赵又德：高效仓储管理与物料控制

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 仓储管理

课程编号 : 17263

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适用对象

高层管理者、仓储、物流、生产、采购、销售、品管、设计、财务及其他相关部门人员

课程介绍

【课程背景】

供应链管理要求下的仓库价值在哪里？

仓库合理搬运的原则是什么？

“某些物料库存积压，某些物料库存却短缺，客户定单无法完成……

库存管理有多难？原因在哪？如何应对？

如何更好地确保物品先进先出？

仓储管理中高效的物料收发配送工作怎么做？

通过本课程培训，对企业如何实施物料计划控制，降低库存和物流成本，提高跨企业、跨部门的业务协调能力和对市场的快速响应能力进行研讨，帮助您印证现代企业仓库管理的思想，从供应链管理目标出发，掌握建立现代仓库管理系统的理论与方法，提高仓库、库存控制人员的管理水平。

【课程对象】

高层管理者、仓储、物流、生产、采购、销售、品管、设计、财务及其他相关部门人员

【课时】2天

【课程大纲】

第一讲：仓储高效运营之管理理念

仓储的含义
高效仓储管理的意义
高效仓储的价值分析
高效仓储管理的六大功能
为什么说高效仓储是“第三利润源”
高效仓储运营管理的三大基本原则
高效仓储运营体系分析（流程分析、制度体系分析）
仓储部门主要工作职责分析

第二讲：从浪费识别仓储运营水平

为什么某外国专家认为在中国企业里到处都是“黄金”?
为什么说面对微利的时代，赚一块不如省一块？
如何认识浪费？
传统意义上的浪费和现代意义上的浪费有何区别？
仓库现场常见的7大浪费解析
【小组讨论】：解剖本公司存在的7大浪费现象
建立排除浪费的思想（行动、接近、思维、观念等）
【小组讨论】：如何排除本公司的浪费现象

第三讲：仓储高效运营之科学规划

仓库规划概述

仓储规划设计的含义
仓库经理人的委屈与困惑？

有效提高仓库利用率的方法

仓储面积不变的情况下如何有效改善储存状况

仓库的规划方法

仓库布局遵循的原则
库房内部设计要求
货物在仓库内常见的三种货物流布局方式
仓库平面布局
仓库货位规划注意事项
仓库空间布局
非保管场所的布置方法

如何进行货位编号

货位编号的概念
货位编号的方法

第四讲：高效仓储之出入库及储存管理

验收管理
收发退料管理
盘点管理
呆废料管理

第五讲：高效仓储之管理制度规划

仓储管理制度体系的概念
仓储管理制度体系的构成
物料仓储管理程序手册
物料仓储管理制度改善实务

第六讲高效仓储之库存控制

库存控制概述

库存的类型
库存产生原因剖析
库存管理的中心问题
库存管理的存量基准

库存控制的基本方法

经济订货批量法（EOQ）
定量订购控制法
定期订购控制法
ABC库存控制法
MRP库存控制法

第七讲高效仓储之成本控制

库存成本分析
物料与仓储成本控制
降低成本的具体对策

第八讲高效仓储之绩效管理

仓储绩效管理的含义
仓储绩效管理的5大目的
仓储绩效管理指标与评估方法
仓储管理问题分析与对策

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• 赵又德：采购询价、议价及谈判实务培训: 【培训时间】2天。【课程大纲】第一讲：采购成本降低方法1、采购成本改进对业绩的影响 2、价格分析的方法3、损益平衡点 4、学习曲线5、学习曲线的原理6、学习曲线的应用7、整体拥有成本 TCO8、对报价供货商能力与责任的审核9、怎么拿到「成本结构分析」？10、降低采购单价十五方式第二讲：采购询价技巧1、采购询价的意义2、询价采购注意事项3、采购询价基本程序4、完整的采购询价内容详解5、采购询价函的制作6、询价结果报告模板7、采购询价必须掌握的几个技巧第三讲：采购比价/议价技巧1、如何进行比价分析？2、当买方占优势时的议价技巧3、当卖方占优势时的议价技巧4、当双方势均力敌时的议价技巧第四讲：采购谈判必备1、采购谈判心理知识必备如何准备信息说服对方如何利用公司的品牌效应吸引对方如何让对方觉得是站在对方立场考虑问题方感觉因为我们对对方的欣赏而愿意合作如何让对方感觉其他增值条件而觉得占了便宜如何让对方感觉这个价格是领导的意思而不得不让步如何通过个人的信誉让对方愿意对你理解如何在谈判时，多用聊天的语气增加对方的好感如何在谈判时，做到“不轻易相信销售员说这已经是最低价”2、采购谈判的内容与程序1.采购谈判的内容2.采购谈判的流程第五讲：采购谈判策略1、采购谈判中的单赢、双赢与共赢不同层次利益策略--达到双方“共赢”目的（一）----前期准备1.情报资料收集战胜对手的关键--打好信息站确定参与谈判的人手准备充分，一举击败4个先来竞争者准备时间比谈判时间长得多独到的STROB提纲--轻松了解对手充分了解对方的最佳替代方案2.谈判人员配备把握准谈判对手的性格3.谈判议程制定如何掌握主场优势在对方地盘上谈判，有些话不能说4.谈判计划书制定1.本打算价格下压10%，结果下压25%（二）----开局1.营造和谐谈判氛围策略营造和谐的谈判氛围破冰期，要尽量拉近彼此距离寻找双方共同点策略寻找双方五个以上的同点话题有礼貌地相互介绍注意事项利用气势提高谈判力2.开局导入3.摸底阶段（三）----中局1.竞争性谈判策略--祝您取得更加丰硕的利益2.关注价值策略--有助于获取长期、整体利益3.集中创造价值策略--有助于获取综合价值4.差异创造价值策略--有助于获取综合价值5.共同利益创造价值策略--双方都获益6.利用第三方创造价值策略--三方都获益7.带动利益创造价值策略--为对方创造附带价值8.风险转化为利润策略9.备选方案策略--损失最小化10.掌握对方底线策略--取得主动权11.每一次让步都争取“净利”12.以退为进策略--争取到更多主动权13.消耗对手时间策略--让对手妥协14. 善用条件组合策略--解决对方疑难问题15.善于使用“Yes，if...”策略--争取更多优惠条件16.不同优劣势下的谈判策略17.采购谈判的禁忌《谈判力》18.争强好胜对谈判是没有什么意义的（四）----结局1.虚拟竞争对手策略《2.“亮出王牌”策略3.决定的主导权交由对方4.以其之矛，攻其之盾5.协议后争取“小要求”6.别忘了，谈判结束后的承诺7.一定要祝贺对方，必须的第六讲：采购谈判技巧1.沟通技巧采购谈判的沟通技巧采购谈判的倾听技巧掌握各种开放式提问技巧不为自己的错误辩解技巧“口是心非”技巧鼓励对方技巧善于察言观色技巧“感到意外”技巧2.报价技巧报价要高过心理价位技巧报价时不要折中技巧3.控制技巧巧妙控制话题技巧满足对方需求技巧获得对方信任技巧让对方无法拒绝技巧避免对抗技巧打破僵局技巧4.让步技巧慢慢妥协技巧必要时可让步让步时机掌握蚕食策略巧用试探性语言条件交换运用分期付款

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