课程背景:
我们正处在快速变化发展的时代,而新冠疫情的爆发更是突显和放大了“变化和不确定性”。在后疫情时代,我们将面临更加复杂多变的市场环境和外部环境的变化,这就要求我们具备应用创新思维去应对变化的能力。面对新的问题和变化,如何提升认知?如何应用创新思维去创造性的解决问题?如何打破思维定势?如何抓住问题的本质?后疫情时代给管理人员提出了更高的要求。
在充满不确定性和更具复杂性的VUCA时代,我们需要具备创造性解决问题的能力!
2020年,新冠肺炎疫情的蔓延对我们的工作和生活带来了极大的影响,举国上下,万众一心,都参与到抗击疫情的战斗。在这次战“疫”中,我们看到诸多智慧光芒迸发的创新亮点,例如:火神山医院的ICU病房的负压排风系统,武汉协和医院的医护人员在物资匮乏的情况下的变通应急措施,贵州省科研人员发明让护目镜不起雾的涂层,武汉市16家方舱医院投入使用,扭转了抗“疫”的局面等等。在这些创新、应变举措的背后,都可以提炼出一套创新思维的方法论。
在这个快速变化发展、充满不确定性的时代,固有的经验和方法或许能解的问题,但我们更需要突破思维的禁锢具备“创造性解决问题”的能力。尤其在“后疫情时代”面临新的问题,不确定的变数,更需要具备创造性解决问题的能力。
本课程将创新思维的方法和工具相结合,在培养学员创新意识的同时,更侧重通过具体的、可操作的方法和步骤,让学员运用创新思维创造性的解决工作中的问题。
课程收益:
本课程系统学习创新思维的方法和工具,提升创新能力。通过本课程的学习:
提升创新意识,应用逆向思维和侧向思维,打破思维定势,培养创新能力;
应用“举一反三”和“概念框架”思考法,提升寻找替代方案和系统思考的创新能力;
应用“多维思考法”,尝试从不同角度思考,寻找更多可能性和创新方案;
应用“创意激发思考法”,激发创意灵感,发散联想,创意不断;
应用“组合式创新”的创新方法和流程,可应用于创意设计、产品研发、管理创新等领域;
培养创造性分析问题和解决问题的能力;
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业管理人员、储备干部等工作中需要进行创新思维和创新力提升的员工
课程方式:辅导式行动学习+翻转课堂,讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习,切实提高学员的知识和技能。
采购须知:
一、课前调研
1. 本课程为实战训练课程,注重创新能力的训练和提升,为保证学习效果,在课程实施前两天进行需求调研。
二、学员人数
1. 为保证学员充足的训练,让学员现场掌握授课技能,每个班最理想人数为30-40人,5-7人一组,最多分为六组。
三、教室条件
1. 课桌椅类型
1)须采用可移动标准课桌
2. 教室布局要求
1)点式分布课桌摆放,预留足够空间,使得学员都能错落开看到屏幕与讲师。
四、学习效果
1. 必须强化训练
1)本课程为技能训练类课程,课程进行中,根据老师要求进行训练,可习得40%--60%
2)训练后,加强演练使用,导师进一步指导,可进一步习得40%左右。
2. 不可中断学习
1)课程进行2小时后再加入的学员,其学习效果将大大降低甚至毫无收获
2)听课20%+训练40%+导师辅导40%=100%学习进步
课程大纲
第一讲:创新是一种能力
一、人人皆需创新,人人皆能创新
1. 当今时代,人人皆需创新
1)过去的经验和方法,未必继续适用
2)创新能力,提升职场价值
案例:人工智能广泛应用,更需创造能力
2. 认知局限及思维定势会限制创新能力
1)达克效应:我们往往“不知道自己不知道”
案例:笨贼“惠勒”神奇的隐性药水
2)认知盲区:思维定势形成认知的盲区
案例:我们的所见,不过是我们想看见的
3)认知极限:所有的极限都是认知的极限
案例:福特汽车的竞争优势来自于突破认知极限
3.熊彼特创新理论与创新能力
二、提升创新能力是有方法论的
1. 创新三要素
1)新元素
2)价值增量
3)可实现
案例:《国产007》达闻西的四大杀人武器
2. 创新需要更有效的解决问题
案例:微创新与“伪”创新
1)创新无需进行全新的创造
2)创新能解决问题和实现目标
案例:盒马鲜生的各种微创新
3. 创新是有方法论的
1)创新需要灵感,但不依赖灵感
2)创新需要创意,但不等同创意
第二讲:逆向思维与侧向思维——打破思维定势,创造性解决问题
导入:侧向思维与纵向思维不同
一、逆向思维,换个不同的视角看问题
案例导入:逆向思维不是简单的“唱反调”
1. 从不同的角度思考
1)事物具有多样性和复杂性
2)换个角度思考,寻找更多可能性
2. 逆向思维
1)缺点逆向,变废为宝
想一想:被冰雹砸坏的苹果怎么卖?
2)反转逆向,强弱转换
案例:王永志与“东风二号”导弹成功发射
3)换位逆向,转换关系
案例:野生动物园的启示
4)功能逆向,同理异用
案例:空调制冷与制热
二、侧向思维与举一反三思考法
1. 寻找替代方案与可能性
案例导入:口罩的创新戴法
2. 举一反三思考法四个步骤
1)明确目标
案例:中央空调的凝露问题
2)初步方案
3)提炼延伸
案例:配电站噪音如何处理?
4)多维思考
三、侧向思维与创意激发思考法
1. 借用随机输入进行创意思考
案例:Google公司的创意办公室
2. 创意激发思考法五个步骤
1)确定目标
导入:创意激发思考法的适用情境
2)随机输入
3)发散联想
4)生成创意
5)甄选完善
第三讲:组合创新——拆解要素,重新组合
案例导入:旅行箱的创新发明
一、原有要素的重新组合,可以实现创新
1. 事物均可按要素进行拆解
2. 不同要素的组合,可创造新的事物
案例:特斯拉—马斯克的伟大创新
实战练习:故事训练法—拆解要素,重新组合
二、组合创新的操作流程
第一步:明确需求
第二步:拆解要素
第三步:重新组合
第四步:验证优化
实战训练:应用组合创新达成工作目标
三、明确目标,拆解要素
1. MECE原则:要素拆解的基本原则
1)相互独立,不重不漏
2)应用逻辑顺序:时间顺序与结构顺序
案例:拼多多商业模式的组合创新
练习:围绕工作目标进行要素拆解
2. 要素拆解的基本方法
1)要素法
2)流程法
3)公式法
3. 要素拆解的维度与深度
四、重新组合,实现创新
1.多种组合的优化方案
1)需求的优先级
2)不断优化方案
2. 方案的综合性评估
1)价值度
2)新颖度
3)实施难度
课程回顾与总结:送彩蛋