随着马云提出来新零售,线上互联网进入后期完全红海,2018年后互联网时代的特称逐渐表现出来,线上线下表现乏力,用户体验和需求都进一步升级;新技术不断涌现:大数据,云计算,物联网,人工智能,工业4.0等
运营商客户客户经理
如何利用物联网、云计算等技术,寻找下一个热点和蓝海,未来社会技术能给我们生活带来哪些更新,下步怎么踩住步伐进行转型,是本课程希望给大家解决的。
内训课
第一讲:互联网下半场及新零售特征表现形式
1. 揭秘马云新零售(全渠道、数字化、智能化、体验店、智能物流)
2. 中国进入互联网下半场的特征及表现和应对
3. 新零售的本质是线上线下都没有红利情况下的CRM
4. 新零售需要情感标签通过O2O社群来链接客户
5. 新零售要求从客户心智角度开发产品和服务做C2B
6. 阿里京东苏宁和中小微零售企业在新零售上的探索
7. 云计算大数据工业4.0是新零售的技术基础
8. 物联网和人工智能AR、VR是满足人类需求的下一个风口
第二讲:物联网技术及对企业变革和生活影响
1. 物联网的发展历史和体系架构
2. 完全物联网的智能小区解决方案
3. 海尔的智能家居解决方案
4. 豆浆机和物联网(物联网在产品上应用)
5. 最智能的城市每个路灯都是WIFI
6. 中国电信的平安城市应用案例
7. 物联网产业的未来和机遇
第三讲:人工智能新科技会让我们生活更轻松
1. 人工智能和计算机科学逻辑学认知科学
2. 世纪围棋大战看人工智能的现状和未来发展
3. 波士顿动力软银机器人能代替多少人力工作
4. 5年后人类如何VR、AR技术远程交流和网络购物
5. 5年后随手所欲的办公场景是这么接近自然
6. 15年后 Hyperloop(超级高铁)让您城市之间无距离
7. 25年后的量子计算机让您没有速度的概念
8. 50年后冷冻人类癌症攻克月球建立城市让您穿越时空
9. 100年后人造智能超越现在人脑进入不用工作时代
第四讲:大数据由来及在企业管理决策里的应用
1. 大数据的定义由来和原因(海量快速分析)
2. 大数据的技术框架和建立过程分析
3. 大数据时代的商业思维及企业变革
4. 大数据建模及形成(电商银行电信)
5. 大数据辅助监控和数据采集(国资委高校地产)
6. 大数据决策(卖场零售电影反馈医院决策警察行动)
7. 大数据技术应用(LBS自动语音专业医生律师)
8. 大数据数字营销(零售DSP电信手机收据)
第五讲:云计算作为基础平台承担高速公路职能
1. 云计算的概念和起源发展历史
2. 云计算技术架构和关键技术
3. 各大公司云计算解决方案和抢占大数据
4. 云计算和大数据物联网人工智能新零售工业4.0
第六讲:工业4.0个性化定制更好满足我们生活
1. 从工业1.0到工业4.0
2. 工业4.0的提出到中国的智能制造
3. 工业4.0和新零售的C2B(个性化定制)
4. 海尔红领的工业4.0智能制造模型
5. 数字化工厂和智慧车间
第七讲:讨论作业:人工智能物联网大数据工业4.0新零售和我们企业