茆挺：《团队凝聚力提升》

课程背景：

没有完美的个人，只有完美的团队。实现企业目标需要提升团队凝聚力，才能在竞争的市场中获胜。

团队要聚焦目标，跟进过程、实现结果，做到人人有事做，事事能落实。执行力有赖于领导力，管理人员的工作很大程度上决定着公司的执行力和竞争优势。

如果团队失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。凝聚力是维持团队存在的必要条件，对团队潜能的发挥有很重要的作用。让团队对成员有吸引力，成员对团队有向心力，以及团队成员之间的相互吸引。

本课程老师将通过互动、引导、模拟和咨询的方式，帮助学员提升凝聚力，获得高绩效！

课程效益：

1. 识别团队凝聚力降低的原因
2. 聚焦共同目标，上下同欲
3. 磨砺团队协作的三大技巧
4. 提升高效团队的五大要素

课程结构

本课程分为四个单元，运用动态教学法，实现教学目标。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企事业单位的各级管理者以及高绩效员工等

课程形式：现场讲授、案例讨论、现场讨论、影片学习、学员演讲、课堂模拟等。

课程大纲

第一单元  识别原因，找到凝聚力方案

理解个人和团队的区别

团队凝聚力下降的原因

1. 对共同利益缺乏认同
2. 贡献和报酬缺乏公平
3. 损害团队的整体利益
4. 缺乏发展目标的激励

小组共创法：建立团队凝聚力的方法

团队发展的生命周期

1. 团队发展的动能

2. 团队领导的动态领导

影片学习：牛津的赛船比赛

提升团队凝聚力的基础

课堂活动：猜猜看

1. 你不是一座孤岛
2. 建立信任和信用的基础

课堂沙盘模拟：黑白游戏模拟

第二讲：聚焦目标，提升团队执行力

什么是执行力？

1. 从组织的角度理解
2. 从个人的角度理解
3. 执行力为什么重要

执行力缺乏的原因？

1. 组织执行力缺失原因
2. 个人执行力缺失原因

课堂讨论：个人执行力缺乏的原因和方案

一、提升执行力的四大原则

1. 让目标具有激励性

2. 聚焦关键目标

3. 管理者通过沟通推进目标落实

4. 管理者做好精力和时间管理

课堂活动：结合实际工作撰写团队目标

二、衡量指标，关注引领指标和结果指标

1. 引领性指标

2. 结果性指标

案例分析：绩效评估指标示例

三、坚持激励记分表

四、问责人员，事事有人做，件件能落实

管理工具：策略执行工具表

第三讲：磨练技巧，提升团队协作力

双赢思维的技巧                                              

1. 双赢思维的原则
2. 人际交流的六种思维
3. 双赢的品格
4. 双赢思维的人际观

小组讨论：如何培养一个成熟的人格

案例分析和角色扮演：高山福枣

同理心沟通的技巧

1. 知彼解己的沟通原则
2. 沟通不良的四大障碍
3. 无效和有效的沟通
4. 同理心的五个层级
5. 做个“双向传播的”倾听者

角色扮演：听与说

影片学习：你又让我为难了

创造性合作的技巧

1. 统合综效，威力无比
2. 统合综效的合作原则
3. 情感账户与激励
4. 有差异才有收获
5. 优势管理
6. 团队的角色

课堂活动：荒岛求生

小组讨论：如何建立一个高效能的团队？

第四讲：明确标准，提升团队凝聚力

团队的愿景使命和价值观

提升团队成功的五大要素

1. 共同的目标
2. 清晰的角色
3. 顺畅的沟通
4. 无私的分享
5. 高效的流程

课堂讨论：你所经历的优秀团队特征

小组活动：团队诊断和改进方案

案例分析：戚继光的鸳鸯阵法

团队的使命、价值观和流程

1. 团队使命和价值观
2. 团队的制度
3. 团队的流程

团队共创：团队的使命、制度和流程

管理工具：团队标准的测评

课程总结和评估

根据客户需要内容适当进行调整