课程背景
2024年唯学习,方致远,企业的培训工作开展在新时代带来新挑战。未来企业竞争核心取决于高质量的人才梯队储备,很多企业管理者都认为人才可以通过外部引入来补充内部的不足,不仅仅招聘难,人才缺,而且铁打的营盘流水的兵,人才来了就走,引入人才往往水土不服,造成了人才流失,这是因为引入人才只是知识技能储备达到了公司标准,但是精神认知没有和公司形成合力,所以,优质的人才需要企业内部发现、培养,赋能,然后扛起企业发展重任,但是,如何培养人才,很多企业都在建立培训学院,其实,企业建个学院不如把企业变成学院,这就需要有卓越的培训管理者。本课程从培训管理者定位、岗位、内训师培养、学习氛围营造等方面进行全面阐释。
课程目标
理解培训管理者组织培训的定位与岗位职责;
掌握企业培训管理者培训需求分析流程工具;
掌握企业培训管理体系设计与计划设计步骤;
掌握企业培训管理组织实施与内部讲师赋能;
掌握企业培训管理评估步骤与投资回报分析;
掌握企业培训管理氛围营造与培训内驱激活。
课程时间
2-3天 6小时/天
课程对象
公司中、高层管理人员、培训管理人员
课程纲要
序言:人力资源发展历史是学习进化史。
1、基于战略人才培训的七大原则
2、企业竞争力与人才培训发展管理
第一部分 有的放矢——培训管理者体系定位
一、培训部门在企业中的现实定位
(1)企业的发展阶段与培训发展定位
(2)企业培训发展不同阶段任务和理念
二、企业培训管理者的定位
1、不同层级培训管理者岗位职责分析
2、培训管理者解决的企业3w问题
三、培训管理者的战略作用
(1)培训学员
(2)企业本身
(3)三个共同体理念
打补丁还是还系统;
精神库存与物质库存;
培训格局还是提升维度;
四、企业培训管理体系四大模型
(1)如何提升培训的价值
(2)培训管理者的系统思维方式
(3)培训管理者必须遵循的管理流程
案例:培训现状分析探讨???
第二部分 运筹帷幄——培训管理系统搭建
案例:如何准确获得企业培训需求?
培训需求分析内容
个别需求
普遍需求
短期需求
长期需求
二、基于培训需求分析的项目设计
(1)培训需求调查流程
(2)培训需求分析五类途径
(3)培训需求萃取设计GOLDSTEIN模型。
案例分析:需求问卷设计技巧实践
三、基于培训需求的分析的培训项目设计流程
1、培训需求分析
2、培训规划计划
3、培训组织实施
4、培训评估反馈
四、培训需求的有效性评估
第三部分 高屋建瓴——企业培训管理体系规划
一、为什么要建立人才培训规划体系
二、培训规划体系的结构
1、企业员工培训规划的设计
案例:新员工培训计划,师带徒计划分享
2、企业年度培训计划的设计
3、企业培训计划设计原则与步骤
4、培训计划的确定与实施控制
三、培训课程设计体系的开发与管理
(1)教材选用技巧
(2)题材选取技巧
四、12类课程体系开发设计工具对比分析图
案例:著名企业课程开发体系图
第四部分、执行有法——培训组织实施体系建设
一、培训时间
(1)配合有度
(2)见缝插针
(3)服务有方
二、培训教师
1、内部讲师开发培养(重点)
内部讲师的选拔
内部讲师培养
内部讲师激活
内部讲师管理
内部讲师评估
2、外部讲师选聘技巧(简要)
案例互动:讲师的编 导 演之道。
三、培训空间
(1)场地选择技巧
(2)场地与课题、方法的匹配技巧
四、培训方法
(1)直接讲授法
(2)实践性培训方法技巧
(3)参与式培训方法技巧
(4)网络培训系统搭建
五、课程管理
(1)前期准备
(2)培训实施
(3)课堂管理
(4)培训后管理
六、资源开发技巧。
思维体系:四化的三“战”三“混”创新
四化三战略
纵深战略:线上+线下扩展学习渠道
演进战略:输出+输入增加学习效果
横拓战略:工作+生活延展学习半径
四化三混合
技术混合:行动学习+教练+建构主义
平台混合:微博+微信+抖音+快手+……
资源混合:内部+外部+社群+社区
七、培训辅助支持体系
1、政策支持体系
2、资源支持体系
3、行政支持体系
第五部分 评估有度——企业培训项目评估体系建设
一、培训评估方案与实施
(1)培训评估三阶段
(2)培训效果评估的程序
二、培训评估方法与标准设计
(1)培训评估的方法
(2)培训评估技术体系(四级评估体系)
(3)培训效果评估方案设计
三、培训投资回报评估体系
1、绩效改进分析
2、工作改善分析
3、培训跟进辅导
第六部分、转化有果——培训转化氛围管理
一、企业的培训转化意义分析
思考:培训效果去哪儿了??
二、培训转化之道
(1)转化平台建设
(2)转化氛围塑造
(3)转化激励机制
三、培训之道,共生共赢。
(1)培训文化的营造
(2)学习型组织建设
四、组织学习氛围的第五项修炼
1、实现自我超越:组织生命的源泉
2、改善心智模式:提高组织的“智商”
3、建立共同愿景:组织的凝聚力
4、开展团队学习:学习型班组建设
5、进行系统思考:与各项修炼的整合