项目背景:
据相关统计,每年全球有超过数百万人成为新任管理者,但他们多为半路出家,专业强但管理弱,从技术业务骨干到团队领导的转变,往往是最困难的,如果没有经过系统的管理任职培训和带教辅导,有可能会让企业不仅没有得到一个好的经理人,反而失去了一个能干的业务、技术能手。
那么,从骨干员工到部门主管要系统学习什么?如何从技术、业务能手到管理高手?如何从精于技术(业务)到精于管理?如何实现从精兵到强将要的蜕变?如何从个人绩优到团队绩优?
由资深经理人讲授和带教的《新晋干部7步转型:从技术/业务骨干到管理能手》线上+线下结合项目汲取MTP管理者研修体系精髓,按照“实战、实效”原则,针对技术业务精英成为管理者和已在管理岗位但急需要转型的管理者7大痛点,传授7步转型对策,一步一理论,一步一工具,一气呵成,通过7步心法和技法循序渐进的传授和带教,解决企业新任干部及未经系统管理培训的现任主管之困扰问题,帮助他们快速成为职业的管理者,为企业发展储备管理人才和打造管理干部队伍。
解决痛点:
根据对组织的调查,曾经的技术/业务高手在管理岗位中会遇到如下七大问题而无法提升绩效:
1、角色不清:在管理岗位,却仍是员工思维,依靠个人努力完成任务,喜欢抓具体业务;
2、沟通不畅:缺乏职业的沟通技巧,不善上、下级和跨部门沟通,团队运作不顺畅;
3、目标不明:不会科学设定、分解目标,缺乏对目标管理和控制;
4、轻重不分:时间管理失衡,救火现象普遍;每天很忙却效率不高;
5、意愿不足:执行力弱,员工往往是被“拨一拨、动一动”;
6、能力不强:不属善于建立有效的工作团队,缺乏有效的培育和指导员工;
7、人心不从:不会读懂人心和影响他人,容易简单粗暴引起员工反弹和冷漠;
为了让学员更好的转型成为职业的管理者,掌握系统管理理论和技巧,本课程科学和实战的7步转型策略与方法,以解决学员的七大痛点:
项目收获:
1、明定位:避免盲目管理,认清管理职责任务,转换角色,从而更好的发挥团队领导作用;
2、善沟通:避免人际僵化,确保信息有效,学习组织沟通原理和技能,提高管理沟通效率;
3、做绩效:避免效率低下,学习掌握目标制定与分解工具与计划制定有效执行的的技巧;
4、分轻重:避免主次不分,学习3套时间管理的方法和工具,明确管理重点,提高工作效率;
5、促意愿:避免员工被动消极,掌握有效激励员工六大方法和启发员工的关键技能;
6、增能力:避免员工能力不足,学习培育员工的三种路径和提高员能力工作教导二种技巧;
7、驭人心:避免员工貌合神离,洞悉人心需求,带人带心,掌握弹性领导的工具和方法。
项目特色:
1、萃取新任管理者转型关键, 采用混合学习模式,助力新任管理者从0到1的成功转型;
2、由资深管理专家传授实战内容,摒弃复杂填鸭式灌输,经验和案例增强学员转化吸收;
3、课程体系吸取MTP之精髓,内容设置科学系统,案例配置贴近现场;
4、线上呈现高浓缩的理论精华+成功人士丰富经验智慧,让理论精彩;线下辅导将管理工具方法通过带教辅导直至落地,让学员拿来就用、收获满满;
5、后期将采用扶上马、送一程原则,发挥管理顾问功能,陪伴新晋主管更好的发挥学习效果,成为更优秀管理者。
学习对象:
1、企业希望培养的后备干部和将晋升1年内的新任干部。(技术\业务等精英)
2、成为管理干部以来,未系统接受管理培训的现任管理者 (主管、经理等);
课程时间:1、纯线下:7天(每天6小时:授课+辅导+答疑+作业点评)
2、线上+线下混合型版:总计42小时(线上18小时+线下授课24小时。(培育项目共7个模块,线上每次2.5小时(讲授、专项答疑),线下24小时:复盘带教、学习辅导、管理工具运用、经验分享、行动计划等。
课程大纲:
主题一:明定位——管理者的角色认知
第1讲:新任管理者会遇到的痛点问题
第2讲:管理与管理者的基本知识
第3讲:避免扮演管理者的五个错误角色
第4讲:管理者的四个正确的角色
第5讲:管理者的心态和任务
线下带教辅导内容:
课程工具:《新任主管案例研讨》、《管理者行为自我衡量表》、《员工、管理者、领导侧重比较表》、《管理者的四力模型》、
产生成果:认识转型中的痛点,明确管理者的角色、任务、能力,了解现状与目标的差距。
解决问题:避免角色错误,认清管理职责,转换角色,从而更好的发挥团队领导作用。
主题二:善沟通——管理者的有效沟通技巧
第1讲:管理沟通的原理与知识
第2讲:有效沟通的三大关键技巧
第3讲:不同沟通风格的匹配沟通策略
第4讲:怎样与上级有效沟通汇报的技巧
线下带教辅导内容:
课程工具:《沟通原理图》、《3F+3R倾听法》、《倾听能力自测表》、《沟通风格认知表》
《对上11项沟通行为改善表》、
产生成果:认识自己的沟通盲区、掌握倾听、表达、反馈技巧、与不同风格的人有效沟通。
解决问题:学习高效的沟通技巧,提升管理者素养,加强团队的沟通效率;
主题三:做绩效——高效的目标管理
第1讲:组织目标管理全景
第2讲:制定新目标的五维法
第3讲:目标分解的实操法
第4讲:目标执行的五步口诀
线下带教辅导内容:
课程工具:《目标设定五维法》、《SMART原理》、《目标分解法》、《计划5W2H》
产出结果:掌握设定目标的方法、学习目标分解的方法,产出自身岗位的目标分解执行地图。
解决问题:避免效率低下,学习掌握目标制定与分解工具与计划制定有效执行的的技巧;
主题四:分轻重——如何让你时间更高效
第1讲:时间管理基本知识和现状评估
第2讲:效率公式:工作效率提升三要素
第3讲:浪费时间的8大原因分析
第4讲:时间管理的三大工具与运用
线下带教辅导内容:
案例分析:从《马经理的一天》发现自身时间管理中的盲区
专业测试:《时间管理测试》,识别自身当前时间管理的水平
课程工具:辅导时间管理三大工具在工作中的运用
产出结果:如何科学的安排工作计划和执行
解决问题:避免轻重不分,忙于救火,学习时间管理的方法和工具,抓重点,提效率;
主题五:促意愿——让员工积极干
第1讲:激励的原理和知识
第2讲:员工为何会不积极的原因分析
第3讲:领导如何塑造自身的影响力激励员工
第4讲:如何激励员工的四大方法
线下带教辅导内容:
课程工具:《激励模型》、《需求层次论》,《赞美话术》、《批评话术》
产出结果:运用BIA、BID模型对员工进行积极性和建设性反馈
解决问题:避免员工被动消极,掌握有效激励员工方法,让员工自动自发的高效执行
主题六:增能力:如何让员工有能力去干
第1讲:培育途径与培育计划
第2讲:教练员工的GROW四步法
第3讲:OJT工作指导法操作步骤
第4讲:培养员工能力的“问问题法”
线下带教辅导内容:
课程工具: OJT指导法 GROW法现场带教、“三多三少提问法“
产出结果:能运用OJT指导法、GROW法、提问法对员工进行带教赋能,促进员工技能提升
解决问题:避免职场上不会教导员工的“囧”局。
主题七:驭人心——领导团队如何能带人又带心
第1讲:需求不满的主要特征与原因分析
第2讲:诊断:员工发展阶段需求特点分析
第3讲:了解:自身的领导行为特质
第4讲:匹配:针对四类员工的不同需求运用有效领导行为
线下带教辅导内容:
课程工具:《领导行为风格评价表》、《领导行为匹配表》、《需求不满案例研讨》
现场辅导:了解自我的领导力优秀、劣,关注与分析员工的发展阶段需求
产出结果:团队员工需求分类与领导匹配计划
解决问题:避免貌合神离,洞悉人心需求,带人带心,掌握弹性领导的工具和方法。
结训环节:复盘与总结
1.结训考试:理论考试+学习心得、成果汇报;
2.课程总结:老师总结和梳理课程思路、关键点+优秀学员、小组评分与颁奖;
3.问题解答:请学员提出实际管理问题,由老师、高管共同共创解决思路;
4.后续辅导:采用定期线上沙龙、读书会等形式,互动交流成长心得与管理知识的运用;