李华：课堂精彩呈现-卓越培训师授课技巧

一、课程背景：

培训教学是一个系统而科学的工作流程，很多企业内训师没有经过专业化的讲课训练，在实际授课过程中常常会遇到如下问题：

• 自我感觉良好，学员却不买账，不知什么是优秀培训师授课的标准？
• 课程开场无从下手，学员兴趣不足，不知如何成功开场？
• 内容组织混乱，学员听不明白，不知如何结构化表达？
• 课程信息量庞大，学员大脑信息过载，不知如何化繁为简，精准表达？
• 内容讲解方法单一，学员烦躁，感觉无趣，不知如何生动演绎？
• 教学互动形式单一、老套，学员参与度太差，不知如何有效互动？
• 学员挑战、教学节奏被打乱、自我压力过大，不知如何有效控场？
• 学员主动参与度不高，不知用什么方法让学员有效参与？
• 课程收尾单调无味、目标不明、学习转化意识极差，不知如何完美收尾？
• PPT制作水平太LOW，对学员吸引力不够，不知如何速成？
• ……

本课程将针对以上问题进行突破性解决，现学现用，当场演练，确保学员在课程结束之后，能够轻松、生动、高效、标准化的完成培训授课工作

二、课程特色：实战、高效、落地

【流程化】每一个模块都由讲解、演示、练习、点评，四大流程组成，确保学员课程学习节奏与现场体验

【工具化】全程干货，每个模块提供相应的流程表、学习卡、自检表、行动计划表等关键工具，确保课程落地及有效训后迁移

【轻松化】教学体验活动新颖、好玩、愉悦，寓教于乐，确保学员良好的学习气氛中提升与进步

【标准化】内容千锤百炼，符合成人教学原理以及国际流行教学设计，中外结合，让学员听得懂、记得牢、做得到

三、课程目标：通过本课程的学习与训练，学员在课程结束后能够做到：

1. 演示出课程开场的标准流程，确保学员的学习意愿
2. 运用七大内容排序法当堂完成课程逻辑优化，清晰化表达
3. 运用三大精加工技术提炼课程知识点，让学员秒懂，速记，训后迁移
4. 运用九大感性形式匹配课程理论内容，让表达生动、有趣
5. 演示出调整课程气氛，达成效果的三大类互动技巧
6. 演示出课程收尾的标准流程，确保学员的学习绩效有效转化
7. 运用所学授课技巧完成对原有课程内容和形式的优化升级，高效授课
8. 认可培训师的角色定位和价值，有意愿承担企业授课任务

四、课程对象：

1. 有授课任务的专兼职讲师、业务专家、管理人员：学会应用标准化教学流程及方法，高效授课，同时加速个人职业发展
2. 培训专员、培训经理，人力资源管理者：理解关键授课技巧标准，从根本上对企业正在及将要执行的课程进行有效评价，提升培训管理的专业度
3. 有意提高演讲与表达能力的爱好者

五、课程时长：2天，每天标准课时，6小时

六、课程大纲：

开场调查：投票活动

开场测评：3分钟微型课程模拟练习

第一单元：师者风范—职业风范七项修炼

本节要点：

职业风范是每位优秀培训师的必修课也是基本功，职业风范塑造不仅辅助老师在课上生动演绎，还可以让学员感受到现场氛围，积极参与，良好的职业形象，适当的肢体动作可以增强培训师对内容的有效传递，增加学员的接收效果。

（一）培训师的身法

（二）培训师的步法

（三）培训师的手法

（四）培训师的眼法

（五）培训师的脸法

（六）培训师的耳法

（七）培训师的说法

单元练习：开场模拟练习

单元回顾：六问测试

第二单元：游刃有余—五招快速解除紧张

本节要点：

紧张是很多老师都会有的情况，适度紧张可以提升教学质量，但是过度紧张就会影响教学发挥，从而影响整个教学质量，本节在科学的角度，从授课前中后到心态处理，五个方面教会老师如何解除紧张状态，从而游刃有余的实施教学。

（一）充分准备：准备课件、预演未来、课前练习

（二）入场热身：入场前五步营造轻松氛围

（三）开场互动：开场如何寻找支持

（四）过程管控：互动转移、放慢语速

（五）全程变态：成人上台有四怕，怕出错、怕丢脸、怕拒绝、怕失控

第三单元：成功开场—五步高效率开场法

本节要点：

一个好的开场是一堂课程成功的一半，在开场前及开场时就要让学员和课程建立深层次链接，才能激发出学员的旧知链接，从而专注学习。课程时间长短及教学内容对开场的时长及方式方法要求都有不同。

挑战一下：你见过的不佳风范

1. 启动注意：投票法、提问法、案例法、引用法、红包法
2. 建立连接：学员与学员；培训师与学员

（三）聚焦收益：问题收集法、利弊分析法、情景体验法

（四）明确目标：区分教学目标与目的；有效解释教学目标

（五）介绍安排：介绍课程内容安排，介绍学习活动安排，介绍课程时间安排，介绍课堂纪律要求

案例分析：判断一下哪些行为正确与否

第四单元：精彩讲解—三招搞定内容呈现

本节要点：

基于教学原理的逻辑线，课程有明线和暗线，讲授不仅是老师对内容的传递，还有学员的接收度。讲课不仅是老师在讲，更重要的是学员学会。

案例分析：优秀培训师教学案例分析

（一）一清：逻辑清晰，逻辑思维；逻辑表达

（二）二简：化繁为简，提概念、编口诀、造金句、建模型、做表单

（三）三活：鲜活演绎，故事演绎、道具运用、塑造幽默、图形展示、现场示范

单元练习：5分钟模拟授课

单元回顾：抛球回顾

第五单元：逻辑有道—五步结构化表达

本节要点：

课程中无论是老师讲解还是内容呈现都需要有逻辑线存在，老师要非常清晰课程的底层逻辑和方法论，老师讲解更清晰，学员接收更容易。

单元活动：大脑吸收能力测评

（一）设置疑问：SCQA

（二）归纳分类：一级大纲，二级大纲，三级大纲

（三）相互独立：一个知识点，只说一件事！

（四）逻辑用语：序列理性语言，程序式理性语言，等式理性语言

（五）结论先行：观点+解释+观点=表达

单元练习：3分钟模拟授课

单元回顾：转身交流

第六单元：快捷互动—五大经典轻型互动

本节要点：

课程中互动的方式有很多，不同的互动方式用到不同的教学内容和环节中，使用有效的互动方法和技巧可以增强课堂氛围外也可以让学员更好的吸收所学内容。

单元活动：选择与辩论

（一）提问互动：寒暄式、调查式、转移式、勾兴趣式、转化式、确认式

（二）搭档互动：互相讨论、互相练习、互相教授、互相回顾

（三）撰写互动：勾、讲、练、化

（四）读片互动

（五）游戏互动

单元练习：给案例内容设置轻型互动

单元回顾：口诀法

第七单元：全维控场—五维度高效控场

本节要点：

有效控场可以让课程顺利进行，确保学习效果，达成学习目标，有效控场不是已经发生状况后的控场，是状况还没有发生时就要控制在萌芽里，才能让课程顺利进行。

小组讨论：教学中，控场控制什么

（一）确保需求：培训前后的现状和期望

（二）锁定目标：433效果模型

（三）增强参与：保持高度活力、给予适当压力、安排适当争论、制造缺失信息

（四）分别应对：学员类型，DISC

（五）处理异常：控制情绪、视而不见、敲山震虎、群体压力、暂停课程、私下交谈

单元练习：案例分析

单元回顾：争分夺秒

第八单元：巧收妙结—完美收尾五大步骤

本节要点：

课程收尾有技巧，无论教学时间长短都要有一个有力的收尾，收尾不仅是简短的感谢，更是学员在课上的收获的输出，以及在课后行动的动力。

测评一下：收尾水平如何

（一）感恩学员：鞠躬、鼓掌、时间

（二）回顾要点：一个中心，两个要点

（三）呼吁行动：信心调动、承诺执行、任务转换531

（四）提供支持：线上线下辅导，学习材料

（五）邀请主持

课程总回顾：脑图制作

行动计划安排

教学活动：海外游学、作业布置

备注：课程中或会根据学员的现场反馈而对部分内容有所调整，不另行通知。