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易志勤:六帽思维——优化你的大脑操作系统

易志勤老师易志勤 注册讲师 65查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 创新思维

课程编号 : 28389

面议联系老师

适用对象

企业项目团队、中层干部、后备主管、骨干员工

课程介绍

课程背景:

    有这么一门课,它被全世界54个国家和世界500强企业争先引进的思维模式; 有这么一门课,它被北京奥运组委会和中央电视台所引进; 有这么一门课,它的出版物被译为德、法、日、韩、中等语种,全球销量超过了3000万册; 它就是被誉为全球创新思维训练的顶级课程——《六顶思考帽》

课程特色:

课程侧重不同思维逻辑的塑造运用,而非简单思维特质的呈现。不同流程导致不同的结果,讲师示范、反馈,帮助学员真正掌握每一个技巧,让企业的会议卓有成效。

课程目标:

  1. 改变思维定势,掌握转换思维与转变观念的技巧;
  2. 如何发现一个问题的新的角度,将问题分解成不同层次的解决方案;
  3. 培养团队的协同思维能力,让团队的潜能发挥到极限;
  4. 减少交互作用中的对抗性和判断性思考;
  5. 高度集中与高效会议的方法,掌握“知彼解己”的方法,减少沟通中的对抗,使人际关系更加和谐;
  6. 找到将解决方案轻松贯彻下去的方法,简单而有效地贯彻公司的解决方案;
  7. 唤醒团队的内在动力,培养协同思考的能力,提升团队的执行能力;
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课程时间:1天,6小时/天

课程对象:企业项目团队、中层干部、后备主管、骨干员工

人数安排:30-50人 鱼骨式

课程大纲

 一、什么是六帽思维法

1. 六帽思维法的创建和发展

2. 六顶思考帽与横向思维

3. 六顶思考帽平行思维法

4. 平行思维与对抗思维

案例:贪婪的放高利贷者

二、 六帽思考帽的概念、特点、使用方式

1. 白帽思维练习

白帽介绍与应用:象征中立、客观,以事实、数据化信息或资料为焦点,是一种分析处理信息的技巧

2. 红帽思维练习

红帽介绍应用:象征情绪、预感、直觉,以个人感觉、价值观为焦点,强调了在抉择时感性因素的意义

3. 黄帽思维练习

黄帽介绍应用:象征乐观、前瞻和希望,以列举真实价值为焦点,运用正面的分析,帮助人们发现机会

4. 黑帽思维练习

黑帽介绍应用:象征冷静、反思或谨慎,以探索事物的真实性、适应性、合法性为焦点,运用负面的分析,帮助人们控制风险

5. 绿帽思维练习

绿帽介绍应用:象征创新、改变,以探求解决问题的可能性为焦点,从而获得创造性地解决方案

6. 蓝帽思维练习

蓝帽介绍应用:象征整体观以及控制力,蓝帽思维以关注思维本身为焦点,帮助人们变换认知,也是高效主持会议不可或缺的技能

练习:用六顶思考帽做工作总结

三、六顶思考帽综合应用与练习

问题导入:当前贵公司团队建设中遇到的最大的3个问题是什么?

问题确定:选择1个大家都认为最紧急最重要需要解决的问题

小组综合练习:用六顶思考帽来综合分析这个团队建设难题

1. 运用思考帽思考企业难题

1)用白色思考帽思考企业难题

2)用红色思考帽思考企业难题

3)用黑色思考帽思考企业难题

4)用黄色思考帽思考企业难题

5)用绿色思考帽思考企业难题

6)用蓝色思考帽思考企业难题

2. 运用综合过程序列思考企业难题

小组综合练习:每个小组派一个代表阐述小组方案

小组综合练习:讲师对决策评估和结果进行点评与反馈

小组综合练习:案例展开与主题深化

3. 六顶思考帽思维方法总结与归纳

1)使用六顶思考帽序列4大原则

2)使用六顶思考帽的6大好处

3)使用六顶思考帽应该注意的3大问题

小结:导师点评

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课程背景:简单的思考难以解决复杂的问题!我们在日常管理工作经常会遇到这样的困扰:面对复杂的局面,如何抓住问题的重点?面对纷乱的各种表面现象,如何看到问题的本质?面对问题的多样性和不断变化的趋势,提出有效的解决方案?在解决复杂性问题时,常规的思考方法往往容易使思考陷入片面、固化的困境,思维定势容易导致解决措施低效或片面局限。解决复杂问题,需要应用系统思维进行全局思考!思维的效率决定了工作的效率!企业中管理效能问题,90%是思维方式的问题。企业运作效率低下,战略不清、沟通不畅、组织不力……大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范和有效的思维训练,来提升企业管理人员的思维素质和思维层次。目前大量的500强企业培养员工的系统性思维,以提高分析问题和解决问题的能力,加强团队沟通协作进而提升管理效率。本课程的教学极度注重和学员之间的互动,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:示范演练,小组讨论,成果分享,视频教学,头脑风暴等,让所有学员积极参与到课程的学习和互动练习中,以提高学员的思维能力,培养先进高效的思维素质和思维模式,进而提升管理效能。课程收益:本课程从系统思维入手,培养学员的全局思考能力和分析解决复杂性问题的能力。通过本课程系统的学习:进行系统性的思维训练,学习掌握多种思维方式和思维工具,提升思维素质;培养系统思考、全局、全面、整体思考问题的管理意识和思考方法;面对复杂问题,能看到问题的复杂性、多样性和多变性,通过全局思考进行分析和解决;培养制定问题解决方案和执行计划的能力,提升管理效率;培养本质思维和创新思维能力,透过现象看本质并选择解决问题的更多替代方案;课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业管理人员、部门负责人、中高层管理人员课程方式:辅导式行动学习+翻转课堂:讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习,切实提高学员的知识和技能。课程大纲第一讲:系统思维提升全局思考能力一、解决复杂问题是一种能力1. 创造力和解决复杂问题的能力是核心能力之一2. 认知局限会限制思考的能力1)达克效应:我们往往“不知道自己不知道”案例:笨贼“惠勒”神奇的隐性药水2)认知盲区:思维定势形成认知的盲区案例:我们所见,不过是我们想看见的二、系统思维与直线思维1. 系统思维注重思维的整体性、全面性、深刻性2. 解决复杂问题需要进行系统思维3. 系统思维—应用框架/体系进行思考案例导入:微软的员工食堂管理措施1)系统论是系统思维的基础2)整体框架使思考更系统三、系统思维与常见思维工具应用1. 鱼骨图—分析问题的原因2. 逻辑树—构建方案与对策3. 思维导图—思维的瑞士军刀四、修炼系统思维习惯:养成三大思考模式1. 全局思维VS片面思维2. 本质思维VS表面思维3. 动态思维VS固化思维第二讲:发现问题与界定问题一、什么是一个问题?案例讨论:“Problem”与“Question”的区别导入:问题即目标与现状的差距1. 问题的来源1)现状不及预期2)实现更高的目标3)现状有变坏的趋势2. 问题的严峻性、紧急性与变化趋势3. 问题的复杂性与多样性案例讨论:帝国大厦的电梯速度太慢的问题二、准确的定义问题案例讨论:公司的业绩下降了,领导让你找对策1. 问题的目标应该准确、清晰2. 界定问题的“5个W”与“六个问题”案例导入:快手App的“好问题”3. 重新定义问题第三讲:分析问题——找到问题的真因与主因一、本质思维:探究问题的本质案例导入:杜国楹和小罐茶的本质思考1. 问题的复杂性导致本质被掩盖2. 现象背后的真实原因才是问题的根源3. “5Whys分析法”分析问题的真因4. 区别问题的本质与初步方案1)深入思考问题的原因2)初步方案解决的只是表面问题5. 思考问题背后的目的与利益1)不要为了解决问题而解决问题2)“就事论事”与“本位主义”二、还原论思维:分析问题的构成要素找原因案例导入:员工的工作成效未达预期,怎么办?1. 拆解问题的构成要素2. 全面思考问题的原因3. 常见理论框架模型三、假设思考:对比验证找主要原因案例导入:假设思考与求证找主因1. 对比问题的构成要素,分析原因2. 假设思考与验证,找到主要原因四、系统思考:洞察事物运行发展的规律和趋势案例导入:疫情期间,武汉方舱医院的投入使用1. 整体、系统的看待问题:目标、要素及关联2. 洞察系统运行的基本模式3. 找到问题的关键点和杠杆解第四讲:构建框架——系统思考问题的解决方案一、构建框架全局思考--思路不混乱第一步:发散思考,产生想法第二步:归类分组,全面思考第三步:搭建框架,构建方案第四步:检查框架,完善方案常用的管理模型、方法工具二、综合应用框架解决问题第一步:搭建基本框架第二步:发散思考/水平思考寻求方法第三步:MECE/逻辑优化框架第四步:重复上述两个步骤第五讲:整合决策——评估和选择方案一、构建决策模型:决策标准与权重案例导入:聪明人不做选择题而是借助决策模型1. 解决问题的资源和约束条件2. 决策标准与权重设置3. 综合考虑方案的风险、收益、时间、成本4. 决策模型进行高效决策二、决策需要达成共识1. 决策是妥协的艺术2. 决策不仅是拍板,也许达成共识三、寻求“第三选择”1. 放下立场,实现利益2. 第三选择:不同方案之间的“公约数”第六讲:制定与执行问题解决的工作计划一、制定工作计划案例:猎人兄弟的鸭子分走了1. 制定目标的原则1)目标即共识—制定团队目标需达成共识2)目标制定的SMART原则2. 行动计划与预案1)行动计划的要素2)执行计划要有预案二、高效执行计划1. 相应保障措施2. 团队沟通协作3. 进度跟踪管理三、跟踪反馈与调整1. 及时跟踪反馈2. 快速响应解决问题3. 预防保障措施课程总结与回顾:送彩蛋
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