做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

金迎:企业领导干部的礼仪文化修养

金迎老师金迎 注册讲师 271查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 形象礼仪

课程编号 : 16485

面议联系老师

适用对象

高层管理 中层管理 基层主管

课程介绍

  

【学员对象】    高层管理 中层管理 基层主管

【课程时间】    1天/6课时

【课程收益】    本课程在处世、内圣、修身三个方面,全面提升企业领导者的个人修为

【课程特色】    注重受训学员的感悟及参与,语言激情且幽默,观点独到而精辟

【课程内容】
引言:
社会危机与国学的价值——中学为体  西学为用
西学无法解决的难题——修养
领导为什么要修养——修养与境界
人生境界坐标图
儒学与领导修养模型 

第一讲:关于“德”的修养 
一.“仁”——“德”的修养的内在核心 
1.“仁”的核心——孝、悌 
2.仁德修养之孝敬之道——领导中的运用 
3.仁德修养之交友之道——领导中的运用 
4.孝悌的酵母作用——忠、信 
实施方案:对企业和上级“忠”的表现
对伙伴和客户“信”的表现
二、“礼”——“德”“仁”的外在表现 
1.何谓“礼”——管理中的“礼” 
2.“礼”的根本 
3.“礼”与“仁”的关系 
4.“礼”的具体做法和尺度 
实施方案:如何制定企业管理中的道德规范和规章制度? 
三、“克”——克明峻德,独善其身 
1.“非礼”——领导的“德”法 
2.“恕欲”——领导的“德”本 
3.“立命”——领导的“德”法 
4.“伦序”——领导的“德”序 
5.“立达”——领导的“德”成 
案例演练:“礼”与领导的自我约束 
四、“色” ——仁礼的显性——行为表现 
1.“色”的行为表现——合乎道的三“色” 
2.”色”的起点——对父母的孝敬 
3.“色”的散点——对所有人的温敦 
实施方案:对企业和上级“忠”行动方案 
对伙伴和客户“信”行动方案 

 

第二讲:关于“才”的修养 
一、格致——修“才”之道 
1.修“才”的规律 
2.修“才”的方法 
案例演练:如何构建学习型组织 
二、敬正——修“才”之态 
1.修“才”必敬诚 
2.修“才”必身正 
三、修身——修“才”之本 
1.修“才”必修身 
2.修“才”必洁身 
四、笃行——修“才”之用 
1.齐家与治企 
2.治企与强国 
案例分析:治家与治企的关系 
案例演练:你的企业愿景有多大 

第三讲:关于修养的境界 
一、魅力——八大指数:修养三宝、君子三乐、君子三戒、君子三畏、君子三省、君子四恶、君子四绝、君子九思 
二、仁智——知者无惑、仁者无忧、勇者无惧 
三、和谐——中庸的原则 
四、使命——张载“四为” 
案例演练:“君子有大道”与“生财有大道

金迎老师的其他课程

• 金迎:领导者高端商务礼仪
【课程背景】 本课程帮助企业高端人士在商务社交活动中,更加具有吸引力、亲和力与影响力!对于首脑、总裁、高层管理者来说,卓越的商务社交礼仪智慧永远是一项不可或缺的素养。一个成功的商界精英,总是一步步积累起来的,而礼仪讲究就是你通向成功的第一步,是国际化商界成功的指路碑。【课程对象】 企业首脑、总裁、高层管理者【课程时间】  1天(6课时)【课程形式】  幽默授课+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练【课程内容】第一讲:礼仪与国学文化一、“礼乐之邦”与礼乐文化解读礼乐文化是中华民族的独特创造“礼”的核心——敬“乐”的核心——和“仪”的核心——畏儒家如何讲“礼”二、国学思想对礼仪的影响人而不仁,如礼何?人而不仁,如乐何?——国学的仁爱思想是一切行为礼的基础己所不欲,勿施于人。——国学中的忠恕之道与心态调整现代商务活动与传统文化的链接——礼之用,和为贵 第二讲:礼仪风范---赢家通吃的关键,启动“马太效应”1、总裁需要递名片吗2、在闲聊中寻找商业价值3、坐对您的开会位置4、掌控会议会谈的细节策略5、商务饭局展现您的行事风格第三讲:商务谈判、重要会议的礼仪1. 商务谈判及重要会议的会场布置2. 桌次安排与人员座次安排3. 谈判过程中应注意的礼仪4. 迎送规格与送别礼仪5. 轿车接送座次安排6. 出、入轿箱式电梯次序7. 上、下楼梯和扶手电梯次序 第四讲:中餐宴请礼仪1. 宴请为何称“饭局”——餐桌凸显素养与涵养2. 餐厅与包间的选择3. 宴请桌次排列与主人、主宾的位置安排4. 参加宴会时谁来点菜?该如何点菜?5. 如何做个好客人?——时间,第一口和最后一口,最贵,电话6. 请客户吃商业午餐,如何“请”出效益?——邀约,预定,正事的最佳时机7. 用餐时交谈话题如何选择?8. 中餐敬酒的顺序?9. 不能喝酒,面对别人的敬酒,如何婉拒?10. 午餐适合饮酒吗?11. 用餐时需要服务,如何招呼服务员?12. 菜肴中见到异物时,该如何处理?第五讲:提升品味修养的西餐礼仪细节1. 认识西餐的餐具2. 何时可以开始动手吃呢?3. 使用餐巾时,应注意哪些事情?4. 西餐的餐具会说话5. 正式西餐七道菜的点菜顺序如何?6. 如何吃西餐(汤类、面包、扒类食物、壳类海鲜、水果、饮品)7. 西餐如何搭配合适的酒?8. 餐桌上的禁忌(不雅的动作、声音、卫生清理、补妆等)9. 用餐完毕要注意什么?10. 如何结账?
• 金迎:公务员礼仪
【培训对象】    政府各级部门公务人员和企事业单位的公职人员、行政管理部门人员【培训时间】    3天(18课时)【课程背景】【课程收益】1、树立符合新形势需求的工作理念与态度。2、学习符合公务人员角色要求的形象建设方法。3、学习三大公务场合中的礼仪行为(办公场合、公务场合、公务社交场合)。4、全面提升职业素养及个人职业魅力。【授课形式】 40%的讲授,10%的学员分享,50%的互动练习;内容实战性强,授课方式新颖、幽默风趣,引导学员经由实际不足出发,能让大家在学中练在练中学,寓教于乐,将学习的工具立刻转化为行动。【培训内容】公务礼仪概论第一讲 公务礼仪与礼仪一、公务礼仪的历史演进二、公务礼仪与其他礼仪的异同三、公务礼仪的基本内容四、公务礼仪的原则第二节 学习公务礼仪的必要性与重要意义一、公务礼仪的作用二、为什么要学习公务礼仪三、公务员素质要求第三讲 学习公务礼仪的科学方法一、端正健康心态二、加强理论学习三、掌握相关规则四、进行专业训练五、注重亲身实践六、要向群众学习七、要善于自我检查和总结第二章 公务员个人礼仪第一讲 公务员的内涵素养一、思想修养二、品德修养三、语言文学修养四、艺术欣赏第二讲 公务员个人礼仪定位一、个人礼仪特点二、国家公务员个人礼仪的基本要求第三讲 公务员仪容要求一、表情——坦然自若,亲和友善二、举止——魅力风度,引人注目三、服饰——身份修养,一目了然第三章 公务员社交礼仪第一讲 见面与介绍礼仪一、守时——诚信重诺,恰到好处二、称呼——文雅得体,闻者心悦三、握手——出手不凡,严守禁忌四、介绍——有先有后,清晰简明五、名片——方寸之间,扬名你我第二讲 对话与交流礼仪一、问候——示人恭敬,暖流在心二、交谈——张弛有度,谈吐不凡三、会谈——大方得体,礼数周齐四、电话——虽未见面,胜似见面五、网络——规范有度,注意安全第三讲 文娱与交际礼仪一、舞会二、茶话会三、沙龙四、禁忌第四讲 礼尚往来一、礼品选择二、送礼的时机三、送、收礼的表现四、礼品的处理五、如何拒礼六、赠花礼仪七、探望病人的礼品 公务员办公室礼仪第一讲 办公室环境礼仪一、清洁卫生二、整齐有序三、明亮安静第二讲 办公室人际关系礼仪一、尊重领导是天职二、尊重同事是本分三、尊重下级是美德四、尊重群众是常识第三讲 礼貌对待来访者一、对来访者要热情二、态度要诚恳三、按政策办事四、要讲求时效第五章 公务员会务礼仪第一讲 一般会议礼仪一、常见会议类型二、会议环境布置礼仪三、会议礼仪的基本要求第二讲 工作会议礼仪一、组织会议二、参加会议三、会后工作第三讲 新闻发布会一、组织工作二、参加新闻发布会三、电视采访应对四、善后事宜第四讲 晚会礼仪一、晚会的组织二、晚会的出席第六章 公务员公务往来礼仪第一讲 迎宾与送别一、迎宾礼仪二、送别礼仪第二讲 公务接待礼仪一、对正式来访者的接待二、对临时到访者的接待三、膳宿安排第三讲 公务员拜访礼仪一、大型的公务拜访二、一般性公务拜访第四讲 参观与慰问一、参观二、慰问第五讲 谈判与演讲一、公务谈判礼仪二、演讲礼仪第六讲 调研与信访一、调研礼仪二、信访礼仪公务场合礼仪一、庆典仪式二、剪彩仪式三、签约仪式第七章 公务员外事礼仪第一讲 外事礼仪的定位一、什么是外事礼仪二、外事礼仪的基本原则三、外事礼仪的基本要求第二讲 外事迎送礼仪一、接待准备二、迎送仪式第三讲 外事礼宾礼仪一、礼宾次序二、悬挂国旗三、使用国徽四、奏唱国歌第四讲 外事会谈礼仪一、会见与会谈的安排二、会见与会谈的程序第五讲 外事谈判礼仪一、外事谈判的定位二、艺术地听三、有效地问四、策略地谈五、冷静地辩第六讲 外事宴请礼仪一、宴请二、赴宴第七讲 外事晚会礼仪一、涉外文艺晚会的组织二、出席涉外文艺晚会的礼仪第八章 公务员文书礼仪第一讲 一般公文礼仪一、公文的类型二、公文的撰制三、公文的行文四、公文的办理第二讲 常用文书礼仪一、书信类文书礼仪二、致辞类文书礼仪三、柬帖四、涉外文书礼仪第三讲 电子通信礼仪一、电子通信的特点二、电子通信需注意的问题三、网络不文明行为示例 
• 金迎:高层管理人员商务礼仪
【培训时间】  1天(6课时)【培训人员】   高层管理人员【培训形式】   采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、情景模拟等多样化的方式进行培训【目标要点】1.使受训人员树立良好的个人形象,从而树立良好的企业形象;2.提升受训人员的商务场合礼仪,树立良好的职业形象;3.使受训人员树立正派的工作态度以及经营作风;4.提高受训人员的职业素养,从而提升企业的竞争力。【课程内容】第一讲:礼仪的核心与内涵一、管理者的工作行为对企业意味着什么二、管理者应具有的职业意识与职业形象:职场中的阳光心态三、礼仪的核心与内涵四、礼仪对工作产生的影响1.你就是企业的“金字招牌”2.你的个人形象是构筑企业公众形象的基石本章培训方式:讲师讲授,学员讨论第二讲:商务人员的服饰规范一、商务人员的着装原则1.应遵循国际上通行的穿衣原则:着装的TPO原则2.商务人员职场着装六忌二、西装礼仪西装是目前全球最流行的商界男士首选服装1.男士穿西装的基本要求2.西装颜色3.衬衫颜色4.领带颜色5.领带的时尚打法6.商务男士穿西装时应注意的问题7.如何着装:单排扣、双粒扣、三粒扣、多粒扣、双排扣8.西装与衬衫领带鞋袜及公文包的搭配9.男士腰上不要挂任何物品:“女人看头,男人看腰”三、套裙礼仪商界人士约定俗成地认为:套裙是商界女士在正式场合的首选服装1.套裙着装要求:整洁、大方2.套裙的选择3.套裙的色彩4.套裙穿着应注意的事项:长短适度、注意场合、协调装饰5.女士穿职业裙装要注意的五不准6.套裙与衬衫和鞋袜的搭配7.套裙与包的搭配8.包与鞋的颜色要一致四、饰物的佩戴原则与搭配技巧五、礼服的款式与配饰搭配技巧:一般应用于社交场合六、不同体型特征的着装技巧与要领七、管理者的形象风采与魅力装扮本章培训方式:讲师讲授并示范,学员练习第三讲:商务人员的仪容规范第一张视觉“名片”——容颜一、你的“角色”应该要体现出的精神面貌二、头发:头发是你的第二张脸1.保持头发的清洁2.女士发型要文雅得体三、面部修饰1.眉毛、眼睛、鼻子、耳朵等要保持干净卫生2.脸部保养的基本步骤四、化妆1.男士要注意皮肤的日常护理2.各种脸型的化妆技巧3.女士上岗妆:以淡妆为主4.粉底液的选择、眉笔与口红颜色的选择等5.商务妆与晚宴妆6.化妆禁忌五、精神状态六、自我形象的检查本章培训方式:讲师讲授并示范,学员练习第四讲:日常商务交往规范一、商务引见、引导礼仪1.在走廊2.在楼梯3.在电梯4.在会客室门口二、介绍礼仪1.自我介绍2.他人介绍三、握手礼仪四、名片礼仪1.名片放在什么地方?2.养成一个基本的习惯3.如何递交名片?4.如何接拿名片?5.名片交换礼节礼仪6.外行有哪些表现五、席位安排的礼宾次序六、商务距离的运用七、电梯礼仪八、乘车礼仪九、座次礼仪本章培训方式:讲师讲授并示范,学员练习 第五讲:商务宴客礼仪一、商务用餐的分类二、西餐礼仪三、中餐礼仪1.商务人员如何点菜2.菜式的选择与搭配3.中餐餐具使用禁忌四、日餐礼仪五、韩餐礼仪本章培训方式:讲师讲授,并与学员交流

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务