文瀚：基于心理学的情绪压力管理与正能量心态

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 心理学

课程编号 : 18569

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适用对象

企业各阶层人士

课程介绍

课程背景：

鸡蛋，从外打破叫「食物」，从内打破叫「生命」

真正高效＋抗压的首席人才，应是启动内心自发性开关

成为自行燃烧的太阳

温暖自己也照亮他人

破除我执念

展动高动能

正能量思维

灵活七十二变

揭开永不断电的人生运作法则！

本课程借鉴在欧美和台湾等地实践多年的教学思维和方法，结合多年来在企业管理的实务经验与人文研究成果，融合生理学、心理学和社会学，从人性的本真出发，解密情绪的产生和影响，并教会大家正确看待和处理情绪与压力，构建和谐人际关系和健康健全的身心，成为一个无愧于自我、无愧于企业、无愧于社会的人。

课程收益：

▲ 正确认识压力与情绪；

▲ 掌握情绪与压力管理的方法；

▲ 理解人性的不同及相处之道；

▲ 学习正能量的思维和心态；

▲ 懂得感恩与担责的重要性；

课程对象：企业各阶层人士

课程时间：1天，6小时/天

课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟

课程大纲

导引：未来组织的竞争力是什么？

第一讲：认识情绪与压力

一、认识情绪

什么是情绪
情绪与生理
情绪的问题区

二、认识压力

压力的分类
过度压力的伤害
压力的来源
压力与生理
肾上腺素
皮质醇
压力的影响
女性、男性、孩子面对压力的反应

课堂测试：压力临界点测试

第二讲：情绪与压力管理

一、ABC认知疗法

1. 事件=>认知=>结果

2. 新认知 => 新结果

二、防止基本归因错误

1. 环境

2. 品质

三、预则立，不预则废

1. 紧急 VS 重要

2. 拖延的四种心理成因

四、洞察人性

1. 利刀割体痕易合，恶语伤人恨不消

2. 己所不欲勿施于人

3. 同频共振同理心

4. 公羊博弈论

5. 人际关系的六种模式

损人利己
损己利人
两败俱伤
独善其身
好聚好散
利人利己

6. 江山易改本性难移

7. BMPD气质测评与解析

多血质
粘液质
胆汁质
抑郁质

8. 不同气质类型的相处之道

课堂测评：气质类型测评

9. 性格决定命运

10. DISC性格特质与相处之道

视频互动：猜猜TA是什么性格

第三讲：正能量心态与感恩

一、正能量心态打造

1. 精神脱敏

2. 破除我执念

3. 正负能量检视

4. 正能量心态五步思维法

5.『生活一般题＆职场绩效题』示范与ＰＫ竞技

情景演练：光明使者&黑暗魔鬼

二、人生四重恩

1．养育之恩

2．提携之恩

3．救命之恩

4．天地之恩

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• 文瀚：问题分析与解决工作坊-4招8法16式: 课程背景：国际形势风云变幻，政治和经济都面临更多的不确定性，科技发展日新月异，市场竞争日趋激烈，我们企业将面临前所未有的挑战，企业和个人在实际工作中需要面对和解决的问题势必会越来越多、越来越大、越来越难，比如：☆ 每天需要处理的事情越来越多，把自己弄得天天都很“忙”……☆ 极少数人业绩突出，大多数表现平庸，你不知如何才能提升整体绩效……☆ 很难分析问题的深层原因，凭直觉做单点决策，因此指导下属时底气不足……☆ 同样的问题不断重复发生，处理时总是抓不住重点导致自己很“盲”……☆ 构思了很长时间，但是却发现决策在实施过程中不见任何成效……☆ 常常头痛医头脚痛医脚，总是欠缺有效解决问题的系统方案……而企业管理者最重要的职责就是如何能够最快速地抓住问题核心，并整合资源去解决它们，预防它们。本课程基于世界500强企业真实经典案例和实战模型，直接从工具和方法的角度切入，干货满满。让学员既能掌握一套解决问题的科学流程，同时学会创新性和系统性解决问题的思维方法，即学即用，通过课堂演练和实操，确保所学方法和工具现场落地，能快速应用于企业实际工作，提高员工工作效能，提升企业工作业绩。课程收益：● 掌握一种整体性问题分析与解决的架构● 学会一套解决问题的科学流程● 掌握探究本源的原因分析思维方法● 学会运用四大指标来筛选解决方案的优先实施顺序● 掌握风险分析与预防的计划思维技巧课程对象：希望高效解决问题的职场人士课程时间：2天，6小时/天课程方式：讲师讲授+经典案例+方法工具+实操演练课程大纲课程导入：为什么学这门课程？第一讲：发现问题、定义问题一、工作中的三类异常1. 可视型2. 找寻型3. 创造型二、六个分析维度维度一：过往异常分析维度二：发展趋势分析维度三：对标分析维度四：决策者分析维度五：消费者分析维度六：环境分析三、问题管理模型1. 问题优选矩阵法2. 优选顺序四、描述问题现状1. 认识工作中的问题2. 正确定义问题五、设定解决问题的目标1. 设定目标2. SMART原则法3. 有效界定问题的标准模板案例分析：相同场景，不同景象情景演练：可乐瓶工具包：问题优选矩阵法、SMART原则法第二讲：分析问题的根源一、列举要素1. 自上而下2. 自下而上3. 发散性思维：头脑风暴法二、细化结构1. 收敛性思维：亲和法2. MECE树法：三棵树1）What Tree2）How Tree3）Why Tree三、问题选择的方法1. 80/20法则2. 要因分析示例学员演练: 瓜果蔬菜分类、工作异常分类工具包：头脑风暴法、MECE树法第三讲：确定问题解决方案一、确认备选方案1. 信息数据的价值2. QCDP方案优选矩阵二、实施方案确认：科学决策6步法识别问题确定目标收集资料拟定方案选择方案方案实施案例分析：大庆油田工具包：QCDP矩阵、科学决策6步法第四讲：落地执行解决方案一、制定一个好计划的四要素1. 清晰的目标2. 明确的方法与步骤3. 必要的资源4. 可能的问题与成功关键二、计划编制与实施跟踪1. 甘特图的特点——时间、地点、人物、事件、进展清晰2. 节点监控与纠偏3. 过程和结果反馈三、过程反馈的方法1. 汇报的方式与对象2. A3报告法四、总结提升1. PDCA循环法2. 经验反馈视频案例:项目进度表呢？工具包：3+X评估与纠偏报告、PDCA循环法五、实战应用：价值提升工作法课题定义要因分析对策制定落地执行工作坊：问题分析与解决 – 课题实践

• 文瀚：情商领导力: 课程背景：一般领导者与优秀领导者的差距中有 85%来自 EQ 情商。对情商的研究表明，情商对工作场合成功的直接作用是智商的2-3倍。更加重要的是，智商在 17 岁达到最高峰后就基本保持不变，而情商则是可以通过持续学习提高，我们在任何时候展开对情商的进一步提升和改善都为时不晚。根据《财富》500 强中 44 家公司的调查结果显示，高情商的领导者能创造出了高于平均水平 2 倍的业绩，可见高情商对于企业经营管理的重要性。领导者必须不断提高自己的情商，才能游刃有余地应对各种复杂的事情和繁琐的人际关系。作为领导者的你是否会遇到以下困惑：如何在高压环境下转换心智模式，调适心理状态？如何在复杂事务中发挥个人影响力，构建积极人际关系？如何有效引领和激活下属潜能，创造团队卓越业绩？如何科学高效地做出决策，而不是凭感觉、拍脑袋？如何让团队和自己保有感恩与快乐之心，体验积极的生命能量？本课程借鉴在欧美和台湾等地实践多年的教学思维和方法，结合多年来在企业管理的实务经验与人文研究成果，融合生理学、心理学和社会学，从人性的本真出发，解密情绪的产生和影响，通过案例解析、情景模拟和教练技术的方式呈现，让员工自己去挖掘自己的内需，找到改变行为的路径，最终达到提升学员“管理自我”、“影响他人”、“引领组织”能力的目的，开启领导力训练的全新思维。课程收益：▲ 学会觉察情绪，懂得修炼情商；▲ 提升自我认知力，升维人生格局；▲ 学会洞察人性，提升人际沟通力；▲ 掌握从人性角度赋能团队的方法；▲ 学会科学决策，实现幸福人生；课程对象：部门管理者和团队领导人课程时间：2天，6小时/天课程方式：讲师讲授+案例分析+测评分析+情景模拟+沙盘推演课程大纲导引：打开心门 – 做事行云流水，做人上善若水1. 未来组织的竞争力是什么？2. 企业树根理论互动游戏：经验是负债，学习是未来第一讲：认识情绪与情商一、认识情绪什么是情绪情绪与生理情绪与压力女性、男性、孩子面对压力的反应压力的影响课堂测试：压力临界点测试二、认识情商情商的五个维度了解自我自我管理自我激励识别他人情绪处理人际关系情商与智商课堂测试：情商测试三、管理情绪，修炼情商1. ABC认知理论模型2. 防止基本归因错误3. 公羊博弈论4. 冲突的是与非情景演练：新认知，新结果第二讲：情商领导力高端情景沙盘演练1）沙盘体验——课程导入、组建团队2）沙盘讲解——设定目标、课程规则3）情景推演——角色扮演、决出结果4）复盘总结——经验总结、讲师总评第三讲：认知力 – 高情商领导力驱动器组织中正确的角色认知与定位1. 企业组织架构中扮演的角色1）高层决策力2）中层执行力3）基层行动力2. 团队中的角色分工与价值3. 角色错位案例分享：小杜的糟糕执行案例分析：没有完美的个人，只有完美的团队自我认知与NLP认知理论高情商领导者12字箴言素质模型NLP认知模型理论层级1：环境层级2：行为层级3：能力层级4：价值层级5：身份层级6：精神第四讲：沟通力 – 高情商领导力润滑剂一、基于心理学的高效沟通三原则1. 谈行为不谈个性2. 明确内容不模糊3. 积极倾听有反馈视频案例：利刀割体痕易合，恶语伤人恨不消情景演练：己所不欲勿施于人，同频共振同理心二、听的5个层次1. 听而不闻2. 假装的聆听3. 选择性聆听4. 专心的聆听5. 同理心的听三、洞察人性：知人者智、自知者明1. 江山易改本性难移2. BMPD气质测评与解析多血质粘液质胆汁质抑郁质3. 不同气质类型的相处之道课堂测评：气质类型测评4. 性格决定命运5. DISC性格特质与相处之道视频互动：猜猜TA是什么性格四、人际关系的六种模式损人利己损己利人两败俱伤独善其身好聚好散利人利己五、情景领导力1. 情境领导力结构模型2. 下属的准备度3. 领导行为4. 保姆与甩手掌柜第五讲：赋能力 – 高情商领导力加速器一、教练式辅导教练技术的原则教练技术的核心教练式问题解决3步法70-20-10法则二、“三星”人性激励宝激励过程模式用薪激励金钱唤醒赫茨伯格双因素理论用新激励非经济性激励措施激励三要素双向授权管理用心激励点亮心灯激发潜能心理测试：冰桶试验视频案例：永无止境第六讲：决策力 – 高情商领导力引航灯一、感性决策与科学决策科学决策六步法识别问题确定目标收集资料拟定方案选择方案方案实施决策的基础：信息情报决策的QCDP模型案例分析：福特汽车，成也萧何败也萧何图片分析：铁人王进喜二、决策的心理学陷阱1. 遵从权威2. 手表定律案例分析：猪湾事件第七讲：幸福力 – 高情商领导力压舱石1. 精神脱敏2. 破除我执念3. 正负能量检视4. 正能量心态五步思维法5.『生活一般题＆职场绩效题』示范与ＰＫ竞技情景演练：光明使者&黑暗魔鬼

• 文瀚：绩效领导力: 课程背景：如何实现企业的战略目标，绩效管理是关键。凡事预则立，不预则废。公司必须把企业的经营战略目标与每个人的日常工作结合起来，千钧重担众人挑，人人肩上有指标，才能保证整个公司形成合力，众志成城，创造佳绩。目标能把人的需求转变为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，而绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同步成长。因此，通过双向有效沟通，组织的目标与组织成员目标达成一致，最终实现企业效益的提升。然而，对于如何实现有效的绩效考核和管理，许多管理者对此依然深感困惑：如何设定目标？如何设定指标？如何确保目标能达成？如何确保计划能落地？如何让员工重视绩效管理过程并与员工达成共识？如何让绩效管理不流于形式更出效果?本课程基于世界500强企业的经典案例和实战模型，直接从工具和方法的角度切入，使管理者快速掌握必备的绩效管理工具和方法，由内而外的提高自己的管理知识与技能，向管理过程要结果，确保个人、团队与企业目标的一致性，实现三方共赢。课程收益：▲ 认识组织中不同角色的使命与担责；▲ 掌握从战略到目标到计划到执行的系统性绩效管理方法；▲ 学会使用科学绩效管理的工具和方法；▲ 领会系统思维与全局思维的重要性。课程对象：中层领导干部、部门经理课程时间：1-2天，6小时/天课程方式：讲师讲授+案例研讨+视频互动+情景模拟课程大纲导引：未来组织的核心竞争力是什么？第一讲：角色定位与使命担责一、认识管理与管理者1. 现代管理的5项职能2. 管理者12字箴言 – 素质模型二、组织中不同角色的使命担责1. 高层：目标、人才、制度2. 中层：沟通、协调、人际3. 基层：技术、技能、态度关闭广告查看详情本搜索结果为商业推广信息，请注意可能的风险。百度推出网民权益保障计划，登录搜索有保障。您当前为登录状态，已参加网民权益保障计划。案例分享：小杜的糟糕执行第二讲：绩效领导力一、领航篇 – 从战略到战术1. 企业战略与目标2. 目标设定-SMART原则3. 目标分解：公司-部门-个人4. 目标与绩效管理工具1）BSC平衡计分卡2）KPI关键绩效指标5. 个人绩效评估5色图谱情景模拟：可乐瓶工具包：BSC与KPI、绩效评估5色图谱二、精益篇 – 向过程要结果1. 好计划的四要素2. 资源的组织与分配3. 指标决定行为4. 四大指标工具：效率指标、质量指标、绩效指标、能力指标5. 三报四会制案例讨论：赤壁之战三、落地篇 – 知行合一，行必果1. 企业成败的关键源于决策2. 决策的基础：信息情报3. 决策陷阱：遵从权威4．组织执行力与个人执行力5. 高效执行三原则6．高效执行八步法：一步：接受指令——不含糊二步：领会意图——不跑偏三步：承担任务——不挑剔四步：谋划工作——不盲目五步：执行目标——不打折六步：紧盯结果——不放弃七步：汇报进展——不耽搁八步：总结成绩——不贪功案例分析：小王为啥吃力不讨好？四、人性篇 – 三星激励宝激励过程模式用薪激励金钱唤醒赫茨伯格双因素理论用新激励非经济性激励措施激励三要素用心激励正能量思维正五步视频互动：点亮心灯情景演练：光明使者&黑暗魔鬼五、实操篇 – 价值提升工作法课题定义要因分析对策制定落地执行工作坊：课题管理 – 绩效目标定义与分解

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