课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中高层管理者
课程背景:
作为团队中的一员,执行力是第一竞争力。只有不断提升执行能力和水平,才能确保企业的竞争力和团队的执行力。
执行指的是贯彻战略意图,完成预定目标的有序操作活动。
企业的成功离不开好的执行力,执行力是企业成功的一个必要条件。当企业战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键,执行力就成了竞争力。
那么,如何提升自己的组织和行动能力?如何在在执行的过程中随机应变?如何提高执行效率?如何进行方法管理和团队合作?如何缓解自己在执行中所面临的压力?执行力就是一种把想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量保时的完成任务的能力。
本《结果导向-全方位打造团队执行力》课程,系统呈现了团队及成员在组织执行任务过程中的重重困扰,帮助清晰的进行执行过程回顾,从中认识到执行力低效的原因,同时制定出高效执行力的解决办法和步骤,团队是企业的组成单位,员工和个人是团队的基因,所有高效的团队成员合作能够有效的提升目标完成效率,因此执行力的解决更应该从团队成员间的协作着手,充分发挥团队成员的优势技能,这有这个管理闭环形成,才能保证目标顺利的达成和团队执行力的高效。
课程收益:
● 了解执行力低效的原因
● 掌握执行力提升的方法
● 了解团队执行难以进行的障碍在哪里;
● 执行中应全力做到以结果为导向,以价值为导向;
● 掌握提升自我执行力的方法
● 掌握提升团队执行力的方法
● 掌握提升下属执行力的方法
● 掌握三种激发工作执行力的实用方法
● 如果学会做一个全方位的执行计划;
● 团队成员有效协作提升执行效果
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中高层管理者
课程方式:情境体验式教学+科学方法传授+专业教学视频+案例分析+情景模拟+小组讨论+管理游戏
课程模型:
课程大纲
小组讨论:现实中的团队现状
1. 执行力强带来的成果
2. 碰到最大的执行问题
3. 在执行过程中的短板
4. 执行能力继续提升点
工具:四联图思维
第一讲:高效执行力解析
一、高效执行力认知
1. 管理者执行力认知
1)什么是执行
2)什么执行力
3)什么执行能力
2. 高效执行的重要性
1)执行力是天职
2)执行力是必备素质
3)执行力源于企业执行力
二、管理者的执行力
1. 工作种的角色执行误区
1)角色错位
2)角色越位
3)角色不到位
2. 管理者的执行角色
1)接受上司任务的关键点
案例讲解:无限接受上司的任务
2)处理下属工作的关键点
执行流程:员工执行任务流程图
案例讲解:巧妙处理下属的工作
3)处理同级工作的关键点
案例讲解:正确应对同级的工作
三、执行目标的三级分解
1. 公司的战略目标
2. 部门的执行目标
3. 岗位的操作目标
案例讲解:三级目标分解
第二讲:高效执行力解析
一、执行力障碍分析
1. 执行力度削减的核心原因
1)目标侵蚀
2)链接度低
3)自我矮化
2. 管理者的角色意识与效能
1)一流主管的形态
2)二流主管的形态
3)三流主管的形态
4)四流主管的形态
3. 工作中执行不力的现象
4. 工作中执行不力的因素
1)目标不明确
2)对集体目标缺乏热情
3)责任不明确
互动游戏:《斗生肖》
二、管理者执行分析
1. 管理者执行低效的结果
2. 管理者执行的四大通病
1)工作计划脱离实际
2)制度与执行不到位
3)过程监督虎头蛇尾
4)忽视员工心态/想法
案例讲解:《经理的工作执行》
第三讲:团队执行力提升
一、提升组织执行力
1. 如何提升团队的执行效率
1)业务流程化
2)业务流程化的四大步骤
案例讲解:接待工作业务流程化
现场演练:选择一项工作进行业务流程化
3)如何简化业务流程
2. 如何提升团队的执行效率
1)制度清晰化
2)如何保证团队高效的执行效率
工具讲解:PDCAR模型
二、造就个人高效执行力
1. 成果导向&责任意识
2. 管理者的当责公式
案例讲解:《十分钟的悲剧》
3. 缺乏执行力的六种现象
1)不干什么-应对策略和方法
2)不知道干什么-应对策略和方法
3)不知道该干什么-应对策略和方法
4)不知道按照什么标准干-应对策略和方法
5)不知道用什么方法方法干-应对策略和方法
6)不知道干好或者干坏会怎么样-应对策略和方法
4. 了解你的上司
1)授权型上司
2)集权型上司
5. 立即行动
案例讲解:两位候选人,你会提拔哪一位?
6. 主动承担“苦差事”
视频案例:《杜拉拉升职记》
7. 时间管理
1)制作工作时间表的步骤
2)时间管理的二维四象图
现场测试:《时间管理》
现场演练:严格按照制作步骤完成小组工作时间表
三、如何提升下属的执行力
1. 让下属找不到借口
2. 让下属没有办法犯错
视频案例:任务布置
工具讲解:5W2H分析法
3. 让下属自己解决问题
4. 让下属保证完成任务
案例分析:王永庆的午餐汇报制度
第四讲:提升执行的策略
一、通过目标形成强大执行力
1. 部属工作不能预期完成的原因
2. 工作任务和工作行动的区别
3. 如何向部属说清楚该为什么负责
4. 为什么员工无法成功交付结果
5. 80/20目标设定法则
6. SMAR的设计原理
7. 一分钟目标设定的四步法
情境教学片:《一分钟目标设定》
情境现场演练:一分钟目标设定四步法
案例演练:《部门的目标设定》
二、通过正激励提升员工执行
1. 员工的离职谁之过
2. 员工工作动力的源泉
3. 员工工作动力不足的原因
4. “鸡蛋里挑骨头”的管理危机
5. 赞美员工的管理效益
6. 一分钟赞美的四步法
情境教学片:《一分钟赞美》
情境现场演练:一分钟赞美四步法
三、通过负激励纠正员工执行
1. 批评员工的合适时机
2. 批评下属的2大原则
1)学习期的员工
2)工作中的员工
3. 一分钟批评的四步法
情境教学片:《一分钟批评》
情境现场演练:一分钟批评四步法
第五讲:高效团队执行力
一、团队协作的障碍
小组讨论:我的话为什么他听不懂?
1. 团队执行力低效的原因
2. 执行过程沟通成本的浪费
3. 沟通低效的案例分析
音频案例:倒鸭子
4. 沟通前的准备
互动游戏:《最佳拍档》
二、高效团队执行力
1. 团队的3个特征
2. 团队总体目标的3个指标
1)目的意义
2)最终结果
3)成功标准
3. 汲取经验教训的线性循环圈
4. 团队共同语言的形成
5. 团队工作程序的建立
6. 团队行动5步骤
步骤一:确定任务
步骤二:确定总体目标
步骤三:准备工作
步骤四:行动实施
步骤五:回顾总结
7. 环境的支持
8. 倾听与贡献
情景教学:《一伙银行劫匪》
课程回顾总结
《结果导向——全方位打造团队执行力》课程要点思维导图