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徐正:基于团队的项目管理

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课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 项目管理

课程编号 : 25348

面议联系老师

适用对象

企业部门经理、主管等中高层管理人员

课程介绍

一、课程背景

项目作为一种一次性和独特性的社会活动而普遍存在于我们人类社会的各项活动之中,甚至可以说是人类现有的各种物质文化成果最初都是通过项目的方式实现的,因为现有各种运营所依靠的设施与条件最初都是靠项目活动建设或开发的。

项目管理的目的性要通过开展项目管理活动去保证满足或超越项目有关各方面明确提出的项目目标或指标和满足项目有关各方未明确规定的潜在需求和追求。

项目管理的独特性是项目管理不同于一般的企业生产运营管理,也不同于常规的政府和独特的管理内容,是一种完全不同的管理活动。

项目管理的集成性是项目的管理中必须根据具体项目各要素或各专业之间的配置关系做好集成性的管理,而不能孤立地开展项目各个专业或专业的独立管理。

项目管理的创新性包括两层含义:其一是指项目管理是对于创新(项目所包含的创新之处)的管理,其二是指任何一个项目的管理都没有一成不变的模式和方法,都需要通过管理创新去实现对于具体项目的有效管理。

二、课程形式

本引入“全程体验培训模式”。课堂讲述、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、视频演示、情景训练、现场问答等。

三、课程目标:

使学员能把项目管理方法应用到目前的实际工作的项目中去:

使培训学员理解项目管理的总体框架、方法

使培训学员掌握项目管理具体操作技能:

计划的方法

执行保障的方法

项目控制的方法

得到实际项目的具体操作建议

四、课程特色

1、以解决问题为框架,根据快速学习法的要求和成人学习的特点,在讲师教授的基础上;设计了针对性的训练,让学员可以复制我们的能力;

2、气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑;

3、效果:简单的轻松的互动的;

4、无教材,无笔记,快乐学习,当场领悟和掌握。

五、课程对象

企业部门经理、主管等中高层管理人员

六、时间安排

三天,可根据企业具体情况和时间要求调整课程大纲内容。

课程大纲:

第一章项目管理总体框架与项目经理职责

-要管理一个项目,管理工作的总体框架是什么?

-什么工作可以应用项目管理的方法?

-作为项目负责人,我的职能和责任是什么呢?

1.1项目管理基础理解什么是我们工作中的项目

联系实际工作:什么是身边的项目?谁是项目经理?

案例:各优秀企业中把项目管理应用到什么工作中

1.2项目管理环境项目的主要干系人及职责

企业组织结构对项目的影响

1.3项目管理总体框架(重点)以一个大家都很容易理解的项目例子引出对于一个项目我们需要管理的各方面及管理方法的要点

项目管理要管哪些方面?九大领域管什么?

项目管理三大关键环节:计划、执行、控制

项目管理的管理层与执行层构成与分工

案例:项目管理的总体管理模式

第二章项目启动

-项目最初始工作中什么最重要?

-项目启动的任务

2.1项目启动概述项目启动的关键任务

2.2项目启动文档范例:多个项目的《项目任务书》(或称为《项目立项书》)

2.3关于目标关于工作目标的理解和下达,如何才算做到位

案例:把办公区域重新布置一下

讨论和分析项目经理的角色拯救项目团队

第三章项目核心计划

-我们如何编制出一个项目主计划(核心计划)?

-一个常规项目计划应包括哪几部分内容?

-我们如何把任务、时间、资源、成本结合在一个核心计划中?

3.1项目计划概述项目计划应包括哪些部分

项目计划应按什么顺序进行分析和编制

范例:常见项目计划

3.2项目范围计划之工作范围描述如何保证项目方向不偏?为什么总是到项目验收或考核的时候领导才说我没有理解清楚任务?我做得已经很认真了为什么还说项目的结果少了几项内容?

项目范围相关的常见问题和错误

项目范围定义的三个层次

项目范围说明书的编制

范围说明书的主体内容:交付物、工作、服务

项目范围说明的详细程度

范围说明必备的要素:假定、约束

3.3项目范围计划之工作任务分解WBS(重点)为什么说它是项目管理的核心?它在何处被使用?

项目范围确立的相关工作

项目任务分解结构(WBS)的知识

项目任务分解结构(WBS)的编制方法

WBS的分解的原则

3.4练习:项目范围分解编制分解身边的常见例子:装修/结婚

编制目标和范围的简要说明

分解工作

讲师点评,经验分享

3.5项目时间计划

(重点)怎样编制出一个任务、时间、资源相结合、紧密关联的项目进度计划来?

项目时间计划相关的常见问题和错误

项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法

项目任务工期估算方法

项目进度表编制及其重要方法

关键路径分析案例:如何通过关键路径进行计划优化

工期压缩方法

资源平衡方法及其意义

操作示范:MSProject工具编制进度计划

3.6项目资源计划

确定项目资源需求

编制资源/时间/任务三者结合的计划表

范例:项目资源计划示例

3.7项目费用计划

案例分析

范例:费用计划示例

费用计划编制方法

3.8项目团队建设

基本的项目人力资源管理方法

计划、分配、锁定、释放

如何协调多部门合作的项目?如何推动外部门成员的工作?如何提高自己的个人影响力?

3.9项目沟通管理

沟通简介

沟通计划的作用和编制方法

信息发布与绩效报告

管理干系人的期望

第四章项目执行&控制

我虽然计划也都做了,但执行结果总是跟原计划有明显差距,我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢?

4.1项目控制模式

(重点)我想控制住项目,但我该做些什么?

正确的项目控制观

案例:在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功,要依靠什么?

控制的方法

进度控制分析:影响工程项目进度的因素,进度控制的两大方面

案例:常用进度控制的措施和经验的分享与讨论

4.2项目变更管理

变更现状及应对思路

变更管理的5要素:基准、资源、权力、程序、记忆

4.3项目风险管理

如果这事肯定发生,那我就做好计划就行了;但很多事情是可能发生也可能不发生的,怎么对待这些不确定的、将来的事情呢?

风险的知识和应用思路

风险识别,项目中潜在的风险

风险分析

风险应对策略、风险应对计划

项目风险监控的时机及过程

第五章项目收尾

5.1项目收尾

项目收尾的工作:工作验证或项目验收、项目总结

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课程原理:管理高尔夫实战训练系列是将课程主题内经常发生的状况,带入高尔夫球场的虚拟情境;形成十八个洞的赛局,采取“关键性事件法”的教学原理。将每一个实况,分为前、中、后三项个案,每一步骤的个案,均提供四到五个解决方案,类似五种不同的球杆,作为决策的选择判断依据。第二、三个步骤个案往往是前一个个案未能妥善处理,所导致最常衍生的扩大或恶化的问题。采取分组竞赛方式,透过小组讨论决定有效的对策,以追求杆数愈少,成绩愈好为目标。教战守策:在每一状况的问题处理后,讲师与学员分享此一主题相关之原理、观念、技巧及方法,加以有系列地总结,以为学员日后在应用上的依据。在进入十八个状况处理的「核心课程」前,讲师会针对课程主题先进行3-4小时的暖身课程,以作为前导。暖身课程较侧重于从基础理论的角度,看待课程主题,以便学员在挥杆前先做好思想的准备。在课程内容及案例研究里,你有可能多少会遭遇到对某些观念、技巧及方法与自己过去的经验不同的现象,从而产生对以往经验的疑惑,这种现象是很正常,表示你已在「发酵」,正注入了新的思维及方法。要从管理高尔夫实战训练系列课程,获得最大好处的最佳方法,就是将这次课程看成一个尝试新的做事方法的机会。独特的课程形式:在管理高尔夫实战训练系列课程活动里,你将透过多元的途径加以学习:游戏、竞赛、角色扮演、个案研讨、小组讨论及测验等。同时,我们尽可能为你提供一个足以安静学习的环境,远离工作压力及外界干扰,使你学习更加顺利。依据我们从曾接受过培训的学员所获得对管理高尔夫实战训练系列的评价,相信你也将很快感受到它的特色:þ寓教于乐,活泼互动þ真实案例,亲临其境þ行动迷津,推敲再三þ集思广益,脑力激荡þ从做中学,记忆深刻一、向下管理高尔夫课程背景:《向下管理高尔夫实战训练》课程是管理高尔夫训练中心目前参与授教学员最为广泛的一门课程。通过多年的研究与实践已经沉淀出最为贴近于现实管理场景的教学案例集合;是以关键性事件法帮助管理者提升领导力的课程,用于提高团队成员的生产力和敬业精神;帮助领导者更有效地解决每天面对的管理问题——以设身处地了解你所管理的部署为目的;帮助他们制定目标、授权工作、促发沟通、培育历练、赞美与惩戒,以创造部署工作成效最大化的绩效目标;课程所遵循的行为模型,将不断突出东方管理思想在与西方管理科学融合的重要性;课程给予领导者足够的技能,帮助领导者在完善成熟管理技能所需要掌握的关键模块;各技能模块围绕在你所管理的部署实际工作过程中所发生的关键事件;通过处理部署在工作情境中所展现的事件,完成课程中与部署建立“说---教---练---赞---跟”的培育发展阶段;每个发展阶段的沟通技巧更加具体,主管们将学到怎样聆听,怎样根据部署的需求进行反馈。课程大纲:单元一:管理者的职责与角色(3hrs)1.管理者的角色2.管理者的工具3.组织乘数作用4.组织三阶层的变化5.组织三阶层的互动6.象棋中的管理启示单元二:状况演练与教战守策讲解(13hrs)状况1.部属打小报告状况2.部属有过失的行为状况3.对员工进行工作指导状况4.处理部属的特别请求状况5.处理部属请调其它部门状况6.执行一项新政策状况7.赞美部属的方式状况8.为部属订定工作目标状况9.处理部属扭曲政策的本意状况10.处理事态严重的员工状况11.新旧人员相处问题状况12.部属热心公益而忽略工作状况13.部属消极、不合作的工作态度状况14.部属培育发展的问题状况15.固执己见的部属状况16.采取弹性而有效的领导方状况17.个性刚烈的部属状况18.处理单位绩优人员的选拔二、向上管理高尔夫课程背景:领导力由两个主体构成(经理和下属),理想状态下,这两个人将一起努力完成共同的目标。他们彼此影响着,根据不同的任务环境,不时地调整相互能够匹配型态。双方都对完成任务起到决定性的作用,都有责任去完善彼此之间的关系。然而,当你的经理或者是上级的管理者——排除主观意愿因素——仍旧无法满足你的需要,怎么办?假如你需要从他/她那里获得更多的指导和支持去完成工作,怎么办?你能做什么?回答是肯定的。你要成为自我领导者——这并非要推翻原本的上下级间的关系。在《向上管理高尔夫实战训练》里,自我领导指的就是关于你自己如何更有效的透过向上的沟通获得更多的资源。要成为一名自我领导者,意味着运用一种更加灵活的柔性管理方式,去与上司经理沟通,以使任务达成,并使双方满意。这就需要你先明确自己的角色,向上司清晰地提出自己的需求,并找到一种方法来有效地获取指导和支持,同时保持彼此间的信任和尊重。《向上管理高尔夫实战训练》将能够带领你在54个更为有效的实例场景中将这种有效的方式转化成为你自己的一种沟通技能。课程大纲:单元一:与上司共事之道(3hrs)1.你了解上司吗?2.上司类型分析3.因应不同类型上司的技巧4.对上司的服从性与距离感5.与上司共事的禁忌6.下对上沟通技巧7.如何争取上司重视8.如何成为上司得力助手元二:状况演练与教战守策讲解(13hrs)状况1.逾级指挥的上司状况2.在上司发言后补充意见状况3.上司与上司的上司冲突状况4.吹毛求疵的上司状况5.多变的上司状况6.好好先生的上司状况7.专横跋扈的上司状况8.外行领导的新主管状况9.向上司推销自己的好点子状况10.与上司的人事安排!状况11.与上司意见冲突状况12.代理上司的职务状况13.给上司建议案或报告书状况14.阻止上司错误的决策状况15.完全内行的上司状况16.上司苛刻的要求状况17.与上司进行工作绩效面谈状况18.上司给予过多且无法承担的工作 

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