做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

茆挺:《从管理迈向领导》

茆挺老师茆挺 注册讲师 118查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 31169

面议联系老师

适用对象

部门经理、团队经理、绩优主管和具有人员管理职责的经理

课程介绍

课程背景:

在这个VUCA的时代,在中国经济转型升级的大背景下,保证公司的领导力管道通畅,无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。在领导力的管道里,每个层级的管理者都要进行角色转换,如果管理者角色转变成功,他们就会取得更大的绩效,公司的业务发展就能上一个台阶。如果管理者角色转型不成功,就会阻碍组织的领导力发展,影响公司的业务目标达成。

管理者把事情做正确,而管理要做正确的事。从运营到经营,从管理到领导,从管理者迈向领导者。储备区域经理需要解决下问题和挑战:

  1. 角色转换,理解管理和领导的区别,提升领导力;
  2. 情境领导,针对员工和团队现状,发挥领导艺术;
  3. 目标管理,聚焦高价值的工作,匹配资源和目标;
  4. 危机管理,挑战现状,提升应变和情绪管理能力;
  5. 使众人行,运用团队关系技巧,打造高绩效团队;
  6. 激励人心,表彰个人成绩并为团队树立良好榜样。

在本课程中,老师将20多年的管理经验通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具,帮助每一位管理者进行管理角色转换,成为高效的管理者和领导者。

课程收益:

我们的课程将给学员提供正确的概念、有效的方法和实用的工具,让学员带着问题来,揣着方法走,并能在实践中学以致用。

  • 角色转换,了解管理和领导区别,识别不同领导风格的优缺点,灵活运用不同的领导风格。
  • 聚焦目标,进行工作衡量和问责。协调员工、团队和组织目标,将精力放在重要的事情上。
  • 危机管理,向外获取信息,敢于冒险,处理好情绪,不断地取得阶段性胜利。
  • 使众人行,和员工建立信任关系,提升员工的能力,实现共同的目标。
  • 激励人心,通过故事等传递方式,对员工有高期望,激励个人并倡导集体主义精神。

课程特色:

1. 实操性:提炼以往大量对管理实际案例,采用咨询式培训技巧

2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、群策群力提升学员参与度

3. 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟

4. 可视性:学员在参加培训后能够带回一套可视化的学习成果

课程结构:

针对管理者的发展阶梯和管理者现实遇到的挑战,设计本课程,分为五大模块:角色转换、聚焦目标、危机管理、使众人行和激励人心。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:部门经理、团队经理、绩优主管和具有人员管理职责的经理

课程形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等

课程大纲

第一讲:角色转换,领导力驱动企业持续发展

一、在变化的世界提升管理和领导

  1. 认知管理者角色
  2. 辨析管理和领导,管理者和领导者
  3. 领导者能领善导,来去自如
  4. 领导力需要决策力和影响力
  5. 领导力是个人魅力和职位权力

采访活动:寻找管理和领导的特点

二、通过自我反思,促发管理者思维转变

1. 组织中的领导力发展阶梯

体验活动:快速约会

2. 领导发展的三个特点

3. 领导力转变的三个关键因素

4. 领导力行为的五项突破

小组研讨:工作价值观反思

工具:工作价值观

三、个人发展计划

第二讲:聚焦目标,关注高价值工作

一、让目标具有激励性

1. 个人、团队和组织目标一致

课堂活动:共创一个单词

2. 如何对目标进行分解

个人练习:确定你的优先事项

3. 目标的SMART原则

影片学习:什么是“惊喜”?

课堂活动:结合实际工作撰写目标

4. 做好精力和时间管理

二、衡量指标,关注引领指标和结果指标

1. 引领指标

2. 结果指标

案例分析:绩效评估指标示例

三、建立激励性记分卡

四、问责人员,事事有人做,件件能落实

1. 什么是问责?

2. 如何问责?

个人练习:撰写策略计划表

工具:策略执行工具表

四、个人发展计划

第三讲、危机管理,挑战现状,迎接变革

1. 通过追求变化、成长、发展、变革的道路猎寻机会

2. 进行试验和冒险,不断取得小小的成功,从错误中学习

案例分析:从新冠肺炎的危机管理说起

案例分析:毕卡索的“亚维农的少女”

小组讨论:对现有流程进行分析,找出核心工作环节,并更新和完善工作流程

第四讲、使众人行,建立关系,团队协作

一、建立信任,促进团队协作

1. 营造一种信任和合作的环境

2. 团队建设的五大障碍和解决方案

3. 如何对团队成员的重要工作目标进行分解和有效衡量

二、分享权力与自主权,增强和发展他人实力

1. 领导风格运用的模型

2. 动态地运用领导技能领导员工

3. 提升员工能力激发心流状态

三、提升应变能力和情绪管理能力

沙盘模拟:灵活运用领导风格

第五讲、激励人心,表彰个人,庆祝胜利

1. 给与员工高期望,激励的心理学

2. 表彰团队个人的卓越表现

3. 创造集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利

小组活动:激励人心的创意活动

课程总结和评估

根据客户需求,将进行适当的调整

茆挺老师的其他课程

• 茆挺:《创新思维与问题分析决策》
课程背景:管理工作就是不断发现问题和解决问题的过程。提高问题分析与解决能力,就是提高管理决策能力和解决问题能力。如何有效运用科学的方法和工具来帮助我们高效地发现问题、界定问题、分析问题、解决问题,是领导者必须具备的重要技能,也是检验一个领导者能否担当重任的关键标准。解决问题的过程也是充分创新思维的过程:要用创新思维去识别问题、寻找原因、探寻对策。如何提升决策力?管理者要跳出传统的管理思维,从监督控制到创新,适应快速变化的市场环境。处理多变、模糊、不确定和复杂的因素 —— 做出科学、可行的问题分析与决策。本课程以“行动学习”、“创新思维”为主线,结合问题解决与决策制定的八步法流程,以实战的方式进行培训,旨在帮助学员切实增强问题分析与解决的意识和能力。课程收益:了解领导力的核心技能是决策力提高工作突破和创新能力,获得更多新的想法和思路掌握多种创新性决策的工具和方法,提升问题分析和决策能力课程结构:本课程从管理者掌握管理决策能力,问题分析与决策的方法,以及团队决策三个维度进行研讨。课程特色:1. 实操性:提炼以往大量对领导效能提升的实际案例2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、角色扮演提升学员参与度3. 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟课程时间:2天,6小时/天课程对象:部门经理、团队经理、绩优主管和具有人员管理职责的经理课程方式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等课程大纲第一讲:管理决策力是领导力的关键技能管理创新创新意味着做出有意义的更改公司是否有创新文化公司的运作是否给员工创新的渠道和环境员工用创新的思想为组织做了哪些改进? 创新应该引导组织取得新的业绩进展创新不仅限于研究和开发部门的范围;将创新变成其企业文化的一部分;将创新融合到日常的工作中;创新对于经营和所有过程的所有方面都是重要的;创新需要引导并用手段来管理。创新思维的变化锤子效应成长性思维和固化性思维创新工具问题分析与决策制定的价值管理要科学决策有效决策的益处科学决策的原则企业决策的内容案例分析:王总的决策给公司造成的损失问题分析与决策制定的架构课堂行动学习规则演练者的态度、技能、规则每一个组确定一个管理工作的挑战问题(在团队或项目层面)目的是在后面的培训中,运用管理工具进行实践,学以致用课堂活动:制造一个单词(问题、目标、决策、沟通)第二讲:问题分析与决策制定的流程、工具和方法发现问题工作问题的定义发现问题的渠道分析问题的步骤案例分析和练习管理工具:创意概念工具方法成果产出:正确陈述工作中面临的关键问题课堂活动:六根火柴棒(学员了解人类的三个元思维)调研预测没有调查就没有发言权调研预测的方法管理工具:鱼骨图法(原因)案例分析:xx产品销售增长缓慢的原因识别和成因分析成果产出:分析和预测工作问题的原因和根本原因确定目标目标的定义聪明的目标问题目标的最高限度和最低限度案例学习:选择改进xx产品的市场份额的方法成果产出:对问题制定最高限度和最低限度的目标拟定方案方案的特点找出各种可能的方案拟定方案的工具管理工具:脑筋风暴(方案)管理工具:心智地图(方案)成果产出:针对实际工作中的关键问题拟定方案分析评估管理工具:龙虾笼模型优选方案选优的价值标准选优的二种方法管理工具:效能配对图管理工具:决策矩阵图成果产出:针对拟定的方案进行优选试验验证衡量成功标准衡量方法潜在风险识别和管理案例分析:某交通运用安全的风险管理管理工具:行动项目工作单管理工具:风险管理矩阵成果产出:针对拟定的方案识别潜在风险和制定应急措施实施评估决策行动落实评估目标成效评估个人效能及成长评估团队效能及成长庆祝成功管理工具:甘特图角色扮演:如何给与员工及时的反馈?成果产出:针对工作中的关键问题实施评估第三讲:团队决策的管理方法 管理决策的心理学决策的构成要素决策的社会影响群体极化 (为什么团队决策选择冒险或规避?)群体思维(为什么需要民主集中制的决策?)群体决策的方法对抗思维和平行思维六顶思考帽在群体决策中的应用案例分析:孩子和轨道案例分析:运用6顶思考帽法进行团队决策管理课程总结和评估 531学习法可根据客户需求进行适当调整
• 茆挺:《创新思维与挑战现状》
课程背景:在VUCA时代,组织需要创新。创新意味着积极进取、持续发展和充满希望。企业家精神中最为本质的精髓就是创新,许多企业引入创新战略,以及风险研究和开发机制。作为职业经理人,必须懂得除了在传统的管理职能外加强创新,今日管理的挑战是如何通过发扬、培育、激励组织中的企业家精神来进行创新,创新精神成为组织或社会赖以保持自身活力的必要活动。企业管理者理解创新思维过程有助于发挥自己的创造性,也有助于激励他人的创新能力。本课程以 “创新思维和挑战现状”为主线,以行动学习的实战方式进行培训,旨在帮助学员切实增强创新能力、拥抱变化。课程收益:了解变化时代的不确定性和波动性逐步确立创新和变革的价值观掌握创新的概念并了解创新的意义创新的源泉并掌握创新的基本原则提高工作突破和创新能力,获得更多新的想法和思路课程结构:本课程从四个维度研讨,持续性进行创新。课程特色:1. 实操性:提炼以往大量对领导效能提升的实际案例2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、角色扮演提升学员参与度3. 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟课程时间:2天,6小时/天课程对象:各级管理者、高绩效员工、以及追求创新的人士课程方式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等课程大纲第一讲:时代变化,呼唤创新以BANI应对VUCA时代从管理思维到领导思维转变人们常见的“锤子效应”成长性思维和固化性思维领导和管理变革的能力成为未来企业的核心能力案例分析:微软公司为什么从低谷重获顶峰?(CEO纳德拉带领微软成功变革)创新意味着做出有意义的更进公司是否有创新文化公司的运作是否给员工创新的渠道和环境员工用创新的思想为组织做了哪些改进? 创新引导组织取得新的业绩进展创新不仅限于研究和开发部门的范围;将创新变成其企业文化的一部分;将创新融合到日常的工作中;创新对于经营和所有过程的所有方面都是重要的;创新需要引导并用手段来管理。小组讨论:我们在创新上的优势和劣势有哪些?单元小结第二讲:创新精神,融入文化什么是企业家精神(Entrepreneur)?案例分析:福特流水线(管理创新)案例分析:麦当劳连锁(管理创新)什么是创新(Innovation)?创新和发明的差异创新的五种形态小组讨论:我们有哪些创新机会?案例分析:比亚迪的电动汽车企业与创新创新与企业文化如何做好创新型企业?破坏性创新头脑风暴:工作中的创新点有哪些?第三讲:创新实践,寻找机会创新的源泉来自哪儿?意外事件引发的创新机会不一致性引发的创新先兆工作过程的需要的创新机会以产业结构和市场结构变化为基础的创新人口结构的变化看待创新机会社会观念的变化引起的创新机会以科学和技术研究的新知识为基础的创新团队共创:我们的管理创新有哪些?鼓励首创精神案例分析:3M公司的创新机制创新的过程收集素材深思熟虑酝酿储备领悟发现确立完善课堂活动:最美的小猪第四讲:创新方法,激发创意创新方法概述头脑风暴法平行思维法批判性思维形态方格法综摄法学以致用:针对管理挑战,提出创意方法第五讲 挑战现状,拥抱变革通过追求变化、成长、发展和变革的道路猎寻机会把握主动权赋予挑战以意义创新测试让想法由外部涌入课堂活动:领导创新活动进行试验和冒险,不断取得小小成功,从错误中学习找到关键从错误中学习调动团队潜能,追求卓越,更新工作流程有效地分解风险,降低风险,把控风险,不断积累小成功单元小结:“挑战现状”故事分享:安徽小岗村的包产到户小组讨论:对公司现有职能流程进行分析,找出核心工作环节,更新完善工作流程管理工具:创新测试——激发创新,提高创造性解决问题的能力让想法由外部涌入的方法清单——开拓视野,多个角度解决工作难题每周例会,建立责任机制,积累小成功课程总结和评估 531学习法可根据客户需求进行适当调整
• 茆挺: 《冲突管理与激励管理》
课程背景:如何管理好冲突和激励?是管理者遇到的两大难题。在不确定性加大的市场环境下,每一位管理者都需要通过对个人、团队和组织的行为理解和运用,研究组织情境中人的心理和行为的规律,从而提升管理能力,发挥领导力,提高组织的效能,通过领导力驱动企业的发展。生活和工作中处处存在着冲突,是一种广泛的社会现象。根据美国管理协会的一项调研,一位经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。一方面,冲突对于企业组织和团队具有破坏性和阻滞;另一方面,也具有建设性和推动性。因此,企业管理者和员工必须学会冲突管理,降低组织内耗,解决客户问题,建立和氛围。如何激发员工潜能,改变员工行为,调动积极性,创造高绩效,实现公司目标?管理者可以选择物质激励、发展激励、感情激励、环境激励,激发员工的潜能、展现员工的显能和发挥员工的效能,完成组织目标。 课程收益:培训中讲师提供概念简洁、流程清晰、方法有效、工具实用,并结合心理学原理剖析冲突和激励的心理原因。掌握建设性解决冲突的方法通过学习冲突管理减少压力,增加效率和产出能够运用组织绩效激励模式发挥个人潜能,增加对组织的影响力和价值提升管理者的员工激励技能课程特色:本课程具有的特定:1. 实操性:提炼以往大量对管理实际案例2. 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、群策群力提升学员参与度3. 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟4. 可视性:学员在参加培训后能够带回一套可视化的学习成果课程对象:各级管理者、项目经理、高绩效员工等。课程形式:现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分享、以案说法,引导式学习等。课程时间:2天 ,6小时/天。课程架构:课程大纲第一篇 建设性冲突管理第一讲 认识冲突与和解冲突与和解的概念课堂活动:冲突的辩论赛冲突的社会困境和公共地事件观念、价值观和标准冲突的冰山模型案例分析:一件小事引发的思考冲突强度的连续体冲突演变的心理学原因应对冲突失败的危险部门间冲突太少的症状冲突与组织绩效的关系冲突的类型常见的冲突类型以“人”为中心的冲突 以“事”为中心的冲突以“组织”为中心的冲突课堂练习:实际工作中的冲突事件和分类第二讲 冲突的解决模式冲突的解决模式案例分析:玛莎的故事了解自己的冲突类型问卷测试:托马斯-吉尔曼冲突模式测试与解读人际冲突反应/策略模式竞争的表现及其技巧迁就的表现及其技巧回避的表现及其技巧妥协的表现及其技巧协作的表现及其技巧如何选择冲突管理模式课堂练习:五种模式各自适用于什么情境?回避的过度使用及使用不足竞争的过度使用及使用不足迁就的过度使用及使用不足折衷的过度使用及使用不足协作的过度使用及使用不足学习成为“变形虫”情境练习:员工和主管的冲突第三讲 建设性解决冲突之道建立信任关系体验活动:黑白游戏信任基础信任策略建设性解决冲突之道诊断冲突现状这是哪一类冲突区别立场/利益/需求(PIN)后果分析案例分析:业务骨干的变化理清思绪影片学习:我又被你耍了-1检验自己的感觉设定预期的结果策划对策影片学习:我又被你耍了-2哪些事项用哪一种方式解决?解决的先后顺序如何果断沟通个性测试 — 个人行为特质模型果断力的四种沟通类型果断沟通的基础果断力的原则果断力的技巧 共同协作解决具体的冲突、问题和报怨改进沟通化解冲突达成协作的最佳方案镜子练习:实际工作案例撰写和演练如何有效解决部门间的冲突?案例分析:如何与同级沟通?同事人际关系紧张的表现人际关系紧张导因剖析与预防方法人际关系心距冲突双方冲突的自我管理有效的跨部门合作途径第二篇 高效的激励管理第一讲 激励、行为和绩效表现激励定义和目的不同形态的员工激励的总体模型小组讨论:以受到激励或缺乏激励下,员工在工作态度、工作表现、工作结果上会有什么不同?单元小结第二讲 影响力和文化鼓舞员工如何鼓舞员工领导力激励人企业文化激励人信任影响力核心影响力的定义影响他人获得自己所需的结果的能力信任影响力的四个核心影响力金字塔小组讨论:关于影响力的ABC我们具体能做些什么?影响力的种类职位影响力个人影响力管理测试:影响策略工具单元小结第三讲 需求和价值观驱动员工激励的驱动因子内部因素-人为什么受到激励?调查研究:员工幸福度调研员工激励的模型明确的工作团队支持个人价值自我测试:激励行为自检清单激励的基本理论马斯洛 (Maslow) 需要层次理论赫兹堡 (Herzberg) 双因素理论麦格雷格 (McGregor) XY理论价值观的影响影响价值观的因素管理测评:四种价值观的类型单元小结第四讲 激励员工的四大步骤有效激励的四大步骤需求层次和激励对策激励的N种创意大赛激励员工的行动计划案例讨论:不知道怎么办的张经理头脑风暴:激励员工创意大赛案例分析:我的行动计划单元小结第五讲 改变员工行为的方法改变员工行为的方法激励与操纵员工的比较激励与取悦员工的比较激励性反馈什么是激励性反馈激励性反馈的类型改进性反馈角色扮演:给予纠正性(提升性)反馈(练习)授权性激励有效的激励对策有效授权的方法激励的三大方法惩罚的策略奖励的策略激发能量单元小结第六讲 委派授权,实现员工自我管理一、授权的意义和授权事项1. 为什么要授权?2. 为什么没有授权?故事分享:小朋友抓糖果案例分析:把计划书做砸了3. 成功授权的原则故事分享:周瑜夜见孙权故事分享:同槽喂猪和分槽养马二、授权的准备、行动和跟进1. 授权的准备2. 授权的步骤3. 授权后的跟进角色扮演:授权的工作实践影片学习:新经理人如何授权?三、授权的任务自由度和防止反向授权1. 授权的任务自由度小组讨论:现实工作中授权中的挑战2. 防止反向授权故事分享:背上的猴子单元小结课程总结和评估根据考核需要,内容可以适当调整

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务