一、【课程背景】
长期以来，我国的企业一直是重生产、轻流通，对物流业的发展缺乏足够的重视，致使物流的发展严重滞后于社会经济的发展。新时代认识物流发展趋势与精益物流的管理对促进社会经济的发展和提高经济效益的重要性已日益被各企业所意识到。新时代信息技术的发展和物流技术的进步也为企业推行新时代物流业的发展和物流的科学管理准备了充分的条件。本课程从介绍新时代物流发展和面对挑战入手，分析目前物流行业的市场状况，了解物流与供应链之间的关系，运用物流的信息、数据化的技术结合企业的实际情况，进行新时代物流管理方法和技术管理的突破，同时理解集团物流需求预测分析，运输配送过程中第三方物流运作作模式，如何运营第三方物流，从而降低物流成本，提高企业的核心竞争力。
二、【培训对象】
物流企业中高层干部、供应链管理、采购、物流、仓储、部门工程师、主管、经理、总监、主管副总及与物流业务相关的人员。
三、【课程受益】
1、了解企业物流管理发展所面临的机遇和挑战
2、了解新时代物流市场状况与发展趋势
3、掌握新时代的物流管理战略、流程及方法与技巧
4、物流行业运营管理手段和工具
5、如何降低物流成本提高效率
6、标准化立体化、智能化物流的运作
7、掌握新时代物流管理的信息化和数据化技术和运用
8、高效商务物流谈判技巧
9、物流绩效的管理工具
10、其他优秀物流企业的案例分析
四、【授课方式与特点】
（一）培训方式：
1、讲师激情、精彩演讲占40%
2、物流行业案例分析占30%
3、互动提问：讲师现场提问，学员做答，讲师点评占10%
4、作业练习：现场练习和操作、表演展示占10%
5、分组讨论：头脑风暴：各小组给出答案，讲师点评占10%
（二）课程特色
l、可操作性：聚焦于实际操作训练与实践能力提升
2、系统提高：锁定物流管理人员能力点，通过训练，改变管理行为，提升管理技能
3、寓教于练：运用物流企业实际物流系统之案例分析，让您的困惑得到解答
五、【培训时间】
2天
六、【课程大纲】
第01部分、物流现状与趋势篇——新时代物流的发展趋势及面临的挑战（培训目标——了解物流行业的市场状况和发展趋势）
一、认识新时代物流管理及发展状况
1、物流及新时代物流的构成要素
2、新时代物流管理
3、物流管理发展的几个重要阶段
4、物流管理的主要特征
5、物流管理的目标
6、物流服务提供商及其战略
7、新时代物流业的发展状况
二、新时代物流发展面临的挑战
1、经济的全球化
2、市场竞争的白热化
3、环保要求的绿色化
三、新时代物流企业战略管理的核心工作
1、系统的构筑
2、需求与供应联携管理
3、计划与预测管理和定单执行管理
4、物流与配送网络等
四、案例分析
1、案例分析：世界500强物流集团公司战略物流管理带来的业绩
2、案例分析：中通物流集团以物流供应链管理促企业转型升级
五、现场演练——现场分组讨论并解决：面对物流管理的核心竞争要素的要求，如何做？
1、如何以客户为关注焦点？
2、如何实现贸易伙伴间密切合作，共享利益，共担风险？
3、如何应用信息技术（信息软件平台），实现管理目标？
4、如何根据市场需求的扩大，提供完整的产品组合？
5、如何根据市场需求的多样化，缩短从接受订单到消费者的周期？
6、如何根据市场需求的不确定性，缩短供给市场与需求市场的距离？
第02部分、集团物流战略流程和方法篇——突破新时代物流营收瓶颈之战略、流程优化及方法（培训目标——明确新时代集团物流营收瓶颈，掌握物流管理战略、流程优化及方法）（详细讲解）
一、企业经济效益问题
1、传统物流企业效益提高缓慢难以向物流服务型转型
2、第三方物流企业发展不成熟
3、物流公司经营风险较大
二、企业经营模式问题
三、企业核心竞争力问题
四、企业的发展战略问题
1、传统物流服务企业缺乏长期战略
2、战略问题尚未得到企业重视
3、缺乏战略发展手段
4、缺乏支持战略实施的环境及政策
五、企业的联合与兼并
1、业务联合
2、资产重组
3、市场开发
4、网络资源共享
六、企业经营管理与服务创新
1、经营管理变革
2、服务模式创新
3、长期的与企业发展能力的提升想适应的人才发展计划制定
4、技术装备与服务组织结合的服务手段创新
七、物流服务网络系统建设
1、全国网络系统建设
2、区域物流网络建设
3、物流枢纽服务系统
4、企业服务网络和企业组织网络系统
八、人员的态度转变及职业化地工作
1、物流人员的职业发展
2、物流人员的提升路径
3、企业管理职能的三个层次
4、不断学习，提升个人能力
5、提升你在企业中的地位
6、服务好自己有内外客户
7、与各部门建立良好的关系
8、不断提升自己的业绩
9、你是一个卓越的物流管理人员
第03部分、集团物流运营管理篇——新时代集团物流运营管理与信息化技术管理（培训目标——理解新时代物流运营管理技术及信息化管理手段和系统工具）（详细讲解）
一、新时代物流硬件技术及管理
（一）集装化（Containerization）技术及设备管理
1、集装化及其类型
2、集装箱的优越性
3、集装单元化的基本原则
（二）运输管理
1、几种运输的方式的优缺点
2、运输的基本原则
3、合理运输的要素和措施
4、考核物流运输质量主要指标
（三）仓库管理技术与库存控制
1、仓储作用
2、仓储技术
3、确定货位的原则
4、仓库存货量的确定
5、仓库货物存放的基本方法
6、仓储库存控制——经济订购批量法
7、仓储设备管理
8、仓储合理化
9、考核仓库的质量指标
（四）装卸搬运技术和设备
1、装卸搬运分类
2、装卸与搬运技术
3、装卸搬运合理化
4、常用装卸搬运设备介绍
（五）包装技术与管理
1、包装的功能
2、包装的分类
3、包装容器
4、常用包装技术
5、包装机械
（六）物流加工技术与管理
1、物流加工的作用
2、物流加工与一般生产的区别
3、物流加工的形式
（七）配送技术和管理
1、配送方式
2、配送中心
3、配货作业方法
（1）播种方式
（2）摘果方式
4、配装方法的计算
二、物流信息化数据化的支撑与管理
1、货架/拣选/分拣系统/ERP/自动识别/通信呈现技术——通过EDI系统共享相关信息
2、物流管理信息系统----WMS—实时在线中心（核心系统）
3、条形码技术----条码与扫描仪BC/POS
4、电子标签辅助拣选系统
5、RF/RFID技术—无线射频/射频标签
6、车辆调度(跟踪)系统GPRS
7、配送系统DMS
8、财务会计系统SMS
9、合成语音系统—更多地解放出双手劳动
10、OMS订单管理系统
11、TMS运输管理系统
三、物流信息化数据化的平台的建立——模式与工具
1、物流管理信息系统（ＬＭＩＳ）
2、物流管理信息系统分类
3、物流环节管理信息系统
4、供应链物流管理信息系统
5、公共物流信息平台
四、现场演练——如果公司没有新时代仓库设备，我们怎么把工作做好
第04部分、物流成本分析与成本控制篇——物流库存的分析及如何降低库存提高周转率，降低物流成本（培训目标——进行仓库数据化分析和计算，如何进行库存分析和计算，如何降低库存量，降低物流成本，提高物流周转率，掌握数据分析的工具）（详解）
一、降低成本及库存控制的关键问题
1、何时补充库存(订货点问题)
2、应该补充多少库存（订货量问题）
3、应维持多少库存量（库存基准问题）
4、改善前置期控制状况
二、供给和需求变量分析
1、产生库存的主要源头在哪里
2、案例分析：如何应对需求频繁变化
3、案例分析：如何控制供应链下游库存水平
4、供应商经常延迟交货，我怎么做JIT供料”
5、供应商管理的方法与技巧
三、库存成本分析
1、缺货产生的最大成本是什么
2、不要过于依赖VMI
3、企业库存量的控制
（1）安全库存的实用计算方法
（2）安全库存的细分与计算技巧
（3）案例：供应链的库存风险防范与库存分配方法
四、什么时间订货与订多少货、补货的问题
1、订货点的计算
2、案例分享：看扳订货与定时订货
3、不要再盲目考核“周转率”了
4、什么时候补货、补多少
5、理解前置时间的问题——订货周期
6、如何解决呆滞品的问题
五、精益仓库物流新技术
1、高效仓库管理评价
（1）A、B、C分类法的区别与应用
（2）仓库出入系统管理及注意要点
（3）库存帐务处理系统
六、库存成本分析(对企业整体管理而言)
1、购人成本(Purchase cost)分析—存货单位购价+运保费用或者外协加工成本及其运费等.
2、订购、配货等准备成本分析（Order\setup cost）
3、存成本（Holding cost）分析--存货持有成本
（1）资本成本(机会成本)
（2）储藏空间成本
（3）库存服务成本
（4）存货风险成本(贬值风险—保质期,但也有可能升值—原材料)
4、缺货成本(Out of stock cost)
七、企业库存成本分析要解决的问题
八、现场演练——如何计算库存量
第05部分、物流系统需求预测和计划篇——现代物流需求预测分析与计划的管理（培训目标——掌握新时代物流系统需求预测分析的方法和决策的模型与计划管理）
一、物流系统是一个复杂系统
二、物流管理系统分析优化方法
三、物流系统工程方法
四、现代物流系统优化决策模型
1、数学建模：用数学的方法抽象表示现实系统
2、仿真建模：用模拟的方法抽象表示现实系统
五、物流系统决策模型求解方法
1、简单数学模型
2、复杂数学模型
3、仿真模型
六、物流需求的预测和分析
1、明确数量
2、需求特性
3、预测方法
4、预测分析
5、案例分析
七、物流计划和安排和实施
1、物流计划如何做
2、物流计划如何实行
第06部分、综合案例分析及培训成果呈现篇——新时代企业物流管理成功案例分析及综合成果呈现（详细讲解）
一、综合案例分析与研究
1、案例：华润集团物流公司物流管理的优势和风险分析；
2、案例：世界500强物流公司快速高效的物流中心降低成本
3、案例：河北物产物流集团公司的物流运输和库存的最佳实践
4、案例：广州风神物流运营模式加快配送效率，降低成本的
5、案例：南方电网广东省网物流中心管理模式分析
二、综合成果呈现
1、分组设计公司立体化物流管理体系
2、如何实现物流三大目标——你的对策是什么？方法和工具有哪些？
3、企业物流成本的核算有哪些方法？企业降低物流成本的基本思路是什么？销售物流成本控制的基本策略有哪些？提高产品配送效率的方法有哪些？
李文发