课程概要
培训时长 : 2天
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课程分类 : 薪酬绩效
课程编号 : 14161
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适用对象
HRBP\HRD\HRVP，以及想成为顾问的管理者； 从事HR专业管理工作1年以上；
课程介绍
一、【课程背景简介】
HR专业从业者：
- 如何突破职业发展遇到瓶颈？
- 如何支持业务部门解决业务问题？
- 如何从忙、茫、盲状态中破局，改变实力背锅、难体现价值的现状？
- 如何找到学了很多但还是很难有效解决问题的答案？
- 如何告别做了但绩效感觉无效的局面？
二、【课程对象】
- HRBP\HRD\HRVP，以及想成为顾问的管理者；
- 从事HR专业管理工作1年以上；
三、【课程时长】
2天（12H)
四、【课程收益】
- 突破业绩瓶颈：聚焦关键绩效问题，找到根因和最佳策略，帮助业务部门发现绩效提升机会；
- 助力业绩增长：帮助HR以绩效分析和改进的方法，辅导业务部门制定切实可行的行动方案；
- 拓展职业发展：帮助HR成长为内部绩效顾问，掌握“GPS-IE管理改进系统”的基础模型和系统方法论
- 推动绩效提升：帮助HR推广绩效成果和经验，从而助力企业战略落地、业绩提升
五、【课程大纲】
模块 | 提纲 |
开篇： 绩效改进导论篇 | - 一个思想
- 二个维度
- 三大前提
- 四大原则
- 五个动词
- 六大名词
- 七大步骤
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第一部： 了解组织的战略构成图 | - 战略描述的四大支柱
- 精准描述公司的战略方向
- 三种盈利模式
- 四流业务组合
- 业务转型的四个阶段
- 三大驱动关系
- 案例：呆萝卜
- 练习题
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第二部： 发现关键绩效问题 | 1）研讨：HR遇到的常见问题？ 2）从医生看病解读解决问题的五步骤 3）精准描述问题的公式 1）什么是一级问题？ 2）定位：部门关系图 3）外包思维：一切皆生意 4）产品： 案例：汽车工厂的销售部的产品 研讨：重新定义售后服务部的“产品” - 多快好省法；
- 目标三级跳法；
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第三部： 达成绩效的驱动要素 | - 目标分解：设计驱动公式
- 什么是二级问题？
- 驱动业绩的三大来源
- 案例：小卖部
- 什么是驱动公式？
- 案例：五星级酒店
- 研讨：常规目标分解与驱动公式分解的差异
- 选择驱动要素：
- 驱动要素的四大特点；
- 选择驱动要素的五大原则；
- 驱动要素的名词定义；
1）绩效仪表盘； 2）绩效三轮矩阵； 3）识别关键绩效问题 4）练习：设计HR部门的驱动公式及二级问题 |
第四部： 绩效落地的关键考核 | - 动作分解的意义
- 动作分解的原则
- 动作分解的步骤
- 三级问题的描述
- 案例展示
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第五部： 结果应用 | - 绩效改进与高绩效会议；
- 绩效改进与考核指标设计；
- 绩效改进与绩效评估；
- 绩效改进与人才培养；
- 绩效改进与策略库；
- 绩效改进与人才盘点；
- 绩效改进与薪酬激励；
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