课程概要
培训时长 : 2天
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课程分类 : 供应商管理
课程编号 : 17265
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适用对象
全体员工
课程介绍
【课程时长】2天
【课程大纲】
第一讲 供应商管理概述
- 供应商管理的价值
- 供应商管理的内容
- 供应商管理的作用
- 供应商管理的流程
- 供应商管理的常见问题
第二讲 供应商的选择与认证
- 供应商的选择
- 确定备选的供应商
- 全面收集供应商的资料
- 调查供应商的基本资质
- 判定供应商的外部竞争力
- 选择合格的供应商
- 供应商的审核与认证
- 供应商审核的方法与程序
- 确定供应商审核的标准
- 供应商的样品试制认证
- 供应商的产品中试认证
- 供应商的产品批量认证
- 供应商管理体系认证
- 签订产品供应合同
- 签订供应合同的重要性
- 供应合同的分类和内容
- 规避供应合同的潜在风险
- 供应合同的执行与变更
第三讲 供应价格与成本管理
- 产品供应价格分析
- 影响供应价格的因素
- 供应价格的市场调查
- 供应商的报价分析
- 科学地确定供应价格
- 产品供应价格商定
- 价格协商的目标与原则
- 做好价格协商前的准备
- 安排价格协商的顺序
- 制定价格协商的策略
- 供应价格协商的技巧
- 产品供应成本控制
- 选择更低成本的采购方式
- 降低供应程序成本
- 包装和运输方式优化
- 降低产品验收成本
- 辅导供应商降低成本
第四讲 产品供应的质量控制
- 产品供应质量的调研展开
- 确定质量调研的目标
- 做好产品调研的准备
- 产品质量调研的展开
- 产品质量调研的跟踪
- 供应质量的协议管理
- 供应商参与产品设计
- 供应样品的索取与验证
- 签订产品供应质量协议
- 严格执行供应质量规定
- 协助供应商提升品质水平
- 产品生产的质量控制
- 派驻合格的检验人员
- 为供应方提供技术指导
- 生产中的抽查与监督
- 入厂产品的严格验收
- 产品验收的事前规划
- 产品验收的流程管理
- 产品质量规格的判定
- 合格产品的及时接收
- 质量异常的处理与索赔
第五讲 产品供应的交期控制
- 供应交期的早期确认
- 确认交期的需求情况
- 核查供应商的交付能力
- 分析供应链上的交期
- 准确核算交期成本
- 交期的日常管理
- 供应交期的全程控制
- 协定供应商的供应时间
- 为供应商交付提供支持
- 跟催供应商的交付进度
- 供应商交期的事后考核
- 及时跟催不良品的处理
- 交期延误的有效处理
- 交期延误的原因分析
- 交期延误的责任区分
- 交期延误的及时补救
- 交期延误的有效改善
第六讲 供应商的绩效考核
- 建立供应商绩效考核体系
- 确定供应商考核的目标
- 选定供应商绩效考核方式
- 设计供应商绩效考核指标
- 供应商绩效分统计程序
- 供应商绩效考核的实施
- 成立供应商绩效考核小组
- 明确绩效考核人员的职责
- 供应商绩效考核的实施步骤
- 供应商绩效考核的常用方法
- 供应商绩效考核后的处理
- 供应商的分级管理
- 对供应商的奖惩激励
- 协助供应商改善绩效
第七讲 供应商的关系管理
- 分析与供应商的关系
- 供应商关系管理的本质
- 供应商关系管理的功能
- 供应商合作关系的表现形式
- 供应商关系管理的侧重点
- 确定供应商合作关系
- 供应商关系的发展阶段
- 确定双方合作的深度
- 采供双方的日常关系管理
- 建立战略伙伴式关系
- 终结不良的供应关系
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- 【课程介绍】市场竞争到“白热化”的行业,单个企业的竞争力变得相当有限,如何带领一个供应链与另一个供应链搏斗已经成为这些企业运营的关键:只是关注“自己”对供应链带来的后果?精益供应链管理的潜力有多大?见识真正的、系统的供应链时间的压缩?如何消除供应链环节的浪费、推动精益供应链形成?如何构架与精益相配套的供应链职能模块?【课程收益】理解供应链牛鞭效应产生原因及消除方法掌握供应链需求管理与客户响应策略方法掌握供应链生产计划与交付时间压缩方法掌握拉动各环节的库存设置方法掌握供应链业务流程分析与优化方法掌握供应链绩效管理与风险管理方法【课程时间】3天【课程大纲】第一部分:供应链总体结构与组织分析【案例分析】:某跨国公司如何在中国加强供应链管理工作的实例分析企业、市场与行业结构之间关系分析供应链结构分析模型供应链内涵特征与结构分析供应链网络结构与成员分析供应链类型与特征分析供应链管理起源、发展与核心思想美国供应链管理的特点与关键事件供应链管理发展路径演变图分析供应链管理的范围分析供应链管理涉及的领域分析供应链管理运营机制分析供应链管理与物流管理关系【案例分析】:丰田公司如何借助供应链管理击败美国汽车军团的实例分析供应链管理组织结构与核心岗位职责供应链管理三种主导模式分析【案例分析】:国有企业供应链管理存在的问题分析第二部分:供应链需求管理与客户响应策略【案例分析】:宝洁—沃尔玛:共建协同供应链的实例分析供应链需求管理供应链需求信息的“牛鞭效应”分析(影响、生产原因、应对方法)需求管理工作的方法基于CPFR流程的订单预测方法及流程分析客户需求反应策略选择快速反应策略QR产生的背景、实施条件、步骤及实施效果分析有效客户反应策略ECR产生的背景、实施条件、步骤及实施效果分析【案例分析】:7-11的中国有效客户响应系统分析基于产品的供应链设计策略供应链环节成本结构分析功能性产品与创新性产品供应链分析产品、供应链类型匹配矩阵分析供应链设计实施步骤分析【案例分析】:某公司成功源于高效供应链管理成为全球出色企业的实例分析第三部分:供应链生产计划与交付时间压缩【案例分析】:订单交货期问题的实例分析企业生产计划生产计划的层次与特征分析制定生产计划的一般步骤方法滚动式计划的编制方法不同层次生产计划比较生产计划指标体系分析供应链管理环境下生产计划的特征企业生产计划岗位职责与工作流程分析基于ERP系统的生产计划ERP系统流程分析基于ERP系统的主生产计划建立方法供应链响应的时间压缩时间压缩的意义供应链的总体相应时间分析供应链的总体相应时间的影响因素分析订单履行周期的分析【案例分析】:某公司如何通过供应链优化方法压缩时间的实例分析JIT生产JIT的核心思想与实施条件JIT生产系统分析约束理论TOC基本概念与核心思想(瓶颈与生产运营机制分析)【案例分析】: 某公司通过实施SAP系统解决各环节之间的衔接、协调和统一的问题实例分析第四部分: 供应链库存管理【案例分析】:某公司供应链系统面临的库存积压问题实例分析供应链库存管理基本理论库存的积极作用与消极作用供应链各环节库存状态分析供应链库存作用分析供应链库存管理特征分析及衡量指标 传统库存控制策略基本库存补给策略基本库存模型分析经济订购批量计算方法ABC分类方法 供应链管理环境下的库存问题供应链中的不确定性供应链库存管理问题分析 供应链管理环境下的库存管理新策略供应商管理库存模式(VMI)分析、原则、条件、国内实施挑战联合库存管理模式(JMI)分析、模式、优劣分析【案例分析】:某公司供应链库存管理实例分析第五部分 :采购供应管理【案例分析】:沃尔玛物流的采购供应实例分析采购供应管理工作组织供应链中的采购活动及意义采购供应管理目标分析供应链管理环境下采购供应特点采购部门工作与组织结构分析采购工作流程与主要单证常规物品常规流程分析采购单证供应商选择与评价供应商类别与关系类型分析建立合作伙伴关系的益处【案例分析】:本田公司与其供应商的合作伙伴关系电子化采购电子化采购解决方案基于互联网的B2B电子采购系统实例【案例分析】:控制企业采购成本的五大策略实例分析【案例分析】:跨国公司如何在中国开展采购工作的实例分析第六部分: 供应链中的物流管理【案例引导】:从某公司的案例中看科技企业物流外包企业核心竞争力与业务外包供应链管理环境下的物流管理企业物流合作协议的签订【案例分析】:TNT的惠普物流服务案例分析供应链中的运输管理【案例分析】:第四方物流公司成功个案分析第七部分: 供应链中的信息技术应用【案例引导】:高露洁供应链管理SAP R/3系统解决方案供应链中信息共享(特征、分类、共享方式) 供应链中应用的主要信息技术(条形码技术、产品电子代码、无线射频识别技术、电子数据交换技术等)电子商务与供应链管理【案例分析】:RFID技术在零售企业配送中心的应用第八部分 :供应链业务流程分析与优化【案例引导】:供应链管理环境下的企业业务流程重组供应链业务流程分析(绘制方法)供应链核心业务流程建立供应链流程观(戴尔供应链的推拉流程分析)供应链核心业务流程分析【案例分析】:供应链核心流程应用实例分析供应链SCOR模型流程图 供应链业务流程再造(BPR)【案例分析】:某公司流程局部再造的实例分析第九部分 :供应链绩效管理与风险管理【案例引导】:电子制造服务提供商供应链绩效控制供应链绩效指标评价体系绩效评价指标体系应用 标杆管理 供应链绩效报告 供应链风险管理【案例分析】: 某公司供应链绩效指标体系实施策略实例分析
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- 【课程背景】供应链管理要求下的仓库价值在哪里?仓库合理搬运的原则是什么?“某些物料库存积压,某些物料库存却短缺,客户定单无法完成……库存管理有多难?原因在哪?如何应对?如何更好地确保物品先进先出?仓储管理中高效的物料收发配送工作怎么做?通过本课程培训,对企业如何实施物料计划控制,降低库存和物流成本,提高跨企业、跨部门的业务协调能力和对市场的快速响应能力进行研讨,帮助您印证现代企业仓库管理的思想,从供应链管理目标出发,掌握建立现代仓库管理系统的理论与方法,提高仓库、库存控制人员的管理水平。【课程对象】高层管理者、仓储、物流、生产、采购、销售、品管、设计、财务及其他相关部门人员【课 时】2天【课程大纲】第一讲: 仓储高效运营之管理理念仓储的含义高效仓储管理的意义高效仓储的价值分析高效仓储管理的六大功能为什么说高效仓储是“第三利润源”高效仓储运营管理的三大基本原则高效仓储运营体系分析(流程分析、制度体系分析)仓储部门主要工作职责分析第二讲: 从浪费识别仓储运营水平为什么某外国专家认为在中国企业里到处都是“黄金”?为什么说面对微利的时代,赚一块不如省一块?如何认识浪费?传统意义上的浪费和现代意义上的浪费有何区别?仓库现场常见的7大浪费解析【小组讨论】:解剖本公司存在的7大浪费现象建立排除浪费的思想(行动、接近、思维、观念等)【小组讨论】:如何排除本公司的浪费现象第三讲: 仓储高效运营之科学规划仓库规划概述仓储规划设计的含义仓库经理人的委屈与困惑? 有效提高仓库利用率的方法仓储面积不变的情况下如何有效改善储存状况 仓库的规划方法仓库布局遵循的原则库房内部设计要求货物在仓库内常见的三种货物流布局方式仓库平面布局仓库货位规划注意事项仓库空间布局非保管场所的布置方法 如何进行货位编号货位编号的概念货位编号的方法 第四讲: 高效仓储之出入库及储存管理验收管理收发退料管理盘点管理呆废料管理第五讲: 高效仓储之管理制度规划仓储管理制度体系的概念仓储管理制度体系的构成物料仓储管理程序手册物料仓储管理制度改善实务第六讲 高效仓储之库存控制库存控制概述库存的类型库存产生原因剖析库存管理的中心问题库存管理的存量基准库存控制的基本方法经济订货批量法(EOQ)定量订购控制法定期订购控制法ABC库存控制法MRP库存控制法第七讲 高效仓储之成本控制库存成本分析物料与仓储成本控制降低成本的具体对策第八讲 高效仓储之绩效管理 仓储绩效管理的含义 仓储绩效管理的5大目的 仓储绩效管理指标与评估方法 仓储管理问题分析与对策
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- 【课程背景】仓储管理是供应链过程的一个重要环节,其管理好好对生产进度、出货等都将产生极大影响。长期以来,公司仓库一直存在着各类问题,如仓库现场混乱、账务卡不能长期跟进下去、仓库目视管理不到位、配送不及时、仓库账务准确率达不到、制定的制度、标准很难保存下去等。本课程从实战的角度,结合先进的工厂物流管理理念、众多企业的成功经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的管理经验及咨询经验的体会,教授如何管理好仓储部门、如何提升仓储绩效、如何做好仓储日常管理、如何做好物料配送及相应的考核办法等。【课 时】2天。【课程总纲】第一部分:仓库管理概论第二部分:仓储日常作业管理第三部分:工厂物料配送管理【课程大纲】第一部分:仓库管理实务仓储管理概论现代物流概念为什么说现代物流是企业的第三利润来源?仓储管理的作用仓储的功能分析仓储、物流与跨部门合作采购、物控与销售的跨部门信息流与物流流程典型的跨部门协作不良的问题跨部门协作不良的原因跨部门协作不良带来的问题仓储管理面临的十大问题分析仓储业务管理的三大目标分析仓储管理的地位和职责如何优化仓储管理之五项策略传统仓储观念向现代仓储管理观念转变的四大维度仓储管理业务流程详细分析第二部分:仓储日常作业管理一、如何做好物料入库管理1、物料入库前需怎样做接收安排怎样制订物料接收计划安排人库前的准备工作有哪些 2、如何制定物料入库操作流程确定验收范围及方法检查物料的包装和标志办理交接手续会同品质部进行检验办理物料入库手续入库登账3、如何对物料的验收加以控制确定物料验收标准怎样组织员工做好验收准备哪些单证须核对怎样进行数量验收如何进行质量验收怎样进行包装验收【案例分析】如何处理验收过程中的异常问题二、如何做好仓储日常管理日常储存基本要求物品堆放管理要求【实用案例】通风管理要求【实用案例】预防霉变方法【实用案例】预防锈蚀方法三、如何做好物料盘点管理如何选择合适的盘点方法定期盘点连续盘点联合盘点盘点前应做好哪些准备工作怎样开展盘点培训盘点前的清理工作有哪些生产线有哪些料须办理退料应准备哪些盘点工具怎样进行实地盘点怎样开展初盘作业怎样进行复盘如何处理盘点结果怎样统计盘点结果如何追查盘点差异原因如何处理盘点差异【案例分析】某公司如何实施盘点的步骤分析四、如何做好呆废料管理【案例分析】:呆废料造成的损失分析呆滞料形成原因及防治对策【案例分析】:呆废料处理方法五、如何做好物料出库管理1、物料发放如何管理该采用哪种物料发放方式物料发放要抓住几个关键点外协加工物料如何控制发放补料作业如何控制退料如何控制物料的放宽使用如何控制物料的代用如何控制【案例分析】物料出库可能出现的问题分析【案例分析】:某公司物料配送管理实例分析六、如何做好仓库现场管理1、如何实施仓库6S管理(1)仓库怎样实施整理怎样实施仓库现场检查区分必需品和非必需品如何找出非必需品怎样处理非必需品【案例分析】(2)仓库怎样开展整顿活动…怎样确定放置场所怎样规定摆放方法怎样做好标示【案例分析】(3)仓库怎样开展清扫活动清扫前要做好哪些准备工作清扫对象有哪些如何决定清扫责任区域与人员怎样清扫点检机械设备哪些情况需要整修问题【案例分析】(4)仓库怎样开展清洁活动怎样对人员进行教育怎样才可以持续做好整理怎样才可以持续做好整顿怎样才可以持续做好清扫怎样定期检查前3S的状况【案例分析】(5)仓库怎样开展安全活动怎样树立安全作业意识需遵循哪些安全操作规程如何强化库区安全管理如何抓好仓库的消防工作【案例分析】(6)仓库人员怎样开展素养活动怎样继续推动前5S活动须制定哪些相关的规章制度怎样做好教育培训【案例分析】:某公司仓库通过实行“四化管理”,达到提高节能降耗水平,降低公司运行成本的成功案例分析2、仓库目视化管理目视化管理基本特点【实用案例】制作良好的仓位图【实用案例】在容器外贴上标签【实用案例】运用颜色辨识法【实用案例】运用位置代号定位【实用案例】运用物料管制卡【实用案例】运用红线控制最高存量【实用案例】运用红线控制最适订购点【实用案例】 运用红线控制最适订购点【实用案例】运用双箱法掌握最适订购点【实用案例】运用三架法掌握最适订购点【实用案例】运用整体法管理小物品【实用案例】设置呆滞料管理看板第三部分:工厂物料配送管理一、如何做好仓库物料与生产现场物料库存一体化管理仓库物料与生产现场物料库存一体化管理仓储与生产现场物料一体化管理意义二、如何做好物料配送的计划性?物料配送的KPI指标?物料配送的运作流程如何?各阶段的挑战? 物料配送为什么没有计划性?如何改善销售订单的随意性?冻结计划与滚动计划优缺点分析计划部门为什么做不好?生产计划各KPI指标的权衡各项KPI的关系计划管理的流程不合理生产计划管理的基本流程车间排产计划的复杂性JIT法如何确保物料配送的供应稳定性?物料供应为什么没有保障?采购管理的KPI指标有哪些?采购管理的目标顺序应该如何?VMI的好处是什么?【案例分析】:解析戴尔的零库存如何提高物料配送的运作效率?哪些因素会影响物料配送的绩效?高效物料仓储必须解决的四大问题拣货的两种基本方法两种拣货方法的比较【案例分析】:某公司仓库拣货法之单人拣货法、分区拣货法、蚂蚁拣货法的优缺点分析如何避免拣(发)错货?物料配送的复核几种发料形式的比较物料配送常见四种模式【案例分析】:某公司如何设计很好的拣货单,方便拣货员提高拣货效率【案例分析】:某公司实施物料配送的导入程序分析【案例分析】:某公司物料配送实施的成功方案仓储与配送管理团队建设与绩效评估仓储与配送团队建设面临的问题物料部对其他部门考核的内容仓储业务评审条例仓储管理考核指标
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