做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

黄俊敏:结构化思维:助力团队清晰思考、高效表达(2天版)

黄俊敏老师黄俊敏 注册讲师 115查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 思维训练

课程编号 : 27076

面议联系老师

适用对象

企业中基层管理者、高潜能员工

课程介绍

课程背景:

作为职场人士,你在工作中是否会遇到以下情况?    

开会时,大家面对冗长的讨论却没有结论;

写报告时,面对大量信息却没有思路无从下笔,煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无重点无结论,退回重写;

向上级汇报时,连续汇报15分钟,领导却不知道你到底想说啥;

领导安排时,却抓不住上级的核心要求;

……

结构化思维就是用来解救这样的职场人士的!结构化思维的的核心理念——金字塔原理是麦肯锡核心工具之一,它能有效帮助人们掌握思考、表达问题的关键方法,养成结构化思维的习惯。

掌握金字塔原理(即结构化思维模式),可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清自己如何组织内容,该说些什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范形式,使沟通取得良好的效果,使表达过程更加切合受众的需要。

课程目标:

1.帮助学员建立结构化思维模式,提高结构化思维能力并能运用到实际工作中。

2.使学员能够了解结构化思维的4个基本特征,并能掌握运用。

3.使学员在日常工作中,能运用工具使思考更清晰、表达更高效。

4.使学员能学会如何有结构的完成各类书面材料,并且条理清晰、重点突出。

课程时间:2天,6小时/天

授课对象:企业中基层管理者、高潜能员工

授课方法:理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)

课程模型:

模型一:结构化思维的四个基本特征

模型二:结构化思维RPE三层次模型

 


课程大纲

课程导入:结构化思维的概念导入

1.结构无处不在

2.职场需要结构化思维

【小练习】测测你的记忆力?

第一讲:认知结构化思维

一、什么是结构?

二、什么是结构化思维?

三、结构化思维的四个基本特征

1.结构化思维的核心理念——金字塔原理

(1)麦肯锡&金字塔原理

(2)为什么要使用金字塔原理?

【案例】你能用30秒介绍你的公司吗?

2.四个基本特征

(1)结论先行

(2)以上统下

(3)分类清楚

(4)逻辑递进

【案例展示】麦肯锡PPT演示

四、结构化思维的三个层次(RPE模型)

1、信息接收(Receive)

2、思维处理(Process)

3、表达呈现(Express)

【练习】你敢来挑战吗?

第二讲:结构化的接收信息

1.不是所有的信息都有用

2.我们的思维习惯

(1)同时发生的事物之间存在关联

(2)神秘数字“7”

【练习】你会逻辑分类吗?

3.接收信息三部曲

(1)识别——识别信息中的事实、理由、结论

(2)判断——找到事实与观点的对应关系

(3)概括——用一句话概括所有内容

【练习】搭建文章/视频的金字塔结构

第三讲:结构化的系统思考

一、基于目标定主题

1.确定目标前先设定场景

2.场景越具体内容才能更准确

3.目标是希望对方能有哪些行为

二、中心思想的精准概括

1.中心思想的TOPS原则
(1)有的放矢
(2)贯穿整体
(3)掷地有声
(4)言之有据

2.概括各组思想

(1)总结句避免使用“缺乏思想”的句子

(2)总结句要说明行动产生的结果/目标

(3)找出各结论之间的共性

三、纵向结构——结论先行、以上统下

1.自上而下:疑问/回答式的分析推理

搭建步骤:

(1)提出主题思想

(2)设想受众的主要疑问

(3)写序言:背景—冲突—疑问—回答

(4)假想与受众进行疑问/回答式对话

【案例】如何给客户推荐业务?

【练习】自上而下的搭建金字塔结构

2.自下而上:各组思想的归纳概括总结

思考步骤:

(1)列出想表达的所有思想要点

(2)找出各要点之间的逻辑关系

(3)得出概括出来的结论。

【小组讨论】经理到底生气在哪了?

【练习】自下而上的思考概括能力

四、横向结构——分类清楚、逻辑递进

1、两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理

2、演绎推理 —— 从共性到特殊

——标准式(三段论)

——常见式(现象、原因、解决方案)

3、归纳推理 —— 从特殊到共性

(1)三种逻辑顺序 —— 时间顺序、结构顺序、程度顺序

(2)MECE原则确保分清、分尽 —— 相互独立、完全穷尽

【案例】产品推广清单有什么问题吗?

【练习】递送物品案例讨论

4、演绎与归纳的利弊及情境选择

第四讲:结构化的高效表达

一、职场表达的四个核心要素

1.关于什么(主题)

2.观点是什么(核心结论)

3.理由是什么(论证、论据)

4.要做什么(行动)

【案例】你有一个不耐烦的上司吗?

二、序言让表达更清晰

1.为什么要用讲故事的形式?

2.序言的4个基本要素

——背景、冲突、疑问、回答

3.四种常见的序言结构

——标准式、开门见山式、突出忧虑式、突出信心式

【练习】找出序言的四要素

【练习】变化各种序言形式

三、细节让文章更流畅

1.善用主语,突显逻辑表现力

2.巧用连接词,让文章更“通顺”

3.学会分段,以完整区块传达单一信息

第五讲:结构化的演示呈现

一、构造和呈现好报告的要点

1、理解整体思维架构

2、各组思想之间的相互关系

3、逻辑视觉化的呈现

二、PPT可视化原理

1、淡化背景突出观点

2、强调关键句

3、用图表支持论点

三、PPT设计四原则

1、对齐

2、对比

3、聚拢

4、重复

四、四步变身PPT“高富帅”

第六讲:结构化思维的企业案例综合演练

一、工作中的逻辑表达  —— 请示、汇报、演讲

二、工作中的逻辑写作  —— 计划、报告、总结

三、工作中的逻辑思考 —— 分析问题、解决问题、行动方案

第七讲:课程回顾与总结

一、《柴静:穹顶之下》视频案例分享

二、个人总结,小组分享

黄俊敏老师的其他课程

• 黄俊敏:呈现之美——PPT设计与制作
课程背景:Powerpoint作为职场必备的基础办公软件,广泛的应用于各类演讲或呈现场合。可是我们经常会发现,很多PPT因设计能力不足,大大降低演讲者的整体呈现效果:■ 有些PPT,逻辑结构混乱,让受众不知所云;■ 有些PPT,满屏满眼的文字,让演讲者无法脱离屏幕、只能照念;■ 有些PPT,非常多的复杂图表,让受众无法解读背后的真实意图;■ 有些PPT,动画声音特效众多,对于呈现演讲内容而言是喧宾夺主……诸如此类PPT,不仅不能帮助演讲者顺利表达观点,反而会阻碍观众获取有效信息,甚至会严重影响演讲者的呈现能力,让受众产生众多质疑。如何才能做出“结构清晰、传递有力、视觉漂亮、展示动人”的灵动PPT?我们说,衡量一个成功PPT的重要标准是其对阅读者“产生的效能”。要想提升PPT传递效能,我们就需要更专注于PPT的内容、表达和呈现设计,而不仅仅是迷失在PPT专业操作功能的学习中。本次课程,让我们告别传统PPT内容混乱、传递不清、视觉不美、演示低效的“四宗罪”,而从“逻辑有序、制作有方、设计有道”三方面逐渐开启高效PPT的呈现之美。 课程收益:● 了解PPT基本功能和设计逻辑,掌握PPT设计和制作的核心基准。● 掌握确定PPT整体目标的方法,以终为始,设计出符合需求的PPT。 ● 掌握主题和模板的设计形式,灵活搭配让PPT风格更统一。● 掌握PPT图形、文字、图片、视频、动画等的处理技巧。课程时间:2-3天,6小时/天课程对象:企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员。课程方式:讲授法、视频教学、案例分析、个人实操演练等课程大纲第一讲:PPT设计制作的困境一、PPT到底是干什么用的?1. 知识型演示2. 说服性演示3. 汇报型演示二、传统PPT的“四宗罪”1. PPT内容混乱2. PPT传递不清3. PPT视觉不美4. PPT演示低效三、情境分析三步法1. 明确演示目标2. 对象分析1)听众的基本信息2)听众对主题的了解3)听众的心态4)听众接收的信息风格3. 场景分析第二讲:制作有方——PPT功能操作及元素美化方法一、母版1. 主题VS.母版VS.幻灯片的关系2. 母版的设计与修改二、文字1. 字号字体选择2. 文字一目了然的方法3. 如何化文为图4. 更生动的数字表述三、图片1. 如何搜索与选择图片2. 简单图片处理3. 做好图片排列组合4. 图片背景与文字的处理四、图表1. 熟悉各类图表类型2. 用好SMARTART五、色彩1. 基本配色原则2. 如何快速取色?六、动画1. 动画的作用1)视觉效果2)引导效果3)设疑效果2. 如何制作切换动画?3. 如何制作行动动画?三要素—— 变化、移动、遮罩七、如何提高PPT制作效率?1. 常用的快捷方式和功能键介绍2. 标准字体及字号设置八、快速构建高颜值PPT的工具介绍及操作讲解美化大师、islide、口袋动画第三讲:设计有道——PPT内页的排版技巧一、受众的视觉习惯1. 从上到下、从左到右2. 先图画、后文本3. 先标题、后段落4. 先重点、再次要二、PPT内页排版原则1. 一个中心2. 简洁文字3. 图文并茂4. 辅以动画三、PPT设计四原则及实战演练1. 原则一:对齐2. 原则二:对比3. 原则三:聚拢4. 原则四:重复实战练习:四步让PPT变身“高富帅”!第四讲:逻辑有序——PPT的结构设计一、逻辑视觉化的工具——金字塔原理1. 自上而下法构造整体PPT结构2. 自下而上法归纳整理页面内容二、常见的演示逻辑1. 知识型演示1)时间顺序2)结构顺序3)重要性顺序2. 说服性演示1)PREP结构2)Timeline结构3)What-Why-How结构4)SQCA结构三、精彩PPT的完整结构一、PPT封面——精彩开场1. 封面的要素:标题、素材、提示信息、LOGO2. 封面的类型和设计要点1)简单图文型2)多图排版型3)设计创意型4)全图排版型二、PPT目录——结构呈现1. 传统型目录2. 图文型目录3. 创意型目录三、PPT过渡页——承上启下1. 独立过渡页2. 色差过渡页3. 动画过渡页四、PPT内页——强调重点1. 如何让PPT页面层次清晰?——三层法则1)一层文字概括2)二层文字提炼3)三层文字精简2. 如何确保三层可识别?字号、颜色、题符、缩进、间距、标点五、PPT封底——完美收官课堂检核:请学员结合某主题设计15页PPT内容。
• 黄俊敏:爱上课堂TTT系列之授课技巧
课程背景:在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要使命。但是众所周知,企业中管理者、行业专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养要点正如古人云,需要“学而时习之”。通过书本、课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”。这也是传统培训见效不直接、效率不高的本质原因。《企业培训师训练课程TTT)》结合企业实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练、练中学,实现培训师综合能力的全面提升。课程目标:掌握培训师登台前的准备工作及训练方法。掌握课程精彩演绎的关键内容及训练方法。掌握专业授课方法的运用要点和带教技巧。掌握培训现场管理和突发状况的应对措施。课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员。课程方式:讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练等课程大纲第一讲:打牢根基 —— 专业台风“速成篇”一、应对紧张的方法和技巧1、压力从何而来?2、调节紧张的“六大法门”心理暗示法成功冥想法生理舒缓法压力转换法课托协助法专注主题法二、演绎“五法”站姿(在台姿势、站台位置)走动(走场规律)手势(经典手势)眼神(目光运用)表情(恰当表情)第二讲:玩转课堂 —— 精彩课程演绎篇一、授课的基本流程二、开场五步法1、开场问好引发关注2、自我介绍加强认知3、主题导入建立链接4、课堂约定达成共识5、团队共建促进共创三、“主题导入”的7种设计方法1、问题切入法 —— 设计问题引发思考2、案例运用法 —— 工作/生活化场景案例进行链接3、数据列举法 —— 用数据加以佐证引入主题4、引经据典法 —— 权威\数字\新闻\历史5、故事引入法 —— 历史故事\自己的故事6、道具运用法 —— 实物或自制道具引起关注7、活动游戏法 —— 活动带出寓意切入主题【课堂练习】学员结合实际课题开展主题导入的设计四、课程衔接的方法和技巧1、课程衔接三大原则2、课程过渡的四种方法五、结尾三部曲——完美收官1、总结回顾2、号召行动3、感谢祝福【教学手法】视频、案例、研讨、练习、演练第三讲:魅力表达 —— 语言表达提升篇一、全脑授课 —— 让课堂更生动1、左右脑分工及特点2、不同学员的学习特点3、全脑授课三大关键 —— 理性/感性/互动(1)理性课程感性演绎(2)感性课程理性升华二、言之有序 —— 语言表达逻辑性训练1、语言表达失败的6个原因2、表达前的“三思”3、提升语言表达逻辑的方法 —— 金字塔结构A.结论先行、锁定主题B.以上统下、严密论证C.分类清楚、合理布局D.逻辑递进、逐步展开4、结构化的语言表达技巧【课堂演练】桩子练习【课程回顾与总结】用行动学习法带领学员进行课程回顾与总结
• 黄俊敏:爱上课堂TTT系列之课程开发与授课技巧 1天
课程背景:在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要使命。但是众所周知,企业中管理者、行业专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养要点正如古人云,需要“学而时习之”。通过书本、课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”。这也是传统培训见效不直接、效率不高的本质原因。《企业培训师训练课程TTT)》结合企业实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练、练中学,实现培训师综合能力的全面提升。课程目标:● 了解培训及培训师对于企业的定位及意义。● 掌握培训师登台前的准备工作及训练方法。● 明晰课程设计的原则、步骤和关键环节。● 掌握专业授课方法的运用要点和带教技巧。课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员。课程方式:讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练等课程大纲第一讲:改变认知——专业角度认知培训和培训师一、对培训的认知1. 从ASTD改名说起2. 什么是培训3. 什么是好的培训4. 内训师的职责与使命二、培训的价值“五层级”及实现策略1. 有兴趣听2. 印象深刻3. 个人行为改变4. 组织行为改变5. 投资回报三、教育/演讲/培训的区别四、培训师的三重角色1. 编——课程设计2. 导——教学技巧3. 演——表达魅力五、培训师的能力模型1. 两大核心能力2. 四大关键能力六、成人学习6大特点及应对策略1. 实用主义2. 经验主义3. 学而时“忘”之4. 耐久性差5. 自尊心强6. 愿意分享教学手法:案例、研讨、练习、演练第二讲:内容为王——培训课程设计篇一、课程设计常见的问题?1. 堆砌2. 摊大饼3. 鸡头蛇尾4. 米多水少/米少水多二、培训中的10分钟理论三、培训课程设计的四要素1. 学员定位2. 教学手法3. 内容逻辑4. 信息呈现四、培训设计的基本原则1. 左脑逻辑——骨架2. 右脑情感——血肉五、好课程是怎么设计出来的?1. 分析培训需求1)课题从哪里来?2)课题分析——2W1H3)运用“思维导图”绘制问题对话框课堂练习:运用“思维导图”绘制问题对话框,确认课程主题《KKK》2. 设定课程目标1)什么是课程目标2)如何设定培训目标?3)如何描述课程目标?课堂练习:提炼课程《KKK》的课程目标3. 搭建课程架构1)逻辑训练的有效工具:金字塔原理2)我们的思维习惯3)金字塔结构4)金字塔遵循的三个原则5)三种逻辑顺序测试:确定以下逻辑顺序?:课堂练习:金字塔原理的案例运用课堂练习:制定课程《KKK》的课程大纲4. 组织教学内容1)培训师的专业沉淀2)素材的收集和整理——建立你的素材库思考:素材收集的途径有哪些?3)如何生动演绎案例?4)常用的教学方法及课程“心电图“5)选择教学方法时应注意哪些因素?课堂练习:专业授课手法的设计第三讲:玩转课堂——专业授课技巧篇一、授课的基本流程二、开场五步法1. 开场问好2. 自我介绍3. 主题导入4. 课堂约定5. 分组破冰三、“开场白”的6种设计方法1. 引述法——权威\数字\新闻\历史2. 幽默法——意想不到的方式3. 发问法——假如你正在……4. 关系法——与人\机构有关5. 故事法——历史故事\自己的故事6. 就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事四、课程衔接的方法和技巧1. 课程衔接三大原则2. 课程过渡的四种方法五、结尾三部曲——完美收官1. 总结回顾2. 号召行动3. 感谢祝福六、6种教学手法的演示与应用1. 讲授教学法2. 问答测试法3. 案例分析法4. 角色扮演法5. 游戏、竞赛带动法6. 视频教学法七、如何有效控场?1. 课堂控制两大原则2. 培训现场管理五个方面3. 培训师控场的四个层级4. 坦然面对学员的提问5. 如何面对不同状态的学员? 第四讲:信心保障——培训现场应对篇一、如何设计和应对提问?1. 提问在授课中的作用2. 灵活运用多种提问方式1)问题的两种类型a封闭式提问b开放式提问2)封闭式提问的设计技巧3)开放式提问的设计技巧3. 坦然面对学员提问4. 回答问题的技巧二、如何有效控场?1. 课堂控制两大原则2. 培训师控场的四个层级1)如何保证学员“听”?2)如何知道学员“懂”?3)如何保证学员会“做”?4)什么是“做好”?4. 如何面对不同状态的学员?5. 如何应对各种麻烦?三、如何控制时间?1. 时间掌控不佳的7种表现2. 有效掌控时间的方法教学手法:视频、案例、研讨、练习、演练

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务