马涛：企业顶层设计——弯道突围之战

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 战略规划

课程编号 : 2274

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行业不限

适用对象

企业董事长、股东、企业接班人、企业总经理、副总经理

课程介绍

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业董事长、股东、企业接班人、企业总经理、副总经理

课程背景：

如何在新经济时代实现弯道超车？数字化生活、体验经济、生活方式丰满度大时代已经开启，所有企业在同一个起跑线前等待机遇，为帮助企业经营者们实现创新大时代的弯道突围，本课程将用新的思维和战略构想及资源的重新定位，让我们在疫情后时代发展的新弯道，把握产业重构的机遇，真正实现弯道超车，真正实现创新发展的系统性，创新性，真正实现低风险低成本的弯道突围。

本门课程的七大核心价值：

——一次性厘清未来十年商业机遇的可能性；

——建立属于自己的创业思维理论体系；

——明晰自己的产业定位和未来发展方向；

——掌握未来的企业布局和低风险稳步前行的方法；

——帮助企业家在产业风口中，真正抓住商机

——助力企业家具备产业洞见，发掘属于本企业的未来商机；

——让企业家知道未来十年要干什么、为什么干、怎么干；

通过本课程学习，帮助您快速定位产业机遇，真正找到生存发展节奏！

课程收益：

■ 现场解读商机分析模型，启发企业对产业未来的认知与思考，深入分析产业逻辑和本质；

■ 新微笑曲线模型助力学员洞悉企业未来的战略定位与发展方向，发展企业价值逻辑；

■ 三招打造平台化思维方式，激活团队共同成长，优化战略切入点；

■ 把握商业机遇逻辑原点，通过解读底层逻辑，掌握未来企业布局低风险低成本前行的方法；

■ 定位产业基因，梳理企业弯道超车的节奏和步骤，产出企业弯道突围战略路径图。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业董事长、股东、企业接班人、企业总经理、副总经理

课程方式：专题演讲+案例剖析+现场点评+情景学习+工具操作+咨询实操

课程亮点：

咨询式总裁班：运用特训形式，融入咨询手段！

实操应用工具：价值百万的咨询工具大揭秘，商业模式创新简单化、工具化、实用化！

实例现场分析：专家教练现场分析点评您企业的战略定位和商业模式，为企业经营指路导航！

课程大纲

导入：商业机遇的前世今生——大时代下的商业话题

1. 工业时代

2. 创新大时代

案例分析：顾家工艺-淘品牌的数字化卡位与传统品牌数字化转型

第一讲：创新大时代的商业机遇创新

一、商业机遇的产业特征

1. 产业红海瓶颈的危与机

2 产业突围的外部机遇与内部机遇

案例分析：SHIEN希音——服装鞋帽产业突围的发展史

二、商业机遇的逻辑原点

1. 企业弯道的基本原理

2. 消费环境变化的底层逻辑

案例分析：马车时代与汽车时代、男权时代与女权时代的逻辑思考

第二讲：新经济时代的新旧动能转化

一、未来十年产业新旧动能三大转化

1. 数字化动能——数字化全产业时代

1）消费场景转换

2）标签与算法管理

3）产业协同与产业社群

2. 消费升级动能——定义消费者心智

1）从需求经济到体验经济动能转换

2）消费者体验决定消费者心智

3）消费者的代际心智管理，产业话语权的转换器

3. 品质生活动能——全面产业结构的发展

1）消费分层的最大区别——消费观念的异同

2）生活方式体系的需求变化——生活方式丰满度商机涌现

3）产业结构的变化趋势——消费者生活方式丰满度产业生态赢得未来

二、新旧动能转化机遇带来的产业商机

1. 数字化转型构建颠覆流量话语权商机

2. 消费者生活方式丰满度让新兴产业层出不穷

3. 体验经济重塑消费者心智

案例分析：特色小镇时代

案例分析：重资产企业转型升级

案例分析：互联网文明

三、淘宝替代百度——信息价值与数字化价值转换

1.信息时代的核心——信息价值

2. 信息时代即将落幕——数字化时代全面登场

3. 数字化时代你是谁——数字化时代卡位的动能将成为企业突围的战略未来

案例分析：小工具大生活——keep构成健康生活数字化入口

咨询式现场：企业家训练项目——企业商机新解读

第三讲：随风而动把握商业机遇

一、掀开商业机遇面纱

1. 弯道突围背后的时代逻辑

2. 构建时代机遇把握的商机解读——新时代战略的底层逻辑

3. 变化中的不变——不变的时代机遇和变化的技术，市场、行业场景的关系

二、商业机遇永恒的话题：创新

1. 创新的三大困局

1）企业家没经验

2）企业内部沟通听不懂

3）行业缺人才

2. 创新成功之道

1）洞察产业本质

2）尊重企业基因

3）控制创新节奏——解读产业规律

3. 战略方向与创新节奏——厚积薄发，弯道突围的长期主义

三、未来商业机遇的危机：混乱

1. 唯一不变的是变化

2. 应对变化顶层思考——新微笑曲线

1）研发平台——消费者心智构建IP流量话语权

2）沟通平台——消费者行为构建消费流量入口平台

3）交付平台——产业配套的低成本高效率不断创新

案例分析：百胜集团全产业链研发平台

咨询式现场：产业价值链定位结构的训练与升级的思考

3. 战略底层清晰带动下的随风而动

1）产业本质的深刻认知决定时代解读和未来战略起点

2）护城河的打造迎接产业升级不断变化的过程

3）战略视野与战略切入点打通战略路径

案例分析：微信与微博

案例分析：抖音与快手

第四讲：低风险稳步前行方法

一、高抬腿，轻落地

1. 战略高视野，落地稳节奏

1）产业本质的把握决定战略高度

2）产业现状研究

3）产业规律研究

2. 围绕企业基因的创新思考方式

1）企业基因定义

2）企业基因与创新

3）产业本质+企业基因——战略视野

3. 定位升级,战略切入点优化

1）创新落地与企业基因的优化

2）战略视野的脉络节奏——战略切入点的选择

3）企业资源聚焦战略切入点——让定位创新更高效

二、引领半步的布局体系

1）产业发展四阶段理论

2）产业规律与产业机遇

3）渐进式发展与跨越式发展

案例分析：乔布斯与苹果

第五讲：创业者破局

一、新经济大时代下每个人都是创业者

1. 平台上的创业者——送外卖的上市公司

2. 山沟里的网红——李子柒的生活产业

3. 平台孵化与创业者共赢系统打造

案例分析：创业平台案例

二、大时代下的共创共享共赢

1. 淘宝不是阿里一家企业创造的

2 .抖音替代电视台——算法逻辑下的消费者心智

3. 百家讲坛——英雄成就平台还是平台成就英雄

三、基于商业机遇的创新路径规划

1. 创新逻辑与落地切入点——带着收益做创新

2. 战略切入点拉开价值链创新体系——创新从点到面

3. 创新的重点——从资源、价值链关系到护城河

四、基于商业机遇的创业模式

1. 长期商业机遇——低成本低风险创新创业探索模式

2. 颠覆性商业机遇——资本型创业的创新颠覆模式

3. 商业机遇终极思考——商业机遇的重点是资源生态的延展性和护城河的建设

案例分析：小米让创业者共舞，共赢生态

咨询式现场：商机解读、战略视野、战略切入点、创业路径系统训练

课后总结与回顾：企业弯道突围战略路径图与总结

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• 马涛：战略规划执行与落地: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业高层人员及各职能部门负责人课程背景：随着经纪的快速发展，企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力的提升，企业需投入更多的资源来构建面向客户需求的组织与流程构架，一流的流程管理能力将显著提升企业的竞争力。如今外部商业环境的变化、商业模式的改变、内部组织需求的更新都将推动企业自身不断进行管理变革。而基于客户需求的流程管理则是推进企业管理变革的重要手段和形式，企业通过不断的流程管理变革将激活公司的变革因子，确保公司不断的与时俱进，提升企业的生产能力和竞争力。战略——5%在于制定，95%在于执行。对于企业来说，结果才是最重要的，而好的结果往往来自于正确而有效的执行。执行不到位，再好的战略也不能落地。任何企业在成长阶段，都要解决好战略制定与执行的问题，本门课程基于以上显示困境，从战略执行分解、战略路径规划等方面为您献计支招。课程收益：■ 协助企业学习战略执行分解，推动高层团队完成战略理解和职能分工■ 通过战略路径规划，协助高管团队深刻理解战略，推动战略协同与配合■ 通过战略分解指导团队思考团队各项机制，理解战略落地驱动系统■ 结合战略目标优化企业文化与组织体系，指导企业战略执行体系如何构建。课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业高层人员及各职能部门负责人课程方式：讲演结合+案例丰富+工具运用+参训学员现场操练课程亮点：咨询式总裁班：运用特训形式，融入咨询手段！实操应用工具：价值百万的咨询工具大揭秘，商业模式创新简单化、工具化、实用化！实例现场分析：专家教练现场分析点评您企业的战略定位和商业模式，为企业经营指路导航！课程大纲导入：产业革命带来的消费生活方式变化讨论1：消费生活方式变迁史讨论2：产业革命带来的变化讨论3：产业变革如何与消费者生活方式进行整合？第一讲：新经济时代下的战略执行与落地一、新经济时代下战略与企业核心价值的关系1. 新微笑曲线理论2. 企业经营要以消费者为中心案例分析：7-11、百胜集团、众美联集团二、企业发展的三阶段特征案例分析：双汇企业发展探究1. 成长阶段——核心业务打造及规模化2. 巩固阶段——核心竞争力沉淀及产业链地位树立3. 停滞阶段——企业资源升级及商业价值创新三、现代企业“新四化”1. 标准化——模式研发与输出2. 流程化——价值链管理3. 信息化——信息对称4. 特色化——价值的个性化第二讲：企业创新与变革一、商业环境变化对企业变革能力的挑战1. 管理要求提升2. 战略内涵改变3. 定位改变案例分析：格力手机失败案例小组互动：企业变革可能遇到问题的研讨二、企业变革面临的问题与变革方式1. 企业变革面临的最大问题——人2. 企业变革的方式1）颠覆式2）渐进式案例分析：渐进式-美的，颠覆式-IBM三、识别变革风险—减少变革的破坏性1. 企业变革风险——就变革而言变革2. 企业基因风险——降低基因跨越带来的破坏性3. 企业文化风险——降低企业文化变革的破坏性案例：阿里巴巴的“微信”——来往四、营造革新的紧迫感和必要性1. 推动企业变革的参与意识2. 搭建危机意识沟通平台小组讨论：如何搭建企业变革沟通平台五、企业变革是“一把手”工程1. 变革的决心与信心2. 使命指引3. 企业最强行动力小结：变革并不夸张——统一思想、风险防范、前瞻性的战略决心第三讲：战略，执行才能落地一、什么是战略1. 战略的含义：企业战略是企业打造核心竞争力，获取竞争优势的约定和行动二、企业战略金字塔案例分析1：华为、迪士尼的企业使命案例分析2：GE、新希望六和的企业愿景1. 企业战略定位系统2. 企业导航系统3. 企业的交通工具系统三、企业战略目标体系1. 周期属性2. 任务属性3. 层级属性4. 战略目标体系的结构——企业的短、中、长期目标与企业财务、市场、管理目标四、企业的核心竞争力与价值观1. 企业核心价值观和企业战略落地——打造核心竞争力案例分析：沃尔玛、星巴克的企业价值观探究五、企业核心能力与战略规划1. 企业核心能力——支撑企业战略执行规划体系案例分析：双汇、小米的核心竞争力探究第五讲：战略落地四大系统一、路标系统1. 如何做好战略分解？1）目标要明确——瞄准才能打到2）目标要有益——重要才有行动力讨论：企业中战略执行为什么无法落地？2. 如何做好执行管控1）跟踪反馈系统2）工作改善系统二、跑道系统1. 组织配套1）组织架构与战略的关系2）设计组织架构的依据3）企业组织架构设计的四种常见类型a职能型组织b事业型组织c区域型组织d混合型组织案例说明1：区域型组织结构-家乐福中国案例说明2：混合型组织结构-迪斯尼讨论：企业现在处于什么什么组织阶段？你有什么好的建议？2. SMP——标准管理程序故事：从零缺陷到百分之百缺陷？案例分析：麦当劳、华为SMP案例探究1）设计关键流程案例分析：IBM案例探究2）制定企业的标准管理程序练习与讨论：工作改善改善什么？流程是对人负责还是对事负责？许多管理者在流程上少做了什么？3. SOP——标准操作程序1）简化和优化流程案例分析：IBM信用公司三、动力系统1. 文化传导系统，从人治到法治到心治故事：毛泽东打造军队文化的几大招法2. 机制要好，好报造就好人1）好报才能造就好人2）机制体系设计a薪酬机制b分配机制c股权机制d晋升机制e荣誉机制3. 考核要严，严是爱宽是害1）绩效管理循环4. 员工承诺1）相信承诺的力量2）“我要做”比“要我做”更好故事：沃尔玛500强的故事四、人才培养及团队升级系统1. 人才选拔系统——明确人才选拔的标准2. 打造培训训练系统——构建企业人才培养的执行力训练体系案例分析：美的学院案例探究课后总结：小组讨论：如何结合战略落地四力模型对企业现有战略执行体系进行综合评估？作业：结合战略落地四力系统提交企业经营评估报告

• 马涛：创新商业模式: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业董事长、股东、企业接班人、企业总经理、副总经理课程背景：创新大时代，商业模式的创新概念正在逐步改变着产业的生态环境和消费环境，随着数字化时代的到来，体验经济和各个新族群生活方式的完善带来诸多商业创新，产业创新的机遇。本课程将在此给创新时代面临升级，转型，创新的企业家以国内独创的商业理论体系，协助企业家对定位创新、产业链整合创新、流量模式创新、产业资源资本整合创新、跨界创新、互联网思维、数字化创新等商业模式落地等完成一个系统的启发与学习，同事，在训练及企业项目模式系统化升级的过程中，让企业家能够系统创新，把握机遇，提升构建完整落地系统的能力。本课程的三大核心价值：——企业家如何整合资源并进行资源变现?——企业家如何作势，形成自己的产业话语权?——企业家如何利用商业模式，将项目和企业价值N倍增长?在创新大时代下，定位适合企业基因的商业模式！利用商业模式，整合上下游，梳理产业链，深度绑定客户！在落地大时代，商业模式如何系统落地?本课程一次解读四大类、六十种商业模式，快速找到对标模板!关于商业模式的问题，在本课中都可以找到自己的答案。课程收益：■ 全方位熟知企业战略转型与盈利模式创新思维，解决企业盈利模式创新难题；■ 寻找转型时期企业商业模式创新与盈利模式突破之路，为企业经营者提供战略转型与商业模式创新的“道、法、术、器”；■ 通过课堂咨询工具的学习与讲解，超越现有企业盈利渠道，解决渠道局限性与核心竞争力的问题，帮助企业经营者重新梳理自身的商业模式；■ 建立从战略到市场的一体化商业盈利系统，统一协调价值链定位、业务系统、盈利模式、现金流结构、关键资源能力的规划决策；课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业董事长、股东、企业接班人、企业总经理、副总经理课程方式：专题演讲+案例剖析+现场点评+情景学习+工具操作+咨询实操课程亮点：咨询式总裁班：运用特训形式，融入咨询手段！实操应用工具：价值百万的咨询工具大揭秘，商业模式创新简单化、工具化、实用化！实例现场分析：专家教练现场分析点评您企业的战略定位和商业模式，为企业经营指路导航！课程大纲导入：读懂商业模式1. 未来企业竞争将从产品竞争到模式竞争2. 商业模式对外是整合资源、资本3. 商业模式对内是执行管理的系统案例分析：三只松鼠模式超车，启动体验经济新细分市场第一讲：商业模式本源一、价值链定义二、价值链核心逻辑1. 流量逻辑2. 平台逻辑3. 产业链分工与主从关系案例分析：美团价值体系背后的价值链分析三、价值链配套体系1. 众包研发2. 流量变现3. 信息化创新案例分析：海澜之家产业链众包研发——信息化创新，从而打造超越互联网的商业模式四、价值链里的利益相关者五、新微笑曲线1. 研发平台——IP聚焦构建消费者心智话语权2. 沟通平台——消费行为场景管理，消费者流量入口的真正掌控者3. 交付平台——不断迭代的低成本高效率，打造产业最佳协作平台案例分析：百胜集团——全球经典美食的研发平台第二讲：商业模式交易结构体系设计一、商业模式交易结构的四限理论1. 第一象限的交易模型——投资发展2. 第二象限的交易模型——跨界延伸3. 第三象限的交易模型——整合延伸4. 第四象限的交易模型——整合运作案例分析：麦当劳——新兴市场国家战略，通读四象限发展逻辑咨询现场：结合商业模式交易结构工具，梳理企业利益相关者，解构企业交易结构体系第三讲：商业模式的思维洞见一、资源整合1. 价值塑造2. 价值体系3. 组合资源案例分析：藏獒-德钦贡森价值体系创新构建全新商业模式二、沟通筹码1. 信用背书2. 核心资源案例分析：巴菲特午餐—国内金融新贵的名利双收密码三、资源变现1. 玩法优化案例分析：樊登与茑屋书店四、商业模式思维的三个阶段格局1. 利己——赚钱思维2. 共赢——值钱思维3. 利他——资本思维案例分析：百丽私有化——私有化形成资产结构最佳资本价值，利他思维让创始人投资人运营者多方获利第四讲：商业模式设计八步法模型：八步法模型介绍一步法：商机研究——产业本质、现状与规律二步法：企业基因研究——外部商机与内部特点互动三步法：定位确定——战略系统与价值链定位缺一不可四步法：交易结构——商业模式的核心五步法：盈利模式——赚钱有道六步法：投融资模式——值钱为王七步法：核心竞争力打造——建立自己的护城河八步法：运营模式——落地了一切才是真的案例分析：小米——爆品突围粉丝经济商业模式体系分解益客——核心竞争力为基础企业百亿规模化之路落地成果案例分析：益客食品成功上市落地成果案例分析：小贝儿实现全国扩张第五讲：商业模式落地五大阶段第一阶段：商业洞察1. 商机洞察——资源开发2. 模式构想——资源优化案例分析：小米创业期——米聊到米粉第二阶段：落地切入1. 战略切入点——聚焦战略起点2. 落地切入点——平衡流量和收益案例分析：小小的mp3成就的苹果帝国第三阶段：探索建立1. 核心业务不仅仅是赚钱——带动利益相关者参与才是关键2. 交易结构共赢——需要先付出，再回报案例分析：拼多多——拼出不一样的微商业世界第四阶段：商机爆前准备1. 优化资源2. 完善交易结构（打造价值链真正的共赢体系）3. 构建核心竞争力案例分析：京东物流——百亿投入的核心竞争力构建第五阶段：商机爆发1. 商业模式规模化的魅力（生态系统的构建）2. 核心竞争力护城河的打造案例分析：大疆的无法替代课后总结与回顾：完成企业商业模式系统梳理，构建企业商业模式脉络图。

• 马涛：战略顶层设计: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业董事长、股东、企业接班人、企业总经理、副总经理课程背景：企业家最重要的任务，就是决策，而企业决策的核心依据，就是构成企业短期、中期、长期发展的战略价值体系的构建，而这个战略价值体系，我们称之为“战略顶层系统”，具体到企业内部，就是企业的“战略定位系统”。从而让企业在战略定位的指导下，构建决策体系，带动企业的长期发展。本课程将针对创新大时代下企业家的长期战略思考所面对的各项难题，以及战略构想下从社会到产业再到企业的一系列关系，训练企业家建立属于自己的战略定位系统，从而学会系统性地建立企业战略决策依据体系，让企业家真正拥有长期主义的战略顶层思维的系统优势，帮助企业决策得到系统性的提升，让企业战略有道，顶层构想有系统。课程收益：■ 系统性学习顶层设计思维，提高企业掌舵人的战略思维系统性和领导力；■ 探索五大定位体系，打开企业管理者的创新思维，提升领导者战略思维和竞争格局；■ 借助系列顶层设计工具，剖析阻碍企业持续发展的关键障碍,从顶层价值入手打造企业核心竞争力；■ 分析国家最新政策，解读经济发展规律，深度透析产业发展趋势，发现产业“利润区”改变产业“游戏规则”。课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业董事长、股东、企业接班人、企业总经理、副总经理课程方式：专题演讲+案例剖析+现场点评+情景学习+工具操作+微咨询实操课程亮点：咨询式总裁班：运用特训形式，融入咨询手段！实操应用工具：价值百万的咨询工具大揭秘，商业模式创新简单化、工具化、实用化！实例现场分析：专家教练现场分析点评您企业的战略定位和商业模式，为企业经营指路导航！课程体系：课程大纲导入：社会现状分析——战略顶层设计的起点与脉络案例分析：互联网出行造就滴滴第一讲：战略顶层设计——把控企业决策依据一、战略定位就是找到企业未来的价值1. 中国未来十年商业机遇2. 大时代下的战略定位重塑二、如何成为先驱而不是先烈1. 认识行业发展阶段2. 区分企业价值定位与战略定位三、战略定位体系的流程链条1. 先愿景使命确定战略方向2. 再价值定位结合企业基因确定战略定位案例分析：连锁轰趴项目——娱乐业发展阶段解读定位成长第二讲：战略定位体系原点——价值定位一、产业本质思考——生活方式决定产业本质1. 社会需求决定商业价值2. 商业价值解读——企业战略初心与未来3. 企业战略愿景的今天明天后天——价值定位解读战略内涵二、生活方式与产业关系1. 生活方式与细分定义价值基础1）社会文化决定生活理念2）细分市场观念决定市场选消费族群和生活方式细分：消费者收入和观念决定2. 消费需求结构与场景构建企业核心价值消费者需求：是消费者生活方式的一部分企业价值：打造客户消费价值的场景体系消费场景与生活方式：决定未来产业生态定位与话语权3. 核心价值与价值链结构决定产业链定位与企业的社会价值企业核心价值：决定企业价值链定位与价值链关系2）价值定位决定企业赛道选择与产业价值链定位3）价值定位与产业链、价值链共同构成企业战略顶层战略基础案例分析：小米科技——智能生活场景构建未来智能生活方式生态第三讲：战略定位与行业发展阶段一、行业阶段——判定行业阶段，选择领先模式1. 第一阶段——蓝海红海化2. 第二阶段——饱和细分化3. 第三阶段——平台标准化4. 第四阶段——产业生态化二、根据行业阶段和产业地位定位战略模式1. 认知行业周期2. 认知产业趋势3. 发现企业基因4）找到战略定位案例分析：从淘宝、京东到拼多多——电商场景发展史看产业规律与战略定位第四讲：战略定位体系内涵——客户定位、市场定位与产品定位模块一、客户定位1. 客户画像1）客户需求场景画像2）客户数字化生活路径画像案例分析：三只松鼠——从年轻人带动的全民坚果生活2. 客户的四大结构1）标杆客群2）主力客群3）潜在客群4）成长客群客户分析工具——消费者四象限工具解读模块二、市场定位1. 市场的选择原理原理一：市场心智机遇第一原理二：市场延展空间为方向原理三：服务半径和市场成长为节奏2. 市场结构的分级逻辑1）区域市场结构逻辑——认知城市群体系2）细分市场认知逻辑——零售无限细分，服务城市分级3）新时代下市场发展趋势——数字化生活市场重建式再定义案例分析：三只松鼠城市布局体系3. 布局节奏的阶段划分1）市场聚焦样板阶段2）市场复制规模化阶段3）定位升级与市场延伸阶段案例分析：星巴克的市场下沉与华莱士的品牌规模化案例分析：海澜之家——超越互联网的体验式男装服务平台模块三、产品定位三步法第一步：明确产品方向1）产品发展趋势分析2）数字化经济产品结构变化3）生活方式创新时代生态产品布局与分工第二步：制定研发规划1）入口产品与流量产品2）客户心智产品创新3）爆品规划与打造4）整合研发的产品线体系第三步：展现结构1）新经济时代下产品定位：升级与产品体系案例分析：逻辑展示——产品定位与产品体系2）让产品自己说话：会圈粉的产品才能真正的体现产品定位优势案例分析：keep的产品逻辑让产品定位锁住消费者心智第五讲：战略定位体系落地一、战略定位体系落地三要素1. 落地切入点的选择——体验经济给我们最好的时代1）战略视野——战略切入点的制定起点2）战略落地切入点——战略落地决策的依据3）体验经济时代——定位落地的先锋4）产品or场景——落地场景决定战略未来案例分析：瑞幸咖啡——隐藏在冷门的咖啡市场背后的办公室社交场景服务平台2. 客户定位的系统思考——客户定位四象限工具的使用1）客户需求——细分基因与市场2）客户细分——消费能力与消费观念二元矩阵3）客户引爆点——分析客户体验点4）场景——客户定位分析四象限案例分析：美优洁车——年轻人品质生活服务体系3. 产品定位的聚焦分析——场景打造构建新体系1）客户需求与体验分析2）产品定位与客户场景体系逻辑3）产品场景和产品体系构建4）产品定位的聚焦与创新案例分析：美团背后的产品体系——从送外卖到城市数字化流量服务平台课堂练习：战略定位系统的小组训练二、战略定位体系的商业模式设计案例解读案例一：瑞幸咖啡——都市时尚年轻人整合平台的办公室社交商业模式案例二：拼多多——集采平台的反向价值链社交电商商业模式案例三：藏獒——德钦贡森——犬产业国际化的商业圈层整合商业模式课后总结与回顾：完成战略定位系统脉络图，构建企业战略角色框架

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