茆挺：《管理创新与团队激励》

课程背景：

如何做好管理创新和团队激励，是管理者遇到的两大挑战。在不确定性加大的市场环境下，每一位管理者都需要激发创新和团队激励，拥抱变化，创造业绩。

美国和日本的许多大公司在录用人员时， 都要进行创造力测验,因为他们坚信：具有高文凭和高智商的人不一定具有高创造力。在变革的时代，拥抱边变化，具有紧迫感。

企业的发展除了产品、资源和正确的战略，更需要打造高绩效团队，团队建设和企业文化息息相关。

• 如何站在组织角度抓住团队的关键，打造高绩效团队？
• 面对各类员工缺乏影响力，如何建立良好的团队关系？
• 面对团队问题，缺乏有效管理手段，如何发挥领导力？

在本课程中，老师将20多年的管理经验通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具，帮助成为高效的管理者和领导者。

课程收益：

培训中讲师提供概念简洁、流程清晰、方法有效、工具实用，并结合心理学原理剖析冲突和激励的心理原因。

1. 了解自己的管理思维特征
2. 提升管理创新思维和掌握创新工具
3. 培养变革管理的领导力
4. 了解影响团队绩效的四大关键因素
5. 认知对团队关系、士气、能力、绩效的影响力
6. 系统化提升团队成熟度与战斗力
7. 制定团队建设、发展和改善计划

课程特色：

本课程具有的特定：

1. 实操性：提炼以往大量对管理实际案例

2. 互动性：通过影片学习、案例分析、小组讨论、群策群力提升学员参与度

3. 启发性：利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟

4. 可视性：学员在参加培训后能够带回一套可视化的学习成果

课程对象：

各级管理者、项目经理、高绩效员工等。

课程形式：

现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分享、以案说法，引导式学习等。

课程时间：

2天 / 6小时。

课程架构：

课程分为两个部分，包括方法、工具和实践。

课程大纲

管理创新                     1天

第一讲 培养组织的管理创新

1. 管理的最新职能是创新
2. 八种创业者必备能力
3. 五种未来竞争能力
4. 创造力和创新力
5. 创新是要素的新组合

案例分析：这些产出有创造力吗？

第二讲 管理创新思维的测评

1. 创新思维测评
2. 创新思维要素

创造性思考的过程模型

1. 问题界定
2. 信息收集
3. 概念选择
4. 概念组合
5. 创意生成
6. 创意评估
7. 执行方案规划
8. 适应性调整

创新练习：老师带领学员进行练习，并结合管理实践

第三讲 管理创新的思维体操

突破固化思维

1. 固化思维突破法
2. 问题意识的敏感性训练法

创新的七个来源

逻辑思维对商业本质的理解

1. 抽象与本质思考
2. 第一性原理
3. 创新的联想来自交叉领域的知识组合
4. 类比

案例分析：曲别针的用途

第四讲 管理创新的方法工具

管理创新的思维工具

1. 思维导图
2. 头脑风暴
3. 核查表
4. 设计思维
5. 六顶思考帽
6. TRIZ

学以致用：小组运用创新工具解决实际管理问题

变革管理

1. 变化的时代需要变革
2. 拥抱变革，具有紧迫感
3. 分析企业变革的动因
4. 高效变革管理的八步骤

案例分享：华为的IPD项目变革

个人创新思维提升计划

学以致用：运用实际管理案例提出行动计划

第二篇 团队发展                     1天

第一讲 定义团队，构建团队愿景力

理解团队及其意义

1. 团队的形成的意义
2. 团队与团体的差异
3. 如何融入到团队中？

案例分析：一个篮球队的运作方式

课堂活动：制造共同的单词

建设高绩效团队的路径和方法

1. 团队的愿景、使命和价值观
2. 文化的维度
3. 任务的维度
4. 发挥领导力迎接组织的挑战

课堂活动：撰写团队的目标和价值观

第二讲 聚焦目标，提升团队执行力

一、让目标具有激励性

管理心理学：老翁钓鱼

1. 个人、团队和组织目标一致

课堂活动：翻牌游戏

2. 如何对目标进行分解

个人练习：确定你的优先事项

3. 目标的SMART原则

课堂活动：狼要走哪条路线

4. 做好精力和时间管理

二、衡量指标，关注引领指标和结果指标

1. 影响业绩的RAC模型

2. 引领性指标

3. 结果性指标

4. 激励人心的记分卡

案例分析：绩效评估指标示例

三、问责人员，事事有人做，件件能落实

1. 什么是问责？

2. 为什么要问责？

3. 如何进行问责？

管理工具：策略执行工具表

四、个人发展计划

第三讲 动态管理，发挥团队领导力

团队发展的四个阶段

1. 新员工如何融入到新团队？
2. 如何渡过团队的风暴期？
3. 如何参与团队的成长期？
4. 如何贡献团队的成熟期？
5. 如何管理变化的环境？

提升员工参与意识的路径

1. 提升员工参与时应考量的因素
2. 提升员工参与的策略

领导者的自我超越

1. 您的团队需要什么样的领导者
2. 分析领导者的领导风格与特征
3. 分析员工的准备度和特征
4. 运用团队弥补领导者个人不足

案例分析：丰田的建议制度

影片学习：剑桥赛舟

第四讲 团队标准，锻造团队凝聚力

高效团队的五大因素

1. 目标
2. 沟通
3. 角色
4. 分享
5. 流程

诊断团队的现状

改善团队的方案

个人发展计划

学习转化：531原则

课程总结和评估

根据考核需要，内容可以适当调整