课程背景:
1. 为什么有的人在工作中表现非常出色,但却未必被上级青睐?
2. 为什么有的团队勤勤恳恳努力工作,承担了内部的许多责任,却享受不到组织分配的利益?
3. 为什么有的员工自我感觉忠诚度良好,却不被上司认可也未被委以重任?
4. 很多员工认为,是金子早晚会发光,却忽略了一点,晋升考核的因素除了业务能力,还有管理能力,而管理能力更多的体现在工作汇报的能力。
5.而且工作汇报可以提升您上司的工作成效,以引得团队的工作成效,增加个人晋升系。
课程收益:
通过在线边学边练的方式,让学习者:
课程时间:0.5天;
课程对象:职场需要做工作汇报的员工
课程方式:讲授式+现场示范+现场操作演练
导入部分
一、课程铺垫
1. 导入:
1)互动:《谁是最强大脑》
2)如果我要做一个年度总结报告,应该怎么做?
3)汇报完以后,自己的目标达成了吗?
2. 视频解析与讨论:《南易的工作汇报》
1)视频赏欣
2)互动讨论
二、情景模拟演练
1.(小组讨论):如果在电梯里遇到老总的三分钟汇报
2.小组代表分享
3.老师演练点评:老板到底想要什么?
第一讲:什么是结构思维化
一、什么是结构化思维
1、结构化思维的定义
2.看《乔布斯的发布会》了解最经典的金字塔原理
二、结构化思维在商务场合的运用
1、结构化思维的多种使用场合
2、用思维导图:看2021年罗胖跨年演讲
3、领导发表讲话的套路
4、结构化思维表达模型:风筝结构
第二讲:八种不同场景下的工作汇报
1、请示性汇报
1.请求上级给予工作上的指示
2.请求批准方案的请示
3.请求批转对接的请示
2、告知性汇报
1.事件的确切起因
2.深挖问题的实质
3.告诉领导你是如何处理的
4.你的后续问题分析和总结
3、建议性汇报
1.提建议要给领导留面子
2.明确领导已有的看法
3.提建议要合理
4.提的建议要有可行性
4、求助性汇报
1.选择有利的求助时机
2.准备好充分的证据
3.登门槛技术
4.闭门羹技术
5、总结性汇报
1.描述工作的成绩和不足
2.工作过程总结
3.总结成功经验
4.总结失败教训
5.逻辑顺序明确,突出重点
6.感谢与展望
6、口头汇报
1.不会营造一个良好的沟通氛围
2.不能准确表达自己的意图
3.不能引发领导的共鸣
7、书面汇报
1.书面汇报更加严谨
2.书面汇报更加自由
3.书面汇报的凭证作用
4.书面汇报的保存时间更长
8、工作计划汇报
1.变被动为主动
2.展现自己的工作的积极性
3.展现自己的组织和计划能力
4.汇报工作计划可以避免偏差和误解
三、隐瞒不报坏消息的6个陷阱
1.这件事以前发生过,很好解决
2.上司说没有重要的事就不要麻烦他
3.我知道所有的事情
4.这件事我应该能解决
5.上司应该知道这件事情
6.我不用完整汇报
第三讲:年终汇报的三种场景
一、年终述职汇报的汇报场景
1、结构化汇报在年终汇报中的运用
2、三种年终汇报的场景
1)年终汇报前的:会前汇报
2)年终汇报中的:部门汇报
3)年终汇报中的:大会汇报
3、不同汇报场景的对象分析
4、如何做好会前汇报
1)会前汇报的对象分析
2)会前汇报的重点确定
3)会前汇报的原则
5、如何做好部门汇报
1)部门汇报的对象分析
2)部门汇报的重点确定
3)部门汇报的原则
6、如何做好大会汇报
1)大会汇报的对象分析
2)大会汇报的重点确定
3)大会汇报的原则