课程背景：
企业各层级的管理者是企业的中流砥柱、中坚力量，他们是企业决策实施与落地的核心，是企业创新和进步的源泉，是企业文化的推动者。因此提升管理者的工作管理技能，是保证企业各项运营指标落地实施的关键。然而，许多管理者在实际工作中却常出现以下现象：
* 管理能力不够，既定的目标执行不到位？
* 大局意识不足，在需要时不能及时补位？
* 工作职责不清，经常越位导致职能混乱？
本课程借鉴在欧美及日本实践多年的企业管理能力培训体系，结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验，融合管理学、心理学和组织行为学，针对中国本土企业管理实际需求深入研究，集科学系统、实效实用、教练实操为一体，迅速有效提升管理人员综合运营管理能力，实现企业价值最大化。
课程收益：
▲ 建立正确的角色认知和使命意识；
▲ 学会从目标到计划到执行的科学方法；
▲ 掌握向上、向下管理的原则和方法；
▲ 正确认识个人、团队、企业三者关系；
▲ 懂得全局思维和大局意识的重要性。
课程对象：企业各层级领导干部、部门经理
课程时间：1天，6小时/天
课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+沙盘推演
课程大纲
导引：打开管理者的心门
未来组织的竞争力是什么？
第一讲： 组织中管理者的角色认知
一、管理与管理职能
1. 管理的定义
2. 现代管理的四项职能：计划、组织、领导、控制
3. 管理的对象
二、组织中管理者的正确角色认知
3．组织中的角色错位
4．卓越管理者12字箴言素质模型
互动游戏：经验是负债，学习是未来
案例分析：小杜的糟糕执行
第二讲：管理者的角色定位上篇 – 对上支撑战略
一、目标管理篇 – 从战略到战术
1. 企业战略与目标
2. 一个好目标包含的四要素
3. 目标设定-SMART原则
4. 目标分解：公司-部门-个人
5. 目标与绩效管理工具
1）BSC平衡计分卡
2）KPI关键绩效指标
6. 绩效评估5色图谱
情景模拟：可乐瓶
工具包：BSC与KPI、绩效评估5色图谱
二、科学计划篇 – 向过程要结果
1. 好计划的四要素
2. 资源的组织与分配
3. 指标决定行为
4. 四大指标工具：效率指标、质量指标、绩效指标、能力指标
5. 三报四会制
案例讨论：赤壁之战
三、高效执行篇 – 知行合一，行必果
1. 企业成败的关键源于决策
2. 决策的基础：信息情报
3. 决策陷阱：遵从权威
4．组织执行力与个人执行力
5. 高效执行三原则
6．高效执行八步法：
一步：接受指令——不含糊
二步：领会意图——不跑偏
三步：承担任务——不挑剔
四步：谋划工作——不盲目
五步：执行目标——不打折
六步：紧盯结果——不放弃
七步：汇报进展——不耽搁
八步：总结成绩——不贪功
案例分析：小王为啥吃力不讨好？
第三讲：管理者的角色定位下篇 – 对下支持绩效
一、知彼知己 百战不殆
问卷测评：气质类型测评
二、没有完美的个人 只有完美的团队
情景演练：光明使者&黑暗魔鬼
文瀚