课程背景:
财务决策是财务管理的核心!
财务管理涉及规划、指导、控制和监督一个组织的财务资源,以确保其长期生存和发展。财务决策在这个过程中起着关键作用,因为它们直接决定了组织如何获取、分配和使用资金。而财务决策是否科学有效,将给企业的经营发展带来重大影响。那么,如何做出科学有效的财务决策?如何设计有效的决策方案?如何在诸多方案做出正确的抉择?面对“既要…又要…还要…”的多目标决策的情境,如何兼顾各个方面?这些都是在进行决策时需要认真且慎重考虑的问题。
但,受限于思维方式和认知的局限,导致财务管理人员未能设计出有效的决策方案,在进行决策时往往也不能正确的、全面的、动态发展的评估备选方案带来的深刻的影响,从而造成决策的失误,给企业经营带来风险和损失。因而,在进行决策时,需要应用系统思维进行全面性、整体性、深入的思考,制定正确有效的决策方案,并进行科学决策,从而实现企业发展的目标。
目前很多财务管理人员在进行决策存在的普遍现象则是,思维存在局限性和片面性,容易固化和片面的看待问题,很多人搞不清真正的问题是什么,甚至看不到问题的存在。同时,遇到问题也往往头痛医头,脚痛医脚;问题似乎解决了,但重复问题总是一而再、再而三的发生。解决问题也往往本着经验主义或者本位主义出发,盲人摸象,偏于一隅,格局偏于狭隘;或因短时未考虑长远发展而导致决策失误。
上述存在的问题,很大程度上与缺乏系统思维有关。因此,学习系统思维、提升管理决策能力,已经成为管理人员的重要选择。
系统思考是以系统论为依据的思维模式,也是进行管理决策是必要的思维模式。系统论是迄今为止人类所掌握的最高级的认知模式,深刻影响现代人的思维方式和行为方式。运用以系统论为基础的思维方式--系统思考,能从整体上对影响系统行为的各种要素与相互关系进行思考,以培养人们对复杂性、相互依存关系、变化及影响力的理解与决策能力。
课程收益:
掌握科学决策的基本概念、方法和步骤;
建立科学决策的“系统观”和“整体观”,避免“本位主义”偏于一隅的思维局限;
培养动态演化的思维方式,避免固化静止的思维缺陷;
解决“既要…又要…还要…”的多目标决策难题,做出有效决策;
应用系统思考的工具“因果回路图”洞察决策难题,找到问题的杠杆解和根本解;
掌握系统思维的方法与模型,应用于“管理制度设计”、“业务增长模式”、“商业竞争策略”、“风险管理”等常见决策场景。
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:总裁班学员、财务管理人员、管理干部(本课程不适用基层员工)。
课程方式:辅导式行动学习+翻转课堂:讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习,切实提高学员的知识和技能。
课程特点:
本课程的教学极度注重和学员之间的互动,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:示范演练,小组讨论,成果分享,案例分析,头脑风暴等,让学员积极参与到课程的学习和讨论中。在课间多次互动练习和案例讨论,让学员进行系统思考和工具在管理决策中的应用,引导学员按既定方法和步骤进行系统思考练习。
课程大纲
第一讲:财务决策是财务管理的核心
一、管理就是决策
案例:“海底捞”的困境与重生
1.领导者通过决策实现管理意图
2.决策是领导力的体现
3.决策需要远见和洞察力
二、科学决策的基本逻辑
案例:诸葛亮“空城计”的决策逻辑
1.决策的核心要素
2.决策的关键步骤
3.决策的基本问题
3.思维与认知对决策的影响
三、决策者的两大“迷思”
案例:特斯拉裁员10%的决策逻辑
1.高质量的备选方案
2.科学评估备选方案
1)充分预估备选方案带来的影响
2)备选方案的价值评估
第二讲:系统思考—科学决策的基础
导入:破局“既要…又要…还要…”的多目标决策难题
一、系统思维,建立决策的整体观
1. 系统是相互关联、不可分割的整体
案例:公司组织的整体性,相互影响、不可分割
1)东方思维的整体特征——系统之美
2)系统的构成整体性——整体不等于系统要素的简单相加
3)系统的联系是相互影响、彼此依存的
2.动态复杂性使决策异常困难
案例:黄光裕“18个月计划”失败的教训
二、系统分析,洞察决策对象的结构
导入:洞察系统结构,抓住决策关键点
1.决策的多因素分析
案例:航班晚点的应对策略
1)系统的状态和行为会受到哪些因素的影响?
2)各个因素是如何对系统产生影响的?
3)影响各个因素的又是什么?
4)这些因素之间是否存在相互影响的关系?
2.洞察决策问题的基本结构
案例:江小白经营困境的系统思考
1)反馈回路
2)延时效应
3.预测是决策的基础
案例:全球缺芯与台积电应对策略的系统思考
1)对方案的结果预测是决策的基础
2)经验和模型预测
第三讲:系统思考与管理决策应用
一、常见决策场景
案例:美的集团的财务数字化转型
二、系统模型与常见决策陷阱
案例:蔚来汽车电池租赁方案的财务风险
三、决策风险管理
导入:“如果知道我会死在哪里,那我将永远不去那个地方”-查理.芒格
1.决策环境的不确定性与风险
2.有限理性
案例:“大厂”优化员工的系统思考
1)信息不全面
2)动态性复杂
3)认知局限
3.决策风险与规避策略
案例:华为的风险管理与决策
1)降低风险发生的概率
2)降低风险带来的负面影响
课程总结:送彩蛋