戴辉平：《管理者的演讲表达提升训练》

课程背景：

为什么要学习本课程？企业管理人员在会议上、方案汇报上、专题答辩上、业务洽谈上、竞聘或就职演说、校园招聘上等场合不敢演讲、不擅于演讲，对上台有较大的恐惧，达不到预期的演讲效果。其次，员工不会根据不同对象、不同环境、不同情况进行灵活表达，表达效果欠佳，影响沟通效果。

如何开发本课程？本课程基于以上痛点和难点，根据企业内部实际工作情况，应用声乐学、表演学、演讲学、礼仪学、TED演讲案例等专业知识，提升演讲专业知识、强化演讲专业技能。

本课程的特色是什么？知识系统全面，技能方法实用丰富，缓解紧张的5种方法、6种开场方式、6种收尾方式、练习充分、课程中50%的时间在练习，培训效果课堂上就见效。

课程收益：                                                

1. 课堂上参与以下技能方法的训练，包括：缓解紧张的5种方法、6种开场方式、6种收尾方式、演讲大纲的四大结构、表达技巧等；
2. 提高管理者演讲能力，表达能力。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业中高层管理人员等

授课方式：讲师讲授、视频观赏、案例分析、分组研讨、课堂练习、角色扮演等多种生动教学方法。

课程大纲

第一章：演讲技巧训练

案例导入：乔布斯如何准备产品发布会的演讲？

一、演讲的四大方式

1. 念稿式
2. 大纲式
3. 脱稿式
4. 即兴式

视频案例：各种方式的演讲视频欣赏

二、演讲三要素

• 内容
• 声音

      练习：声音的6要素训练

• 肢体动作

      练习：8种手势和步法训练

三、演讲三段论

1. 凤头
2. 猪肚
3. 豹尾

四、如何克服紧张

1. 紧张心理的表现

2. 造成紧张的因素

3. 缓解紧张的六大方法训练

练习：随机抽题即兴演讲，练习缓解紧张心理

五、开场的六大技巧练习

1. 开门见山

2. 提问开场

3. 事实数据

4. 图片相片

5. 调查开场

6. 故事新闻

7. 失败开场的三大禁忌

课程练习：确定自己课程的开场方式，小组代表上台展示

六、练习演讲亮点和难点

1、生动语言的训练

2、讲故事训练

3、幽默训练

4、问答技巧训练

练习：演讲亮点训练

七、收尾的六大技巧

1. 收尾三步曲

1. 回顾总结
2. 号召行动
3. 感谢祝福

2. 有效收尾的六大方式

1. 提问
2. 故事
3. 笑话
4. 歌曲
5. 诗歌
6. 名言

3. 失败收尾的三大禁忌

1. 仓促式
2. 冗长式
3. 矛盾式

练习：设计自己的演讲收尾方式

练习：每个学员在小组内做演讲练习，大家互评

练习：小组代表上台练习，老师和学员点评

第二章：表达技巧训练

一、表达的两个基础理论

1、结构化思维

1. 结构化思维的概念和特点
2. 四大结构类型
3. 结构化思维的四大作用

2、金字塔原理的六字总结

1. 结：从上往下——结论先行
2. 概：从下往上——概括总结
3. 分：MECE法则分类
4. 序：逻辑排序
5. 演：演绎推理
6. 归：归纳推理

二、精炼表达

1、简洁明快表达四准则

2、简短、简洁、简练表达练习

练习：如何向上级请示

三、精彩表达

1. 说活有力量、表达有力度
2. 奇妙比喻练习
3. 精彩类比练习
4. 措辞造句练习
5. 站在对方角度表达
6. 投其所好、说中心坎

练习：精彩表达训练

四、缜密表达

1. 如何客观表达？
2. 如何识破话中话？
3. 如何缜密表达？

练习：缜密表达训练

五、重点表达

1. 先结论后原因
2. 先结果后过程
3. 先总结后具体
4. 先全局后细节
5. 先论点后论据
6. 先重要后次要

练习：重点表达训练

六、因人表达

1. 四种性格的表达特点
2. 领导想员工表达要点
3. 员工向领导表达要点

练习：因人表达训练

课程回顾与总结