章利勇：卓有成效的战略管理：战略规划与执行 ——构建企业战略管理架构和BLM模型

课程背景：

当今数字化智能时代，又是个VUCA时代，企业遭遇前所未有的发展瓶颈：

• 面对全球经济低迷，同质化的低价恶性竞争，营收和利润巨滑，不知未来走向何方？
• 各类中低端产品或低品质产品严重过剩，导致大量企业倒闭，企业该怎么发展下去？
• 资本运作、人口红利、原材料低廉、宽松劳动权益、政策优惠和环境优势等正在消失！
• 随着新时代发展，产生各类新细分市场，企业如何看准机会，善于差异化创新抓住市场？
• 随着移动互联网、人工智能和机器人时代的到来，很多工作岗位消失，企业该怎么办？
• 大部分企业面临外部的全球困境和内部的问题，如何突破发展瓶颈去做大、做强、做久？
• 公司的战略愿景、战略意图、战略路径，各个部门没有很好理解，也没有资源支撑。
• 公司制定战略目标，但没有有效工具去分解到各个业务部门，甚至分解到各个员工。
• 公司制定战略规划，但各个业务部门没有效执行，结果是战略规划归规划，执行归执行。
• 公司各个部门没有有效进行人才管理和人力资源储备，来支撑战略规划落地的需要。
• ……

面对外部严峻的市场环境和内部的各种问题，大多数企业正面临亏损，甚至已经倒闭。企业为了走出当前困境，得重新审视以下核心要素：

• 企业遵循的原则：经营哲学和经营规律：战略思维、经营思想、经营规律是什么。
• 企业发展的动因：市场定位、使命愿景、价值观、价值理念和价值行为。
• 企业战略的聚焦：根据自身优势，进行战略选择和高效执行，打造核心竞争力。
• 企业的商业生态：打造面向战略落地的独特商业生态系统。
• 企业的高效管理：精细化、集约化、低碳节能化、信息化、自动化、一体化等。
• 企业的人才管理：对人才进行有效的选用育留，并营造良好的团队氛围。

从以上的各个要素看出，企业战略管理的核心要素是战略思维层次、战略选择、战略规划和执行的问题，但大多数企业的战略规划和执行达不到预期效果，甚至失败，这是为什么？

为此，我们对IBM、GE、微软、三星、松下、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、FACEBOOK等卓越企业和众多中小型企业长达十多年的研究发现：成功战略管理的根本在价值信仰论的指导下，按照经营规律去制定战略规划和执行。本课程的战略解码就是颠覆传统的战略管理模式，从根本上解决了企业战略规划和执行失败的问题，让企业战略真正做到“上接灵气，下接地气”，为战略规划和执行提供正道。

课程主要模块的组成框架：

《卓越成效的战略管理》的组成框架模型

课程收益：

• 让学员了解全球经济的严峻形势，认识到战略管理是企业发展的头等大事；
• 让学员了解战略管理的主要内容和组成框架、企业发展的未来趋势和转型方向；
• 让学员了解迈向卓越的正道和管理的本质，便于更加正确制定战略并高效执行；
• 让学员掌握战略管理的基石【MCI管理】、核心【战略思维】、过程【战略规划和执行】；
• 让学员掌握战略管理的三大经营规律：市场发展规律、商业经营规律、人才发展规律；
• 让学员掌握战略思维的发展规律来提升战略思维层次，做好战略规划和战略执行；
• 让学员掌握如何把公司战略规划分解到各个部门的KPI指标和目标；
• 让学员掌握如何进行人才管理的选用育留和营造良好团队氛围去支撑战略落地；
• 用BLM模型让学员从八个模块掌握战略制定和执行的运作机制、思路、方法和最佳实践。

课程亮点：

• 用生态思维去构建战略管理体系，构建战略管理体系，才能带来巨大的效益；
• 找到战略管理的本质，抓住战略管理的本质，才能指数级提升组织绩效；
• 揭示了提升战略管理能力的正道，让普通企业迈向卓越成为常态；
• 本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；
• 互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；
• 讲师拥有十五年以上变革创新管理专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。

课程时间：3天，6小时/天

授课对象：中高层领导、各业务主管、人力资源总监等

授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）

课程大纲

前 言：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】

1. 按照科学逻辑的正道去提升能力

1）无效学习和有效学习的区别

2）提升管理水平和专业水平的正确路径

2. 不同的价值信仰决定不同的结果

案例：同样一个现象，不同的人不同的反映

1）价值信仰的由来和定义

案例：不同的价值信仰带来不同的成效

2）普通人士的价值信仰

3）卓越人士的价值信仰

3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导

第一讲：企业面临全球经济的严峻形势【企业进行战略管理的必要性和重要性】

一、供求极度不平衡带来的冲击

1. 供求极度不平衡对企业的冲击

2. 企业向创造型转型升级成为必然

二、新时代给企业带来的冲击

1. 新时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机

2. 未来人类的两级化发展

3. 企业向移动互联网转型升级成为必然

三、消费群结构性变化带来的冲击

1. 需求层的群体发生了变化

2. 企业向中高端转型升级成为必然

3. 企业开展颠覆性创新的战略规划成为必然

案例：重新定义企业经营模式

第二讲：战略管理的概论【战略管理的内容是什么？】

一、企业管理的本质【根据前言导出：唯有抓住管理的本质，才能做好管理】

1. 众多企业出现集体迷茫

案例：罗列企业存在的各种瓶颈问题

2. 决定组织和个人的成长基因：价值信仰

案例：苹果的本源思维

案例：特斯拉的本源思维

3. 新时代卓越企业管理的中心：价值信仰论

4. 卓越人士的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列世界上各位名人的共性

5. 卓越企业的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列各大卓越企业的共性

6. 正向核心价值信仰成功预测企业和个人的未来

案例：微软收购诺基亚

案例：乐视事件

二、企业愿景和企业战略

1. 企业战略管理的基本架构

1）企业管理的金字塔模型

案例：员工与企业保持目标的高度一致

2）企业战略管理的基本架构和主要元素

2. 企业愿景

1）企业愿景的定义

案例：各大卓越企业的愿景

2）企业愿景设定的基本标准

案例：某公司定位进行业前三名

主题研讨：制定本团队的愿景

3. 企业战略

1）企业战略的定义

2）战略与战术的关系

3）企业战略的内容组成

案例：GE的企业发展战略

案例：微软的企业战略

三、战略的重要性

1. 21世纪的特点

2. 战略的重要性

1）战略失败的结果

案例：大宇倒闭

2）战略在企业中的地位

四、战略的分类和未来的发展

1. 战略的分类

1）企业战略的层级结构

2）分层分类进行战略规划

3）企业战略的主要类型

案例：GE韦尔奇时代的战略调整

案例：快递的产品差异化战略

2. 企业未来的战略发展

1）企业未来的发展趋势

2）企业未来的战略转型

第三讲：战略管理的基石——MCI管理【做好战略管理须提前做好哪些准备？】

1. 信息收集的意义

视频：收集信息进行决策

2. 要关注哪些信息

案例：不同管理层级对信息关注的差异

3. 如何提升信息管理能力

案例：最坑干爹

4. 如何做好信息安全

案例：某公司常某侵犯公司商业秘密

第四讲：战略管理的核心——战略思维【做好战略管理的经营思维是什么？】

1. 卓越企业的战略思维

1）战略思维的定义

2）战略思维的种类

2. 战略思维的发展规律

d 逆向思维：不能失败或犯罪的思维

c 聚焦思维：抓住关键要素、主要矛盾、主要部分的思维

b 本源思维：追根溯源去寻找本源规律的思维

a 生态思维：站在全局、全球、长远、本源、生态等角度的思维

3. 迈向卓越管理的价值理念

1）价值理念的定义和金字塔提炼

2）价值理念的作用

视频：我是盲人，请帮帮我

语录：谢利·拉扎勒斯的语录

3）价值理念的金字塔提炼

案例：卓越企业信仰的价值理念

案例：卓越团队的四大核心价值理念

主题研讨：如何提炼团队价值理念

主题研讨：如何落地团队价值理念

第五讲：战略管理的过程——战略规划和战略执行（BLM模型）【采用工作坊开展】

一、战略管理的全过程

二、卓越成效的战略管理框架

1. 战略规划的主要内容

案例：韦尔奇如何制定GE的战略规划

2. 如何制定切实可行的战略规划

3. 战略规划的主要内容细化

4. 保证战略规划正常开展

案例：日常运作机制保证战略规划正常开展

1）有哪些步骤开展战略规划

2）需要资产积累来支撑

三、一体化绩效管理模式确保战略落地

1. 根据战略转型要适当调整组织架构

案例：某公司战略转型过程的组织调整

2. 企业战略转化为KPI指标架构的过程

3. 公司KPI指标架构有机分解到各单位以及到每个人员

4. 战略实施的一体化高绩效管理模式

1）战略执行的主要内容总结

2）战略执行的最重要三个要素

四、发展战略的制定和执行——BLM模型

1. BLM模型的整体介绍

1）BLM使企业成功的四要素

2）BLM对企业的价值

3）BLM模型的整体架构组成

4）领导力是根本

5）价值观是基础

6）业务差距和机会差距

a 业绩差距和机会差距的例子

b 差距的定义

讨论1—差距分析

练习1—差距分析

2. BLM模型的战略规划

1）市场洞察

a 市场洞察的作用

b 市场洞察的内容

c 市场定位框架

讨论2—市场洞察

d 我们的核心竞争力是什么

2）战略意图

a 战略意图的作用

b 战略意图的三大内容

3）创新焦点

a 创新焦点的作用

b 创新焦点的内容

c 三种典型创新模式

d 有哪些创新领域

讨论3—战略意图与创新焦点

4）业务设计

a 业务设计的作用

b 业务设计的内容

-客户选择

-价值主张

-价值获得

-活动范围

-持续价值

-风险管理

c 基于独特背景、差异化以及价值主张的业务设计

d 战略制定的落脚点是业务设计

讨论4—业务设计

练习4.1—当前的业务设计

练习4.2—期望的业务设计

3. BLM模型的战略执行

1）关键任务及依赖关系

a 关键任务的作用

b 关键任务的内容

c 依赖关系的程度

练习5—关键任务

2）正式组织

a 正式组织的作用

b 正式组织的内容

3）人才

a 人才的作用

b 人才的内容

4）氛围与文化

a 氛围与文化的作用

b 氛围与文化的内容

c BLM模型的领导角色

d 氛围与文化的评估维度

i 分析如何避免纸上谈兵

ii 分析战略到执行的一致性

讨论6—基于战略目标和新的业务设计所需的组织能力

讨论7—差距的主要障碍及根本原因分析

讨论8—解决方案及行动计划

3. 战略规划的过程管控

1）制定战略规划和年度目标的时间点

2）战略规划有效执行的日常运作机制

回顾总结和行动计划

一、回顾战略管理的总括

1. 走向平庸与卓越的不同之道

2. 企业管理的本质

3. 战略管理的依据：信息管理

4. 战略管理的核心：战略思维

5. 提升战略思维层次的手段

6. 企业管理的金字塔和战略管理的框架

7. 战略落地的保证：一体化高绩效管理模式

8. 按照战略思维的发展规律去提升战略思维

9. 迈向卓越管理的价值理念

10. 战略规划和战略执行（BLM模型）

二、讨论：培训心得和行动计划

1. 讨论当前存在的主要问题

2. 从培训中感悟最深刻的五大核心理念

3. 针对自己存在的主要问题，下一步要开展的行动计划