贺继征：Excel在人力资源数据管理中的应用

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课程概要

培训时长 : 3天

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课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 2645

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行业不限

适用对象

企业人力资源部门主管、专员

课程介绍

课程时间：3天，6小时/天

课程对象：企业人力资源部门主管、专员

课程背景：

HR管理离不开结果导向，结果呈现离不开数据分析，如何以数据结果说话？如何以数据诊断指导HR的指标和目标推动，Excel已经成为HR工作者的一项必备工具，但一个摆在HR面前的尴尬现实是，大部分的HR在使用Excel方面很不熟练，效率低下。本来可以1小时完成的数据分析需要花上1天甚至更久的时间。

大数据时代，HR更应该较为熟练地掌握和应用好地运用Excel，将繁杂的数据分析，通过Excel的应用，突破数据瓶颈、提升工作效率。

如何快速的掌握Excel的应用技巧，提高HR的工作效能，是每一位HR工作者必须突破的难题！本次课程针对Excel并不熟练或者无基础的HR群体，通过三天的学习可快速掌握超过100项的Excel工具、函数及应用技巧，帮助学员建立数据管理和数据分析自信，从平凡走向非凡！

课程收益：

● 掌握Excel强大的功能，快速提高工作能力

● 通过Excel的应用，简化流程，提高工作效率

● 学习掌握Excel在人力资源管理数据统计、分析中的应用

● 学习Excel在人力资源薪酬、福利核算中的应用

● 学习自动化处理数据（Excel高级应用）

课程时间：3天，6小时/天

课程对象：企业人力资源部门主管、专员

课程方式：老师讲解+互动讨论+现场演练

课程大纲

第一讲：人力资源管理的数据分析项目

一、人力资源管理体系逻辑关系构成

1. 人力资源规划

2. 招聘与配置

3. 培训与开发

4. 薪酬管理

5. 绩效管理

6. 劳动关系管理

二、人力资源管理模块数据分析需求

1. 人力资源规划的分析需求

2. 人力资源招聘配置的分析需求

3. 人力资源培训开发的分析需求

4. 人力资源薪酬管理的分析需求

5. 人力资源绩效管理的分析需求

6. 人力资源劳动关系管理的分析需求

第二讲：文本、符号、格式及数据管理应用

一、快速输入与编辑Execl数据

1. 数据、文本的快速、批量填充应用

1）快速在多个单元格中同时输入相同的数据

2）缩小字体填充

课堂演练

2. 数据、文本的转换、转化应用

1）快速将文本转换为数字

2）以0开头的数据、负数、小数、货币输入的快捷处理

3）快速输入中文日期

课堂演练

3. 符号默认设置、填充、关联应用

1）快速填充技巧应用

2）选择粘贴、转置技巧应用

3）查找替换文字和格式

4）日期格式、大小写字符的数据替换

课堂演练

4. 通配符、数据设置、有效性应用

1）使用&符号连接数据

2）使用函数连接数据

3) 设置日期数据有效性、预警、禁止操作应用

4）设置数据长度规则、预警设置及提示信息

课堂演练

二、快速操作Excel工作表

1. 数据单元格突出、美化设置

1）跨越合并单元格

2）快速添加底纹

3）活用条件格式，突出显示单元格规则

课堂演练

2. 下载系统数据文件的分列应用

1）快速应用数据分列

2）系统后台数据的数据化转换运算技巧

课堂演练

3. 页眉、页脚应用处理

1）页眉的联动化操作

2）页脚的联动化操作

课堂演练

4. 工作表填充、查找和切换应用

1）改变工作表标签颜色

2）填充空白单元格

3）查找/切换工作表

课堂演练

第三讲：数据快捷高效管理

一、数据的快捷管理

1. 数据排列技巧应用

1）简单快速排序

2）多列排序

3）乱序排序

4）巧用排序插入空白行

5）按字符数量排序

课堂演练

2. 统计筛选数据应用

1）快速筛选目标数据

2）公式筛选，自动汇总报表

课堂演练

二、数据分析表格及工具应用

1. 数据分类汇总和透视技巧应用

1）快速筛选目标数据

2）多字段分类汇总

3）创建数据透视表

4）查看数据透视表数据

5）更新数据透视表

课堂演练

2. 数据、图表转换应用

1）快速设置图表

2）表格转置

3）条件格式之色彩斑斓术

课堂演练

第四讲：公式与函数高效应用

一、公式与函数高效应用

1. 数据引用、输入及基础核算应用

1）快速求和

2）快速统计个数与平均值

3）快速输入公式

4）快速复制公式

5）公式中单元格的引用

课堂演练

2. 函数插入、嵌套应用

1）插入函数的应用技巧

2）函数的嵌套应用

3）SUM函数分组求和

4）8类函数错误分析

课堂演练

二、劳动合同相关函数应用

1. IF函数

2. OR函数

3. 双层函数嵌套

4. AND函数

5. 多层函数嵌套

6. FIND函数

7. LEFT函数

8. MID函数

9. 多层函数嵌套的灵活应用

10. SUBSTITUTE函数

11. DATEDIF函数

课堂演练

三、劳动合同邮件合并工具的综合应用

1. “邮件合并”秒合百份合同千张表单

1）建立Excel数据源整理及运算（数据源）

2）撰写劳动合同文本确定（母文件）

3）掌握合并域处理技能（关联处理）

课堂演练

2. 建立“劳动合同邮件合并文件夹”

1）Excel数据源归档

2）劳动合同母文件归档

课堂演练

3. 邮件合并工具的实操应用

1）实操应用

2）生成表单文件

课堂演练

第五讲：中高阶函数的高效应用

一、中高阶函数的应用

1. SUMIF条件求和函数

2. SUMPRODUCT数据间乘积和

3. MID及MOD函数

4. 随机、引用、奇数函数

5. INT返回参数整数函数

1）ROW行数

2）COLUMN列数

6. 任意/并且条件函数

7. 合并多个文本

8. TEXT函数

9. FIND/SEARCH函数

10. LEFT/RIGHT函数

11. LOOKUP函数

12. SUMIF函数

课堂演练

二、关联函数的应用

1. 数组函数的应用（个人所得税计算）

2. 扣除保底业绩的奖金计算

3. 不同授奖规则奖金计算函数

4. 阶梯规则奖金计算函数

5. 试用期转正日期管控函数

6. 合同期管控函数

7. 时间区间附条件福利计算函数

8. 条件计数的函数

9. 数量排名及数据提取的函数

10. 多条件数据统计的函数

11. 汇总符合指定条件数据统计的函数

课堂演练

第六讲：表单、报表的综合应用

一、人事与行政管理应用实例

1. 人资资源表单中个人信息的统计、汇总函数应用

2. 人力资源表单中分析参数、指标的函数应用

3. 人力资源表单中考核、判断数据指标的函数应用

4. 人力资源表单中统计项目、类别的函数应用

课堂演练

二、报表自动化及对数据进行有效性、加密等处理

1. 敏感数据、保密信息的设置应用

2. 编制常用表单模板的应用

3. 禁止性、强行性标准录入规范的内置应用

4. 基础性报表的综合应用，实现自动化和关联性

课堂演练

结语：通过全面、系统了解人力资源管理六大模块的数据分析需求，综合学习Excel中相关文本、符号、格式及数据管理应用，数据快捷管理与函数高效应用，表单、报表的综合应用，开阔Excel技术、技巧、技能视野，增强人力资源管理中对数据的分析、理解、应用水平，提升人力资源管理的工作效率与综合水平。

互动答疑：Q&A

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• 贺继征：员工离职与经济补偿的应用实务: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业人力资源部门负责人和劳动关系管理人员课程背景：我国的劳动法律法规体系自1995年《中华人民共和国劳动法》颁布实施后，十余年来均处在立法和实施的稳定区间，但随着2007年6月11日、6月19日、6月24日对《中华人民共和国劳动合同法》实施三稿审议期间，社会反响异常激烈，反对的声浪此起彼伏。时至今日，新法颁布又达十余年，后续还出台了一系列配套法律和法规，全国各地的劳动争议持续急剧递增，传统的人力资源管理模式正接受着法律法规全方位的挑战和考验！绝大部分以企业的败诉案例应该让我们清醒地认识到，解除劳动合同是劳动关系管理中最复杂、最敏感、最脆弱的环节，稍有不慎即会激化劳资矛盾，引起劳动争议仲裁与诉讼。据不完全统计，企业在劳动争议仲裁与诉讼中胜诉率不足30%。究其原因，一方面是近年来劳动法律法规调整使企业难以全面把握政策另一方面，企业在劳动合同、劳动规章制度的设计和管理方面缺乏操作经验再者，企业在解除、终止劳动关系时相应的操作技巧、沟通能力缺失也是很重要因素。如何解除试用期员工劳动合同解除？如何解除严重违纪失职员工劳动合同？未订立劳动合同的劳动关系如何解除？如何处理无固定期限的劳动合同？如何计算经济补偿金？解除劳动合同应办哪些手续？这些问题及解决实务是广大HR从业人员必须充分重视、清楚掌握、灵活运用的基础知识和重要技能。课程收益：● 系统认知劳动法律法规对劳动合同解除与终止的法律规则● 掌握劳动合同解除与终止的操作方式● 掌握劳动合法合规解除与终止劳动合同工的具体规定和操作技巧● 了解劳动合同解除与终止时常见的纠纷案例及应对方案● 指导用人单位劳动关系管理操作的合法、合理性，又不伤害广大员工的积极性与创造性，促进人力资源管理的和谐、稳定、健康发展课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业人力资源部门负责人和劳动关系管理人员课程方式：老师讲解+互动讨论+案例分析课程大纲第一讲：劳动合同原理及我国劳资冲突与劳动争议的现状一、劳动合同原理1. 劳动合同概念2. 劳动合同分类1）一般劳动合同2）特殊劳动合同二、我国劳资冲突与劳动争议的现状1. 劳动争议案件数量激增，影响巨大1）1986-2017年全国劳动争议案件权威数据及图表展示，从数据上感受劳动争议风险发生对企业的影响和对HR的压力2）2008年《中华人民共和国劳动合同法》颁布实施后，媒体公开报道的劳动争议案件情况2. 常见劳动关系冲突的三个阶段1）劳动关系建立阶段2）劳动关系履行阶段3）劳动关系解除/终止阶段三、劳资冲突与劳动争议概述1. 劳资冲突的概念2. 劳动争议的概念3. 劳动争议萌芽——员工申诉处理4. 劳动争议的处理程序1）集体（民主）协商的程序2）劳动争议的协商处理3）劳动争议的调解处理4）劳动争议的仲裁处理5）劳动争议的诉讼处理第二讲：劳动合同的终止一、劳动合同终止的概述1. 劳动合同终止的概念2. 劳动合同终止的法律性质二、劳动合同终止的内容1. 劳动合同终止的事由1）正常劳动合同的终止案例：员工退休无退休金继续工作十年追偿巨额补偿2）特殊劳动合同的终止案例：劳务派遣公司跑路公司被起诉2. 劳动合同终止的法律风险和成本案例：劳动合同期医疗期内强行终止成被告3. 劳动合同延期（不可）终止的事由三、劳动合同终止与解除的区别1. 当事人作出意思表示不同2. 情形不同3. 履行法定程序不同4. 经济补偿金的计算起点不同第三讲：劳动合同的解除一、劳动合同解除的概述1. 劳动合同解除的概念2. 劳动合同解除的法律性质二、劳动合同解除的内容1. 劳动合同协商解除1）劳动合同协商解除的操作实务2）劳动合同解除协议的起草要点案例：协商解除签约赔付后再被告2. 因员工过错解除合同1）试用期员工劳动合同解除2）严重违纪失职员工劳动合同解除案例：试用期解除被招聘广告棒杀3. 提前通知解除员工劳动合同1）医疗期满员工劳动合同解除2）不能胜任工作员工劳动合同解除3）客观情况变化解除劳动合同案例：不胜任工作末位淘汰被判非法解除4. 员工辞职1）员工辞职的类型2）员工辞职的操作实务5. 劳动合同限制性解除的事由案例：单位效益“悲催”经济性裁员风波再起6. 劳动合同终止的法律风险和成本第四讲：劳动合同解除与终止的沟通准备一、有效开展沟通的前提条件1. 认识到沟通很难2. 法律在沟通中的作用3. 如何看待经营环境的变化4. 认识到沟通对象的差异5. 如何应对敌意或威胁6. 录音或录像行为的意义及法律效力二、有效开展沟通的准备工作1. 为什么辞退员工——确定开局策略1）真正的事实2）HR习惯的开局策略以及对员工心理期望值的引导效果3）我们所建议的开局策略2. 谁去与员工面谈？——指定合适协商代表1）谁来主谈？2）HR如何切入？3）感受、感知、发现技术（Feel\Felt\Found）3. 员工是谁？——分析技术1）了解员工的基本信息及其意义2）了解员工的以往工作表现及特殊事件4. 辞退方案有几个——设计协商方案1）快速寻找协商方案的方法2）补偿方案的设计方式3）施压方案的设计方式4）补偿与施压配合运用的综合技巧5）推进方案落地执行的技巧第五讲：劳动合同解除与终止的沟通技巧一、如何在内部调查中开展沟通1. 提问的方式决定答案1）开放式问题与过程型咨询2）封闭式问题与权威型咨询2. 问题的设计1）案情调查2）材料审阅3）个体差异预估3. 调查的执行1）选定时间、地点2）参加人员3）辅助材料的准备4）基于真实案例的角色扮演二、如何在群体争议中进行沟通1. 沟通形式的选择1）基本沟通策略2）谈判团队3）沟通形式4）沟通渠道的建立或摧毁2. 如何执行谈判方案1）稳定局势及疏导情绪2）素材准备及压力传导3）见机行事与顺势而为4）基于真实案例的经验分享结语：通过全面、系统学习劳动法律法规关于员工离职的类型及谈判沟通技巧，做到合法、合情、合理地处置员工离职过程中的争议与纠纷，构建和谐、健康、稳定的劳动用工关系，开创政府放心、单位安心、员工舒心的多赢局面。互动答疑：Q&A

• 贺继征：劳动合同撰写实务与office在劳动合同管理中的应用: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业人力资源部门负责人和劳动关系管理人员课程背景：《中华人民共和国劳动合同法》正式颁布后，又相继颁布实施条例及相关司法解释，劳动关系运行领域劳动和用人单位之间针对合法、合规的冲突、矛盾此起彼伏，全国各地的劳动争议仲裁及诉讼案件屡创新高，民营企业特别法律意识薄弱、系统规范能力低下的广大中小企业首当其冲，深陷劳动用工纠纷与冲突的旋涡之中。企业员工关系管理过程中，企业与员工之间的劳动合同及其他各类协议、附件则明确了双方各自的权利义务，也是在劳动关系建立、履行、解除或终止期间的重要依据。可见，要想理顺员工关系，真正实现员工关系管理的和谐、健康、稳定，建立于规范劳动合同体系就至关重要，同时还应建立于规章制度及业务表单与工作流程的有机衔接。然而，实践中，很多用人单位依然存在没有完善的劳动合同体系，不及时签订、续签劳动合同，劳动合同条款不合理、甚至不合法的情形仍然突出……绝大部分以企业的败诉案例应该让我们清醒地认识到，特别涉及到劳动合同的解除与终止内容，是劳动关系管理中最复杂、最敏感、最脆弱的环节，稍有不慎即会激化劳资矛盾，引起劳动争议仲裁与诉讼。因此，劳动合同内容约定不明确、条款理解不准确、履约执行不到位的是焦点症结所在。同时，劳动合同的新签、续签、预警等琐碎繁杂的事务性工作令HR们忙得不亦乐乎，甚至焦头烂额，如何采用高效、快捷的方式进行管理又是HR们的常见痛点。课程收益：● 系统认知如何合法、规范地设置和撰写劳动合同● 更完整地掌握劳动合同互补相关的重要协议和附件● 更全面地掌握劳动法律法规对劳动合同解除与终止的相关规则● 了解劳动合同解除与终止时常见的纠纷案例及应对方案● 掌握高效、快速、准确处理劳动合同的Office应用工具● 通过本课程的学习，既指导用人单位劳动关系管理操作的合法、合理性，又不伤害广大员工的积极性与创造性，促进人力资源管理的和谐、稳定、健康发展课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业人力资源部门负责人和劳动关系管理人员课程方式：老师讲解+互动讨论+案例分析课程大纲第一讲：劳动合同原理及我国劳资冲突与劳动争议的现状一、劳动合同原理1. 劳动合同概念2. 劳动合同分类1）一般劳动合同2）特殊劳动合同二、我国劳资冲突与劳动争议的现状1. 劳动争议案件数量激增，影响巨大1）1986-2017年全国劳动争议案件权威数据及图表展示，从数据上感受劳动争议风险发生对企业的影响和对HR的压力2）2008年《中华人民共和国劳动合同法》颁布实施后，媒体公开报道的劳动争议案件情况2. 常见劳动关系冲突的三个阶段1）劳动关系建立阶段2）劳动关系履行阶段3）劳动关系解除/终止阶段三、劳资冲突与劳动争议概述1. 劳资冲突的概念2. 劳动争议的概念3. 劳动争议萌芽——员工申诉处理4. 劳动争议的处理程序1）集体（民主）协商的程序2）劳动争议的协商处理3）劳动争议的调解处理4）劳动争议的仲裁处理5）劳动争议的诉讼处理第二讲：撰写劳动合同的条款设计与风险防控一、劳动合同的效力1. 劳动合同订立的主体资格2. 劳动合同（单项协议）和规章制度（集体合同）、法律法规之间的关系二、劳动合同的条款设计1. 劳动合同的必备条款案例：试用期工资大缩水，试用期不合格追旧账2. 劳动合同的可备（约定）条款案例：竞业限制协议约定禁止期间从合同届满时起算“不合算”三、劳动合同的变更与顺延1. 劳动合同的变更2. 劳动合同的顺延案例：口头变更一律无效吗？第三讲：劳动合同的管理一、劳动合同订立流程1. 劳动关系建立与劳动合同签订1）先签订劳动合同再用工2）后用工再签订劳动合同3）用工和签订劳动合同同时进行案例：宽限期满前签约，被员工以条款“太辣”拒签2. 不订立书面劳动合同的风险防控1）劳动关系新建立不订立2）劳动合同届满后不订立案例：劳动合同约定到期届满自动续约三年有效吗？3. 续订劳动合同的风险防控1）征求部门长意见函2）征求续订意向函3）员工不续订劳动合同证明书4）终止劳动合同确认书二、劳动合同程序及内容的“合法性”和“合理性”要求1. “法不禁止皆可为”的中心思想2. 程序合法、内容合法及适度合理的重要原则3. 不得违反法律禁止性、强制性的相关规定4. 合同条款约定的误区1）主观、宏观、无法量化的项目或指标2）形容性质的定义和指标5. 兜底条款的设置和应用6. 证据固化时注意事项1）公检法的材料，效力最高无须质证2）物证及视听材料应用3）证人证言的使用三、劳动合同核心指标的技术化处理1. 六天工作制员工，薪酬项目及技术化设置2. “包薪制”约定的应用3. 约定扣减项目及条款的应用4. 非刚性薪酬项目的应用5. 合同期与试用期的应用6. 考核工具及证据固化的应用7. “协调”和“协商”应用8. 合同文本签署细节项目的应用四、劳动合同互补协议及附件1. 专项培训协议1）法律规定2）培训的类型3）培训事项的约定案例：拓展培训被拒签服务期协议2. 保密协议1）法律规定2）关于保密事项案例：员工泄密被判刑3. 竞业限制协议1）竞业限制的范围2）竞业限制的期间3）违反竞业限制的情形4）竞业限制的经济补偿5）竞业限制的违约金6）用人单位竞业限制权利的放弃与通知案例：拖欠竞业限制费用被员工解除竞业限制协议4. 协商解除劳动关系协议书的撰写实务1）主体置换2）项目及金额模糊化3）排除性约定4）承诺及确认性约定案例：协商解除协议签订依约付款后再被告第四讲：Office在劳动合同管理中的应用一、人力资源管理体系逻辑关系构成1. 人力资源管理六大模块简述2. 人力资源管理六大模块逻辑关系二、人力资源管理模块数据分析需求1. 人力资源规划管理的数据分析需求2. 人力资源招聘与配置管理的数据分析需求3. 人力资源培训与开发管理的数据分析需求4. 人力资源薪酬管理的数据分析需求5. 人力资源绩效管理的数据分析需求6. 人力资源劳动关系管理的数据分析需求三、人力资源管理中的Excel函数应用1. 条件函数2. 日期函数3. 条件选择与多条件函数4. 查找（搜索）函数5. 字符段截取函数6. 字符与字符段替换函数7. 时间段周期统计函数8. 函数嵌套应用课堂演练四、Office秒合百份合同千张表单之“降龙十八掌”课堂演练结语：通过全面、系统学习劳动法律法规关于劳动合同撰写标准与要求，做到合法、合情、合理地协商一致，避免劳动关系建立、履行、解除或终止期间中的争议与纠纷，构建和谐、健康、稳定的劳动用工关系，开创政府放心、单位安心、员工舒心的多赢局面。互动答疑：Q&A

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