课程背景:
企业培训的目标是“学员行为改变,企业效益得到提升”。而培训能否实现这个目标,这与课程内容本身以及授课讲师的呈现能力密切相关。
2019年人社部关于企业内训状况的调查证明:没有经过内训师ttt项目系统培训过的所谓内训师,授课的有效性只有16%,会做不等于会讲,会讲不等于会教,会开发课程。很多企业领导仍然有着以下的误解:
认为现有的这些内训师根本讲课没人听,所以这些人不值得培养
认为外请的老师不懂本公司的专业所以无法教会自己的内训师
认为培养内训师由培训经理出去学习回来转训就行了
认为培训对员工是福利结果员工当负担
本公开课分别设计让学员学习到一天内容的授课技巧,两天内容的课程开发。沣然老师现场做给大家看,看看老师如何让做到,学员全程自愿不玩手机,全程投入。并且做到让学员愿意听,听的懂,学得会,记得住,用的上,带的走。
课程收益:
1、 掌握品牌课程开发的流程、关键步骤,获得组织经验沉淀的模型、工具和方法;
2、 学习结束后学员能自行绘制破题图、设计标准课件、绘制课程四级目录图、建立素材百宝箱;
3、 标准课时产出:一个小时PPT标准课件的四级大纲思维导图
4、 现场赠送至少2G课程开发速成资料(包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱和小软件箱)。
课程时间:3天授课 6小时/天
授课对象:企业内部讲师、培训经理、培训专员
授课方式:案例分析+小组讨论+游戏活动+4c自我学习法等多种感性与理性教学方法
60%讲解+30%练习+10%作业
培训计划:
一念之转——七步课程设计与开发(2天)
风采卓然—— 内训师授课技巧与呈现(一天)
课程目录:
授课模型:
课程大纲:
第一天:《一念之转——七步课程设计与开发》
第一讲:自知者明-精品课程的四要素
一、从企业经营过程梳理需求
思考:企业为什么要组织培训?
思考:我们的培训解决了企业什么问题?
一从三+三个维度分析现有的课件有多少吻合度?
工具:精品课程定位表
目标:将现有课程进行客户定位
以推广为依据-优化客纲
以受众为主体-分析学员
以结果为导向-确定目标
讨论:我们带来课件的需求是否是企业真正需要的?
二、用四种思维开始开发精品课
1. 大夫思维-找价值课题
2.建筑师思维-建课程框架
3.咨询师思维-出解决方案
4.设计师思维-美化PPT课件
第二讲:明确目标-制定扁平化的四级大纲
一.这个培训不做行不行?
1.问自己:我为什么要讲这个课程—待开发课程的卖点与买点分析
2.无问题不培训”从何说起—基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别
讨论:通过保安的三个灵魂之问讨论
为啥讲?听众想听啥?想达到啥目的?
二.培训主题来源于问题的解决方案
1.以终为始:基于业务期望收益需求分析
2.还原真相:从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案
3.课程破题与课程结构的链接
练习:绘制本课题的《破题图》
三.用大夫的思维问诊
1.确定三个典型案例
2.通过心态,知识,技能三个维度问诊
3.开药方产出目录素材库
四.1小时标准课程的层级架构的标准
1.横向标准
2.纵向标准
3.扁平化课纲
第三讲:善用模型-二三级大纲结构设计
讨论:何为课程内容聚焦?
讨论:课程目标是教学目标么?
对课程目标认知常犯的错误
一、本杰明.布鲁姆学习法
态度,知识,技能
二、二级目录走四步
1. WHY WHAT HOW
2. WHY WHAT HOW IFSO
三、二级目录另外的两种逻辑
1. 并列关系
2. 递进关系
四、课程关系模型
1. 要符合金字塔模型
2. 知识经验型课题模型
3.问题解决型课题模型
4. 操作技能型模型
练习:工具:
五.四级大纲破题图
1.课程结构的四级目录—根目录、干目录、支目录、叶目录
2.虎头立威、龙身丰满,豹尾精短的设计。
3.二级目录结构布局的六种方法—流程法、要素法、英文组合、汉字结构、情景演绎、借喻
4.三级目录的三色分布及分配比例
5.由点到面,或由面到点的构建课程金字塔
练习:画出品牌课程的“思维导图”
第四讲:素材整理-内萃与外取丰富内容
一.精品课程内容匹配度来自三个方面
內萃经验
外取经验
优化结构
二.资料数据类
三.信息观点类
视频,音频,案例,故事,游戏,图片,文档,软件
四.方法工具类
流程,口诀,话术,模板
五.外部搜索案例的方法
七大类型举例
第五讲:与众不同-教学策划十二招
开场五招提升动力
中场三招提升价值
尾场四招紧扎口袋
第六讲:设计思维-PPT课件美化
一.优秀的PPT课件的风格
1.ppt的作用有三个
帮助理解
视觉冲击
美观追求
2.ppt的三种血型,把握不同场景的PPT风格
A型-大剧场型
B型-会议室型
O型-文档型
二、4大元素——PPT要点决定元素
1.参考线划分区域
2.文字:不再为密集文字犯愁
练习:六步法纯文本页面大改造
3.图表:文不如表,但不能徒有其表
4.图片:胜千言
练习:多图排版一键秒杀
练习:全图型PPT小练习
练习:多图排版一键秒杀
三、五颜六色——让PPT多彩而不失专业
1.颜色的基本知识三原色,色轮和颜色含义
2.多种颜色的搭配
3.PPT实战四原则
案例:PPT颜色优化实例
四、效果惊人的设计四大原则
1.对比
2.对齐
3.重复
4.相近
五、提高PPT的逼格
1.淡化大浓色块
2.细化粗重线条
3.简化花哨图文
4.优化复杂模板
第七讲:一“名”惊人—课程命名
一.好课程的名字标准是什么?
1.课程破题的三个关键词—主题、角度、方向
2.课程命名的七字法则—精准、优雅、冲击力(常见命名误区分析)
二.品牌课程命名的五种经典方法
模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念
分组讨论:这些课名为什么吸引人?—最佳课程命名案例展示
分组讨论与小组展示:我的课程我作主
第二天:风采卓然-内训师授课技术与呈现
第一讲:内训师的角色定位篇
从社会劳动保障部2017年一项培训调研的数据开始没有经过内训师TTT系统培训的内训师讲课,100人听课,下课有几个人能学会
答案是 16%
分析原因:
一、内训师的原因分析
我要讲什么?
学员愿意听什么?
我要达到什么目的?
案例:《院士讲课学生睡觉谁的错?》《穹顶之下》
学员兴趣低下-内训师启发动机很重要
二、TTT内训师系统课程
1. 编—课程设计
2. 导—现场组织
3. 演—表达演绎
三、内训师要了解成人学习的特点
1. 目的性强以及解决方案
2. 参与感强以及解决方案
3. 注意力不持久以及解决方案
4. 记忆力不持久以及解决方案
5. 培训师的十大死穴
四.怎样授课才有成效
1.授课ppt逻辑的初级,中级,高级
2.如何做到让学员:
愿意听,听的懂,学得会,做的到,带的走。
第二讲:内训师专业形象篇
一、职业形象不专业的五种表现
1. 着装不专业
2. 不懂尊重人
3. 内容不熟悉
4. 举止不专业
5. 语言不专业
现场练习:去除“嗯啊词”训练 (学员相互手机录像)
站姿练习:站姿三注意
二、内训师形象专业度提升
1. 讲师提升形象影响力注意事项
2. 塑造良好形象的五个方法
3. 塑造专业形象的两个三三三原则
第三讲:内训师紧张情绪消除篇
一、紧张情绪如何消除
1. 紧张引起的四种心态
1)不自信- 解决方案:百宫格
2)得失心- 解决方案:利他之心
3)准备不充分- 解决方案:四项准备
4)环境因素- 解决方案:勇于突破
2. 不同情景的紧张怯场应对方法
1)开场三问法
2)超量准备法
3)压力转移法
4)心理诱导法
5)自我解脱法
现场练习:高压演讲
二、充分的准备避免意外
1. 培训环境的布置:
1)会场的选择
2)座位摆放类型及优缺点
2. 媒介和视觉设备的提前检查
3. 列培训工具清单
第四讲:内训师肢体动作篇
一、握麦暴露你的专业度
1号位 歌手
2号位 主持人
3号位 培训师
二、肢体语言提升能量
1.. 表情 -微笑着讲话
2.五步开场法
3. 手势
1)专业手势语言具备:稳,大,久
2)常用三类手势:切菜类,环绕式,巴马式
视频:加拿大总理特鲁多演讲
3)手势的五要素:手往哪放,分界线, 库位,以肩代肘,禁忌
视频:《电台主持人演讲》
现场练习:开场练习
第五讲:内训师逻辑表达篇
欣赏作品《雨的随想》
一、丹田发声悦耳动听
1. 丹田发声基础训练方法
明亮集中,叼准字头,饱满字腹,收好字尾
2.抑扬顿挫的发音练习
3.呼吸黄金法则
腹式呼吸 闻花香 偷气换气
4.用绕口令练习吐字发音:
双唇练习 口腔练习 立舍练习
朗诵练习:《通过改变语言来影响格局》
朗诵练习:《面朝大海春暖花开》
二.语言表达逻辑清晰
1.即兴演讲训练
1)AREM万能公式
2)即兴演讲实战演练
2.表达逻辑架构搭建
1)表达到符合金字塔原理 -论证类比
2)神奇的思维导图记忆法帮你实现脱稿
3)买者思维与卖者思维讲解课件的区别
案例:他是怎么卖眼镜的?
3. 课程讲解逻辑的三个阶段
1)课程讲解的初中版本- what why how
2)课程讲解的高中版本- why what how if so
3)课程讲解的大学版本- SCQA故事讲授法
4. 讲解PPT过渡衔接更生动的4种方法
5.用“启承转合”生动授课
案例分析:好讲师大赛冠军作品5分钟
第六讲:内训师开场设计篇
一、成功的开场最为关键
1. 开场白的四个目的
2. 成功开场白3要素
3. 常见有效开场的五种方法
问题法 价值法 引文法 案例法 数据法
现场练习:每人选一种开场的方式5分钟创作。
二. 完美设计自我介绍
1上台前三问后再设计
2三项原则和方法设计自我介绍
1)自我介绍三大禁忌
2)讲故事 抱大腿 给好处
练习:设计无懈可击的自我介绍
三. 有效的结尾目的和四种方法
总结重点 解答问题 金句名言 激励祝愿