课程时间:2天,6天/小时
课程对象:基层员工、骨干员工、储备干部、基层管理者等
课程背景:
《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,通过讲解结构性思维的特点,强化学员的逻辑思维,提高学员思考与表达的能力。通过结构性思维的训练,可以使我们的隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承!
课程收益:
通过本课程的学习,组织将能够:
● 能力提升:让员工学会思考、善于思考、享受思考为工作带来的成就感
● 管理提升:使企业形成统一的思维、语言、交流和行为标准,提高企业效率
● 经验沉淀:促进企业稳定的、零散的经验梳理,让企业经验可传承、可复制
通过本课程的学习,学员将能够:
● 严谨:形成严谨的结构性思维习惯,在面临任务时能够清晰有效进行思考
● 高效:在日常的沟通表达中,保证效率和效果
● 清晰:在书面表达中观点更明确,结构更严密,表达更清晰,有说服力
课程时间:2天,6天/小时
课程对象:基层员工、骨干员工、储备干部、基层管理者等
课程方式:体验式多维度强化训练;1+1实际任务模拟;学习互助辅导
工具清单:
▲ 一页纸构思图:结论先行,上下对应,分类清楚,排序逻辑
▲ 结构性思维接收信息四个步骤:识别,对应,结构,表达
▲ MECE原则:不重不漏,分清分净
▲ 金字塔原理:思考、表达、解决问题的逻辑,以上统下,逐点击破
▲ 演绎与归纳论证:从一般到个别,从个别到一般的两种论证手段
▲ 六种常见逻辑排序:时间、空间、重要性、钟摆、变焦、递推
▲ SCQA序言结构:背景、冲突、疑问、回答,序言的讲故事结构
课程大纲
导言:结构性思维学什么——想清楚,说明白
一、结构的定义与作用
1. 在建筑中——决定形状,建立连接
2. 在电影中——结构化才能工业化
3. 在组织中——组织结构图
4. 小活动,假设我送您一辆车——结构在信息传播中的作用,理解,记忆,分析,传播
二、思维的作用
1. 未来简史与人类简史
2. 结构性思维学什么——想清楚,说明白
小活动:算一算,九图速记、数字速记、字母速记、扑克牌速记
第一讲:构建结构性思维
一、结构性思维的四个基本特点
1. 结论先行
课堂练习:什么时候开会合适
1)标准的前世今生
2)结论先行的三种情况——时间紧,他需要,信息多
3)结论先行不仅是形式,更重要的是思维方式
练习:词语填空
2. 上下对应
讨论:700万和700分你选谁/高晓松和吴彦祖你选谁
3. 分类清楚
讨论:盲人打灯笼是因为什么?请找出最多的原因
4. 排序逻辑
1)百度的管理团队官网排序
2)联想企业上市宴会排序
5. 结构性思维的四个基本特点及练习
1)阅读坚持实事求是文章并画出结构图
2)阅读人民日报文章选段并画出结构图
6. 结论先行在汇报中的应用
二、结构性思维接受信息的四个步骤
1. 阅读金字塔文章并画出结构图
2. 结构性思维接收信息的四个步骤
1)识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
2)对应:找到事实与观点的对应关系
3)结构:画出结构性关系图
4)表达:概括主题句,引出纵向&横向结构的涵义
练习:阅读并画出乔布斯在斯坦福毕业典礼上的演讲结构图
练习:观看网红河森堡的演讲《进击的智人》片段视频
练习:画出对应的结构图并用公式表达出来
第二讲:纵向的回答/概括式结构
一、自上而下的疑问回答式
练习:是否应该996;人工智能利大于弊还是弊大于利;90后的同事该不该买房
1. 自上而下列提纲四步
1)设定场景
2)确定主题
3)设想问题
4)回答问题
练习:税收是不是越少越好?
2. 问到多深
1)公理定理
2)已知条件
3)约定俗成
练习:这起历史罕见的地震灾害造成了巨大破坏,请根据主题设想问题
3. 问到多宽——题目中的每一个关键词都要被问到
练习:大陆女童香港街头便溺,折射国人素质低下,如何反驳?
视频案例:奇葩说中通过定义关键词来获得优胜
二、自下而上的概括总结式
1. 确保严格的上下对应
2. 关注文字涵义
练习:阅读文章,画出结构图
练习:没有主题句的内容不知所云——麦肯锡报告主题句的利他性原则
练习:概括以下四篇文章的主题句
练习:改变语音、改变世界。观看视频,请写出老爷爷的板子被改写了什么话?
练习:结构性思维的范围不仅限于商业环境
第三讲:横向的演绎与归纳逻辑结构
一、演绎论证结构
练习:嫁给我吧
视频案例:观看两段广告,画出结构图
1. 演绎论证的定义
2. 演绎的三种形式
1)标准式
2)三段论
3)常见式
练习:阅读为人民服务选段,画出结构图
练习:阅读张瑞敏讲话,画出结构图
二、归纳论证结构
1. 归纳论证的定义
练习:找规律,填数字
练习:浙江人都这么会有用吗?
2. 归纳的常见形式
3. 排序的三个标准
1)时间顺序
2)空间顺序
3)重要性顺序
练习:营业厅礼貌递送物品案例
4. 其他常见的逻辑结构
练习:支点结构,钟摆结构,变焦结构,递推结构
5. 分类的MECE原则:不重不漏,分清分净
练习:人类分类
三、归纳与演绎的转换
1. 演绎与归纳的推理过程对比
2. 演绎论证的利弊
3. 归纳论证的利弊
练习:请阅读以下结构图,并分别按照归纳和演绎的方式进行论证
第四讲:序言的讲故事结构
一、序言结构的基本要素
四要素:S背景,C冲突,Q疑问,A回答
二、常见的序言模式
1. 标准式
2. 开门见山式
3. 突出忧虑式
4. 突出信心式
总结回顾