课程背景:
实现企业愿景和战略目标,需要组织能力和员工能力提升。上下同心、左右对齐,利出一孔、力出一孔,才能齐心协力谋发展发展。
为了实现公司的上市计划,需要解决暴露出的管理问题,促进公司的整体发展目标。目前主要矛盾在于:
因以上3大主要矛盾的存在,所以引发出一系列不良连锁反应,暴露出一个个具体的失控行为,比如
本课程从管理者的能力和意愿为出发点,转换管理类角色,提升整体管理素质。由内而发的认识到企业愿景、战略和管理的重要性。打造系统化的管理团队,使其内部能高效系统的运转,形成良好的功能循环和业绩输出系统。
课程目标:
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:企业管理人员、高绩效员工
授课方式:采用案例、游戏、互动、分组讨论、现场演练、影片学习故事分享等培训方式
课程架构:
本课程基于客户需求,提升管理者的领导力,传承企业文化,激发执行力、发展力和凝聚力。
课程大纲
第一讲 角色转换,打造管理者领导力
管理者的角色和职责
案例分析:大伟的困惑
自我反思,促发管理者思维转变
1. 组织中领导力发展阶梯
角色转变的三个关键因素
小组研讨:工作价值观反思
行动计划:如何做好管理者的角色转变?
管理者的领导力修炼
课堂活动:翻牌游戏(帮助理解管理的四大职能)
领导力的两大条件
人员发展,随境而变的领导力
灵活地调整管理者的领导风格
培训产出:针对员工采用不同的领导策略(针对能力和意愿采用不同的领导方式)
第二讲 协同目标,提升团队的执行力
一、让目标具有激励性,提升执行力
个人、团队和组织目标一致
个人练习:确定工作的优先事项
制定目标的SMART原则
影片学习:什么是“惊喜”?
课堂活动:结合实际工作撰写目标
目标制定、传递和执行
二、衡量指标,关注引领指标和结果指标
1. 引领性指标
2. 结果性指标
案例分析:安全绩效评估指标示例
三、制定激励性记分卡
四、问责人员,事事有人做,件件能落实
1. 什么是问责?
2. 为什么问责?
3. 如何进行问责?
培训产出:撰写策略计划表
管理工具:策略执行工具表
五、个人发展计划
第三讲 委派授权,激励员工自我管理
一、授权的意义和授权事项
1. 为什么要授权?
2. 为什么没有授权?
历史故事:周瑜夜见孙权
案例分析:把计划书做砸了
3. 成功授权的原则
二、授权的准备、行动和跟进
1. 授权的准备
2. 授权的步骤
3. 授权后的跟进
角色扮演:授权的工作实践
三、授权的任务自由度和防止反向授权
1. 授权的任务自由度
小组讨论:现实工作中授权中的挑战
2. 防止反向授权
管理工具:授权的工具表
培训产出:如何对团队成员委派授权?
四、个人发展计划
第四讲 教练辅导,发展员工胜任能力
一、教练的定义及信念
1. 建立持续的能力发展目标
2. 卓越教练的信念和原则
案例讨论:一个伟大的教练
二、卓越教练的辅导模型
1. 个人需求与实际需求
2. 互动关系的一把金钥匙
1)互动对话的五个步骤
2)互动对话的五项原则
3)互动对话的两个流程
影片学习:任何事都是可以谈的
角色扮演:根据实际工作辅导员工
三、有效地提供员工反馈
1. 表扬型反馈
2. 改进型反馈
3. 反馈的基本原则
金鱼缸:提供有效的反馈
管理工具:互动关系讨论表
四、绩效考核和绩效反馈
管理工具:困难绩效面谈工具表
五、个人发展计划
第五讲 团队建设,传承企业共生文化
打造高绩效组织的路径
认识四种不同的企业文化
成功团队的五大要素
管理工具:高效团队的标准
培训产出:撰写部门/团队的文化、流程和制度
个人发展计划
课程总结和评估
根据客户需求,将进行适当的调整