

1． 什么是经验萃取

2．经验萃取四步法

1）情境重现

2）描述细节

3）提练方法

4）促进转化

三、梳材萃取的左右脑萃取法

1、左脑：收集关键素材

1）向内收集

2）向外收集

3）个人经验

2、右脑：寻找支持材料

1）正面案例、反面案例

2）名人名言、笑话、谜语

3）新闻话题、热门事件

4）真实事件、故事、寓言

5）工作现场问题、教訓

6）视频、电视、媒体

7）创意、脑筋急转弯

第二讲：搭结构-课程内容萃取与教学设计

一、 课程开发核心原理：金字塔原理

1. 明确表达的观点

2. 清晰论证的论点

3. 简易运用的模型

二、 梳理课程结构的：“三定”法则

1. 一“定”观点

1）观点的来源

2）确定观点的合理性

3）课程模型

     模型一：SCAS

     变异模型：SCACAS

2. 二“定”论点

1）确定痛点

2）罗列问题

1）WHY为什么：为什么学员会有这样的需求

2）WHAT是什么：是什么原因造成的

3）HOW怎么干：用什么方法来解决

案例：思维导图-演讲各目标的方法罗列。

工具导入：X-Mind思维导图

3. 三“定”模型

1）字母提练法

2）数字提练法

3）口决提练法

4）单字提练法

案例：以灌汤包/地产为例，讲解课程开发逻辑

第三讲：提颜值-PPT课件丰富与美化提升

一、“构”逻辑

1、课程PPT的组成部分

1） 封面封底

2） 目录页和过渡页

3） 内容页

2、如何快速导入PPT结构

实操演练一：运用美化大师快速导入PPT结构

3、内容结构梳理

案例：内容不清晰，如何导入PPT？

1） 思维导图的运用

实操演练二：内容结构梳理训练

二、“构”要点

案例：常见的企业内训师的培训课件

1. 显重点

2. 少即多

实操演练三：根据学员原有材料进行内容训练

3. 齐字数

实操演练四：根据要点内容，提练关键词

4. 化图示

实操演练五：将关键词选择自己喜欢的图示

5. 简特效

实操演练六：调整PPT的动画特效

三、“构”风格

1. 齐字体

2. 齐色彩

3. 齐段落

4. 微调整

实操演练七：内容结构梳理训练

四、“构”装饰

案例：为什么网购来的衣服总是不合身？

1、图片运用五原则

1）原则一：图片和内容相关

2）原则二：图片最好去背景

3） 原则三：适当运用局部图

4）原则四：巧用对齐美画面

5） 原则五：巧用裁剪补不足

实操演练八：案例素材训练

2、图表变美三化法

1） 一化：化线为点

2）二化：化点为花

3） 三化：化静为动

实操演练九：案例素材训练

3、图片从哪里来

1） 美化大师

2）素材网站

实操演练十：给自己的课程寻合适的图片

第四讲：巧运用-全感观授课技巧训练

一、调动兴趣的开场破冰

1、全感观表达式登场

1）照顾学员视觉

2）照顾学员听觉

实操演练二：基本手势与登台五步及开场问好

2、暖场三步骤：

1）破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标

2）破讲师和学员之冰——如何自我介绍

3）破学员和学员之冰——小组训练

实操演练三：选择自有课件，进行开场的表达练习

二、此起彼伏的过程控制

1、教学过程的三件事

1） 清晰化的结构表达

• 时间线索
• 空间线索
• 主观经验线索
• 风筝结构

实操演练四：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达

2、感性表达的方法：讲故事/案例

1） 故事/案例的选择原则

2）故事/案例的场景化表达

实操演练五：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达

3、过程控制与互动的技巧

1）时间控制

2）提问的技巧

3）回应的技巧

4）突发事件

实操演练六：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习

4、常见课程的授课方法

1）态度类（Attitude）、

案例分析、小组辩论、小品表演、演讲比赛

2）技能类（Skill）

动作技能（实操练习）

人际技能（角色扮演）

态度技能（案例分析）

2）知识类（Attitude）

陈述性知识（红包测试、有奖竞猜、思维导图）

流程性知识（拼流程卡）

概念性知识 (三个锦囊)

原则性知识（选择+辩论）

5、九种轻型演绎技巧

1）运用道具(奖励道具、活动道具、氛围道具)

2）讲述案例（选材接地气、表达通五觉、演绎单人剧）

3）双通道展示（板书绘图、现场挂图、PPT配图）

4）轻型互动（确认式发问、邻座探讨、读片、笔记记录、小游戏）

5）修辞手法（夸张、排比、引用、比喻）

6）才艺表演（跳舞、变魔术、书法、口技等）

7）制造幽默（开心金库、自嘲、网络流行语等）

8）视听素材（视频材料、音频材料）

9）现场示范

单元小结活动：抛球回顾

实操演练七：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习

三、简结有力的结尾

1、常见收尾的二个方法

1） 总结归纳

2）呼吁行动

实操演练八：选择自有课件进行课程收尾练习

2、结束课程的注意事项

3、课程总结