章利勇：数智化时代卓有成效的战略规划与执行：BLM

课程背景：

自从OpenAI发布ChatGPT以来，人工智能出现了质的飞跃，人工智能拥有了人类的智商和情商，ChatGPT-4.0拥有自我反思的自主能力和理解能力，可以战胜人类的99.99%。信息知识技能类工作正在被人工智能和机器人所取代，不久将来大量企业将倒闭，大量人员将失业，因为人工智能和机器人相对于人来说，成本低、性能好、可靠性强，数智化时代，知识已经不是力量，智慧才是力量。过去各个领域的专家和讲师很牛，但现在很重要的专家和专家即将变得不重要了，可见，人类革命的时候到了：人类必须从以掌握知识为主转向以提升智慧为主。

深度学习之父Hinton在2023年5月1日突然从谷歌辞职，他说：我为了自由地讨论人工智能的风险，现在潘多拉魔盒已经打开，我对自己毕生的工作，感到非常后悔。我用一个借口来安慰自己，如果我没有这么做，还会有其他人。我认为未来人工智能的发展速度会像过去7个月那样快，我曾以为这需要30-50年之久。我认为有朝一日那种具有自主能力的杀手机器人会成为现实，AI实际上可以比人类拥有更聪明的想法，认为ChatGPT-4.0已经是地球上最聪明的“人”了！

面对数智化时代，众多企业遇到了前所未有的发展瓶颈：

• 面对全球经济低迷，同质化的低价恶性竞争，营收和利润巨滑，不知未来走向何方？
• 各类中低端产品或低品质产品严重过剩，导致大量企业倒闭，企业该怎么发展下去？
• 资本运作、人口红利、原材料低廉、宽松劳动权益、政策优惠和环境优势等正在消失！
• 随着数智化时代发展，产生各类新细分市场，企业如何看准机会，善于差异化创新抓住市场？
• 随着移动互联网、人工智能和机器人时代的到来，很多工作岗位消失，企业该怎么办？
• 大部分企业面临外部的全球困境和内部的问题，如何突破发展瓶颈去做大、做强、做久？
• 公司的战略愿景、战略意图、战略路径，各个部门没有很好理解，也没有资源支撑。
• 公司制定战略目标，但没有有效工具去分解到各个业务部门，甚至到各个员工。
• 公司制定了战略规划，但各个业务部门没有效执行，结果是战略规划归规划，执行归执行。
• 公司各个部门没有有效进行人才管理和人力资源储备，来支撑战略规划落地的需要。
• ……

面对外部严峻的市场环境和内部的各种问题，大多数企业正面临亏损，甚至已经倒闭。为了更好的发展，企业必须走出当前困境，得重新审视以下核心要素：

• 企业遵循的原则：经营哲学和经营规律：战略思维、经营思想、经营规律是什么。
• 企业发展的动因：市场定位、使命愿景、价值观、价值理念和价值行为。
• 企业战略的聚焦：根据自身优势，进行战略选择和高效执行，打造核心竞争力。
• 企业的商业生态：打造面向战略落地的独特商业生态系统。
• 企业的高效管理：精细化、集约化、低碳节能化、信息化、自动化、一体化等。
• 企业的人才管理：对人才进行有效的选用育留，并营造良好的团队氛围。

从以上的各个要素看出，企业战略管理的核心要素就是战略思维层次、战略选择、战略规划和执行的问题，因为这关系到企业发展方向和高效执行的问题。但大多数企业总是战略规划或战略执行以达不到预期效果，甚至失败而告终，这是为什么？

为此，我们对IBM、GE、微软、三星、松下、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、FACEBOOK等卓越企业和大量中小型企业长达十多年的研究发现：战略管理要在价值信仰论的指导下，企业领导者通过提升变革创新领导力去适应环境、洞察未来、创造新知，也就是通过洞察经营规律，按照经营规律去制定战略规划和执行，才能把战略管理做好，因此，本课程的战略解码就是颠覆传统的战略管理模式，从根本上解决了企业战略规划和执行失败的问题，让企业战略真正做到“上接灵气，下接地气”，为战略规划和执行提供正道。

课程主要模块的组成框架：
 

《数智化时代卓越成效的战略管理》的组成框架模型【虚框内容不在讲课范围】

解决问题

• 解决战略规划不当或战略执行不力，不但没给企业带来成效，反而带来更多内耗的问题；
• 解决企业战略分解到各个业务部门，甚至到员工的指标和目标不当的问题；
• 解决各个业务部门战略执行不力，不但没给企业带来成效，反而带来更多内耗的问题；
• 解决提升企业各个部门正确战略解码的能力，制定发展战略和有效执行的问题；
• 解决从人才管理的选用育留的角度，去保障战略规划有效执行的问题；
• 解决企业发展过程中遇到各种瓶颈而停滞不前问题的根源；
• 解决如何培养管理者提升战略思维的能力。

课程亮点：

• 用生态思维去构建战略管理体系，构建战略管理体系，才能带来巨大的效益；
• 找到战略管理的本质，抓住战略管理的本质，才能指数级提升组织效益；
• 揭示了提升战略管理能力的正道，让普通企业迈向卓越成为常态；
• 本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；
• 互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；
• 讲师拥有十五年以上变革创新管理专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。

课程收益：

• 让学员认识到数智化时代，管理者该干什么才能在这个时代取胜；
• 让学员掌握企业战略管理的本质，从而正确制定战略并高效执行，提升战略的成功率；
• 让学员掌握正确战略解码制定战略规划和执行的战略思维；
• 让学员掌握战略思维的发展规律来提升战略思维层次，做好战略规划和战略执行；
• 让学员掌握如何把公司战略规划分解到各个部门的KPI指标和目标；
• 让学员掌握如何进行人才管理的选用育留和营造良好团队氛围去支撑战略落地；
• 让学员掌握构建让战略规划和执行的运作机制、可操作思路、方法和最佳实践。

课程成果：

• 提供给学员提升战略规划和执行能力的正道习惯步骤；
• 当学员提升战略规划和执行能力后，就能带来10倍以上提升的组织效益；
• 提供给学员用BLM模型的八个模块对战略制定和执行的运作机制、思路和方法；
• 提供给学员本培训的版权课保密资料，不得外传；
• 提供给学员进行战略规划和执行能力测评的评估表。

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：企业负责人、高层领导

授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）

课程大纲

前  言：人类已迈入数智化时代

1）ChatGPT出现，人工智能发生质的飞跃

2）人工智能未来的发展对个人和企业的影响

3）人类如何战胜和驾驭人工智能

4）人类革命：从以掌握知识为主转向提升智慧为主

第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】

1. 按照科学商业逻辑去提升能力的正道

案例：当前绝大部分人的学习

1）无效学习和有效学习的区别

2）提升能力的正确路径

案例：价值信仰论的初步架构

2. 不同的价值信仰决定不同的结果

案例：同样一个现象，不同的人反映不同

1）价值信仰的由来和定义

案例：经历和经验是不同的

2）创新管理的本质

3）价值信仰论的由来和组成架构

案例：普通人士的价值信仰

案例：卓越人士的价值信仰

4）正向核心价值信仰的组成

3. 成为卓越人士与普通人士的不同之道

1）成为卓越人士与普通人士的区别

案例：王阳明龙场悟道

案例：吉姆•柯林斯的《从优秀到卓越》书

2）优秀是卓越的最大敌人

案例：乔布斯的成功之道

第二讲：战略管理概论

1. 战略与战略管理的论述

1）战略的定义

案例：毛主席对战略的论述

a战术与战略的关系

b有效战略的四个特征

2）战略管理的定义

a战术管理与战略管理的关系

b战略管理的论述

案例：《孙子兵法》对战略的论述

2. 战略管理的组成

1）战略管理的本质

案例：毛主席对领导力的论述

2）战略管理的两个目标

案例：马云对战略转变的论述

3）传统战略地图：战略解码

4）数智化时代BLM战略地图：战略解码

案例：咨询公司与企业对战略成功的作用

a一般企业对战略管理的做法

b卓越企业对战略管理的做法

案例：毛主席对战略问题的做法

案例：德鲁克对战略问题的看法

3. BLM模型的整体介绍

1）BLM使企业成功的四要素

2）BLM对企业的价值

3）BLM模型的整体架构组成

4. 企业的愿景和使命（即价值信仰）

1）愿景（价值定位）、使命和价值观是战略管理的基础

2）领导力（价值理念）是战略管理的根本

案例：华为的价值信仰

5. 战略评价：业绩差距和机会差距

案例：甲乙卖土特产

讨论1—业绩差距和机会差距分析

1）业绩差距和机会差距的例子

2）差距的定义

第三讲：战略制定（BLM模型）【如何开展战略制定？】

1. 市场洞察（外部因素和内部因素）

a 市场洞察的作用

b 市场洞察的内容

案例：2020年4月2日瑞幸自曝伪造交易22亿

案例：博客的PEST分析法

案例：某通信设备企业的波特五力分析模型

案例：各个通讯设备提供商的$APPEALS分析——产品竞争力比较

案例：某公司5G业务SWOT分析

案例：某大型通讯设备公司海外办事处丢单

视频：如何收集信息进行有效决策

c 市场定位框架

讨论2—市场洞察

d 我们的核心竞争力是什么

2. 战略意图

a）战略意图的作用

案例：团队没有方向，员工会怎样？

b）战略意图的内容

3. 创新焦点

a 创新焦点的作用

b 创新焦点的内容

案例：针对不同细分市场/不同发展阶段的产品进行竞争地位分析的参考工具

c 未来业务链组合

e 三种典型创新模式

案例：某公司产品研发项目架构

f 现有资源利用

案例：某公司产品核心技术路标规划【Roadmap】

案例：某公司研发平台——网管路标规划【Roadmap】

案例：某公司产品/产品组合——产品路标规划【Roadmap】

案例：小米活塞耳机

讨论3—战略意图与创新焦点

4. 业务设计【战略解码】

a 业务设计的作用

b 业务设计的内容

-客户选择

案例：某公司市场战略地图（国际）

-价值主张

案例：某公司某产品的市场战略规划

案例：某公司某产品的市场战略布局

-价值获得

-活动范围

-持续价值

-风险管理

案例：某公司高层的行为底线准则

c 基于独特背景、差异化以及价值主张的业务设计

d 战略制定的落脚点是业务设计

案例：某产品经营的业务设计

案例：智能手机市场分布——业务设计

讨论4—业务设计

e 练习4.1—当前的业务设计

f 练习4.2—期望的业务设计

第四讲：战略执行（BLM模型）【如何战略实施？】

1. 关键任务及依赖关系

a 关键任务的作用

b 关键任务的内容

案例：某家装的工作分解结构(WBS)

案例：日本造船企业的人均效率是中国企业的4倍

讨论5：制定正确计划要注意哪些要求？

c 依赖关系的程度

案例：制定某项目计划应包括的主要内容

案例：制定年度业务计划（年度目标计划、年度重点任务计划、年度预算）

任务要做好计划和执行任务的六要素

练习5—关键任务

2. 正式组织

a 正式组织的作用

b 正式组织的内容（组织设计、政策规程、财务和人力管理、尤其是绩效管理等）

案例：常见企业的三大组织形态

c 根据“市场驱动一切”设计并行、灵活的自适应组织

案例：海尔的组织架构变革

d 战略执行：合理考核采用一体化高绩效管理模式

e 战略执行：有效激励遵循马斯洛的需求层次论

3. 人才

a 人才的作用

b 人才的选用育留

案例：中小型企业招聘员工难

请问：如何让企业招聘人才变得容易？

4. 氛围与文化

a 氛围与文化的作用

b 氛围与文化的内容

案例：某公司的文化氛围

c BLM模型的领导角色

d 氛围与文化的评估维度

主题研讨：营造良好的团队氛围

i 分析如何避免纸上谈兵

ii 分析战略到执行的一致性

案例：卓越领导力的核心价值理念

讨论6—基于战略目标和新的业务设计所需的组织能力

5. 战略规划的过程管控

1）制定战略规划和年度目标的时间点

2）战略规划有效执行的日常运作机制

案例：中兴通讯和华为科技的不同战略管理

回顾和行动计划

一、回顾《数智化时代卓越成效的战略规划和执行》的总括

1. 走向卓越和平庸的不同之道

2. 企业管理的本质

3. 企业战略管理的主要内容

4. 用BLM模型制定和执行战略

二、讨论：培训心得和行动计划

1. 讨论当前存在的主要问题

2. 从培训中感悟最深刻的五大核心理念

3. 针对自己存在的主要问题，下一步要开展的行动计划

提供的工具方法：

1. 走向卓越的正确方法；

2. 提升能力的正确路径；

3. BLM模型的八个要素和业务和机会差距的分析；

4. 市场洞察的分析（PEST分析法、迈克尔·波特五力分析模型、客户需求分析（$APPEALS）、SWOT分析）；

5. 战略意图与创新焦点的制定方法（组织绩效自主经营的KPI/OKR制定、SPAN分析法【系统思考，聚焦重点】）；

6. 业务设计的制定方法；

7. 关键任务的制定方法（目标和KPI指标分解法：价值树、立体承接分解、WBS，做事四要素，做人三要素）；

8. 营造良好团队氛围的方法；

9. 基于战略目标和新的业务设计所需组织能力的制定方法。