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房钰:创新设计思维工具工作坊

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 创新思维

课程编号 : 2361

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适用对象

全员

课程介绍

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:全员

 

课程背景:

在实际工作过程中,我们都需要运用思维模式去解决各种问题,但却常遇见许多难题如:思维不完整,在解决问题时难以作全面思考;偏重于逻辑思维,容易造成决策缓慢刻板;偏重于发散思维,虽处事灵活、决策快,但风险大;该课程基于“全脑”理论基础,将有效的创新工具传教授学员,这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段,具有极强的实用性和操作性,从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段,使用不同的思维创新和决策工具。

 

课程收益:

● 培养创新意识,应用创新技巧解决问题

● 开发潜能,激发创意

● 转变消极想法为积极有价值的创意

● 将新创意转化为可实施的解决方案

● 应用集体智慧解决工作难题,寻找新的机遇

● 掌握创新思维问题解决的步骤,掌握创新的方法和工具

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:全员

课程方式:听课40%+训练40%+导师辅导20%

 

课程大纲

先导部分:

1. 创新故事——可乐游戏

2. 创新故事——教授的苹果

第一讲:创新与思维之间的关系

一、创新的内外部环境

游戏:机遇与挑战

二、创新的要素和类型

1. 创新的三大要素

1)用户潜在需求的渴望性

2)创意技术实现的可行性

3)商业价值的可延续性

案例:汽车的故事

2. 创新的四种类型

1)变革创新

2)市场创

案例:预测水牛迁徙路线

3)产品创新

4)运营创新

三、创新与思维

1. 左脑思维与右脑思维

游戏:13的一半

案例:选择更好的针

游戏:9变6

游戏:9点一笔画

测试:左右脑叉手叉臂看图测试

2. 传统价值链与创新价值链

案例:海底捞服务改进

案例:“非常准”与航旅纵横

3. 传统价值链与创新价值链的区别

案例:病人看病

四、创新设计思维的十二个特征

1. 以客户为中心的创新思维

2. 以目标为导向的创新设计

3. 右脑思维,打破常规的创新创意

4. 集思广益,民主集中的创新方式

5. 万事皆可能,开放的创新心态

6. 变换角度,寻找异样的创新途径

7. 双管齐下,思维与方法相结合的创新理念

8. 天马行空,超越现实的创新胆魄

9. 群策群力,众商团队的创新协作

10. 敏捷开发,反复迭代的创新模式

11. 直觉展现,快速原型的创新制作

12. 讲故事演小品,生动形象的创新展示

游戏:一棵大树

 

第二讲:创新设计思维工作坊八种工具

(以下每类工具,根据现场学员层级和实际问题选择讲解练习三到四个,每部分三到四个工具讲解练习完成后,由学员选择合适工具进行创新工作坊实操。)

工具一:让批评不落地:独立启发贡献

工具二:抛弃常规现实的想法:荒谬的解决方案法

工具三:将想法进行合理排序:互换排序法

工具四:相关因素聚类:聚类法

工具五:简单易用的直觉排序法:“画正字”排序法

工具六:凭直觉投票排序法:圆点投票法

工具七:想法激荡:启发接龙法

工具八:反义问题游戏:失败模拟

 

第三讲:创意七步骤

(以下每类工具,根据现场学员层级和实际问题选择讲解练习三到四个,每部分三到四个工具讲解练习完成后,由学员选择合适工具进行创新工作坊实操。)

步骤一:讨论问题的背景理解

1. 获得讨论问题相关信息的方法

2. 工具一,宏观经济分析研究:PEST分析法

3. 工具二,企业整体战略的研究:波特五力分析法

4. 工具三,获得客户的整体视图:全局分析地图

5. 工具四,了解客户的盈利模式:商业模式画布

6. 工具五,探讨客户和终端客户间的关系:平衡计分卡

7. 工具六,探讨优势劣势挑战机会:SWOT分析法

8. 工具七,了解组织最基本的背景信息:组织客户画像

步骤二:以人为本的移情观察

1. 工具一,将自己扮演成最终用户的角色:同理心地图

2. 工具二,信息收集的第一二手资料:客户体验

3. 工具三,从用户体验获得想法:现场探索

4. 工具四,消除偏见的观察:观察APOEM方法

5. 工具五,深层次探索:现场访谈调研

6. 工具六,深究因果关系:5W2H法

7. 工具七,充分理解用户情绪:用户体验地图

8. 工具八,可视化激发深层次探索:直观模拟

步骤三:制定设计的主题研究

1. 设计讨论主题的方法

2. 工具一,目标导向的管理游戏:图形复原

3. 工具二,探索存在问题的关键:制定主题

4. 工具三,从各个不同的角度分析主题:关键词替换

5. 工具四,充分理解、分解主题:1-12-3头脑风暴

6. 工具五,颠覆式思维:我们如何不

7. 工具六,激发思维创造力:我们如何做

8. 工具七,挑战的拓展:如何/为什么图表

9. 工具八,研究设计主题的利益相关者:利益相关者地图

10. 工具九,客户群体特征:客户画像

步骤四:创意方案的协同设计

1. 将发散思维与逻辑思维相结合的头脑风暴

2. 工具一,创新创意平行思考:六顶思考帽

3. 工具二,全脑思维模式分析:思维导图法

4. 工具三,获得创新创意的常规方法:联想构思法

5. 工具四,获得奇特的创新创意:强制关联法

6. 工具五,涉及流程设计优化的方法:流程图

7. 工具六,主题要素发散分解:莲花图方法

8. 工具七,获得创新创意的九宫格:曼陀罗方法

9. 工具八,获得敏捷解决方案和行动计划:影响地图

10. 工具九,解决客户痛点,提供超越客户价值的方案:价值主张画布

11. 工具十,行业借鉴获得创新设计:行业互换

12. 工具十一,寻求新的设计想法:惊喜狂奔法

13. 工具十二,转换角度得到新的创意方法:还有没有其他的方法

14. 工具十三,关键词产生新的设计方法:神奇的关系

15. 工具十四,交替关键词获得新的创意:主题特征组合法

16. 工具十五,整体到局部的创新:化整为零法

17. 工具十六,将产品发展规律应用到创新设计模式:类比创新法

18. 工具十七,想法浓缩标准:约束开关法

19. 工具十八,挑战传统的工具:真实与谎言

20. 工具十九,既狂野又现实:梦想家/现实家/批评家

21. 工具二十,为实现美好未来寻找方案:未来/现状/瓶颈/想法

步骤五:创新创意的可行性分析

1. 确定创新想法的分类和优化专用工具

2. 工具一,创新想法狂野度分类:梦想/现实/批评分类法

3. 工具二,分析决策分类法:鱼骨图

4. 工具三,创新方法优先级判定:创新坐标法

5. 工具四,获得更完善的方案:全局想法优化

6. 工具五,创新可行性评估:创新可行性检测

7. 工具六,聚焦创意、减少想法的标准:利益相关者评估法

步骤六:创新设计思维的行动计划

1. 工具一,目标方案的实施:目标导向的行动计划

2. 工具二,敏捷开发的行动计划:用户故事地图

3. 工具三,创新想法行动计划:图解行动计划

4. 工具四,相关聚类法:谁来做

5. 工具五,制定行动计划的依据:决策树

步骤七:原型设计与故事推广

1. 工具一,快速原型法设计:棉花糖游戏

2. 工具二,想法的直观实现:草图描绘

3. 工具三,先发发的简易直观实现:纸质原型

4. 工具四,形象场景演示:故事画板法

5. 工具五,结果的表演展现:角色扮演

6. 工具六,探讨优势劣势挑战机会:SWOT分析法

7. 工具七,了解组织最基本的背景信息:组织客户画像

 

创新创意工作坊成果汇报

1. 学员创意成果汇报

2. 老师指导与回顾总结

3. 优胜小组嘉奖,结训

房钰老师的其他课程

• 房钰:一张纸演讲——结构化演说与表达训练
课程时间:2天,6小时/天课程对象:全员 课程背景:工作中需要演讲的时刻简直无处不在。在会议中发表见解,解释报告提案,总结汇报工作;在布置任务时需要鼓舞员工士气;更别提对外宣传、发布、销售……在有限的时间里有重点有逻辑的表达自己的观点,几乎已经成了职场人士的必修课。表达有技巧,演讲有套路。诚然,政界和商界有不少演说大师无师自通的故事,但轮到自己上场时,总会或多或少存在一些问题,紧张,辞不达意,语义重复啰嗦,结构混乱,观点陈旧,传播度不高……如何让观点有内在,让语言有逻辑,让演讲有生命?摒弃抄袭讲稿、告别拼凑讲稿、拒绝流水帐式的讲稿,做得到吗?我想用惊艳的开场白引爆全场,做得到吗?我想用精准的语言表达有力的主题,做得到吗?我想层层递进环环相扣的展开内容,做得到吗?我想打造激励人心激发行动的演讲结尾,做得到吗?一张纸演讲可以帮您做到! 课程收益:语言表达有力的主题,层层递进环环相扣的主题展开,打造激励人心激发行动的演讲:● 提高组织沟通速度:组织不在囿于个别人夸夸其谈,沟通更高效,突出重点,表达清晰● 让表达有逻辑:利用常见的六种逻辑结构快速构思表达框架;● 让演讲有效果:使演讲者观点有内在,语言有逻辑,用惊艳的开场白引爆全场,用精准的● 提升个人演讲能力:学员能够用一张纸来快速构思演讲内容,克服怯场情绪,言之有物,言之有度。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:全员课程方式:大量的视频+案例+提问+工具介绍+小组讨论+模拟演练 课程大纲第一部分:开口篇先导部分:演说结构决定演说效果视频案例导入:从一部电影开始说——《后会无期》1. 商务环境中需要演讲的场合:发布会,路演,会议发言等2. 建立拿来就能用的演说结构3. 演讲中需要构建的三种链接1)与信息建立连接:成为值得倾听的人2)与自己建立连接:品质与技巧并重3)与听众建立连接:打赢注意力争夺战 第一讲:台前幕后——你与优秀演讲者之间只差一页演讲纸的距离一、演讲有结构1. 极简方能不被超越2. 少而经常用3. 演讲的三个支柱1)思想的光辉案例:孔子、孟子、老子2)逻辑的力量案例:希腊三贤3)修辞的魅力案例:马丁路德金二、传统演讲思维突破五步法1. 传统演讲思维主体是演讲人本身案例:数数老王这段演讲中的“我”字2. 传统演讲思维突破五步法1)听众角色定位2)听众无感内容/关切内容/已知内容3)必要表达信息/营造情绪氛围/触发行动目标4)明确听众受益5)确定演讲主题课堂演练:完成自己的演讲纸,确定演讲主题三、演讲的台前幕后准备视频分析:胡歌颁奖典礼现场演讲视频并用演讲纸来分析其结构1. 幕后准备——演讲纸1)一页演讲纸:开场,情节,总结2)内容设计思路:挖坑、种树、填土、停顿3)链接标准语句2. 台前准备——克服紧张1)克服临场紧张的两个方法:预演未来,开心金库2)克服紧张的两个开关: 积极心理暗示取代消极暗示、转移注意力,找到着力点3)克服紧张情绪的四个准备:内容准备、心理准备、 生理准备、人际准备课堂练习:学员设计自己的演讲纸案例分享:导游思维 第二部分:内容篇第二讲:先声夺人——想入人心才能声入人心一、演讲的本质1. 面对大众2. 抒发情感3. 阐述要旨4. 引发共鸣二、演讲的目标1. 使人知2. 使人信3. 使人激4. 使人动5. 使人乐三、受欢迎的介绍1. 解字2. 联想3. 故事4. 幽默四、锚定关键词,做有思想的背景经历介绍课堂练习:学员现场设计展示自我介绍,讲师点评和指导视频案例:董仲蠡超级演说家自我介绍 第三讲:银瓶炸裂——震撼力开场结构一、提炼主题1. 主张类2. 情怀类二、设计主题1. 左右式2. 说明式3. 疑问式4. 肯定式三、激发听众兴趣的四种开场白1. 断言:借用他人断言,赋予自己新义2. 共情:拉近与听众的关系并取得认同3. 顺承:顺势而为,承上启下4. 道具:看得见的开场更震撼课堂练习:学员任选一种开场方式进行设计,并提炼出符合要求的演讲主题视频案例:《芈月传》霸气演讲,坚定的自问自答 第四讲:掷地有声——情节化展开结构一、左脑讲理——提升内容的逻辑性1. 时间:最常用的结构,几乎可以用于所有话题2. 层进:递进或因果,一个事件引发另一事件3. 列举:并列关系,通常用于互相独立的事件4. 变焦:范围或层次,改变视野5. 折中:描述极端观点,转向中间立场6. 说服:演讲的本质是说服听总接受你的观点实战演练:小李的工作需要请求上级和同级协同,请帮助他设计沟通逻辑二、右脑煽情——提高论据的冲击力1. 故事生动化2. 数据可视化3. 描述细节化4. 修辞情感化三、搭建逻辑——让你的观点更清晰更有力1. 结论先行:主题结论放在前面2. 分类清楚:分论点需要做分类工具:MECE原则3. 排序逻辑:依照听众需求将论点做排序4. 上下对应:观点与论据需要一一对应视频案例:《中国合伙人》陈东青演讲,感受修辞的魅力课堂练习:选择一种演讲内容的逻辑关系,修改演讲内容层次 第三部分:呈现篇第五讲:控场技巧——回答提问/台前呈现一、内容环境矩阵图1. 内容熟悉——大纲式记忆法,提词卡2. 会场熟悉——会场形式,学员背景,主办方要求3. 演示熟悉——演示设备、视频放映、手势表情设计二、回答问题四步法1. 重述确认2. 征求建议3. 总结分析4. 确认共识三、有权选择不回答的几种情况四、台前呈现1. 着装要求2. 举手投足——身体语言3. 眉眼传情4. 语言表达——演讲中的“好声音”视频播放:东北女孩怒斥票贩,理直气壮案例分享:心理学实验 第六讲:一锤定音——互动式总结升华一、有生命力的结尾1. 总结概括1)总结句式:IF-THEN2)让总结变成填空题:如果…那么…    只要…就能…二、点睛升华1. 故事2. 箴言3. 展望4. 行动视频案例:***在英国讲话——箴言式结尾视频案例:马丁路德·金《I have a dream》——展望升华式结尾视频案例:毕淑敏“开讲啦”——行动号召式结尾课堂练习:学员现场设计行动号召式收尾课堂练习:台前演练,录制视频,回放点评课程结束
• 房钰:一张纸沟通——结构化倾听表达与冲突处理
课程时间:2天,6小时/天课程对象:储备干部、基层主管等 课程背景:聊天时如何寻找适合的沟通话题?如何听懂对方的言外之意?工作中与上司/下属/同事意见想法不同,应该怎么妥善沟通?与他人总是误会重重,冲突连连,为何表达和理解之间总出现偏差?如何才能减少沟通时的火药味?都知道沟通很重要,却不知道怎么提高沟通技巧?人际关系不够顺畅,想改善,却不知从何开始?本课程适用于储备干部培训、基层主管上任之后的管理技能训等,是提升管理者职业素养,提升自我管理技能的不二之选。 课程收益:本课程为学员提供了一个反思沟通中存在的问题,寻找更有效的解决方案能够让沟通的过程思路清晰,有的放矢,高效简洁。● 了解沟通过程和常见的沟通误区,发现和反思自己身上的沟通困境。● 掌握沟通工具——沟通纸,培养沟通前先运用沟通纸,思考双方沟通目的的习惯。● 学习三阶倾听技巧,使双方在友好,彼此理解的氛围下,尽可能消除误会,理解对方意图,并促进双方主动改变想法寻找解决方案。● 学会用冲突图寻找双赢解,理解对方的信息和事实局限,合理推测对方动机。● 学习公众表达和建立关系的技巧,能够根据人类抗拒的六个层次,有逻辑,有演绎的组织对话,从而成功说服别人改变观点。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:储备干部、基层主管等课程方式:大量的视频+案例+提问+工具介绍+小组讨论+模拟演练课程特色:采用案例化教学的方式,学员在竞争和互动中主动思考,发现短板获得收益。 课程大纲课程导入:培训氛围营造1. 两种系统模式:增长反馈和平衡反馈视频案例:孙连城仰望星空2. 高绩效管理者的三大技能;沟通是职业平台期的罪魁祸首之一3. 建立框架式思维的好处演练:学员快速分组,并指定组长,书记员 第一讲:从沟通结构分析沟而不通的罪魁祸首说明:沟通困境收集,撰写真实沟通障碍情境,便于课上当堂解决问题工具:双向沟通模式图一、沟通结构——编码、渠道、解码1. 编码:构思、表达(口头和肢体)、建立关系2. 渠道:沟通方式的选择3. 解码:倾听,理解,反馈工具:两类沟通漏斗之一:从想到说到执行二、沟通模式图——编码过程1. 沟通不畅的三类原因——编码过程1. 编码之前,目的为先:发现事实,加强关系,解决问题案例分析:不欢而散的团队任务沟通会视频案例:乔布斯是善于沟通的人吗?案例研讨:为什么小张的话被称之为抱怨,而小李的话却被称为建议?三、沟通模式图——沟通渠道1. 沟通不畅的三类原因——沟通渠道工具:两类沟通漏斗之二:信息经过人的层层传递层层衰减视频案例:王牌对王牌传声筒四、沟通模式图——解码过程1. 沟通不畅的三类原因——解码过程2. 沟通中的黄金、白金法则,利他性原则3. 利他性原则的应用——商业设计、新闻撰写4. 知己解彼的第一步:了解自己和对方的性格互动游戏:利他性原则填空练习回顾总结 第二讲:倾听与反馈——让别人说出“你懂我”游戏:达芬奇密码一、倾听的四个原则:专注,完整,接纳,同理心1. 倾听原则一:专注视频案例:罗永浩在咖啡店;2. 倾听原则二:完整1)倾听的五个层次——注意力多寡代表重视程度2)倾听的四个结构:事实、情绪、结论、假设视频案例:观看《三国演义》智激周瑜视频并分析案例分析:绩效不佳的员工抱怨上级练习解析:填写一页纸沟通表,写出自己的事实,情绪,结论,假设/逻辑,并反思是否有可以改善的地方,老师点评。3. 倾听原则三:接纳小测试:商店打烊时游戏:蝴蝶与蜻蜓案例:曾艳应该怎么办——投射效应案例:给父亲送花—知觉检核互动:枕头法互动:真理摩天轮4. 倾听原则四:同理心视频案例:观看《三国演义》诸葛亮哭周瑜视频片段并分析现场演练:摆一个“人”字给我看寓言思考:小牛、小羊、小猪的故事游戏:你说我画;换位思考商务应用;换位思考年代词语填空二、反馈的基本技能——七个倾听反应的类型小测试:同事抱怨怎么办?小测试:公司重组的同事意见三、反馈的中阶技能——三种提问方式1. 封闭式提问2. 开放式提问3. 假设性提问视频案例:提问视频对比提问练习:如何让对方自行改变看法四、反馈的三个高级技能1. 迎合——让谈话氛围融洽2. 垫子——如何应付老板临时提问3. 制约——如何向上级汇报坏消息综合练习:对老婆/老公的抱怨,观察员观察闺蜜的倾听行为优点和不足 第三讲:沟通中的冲突管理——传统与创新一、如何看待企业内部常见的冲突案例分析:难以推进的项目合作1. 什么是冲突?2. 企业内部冲突最常见的两种形式:上下级冲突,跨部门冲突图片解析:两只狗如何双赢3. 冲突是好事还是坏事?偶然还是必然?4. 冲突的两面性——高、中、低水平在部门和绩效里的表现5. 冲突管理的意义,解决冲突能加深了解,提升思维高度,协作共赢6. 建设性冲突和对抗性冲突比较二、为什么有冲突?1. 习惯于站在自己的角度思考2. 有视觉的盲点而不自知游戏:红黑游戏三、如何做冲突管理?——传统做法1. 五种冲突管理方式:躲避式,强压式,妥协式,迁就式,合作式2. 四种无效的冲突解决策略:无所行动,官僚作风,诋毁人格,好人手法3. 传统冲突解决办法的心理学根源:打或者逃4. 三种合作式冲突解决办法:谈判,调解,权威四、如何做创新式冲突管理?——冲突管理四步法1. 如何解释创新式冲突管理?2. 解决冲突的四步法1)我看到自己,平和自己的情绪,明确诉求工具:ABC理论2)我看到你,了解对方的需要工具:冲突管理表视频案例:中国合作人争论的3)我找到你,平和对方的情绪,了解对方的事实、观点、逻辑和假设4)我和你协同,达成冲突图中的双赢解,制定双赢协议练习解析:填写一页纸沟通表,写出自己的能兼容两种假设的第三选择,老师点评。3. 冲突解决注意事项:主动沟通,营造氛围,选对渠道视频案例:中国合伙人谈判成功综合练习:公司下发文件准备裁员,员工对此意见很大,如何处理? 第四讲:表达结构与建立关系的方法一、复习:从编码角度分析沟通不畅的原因二、克服紧张,缓解压力练习:一分钟上台演讲练习,分析紧张和头脑空白的共同原因视频案例:李敖谈演讲紧张工具:压力模式图视频案例:李敖谈演讲脱稿练习:预演未来与一分钟开心金库三、成功表达的四个要求1. 内容框架视频案例:演讲型谈话结构—胡歌得奖致辞游戏:九图速记知识点:常见说服型谈话框架举例2. 内容质量视频案例:李敖是如何让人印象深刻的?3. 过程管理互动:分组学习以下产品知识,并回答问题4. 时间控制四、情绪处理五、建立关系1. 信任与友谊2. 情感账户的概念3. 七种投资于情感账户的方式:理解他人,注意小节,信守承诺,明确期望,正直诚信,勇于道歉,无条件的爱综合练习1:如何说服上司让你参加某课程的培训?综合练习2:增加难度:如何让上司同意并审批费用,让全部门一起参加某个培训?练习解析:填写一页纸沟通表,选出后续沟通的计划和框架总结回顾结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。 工具表:《一张沟通结构图》目的我的目的 TA的目的 共同目的 倾听我TA备注情绪   事实   结论   假设   冲突第三选择 表达演讲型说服型备注开头   中间   结尾    
• 房钰:思维导图在职场中的应用
课程时间:2天,6小时 /天课程对象:全员 课程背景:思维方式是看待事物的角度、方式和方法,它对人们的言行起着决定性作用。思维导图并非只是画图,而是有效的思维模式,是一个思考的工具。“整理、精简、清晰、高效”,思维导图真正的作用不在于做出来给别人看,而应成为个人的思维习惯和管理工具。大量的世界500强企业在学习思维导图,其已在全球范围得到广泛应用。本课程从思维导图的入门和绘制开始,结合职场六大应用(目标计划、总结汇报、阅读笔记、演讲表达、时间管理、创新构思),旨在帮助员工发掘自我潜能,提升工作技能,打造高效团队。 课程收益:● 认识思维导图,能够说出思维导图起源发展优势和应用;● 建立整体系统思考的基础,提高思维效率;● 掌握手绘思维导图和软件思维导图操作的方法;● 学习分别应用左脑和右脑协调,发散性创新的技巧;● 能够举例说明演绎推理和归纳推理的形式,并能在工作中应用;● 熟悉结构思维的四个特点,并能用之检验思维导图的合理性;● 掌握目标计划、总结汇报、阅读笔记、演讲表达、时间管理、创新构思等职场六大应用的技巧和方法,改变习惯性思维定式,提高解决问题能力。 课程时间:2天,6小时 /天课程对象:全员课程方式:讲授法、视频教学、现场实操、情境模拟、小组演练等 课程大纲导入:分组,快速小组建设;培训纪律,加分事项宣导第一讲:思维导图的定义与画法一、思维导图定义1. 造成低效思考的三个问题——反复来回,焦点丧失,隔靴搔痒2. 什么是思维导图?1)广义与狭义定义2)中国古代的思维导图3)思维导图的原理——充分运用左右脑机能练习:看图片数马数视频:大脑的左右脑机能4)思维导图在国际教育和企业中的应用二、思维导图画法1. 手绘导图自我介绍与文字对比2. 手绘导图的四个要点——发散性,图形与颜色,关键词,层级关系练习:学员手绘自我介绍思维导图并小组分享3. 总结:手绘思维导图的流程与注意事项4. 软件思维导图的基础用法(Xmind/Mindmaster,如学员有电脑则上)5. 任务布置:接下来的课程边听边画思维导图 第二讲:思维导图涉及的两类思维测试题:这两个等式分别有多少答案?一、发散型思维1. 发散型思维的特点——无数联想,更多可能性2. 发散型思维的三种方法练习:中心词水平发散练习二、用发散型思维来做创意思考1. 概念提取:从概念中衍生更多的主意1)提取概念的方法——找到焦点2)概念三角——启动创造性思考流程3)概念扇——宏观&微观4)思维瀑布——产生更多的新想法2. 随机输入:大脑具有从随机输入的起点获得新主意的能力1)获取刺激物——随机卡/随机表/随机物2)随机产生丰富的联想3)将刺激物与思考焦点联系起来从而产生创意案例分享:如何提高纸质书的销量三、收敛型思维1. 收敛型思维的特点,化繁为简,便于发现规律游戏练习:收敛型思维,十八个“是不是”2. 两种常见的收敛型思维——演绎推理与归纳推理1)演绎推理案例:苏格拉底会死练习:找出张瑞敏这段讲话中的演绎推理练习:找出《为人民服务》这段讲话中的演绎推理2)归纳推理案例:浙江人都会游泳练习:找出这组数字的规律练习:找出这组词汇的规律并记忆3)演绎推理与归纳推理共属于逻辑思考3. 逻辑思考与创意思考的差别4. 逻辑思考与创意思考的综合应用综合练习:用逻辑思考梳理工作流程,发现创新点,用创意思考进行创新四、结构化思维1. 逻辑层面制作思维导图的四个特点1)结论先行2)上下对应3)分类清楚4)排序逻辑2. 归类分组的MECE原则3. 常见的分类方式:5W2H,WHY-WHAT-HOW,SWOT,四象限……4. 三种逻辑排序1)时间顺序2)结构顺序3)重要性顺序5. 逻辑排序在生活中几种变种应用:时间、结构、支点、钟摆、变焦、递推综合练习:运用常见思维工具(如时间管理四象限、鱼骨图)画出目前的工作现状分析 第三讲:思维导图在职场中的六大应用一、目标计划——头脑风暴和决策树游戏:目标导向的管理——图形复原工具一,探索存在问题的关键:制定主题工具二,充分理解、分解主题:1-12-3头脑风暴工具三,挑战的拓展:如何/为什么工具四,目标方案的实施:目标导向的行动计划工具五,制定行动计划的依据:决策树二、总结汇报——SWOT分析和象限分析1. 一种思路一种方法,搞定你的工作汇报2. 如何自我SWOT分析,做职业规划?案例:SWOT分析之是否要二胎案例:新技术,新产品如何做好市场规划?工具六,获得客户的整体视图:全局分析地图工具七,了解组织最基本的背景信息:组织客户画像三、阅读笔记——脑图拆书和五感分析1. 用脑图死磕学习,告别简单拆书2. 智慧读书,落笔成图案例:玛氏公司奇葩管理背后的商业布局案例:《黑天鹅》,你必须应对不可知的未来案例:屠呦呦获奖与青蒿的关系案例:飞机失事后,七岁女孩如何荒野求生工具八:五感分析,让阅读更高效四、演讲表达——画图纸与四化原则工具九:一页演讲纸——银瓶炸裂,掷地有声,一锤定音1. 内容设计思路:挖坑、种树、填土、停顿工具十:提升冲击力四化——故事生动化、数据可视化、描述细节化、修辞情感化五、时间管理——四象限与甘特图1. 脑图,帮你管理时间&洞悉人心讨论分析:计划总是被打乱?时间管理需要重做!图片案例:一张图三分钟读懂经济文化科技与生活讨论分析:如何多维度解析你的领导?工具十一:时间管理四象限工具十二:项目管理甘特图六、创新构思——四象限与甘特图工具十三,获得创新创意的方法:联想构思法工具十四,获得奇特的创新创意:强制关联法工具十五,涉及流程设计优化的方法:流程图工具十六,获得创新创意的九宫格:曼陀罗方法工具十七,创新方法优先级判定:创新坐标法工具十八,聚焦创意、减少想法的标准:利益相关者评估法 第四讲:思维导图职场应用实操一、来用思维导图制作(现场制作并发表点评)1. 工作报告(某项目或某时间段)2. 会议组织与记录3. 流程制作(例如旅游规划)/工作分配,人员规划(例如团建活动的人员安排)4. 组织他人观点(例如听TED演讲并制作思维导图)5. 时间管理/制作计划表6. 列文章大纲/准备一篇演讲 总结回顾

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