课程背景:
中国发电企业走精细化管理来提升自身的“内功”,不断升级自身的管理系统,是在竞争中取得优势最重要的手段,谁掌握精益生产管理系统,谁实现了精益企业的转型,就掌握了新时代应对客户需求变化的方法!
本课程提供了精益系统核心思想以及典型工具的讲解,目的在于:从客户的角度出发,认识价值和发现过程中的浪费,并持续消除浪费;采用精益化的生产系统,有效控制过程中的库存,提高效率;为降低或消除过程中的非增值活动,通过实现保供电压舱石、现场管理可视化、安全零事故、管理标准化等具体的精益方式,提升发电企业效益。
整个课程设计以现场的问题及管理方式为主,配以大量案例分析、图示等方式,并给出具体解决建议,帮助学员学以致用,课程全程穿插大量生产现场改善案例表单可供参考。本课程在讲授同时,以小组练习、教学反馈方法,帮助学员建立管理信心,具备基本的传授能力与领导实施能力。通过本次培训,使学员对精细化管理、精益化改善有一个全面的了解,并能够运用其技法、思考方法与团队合作,解决工作中实际存在的各种问题。
十四五规划中提的“补短板,强弱项”、创新性高质量发展的要求,为中国燃煤火电机组在新形势下的发展指明了方向,即煤电可持续的高质量发展,应该是能够通过创新实现“补短板,强弱项”的发展,是能够应对煤电所面临的最主要挑战并加以解决的发展,即:
我国煤电的 “低碳发展”、“清洁发展”和“灵活性发展”,应该针对我国现役燃煤机组的容量、结构、现状以及新老机组的不同,以及其供电效率、供电煤耗,污染物排放、灵活性和剩余使用寿命各不相同的特点,开发和采取不同的升级改造技术和措施。唯有创新才能高质量发展,因此,只有不断增强创新驱动, 我国煤电技术才能实现更高质量和更可持续的发展。
同时,电厂全面推行7S活动,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约,使人人掌握7S内涵和要求,掌握推行7S的具体措施,确保7S管理措施实施有效。
企业是“大家” ,是“小家”。是电力公司为了实现共同生产目标而组建、由一定数量技能互补且角色兼容的员工组成、建立在共同考核基础上的最基本组织单元,是企业管理工作的落脚点和出发点,是构成企业核心竞争力的基石。建设要以提升综合效能为核心目标,以夯实基础管理为切入点,以管理干部能力培训为抓手,推广科学管理方法,打造新型管理模式,实现“管理提升到,文化落地到员工”。
课程内容目标:
◆ 强化管理干部的作用发挥:清晰管理干部的职责与使命,加强自我管理
◆ 理清管理内容,促使高效工作:通过电厂质量管理、7S管理方法的掌握,建立管理的系统思维,明确做好一个管理干部到底该从哪些方面去下功夫
◆ 提升管理干部核心管理能力:从对标实践案例中学习到具体方法,从而提升管理干部“职工小家”建设能力、电厂QC改善活动的能力等
◆ 打破常规,突破思维定势,全新接受精益管理的理念与方法,培育全员改善意识
◆ 掌握现场精益作业标准体系(SOP)的建立方法,提升发电保障能力
◆ 掌握精益管理中人机料法环管理的最佳实践工具,案例可借鉴可使用
◆ 掌握问题分析解决发科学方法,用于解决工作中的问题,消除浪费,降低现场成本
◆ 掌握精益安全管理的方法,做好预防,提高安全生产
课程最终收益:
● 价值1:强化管理干部管理作用的发挥,提高电厂管理干部生产管控水平;
● 价值2:掌握企业精益安全管理降本增效的方法;
● 价值3:掌握企业标准化作业降本增效的方法;
● 价值4:学会建立电厂QC活动对疑难问题进行研究和改善;
● 价值5:重点强化7S管理,让现场实行“定置管理”,现场环境整洁,文明生产。
● 价值6:结合中国产业特征,推演电力行业在技术、能源供给、能源消费的发展趋势,认清形势,形成行业共识,找准电源新的战略定位;建立创新的整体逻辑思维,掌握创新的完整步骤、工具和方法;回归到工作实际,以实际问题为载体到对结果负责的创新结果;
课程时间:3天,6小时/天
课程对象:电厂中高层管理人员、中基层工程师和相关技术管理人员等
课程方式:采用沙盘模拟、研讨分享和授课等形式,形成“理论讲授+演练实操+案例分析+沙盘模拟+团队研讨+分享点评”的特色方式
课程特点:
工具可视:管理模块有工具,有实用表单,真正帮助管理人员提升现场管理的能力
改善实践:边巩固其显现化,边对其暴露的问题,着手改善实践,快速降低生产成本
标准设定:着手标准的设定,边学习,边思考与实践中转化,确保人员落地实践
学习导入:课程讲解,学习理论,导入其管理办法,理解其逻辑
3天培训时间设计参考计划:
时 间 时 长 主题设计 部分核心内容要点说明
第一天 08:30-11:45 《双碳战略与电力精益创新发展之道》 结合中国产业特征,推演电力行业在技术、能源供给、能源消费的发展趋势,认清形势,形成行业共识,找准新型电力系统精益创新战略定位。
《发电企业管理干部必备的实战精益思维》 1.看标杆的精益实战管理成果(案例分享)
2.学实战精益管理的核心管理思维
3.精益生产游戏模拟实操,消除瓶颈工序
11:45-13:55 午餐、午休
14:00-17:30 生产管理仿真沙盘模拟项目:《宇宙飞船》 紧扣生产特点,模拟全流程、高协同的生产运行环境,充分体验个人分工与岗位责任,标准执行与结果的关系,帮助管理人员构建带着经营的思想做现场管理。
《发电企业管理干部精益管理作用有效发挥必备的现场管理思维》 发电企业管理干部精益管理作用的发挥的必备五个思维:结果思维、责任意识、标准意识、目标意识和学习创新意识。
第二天 08:30-11:45 《发电企业精益创新发展推进路线》 1.发电企业综合能源服务创新商业模式及发展策略研究;
2.发电企业创新实践体系。
《电力管理干部基于工作实务必备的创新思维与工具方法》 1.基于工作实务的系统创新“五步法”
2.常见创新思维工具介绍
11:40-13:55 午餐、午休
14:00-17:30 《电力企业精益改善课题的发掘行动与现场改善课题提报》 1. 改善四步法(工作分解/自问/展开/实施新方法)
2.现场工作改善实操及课题发表:运用精益思想落实现场作业实管理的持续改善文化。
《实操演练:分部门现场改善课题提报》 管理干部运用精益管理改善工具进行练习,形成约3N个现场管理改善提案,快速实现企业降本增效的实际绩效成果。
第三天 08:00-11:30 《电厂的现场7S管理与精益安全实践分享》 1.电厂7S管理和执行标准实操讲解
2.电厂7S管理规定解读
3.发电企业精益安全实践分享
4.7S管理之员工素养文化的培育
11:40-13:55 午餐、午休
14:00-16:30 《发电企业创新报告编撰中常用工具及QC小组活动成果报告编制分享》 电厂QC小组活动实践、深入推动电力企业QC活动:微创新实践成果分享
16:45-17:15 学习内容线上考试(问卷星手机答题)
17:15-17:30 结训仪式、合影留念
课程大纲
课程导入:课程简述+学习引导+课程开场
第一讲:双碳战略与电力精益创新发展之道
一、回看百年中国电力发展史,激发电力人不忘初心创新发展的使命感
1.视频:见微知著的百年中国电力发展史
2.数字解析:至暗时刻已过,数字说发电
3.两大电网、五大电力央企家族谱 VS 省级能源集团强势崛起
二、电力创新发展复盘:从二十大看新时代的中国能源大变局
1.简要回溯二十大报告中能源电力的八大关键词
2.回看2014-2023年十年中国能源大变局
3.五大六小2024年工作规划重点及2024年能源工作的重点任务
三、能源高质量发展革命:双碳战略与新型电力系统的创新发展
1.“双碳”战略:开启未来低碳社会
2.“十四五”描绘“双碳”新蓝图
3.战略路径:从碳达峰走向碳中和
4.全球主要国家碳中和路线图
5.中国能源结构路径新趋势:化石能源向清洁能源转变
6.关键电力技术创新发展机遇:推动新能源发电
7.新型电力系统建设“三步走”发展路径
8.电力领域全数字化商业模式将被颠覆:数字化电厂
第二讲:发电企业管理干部必备的实战精益思维
自测:精益管理前后小测试
一、看一看---标杆的精益实战管理成果(案例分享)
1. 视频案例:价值流程的动线改善成果
2. 图片案例:一组发电企业的精益现场管理成效实际照片
3. 图书案例:精益图书汇编
4. 新常态必然到来的五大转变
5. 经营管理的整体价值链
6. 精益管理的文化内涵
二、想一想---实战精益管理的核心管理思维
1. 什么是价值?价值从客户需求开始
2. 价值流是一个包括了顾客的流程
案例:不同角色不同的增值和非增值
3. 企业精益改善的基本原则
4. 管理现场的常见 8 大浪费
1)库存的浪费
2)过早的浪费
3)等待的浪费
4)搬运的浪费
5)动作的浪费
6)工艺的浪费
7)不良的浪费
5. 为什么会有巨大的现场浪费
讨论:列出现场6种以上的浪费现象
6. 如何发现并管理好现场的浪费
7. 现场管理的节拍时间思维
案例:【工具】发电企业标准化流程 SOP
8. 怎么解决浪费,提升管理价值与现场服务水平?
第三讲:现场精益管理仿真沙盘模拟项目---《宇宙飞船》
目的:启发管理人员强烈的现场精益管理意识,并形成主动提升自身管理能力的氛围
形式:以效益为中心模拟生产管理过程,再现发电流程化协同现场管理
实操:学员分组运用《宇宙飞船》标准化作业卡及现场质检标准书,进行角色模拟行动,最后围绕生产现场管理成果进行方法提炼与总结
第四讲:发电企业管理干部精益管理作用有效发挥必备的现场管理思维
要素一:结果思维——用结果说话,从以自我为中心转向以结果为中心
常见误区:做了≠执行,态度≠结果,职责≠结果,任务≠结果,理由≠结果
导入:存在的价值在于创造价值
行为要求:将工作做到位
1)三个“不要”:远离问题
2)三个“万一”:减少问题
3)七个“不放过”:处理问题
要素二:责任意识——工作沟通传达到位
行为要求:站位,以高度的责任心说明道清,以完成事情的共同目标为导向进行沟通
1. 说清楚、问明白、写下来
2. 先处理心情,再处理事情
互动:日常指令传达练习与自检
工具:5W2H在布置工作中的应用
要素三:标准意识——反对差不多
解读:差不多文化缘由
案例:《差不多先生》——按标准执行
案例:小和尚撞钟的故事
案例:企业内部常见的规范工作(财务费用报销、审核审批签字等)
要素四:目标第一——明确自己与管理的目标,才能不断向目标前行
思考:目标vs岗位目标
行为表现:做到快速反应(客户的要求、CEO/上级指令、工作中问题)
方法1:首问责任制(拒绝拖延)
案例:某企业生产管理的快速反应规定
方法2:紧急、重要事项的四小时复命制
要素五:学习与创新——终生学习,企业的高质量发展呼唤创新思维
导入:什么样的人才有未来属性?创造的未来才是自己的未来
方法:学习四步法
视频案例:新中国将军抽调出国做大使的培训学习
第五讲:发电企业精益创新发展推进路线
一、认清形势,找准电源新的战略定位
1.存量重组改造,增量峰值管控,继续深化煤电供给侧改革
2.突出“绿、下、外、新”四字,实现发电行业“二次转型”与高质量发展
二、低碳化发电技术创新和服务创新商业模式及发展策略研究
1.传统发电技术方面:聚焦煤电、气电相关的清洁、低碳、高效、灵活发电技术
(1)亚临界机组的升级改造
案例:现已实施或提出建议的各种亚临界机组升级改造技术方案比较
(2)新建最高性能煤电机组的方案选择
案例:某电厂新建100万千瓦一次再热超超临界机组的启示
2.低碳转型技术方面:可再生能源、非化石能源是低碳转型的主体,风电和光伏发电的大规模发展
3.智慧融合技术方面:聚焦促进能源数字化转型与技术融合的发电技术,包括智能电厂、智慧能源、储能、风光火储一体化、源网荷储一体化等技术
4.前瞻创新技术方面
5.发电企业综合能源服务创新商业模式及发展策略研究
(1)发电企业综合能源服务商业模式设计
(2)发电企业综合能源服务发展策略
三、强化内功,挖掘发电企业创新推进路线
1. 发电企业创新发展顶层关注重点
2. 发电企业创新发展部门关注重点
3. 发电企业创新发展节能部门关注重点
4. 发电企业创新实践体系
第六讲:电力管理干部基于工作实务必备的创新思维与工具方法
核心观点:创新能力解析
一、基于工作实务的系统创新“五步法”
1.打破惯例四步曲
2.从“低质量重复”到“高质量发展”,五个维度找契机
3.经营的六个理清抓关键创新要素
4.运营“加减乘除”策略,快速找到创新解决问题的思路
5.做原型:高效统筹聚力
二、常见创新思维工具介绍
1. 电力创新报告中的现状把握编撰工具介绍
工具包:流程图、价值流程图、思维导图、现状调查表、数据图
2. 电力创新报告中的诊断编撰工具介绍
工具包:全流程分析、对标分析、矩阵评分表、头脑风暴法
3. 电力创新报告中的分析编撰工具介绍
工具包:关键路径法、成本分析法、5WHY法
4. 电力创新报告中的改善编撰工具介绍
工具包:鱼骨图对策法、KYT、目视化改善、5W2H法、ECRS(流程优化)
5. 电力创新报告中的标准化编撰工具介绍
工具包:业务流程图、SOP(标准操作手册)、最佳实践案例
现场创新解决问题实操:世界咖啡时间
应用:5H2W工作问题分析法应用解读实操
第七讲:电力企业精益改善课题的发掘行动与现场改善课题提报
一、做一做---精益生产游戏模拟实操,消除瓶颈工序
目的:认识生产现场不均衡的工序对经营效率的影响
形式:以工艺为中心模拟产品批次产出和库存管理
实操:学员分组进行工序间的生产模拟行动,最后围绕产出成果进行方法提炼与总结
二、现场工作改善实操及课题发表:运用精益思想落实现场作业实管理的持续改善文化
导入1:5H2W工作分析法介绍
(1) WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?
(2) WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?
(3) WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?
(4) WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?
(5) WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?
(6) HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?
(7) HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
导入2:生产现场作业管理的改善行动
第一步:工作分解表的使用
1. 完全按照现行的工作方法,将工作的全部细目记录下来
2. 把分解出的细目列举出来
工具练习:工作分解表
第二步:进行提问,实现现场作业的自检
工具练习:用5w2h来对你分解出的每个细节进行提问
第三步:找到新方法
1. 删除不必要的细目
2. 尽量将细目加以合并
3. 重组细目改善的顺序
4. 简化必要的细目
5. 借助他人的意见
6. 将新方法的细目记录下来
练习:辨别出哪些细节可以取消、合并、重排或者简化
第四步:实施新方法
总结:持续改善(障碍与阶梯)
工具:工作分解表
第八讲:实操演练---分部门现场改善课题提报
成果:管理干部运用精益管理改善工具进行练习,形成约3N个现场管理改善提案,快速实现企业降本增效的实际绩效成果。
第九讲:电厂的现场7S管理与精益安全实践分享
一、现场7S管理概述
1.电厂7S管理规定解读
7S的管理过程
7S管理检查项目表
7S要素评分表
2.电厂7S管理和执行标准实操讲解
二、发电企业现场精益安全与精益班组文化提升实践分享
(一)发电企业典型事故案例分析分享(培训现场可提前以材料下发至学员)
1.触电伤害类案例
2.高处坠落类案例
3.烧烫伤案例
4.火灾案例:输煤皮带着火,引发设备严重损坏
5.窒息案例:擅自进煤斗,煤塌致人死亡
6.机组跳闸案例:值班纪律松散,误操作机组跳闸
(二)发电企业精益安全管理思维与KYT预知训练
1. 什么是精益安全
2. 精益安全的内涵
3. 精益安全的五个特征
4. 精益安全的六项原则
5. 安全理念落地的“实施流程”
6. 生产现场安全检查“不到位”的问题
7. 精益安全的方法工具
要点:现场安全方针与常见安全管理制度回溯
工具:班组KYT管理工具的使用
第一阶段:KYT试点期
关注点1:作业的标准化
关注点2:劳保用品佩戴的标准化
关注点3:管理者的安全巡视
第二阶段:KYT展开期(由点到面、由浅入深的展开)
展开点1:虚惊事件的挖掘
展开点2:作业前的KY
展开点3:事故快报的活用
第三阶段:KYT自主管理期
1. 班前安全会
2. “手指口述”活动
实操练习:现场KYT危险预知分组练习
工具:KYT预知训练图 | 班组现场安全管理“十字架”看板设计
成果:管理者运用KYT及现场安全管理“十字架”工具进行练习,形成约安全隐患排查和安全管理看板的设计
(三)特色精益班组文化的培育
1.“职工小家”的建立与活动开展
案例:某运行“班校家文化”的建设经验分享
2.对标学习看板管理文化,做好班务公开管理
第十讲:发电企业创新报告编撰中常用工具及QC小组活动成果报告编制分享
一、QC小组活动概述
(1) QC小组活动的宗旨
1)提高员工素质,激发职工的积极性和创造性
2)改进质量,降低消耗,提高经济效益
3)建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场
(2)QC小组的作用
(3)QC小组的基本原则
1)全员参与
2)持续改进
3)遵循PDCA循环
4)基于客观事实
5)应用统计方法
二、发电厂QC小组活动的组织与职责
(1)生产技术部负责公司QC小组管理的归口管理
(2)电厂QC小组的分类
(3)电厂QC小组的建立
质量管理小组可以是跨、跨部门、以至于在企业范围内组织起来的小组。QC小组由组长和组员构成,通常由3-10人组成,最多不超过15人。
(4)电厂QC小组的职责
(5)电厂QC小组的活动
电厂质量管理实用工具一:QC 小组注册登记表
电厂质量管理实用工具二:QC小组课题注册登记表
电厂质量管理实用工具三:QC小组活动成果现场评审表
电厂质量管理实用工具四:QC小组活动成果发表评审表
三、电力企业QC创新实践成果编制分享
1. QC小组活动的一般步骤
2. 问题解决型和创新型QC小组活动的具体程序
3. 电力QC创新改善报告编撰过程详细实操说明
4. QC创新改善报告编写案例实操
四、课程收尾
1. 回顾课程,答疑解惑
2. 致谢,合影留念