--单一物流服务向供应链服务转型之道--
【课程背景】
同质化服务导致价格竞争,让市场越来越难
企业的要素成本越来越高,让利润越来越薄
终端需求的订单的碎片化,需响应越来越快
作为重资产的第三方,如何应对当前物流市场?我们将从以下三个维度打造竞争力:
运用精益手法,降低运营成本
创新赢利模式,新增加利润点
进化管理模式,提升管理效率
【课程收益】
了解第三方物流的新赢利模式
学会第三方物流精益运营手法
掌握第三方物流内部管理方法
【培训对象】
企业老板、总经理、销售部、运营部、财务部骨干成员
【课程模型】
【授课风格】 案例剖析深入,理论结合实际,操作性强、系统性高
【学习方式】 互动、讲授、视频解析、头脑风暴、案例分析与讨论
培训课时】 1-2 天(6H/天)
【培训大纲】
第一部分:第三方物流管理现状与市场机会
一、物流之于供应链的战略价值 (图示:苹果的历程)
二、中国物流成本现状与美日差异(2016年中物联报告)
三、中国物流成本高之原因分析(现代物流报调研报告)
四、第三方物流公司现状分析与市场机会
案例:福建中邮、中山邮政、哈铁煤炭的完美转身
第二部分:第三方物流公司赢利模式创新设计
第一讲:传统3PL的困惑与市场需求分析
一、增值税转型全面实施
二、运营成本高涨,赢利能力下降
三、互联网技术、B2C/BTB模式导致物路由变化
四、消费者个性化需求、生产模式变化导致物流行业新变化
五、流通模式促使物流行业新变化
六、渠道下沉、城市化进程促使物流行业变革
七、新形势下的客户对物流服务期望
八、新形势下第三方物流经营的重新定位
第二讲:第三方物流服务创新模式
一、物流+金融创新产品服务
二、物流流通加工服务
三、物流公司采购执行集采集配服务
四、分销执行服务
五、第三方物流的一体化、社会化、资本化
案例:鲜易物流、UPS为客户提供融通仓服务
案例:罗宾逊给ZARA提供流通加工服务增值
案例:深圳怡亚通、旗丰、富森给客户提供集采集配服务
第三讲:建立自己定位,找准准客户
一、我们优势在哪里—SWOT分析
二、我们的客户在哪里?
三、我们的客户目前有什么痛点?
四、我们能为他们解决什么?
练习:各小组按SWOT 头脑风暴
第四讲:客户拓展方案建议书编制—共赢的解决方案
一、客户服务建议书结构设计SPIN
二、客户服务建议书PPT制作模板
三、客户服务建议书答疑应对
第三部分:精益管理构建第三方物流核心竞争力
第一讲:第三方如何做好运输和配送管理
一、如何选择分包商
二、如何管控运输分包商成本
三、如何优化配送线路
方法:里程节约法,希尔平斯基曲线
案例:美国HA公司运用TOP管理第三方
案例:上海QC提前集包,加盟等方式管控外包商
第二讲:精益仓储管理关键点
一、如何优化进出流程—ECRSI
二、仓储如何规划布局---直线原则
三、如何优化仓储储位—周转率法则
四、如何优化搬运装卸---次数 重量 频率 距离
五、如何订单处理—摘果与播种
案例:武汉华润医药的布局、流程设计
案例:蒙牛集团仓库目视化管理
案例:南京凤凰传媒流程优化提高配送绩效
培训绩效转化工具表 531模型
聚焦式会话ORID
提问与问答