边登峰：团队领导力提升

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 13610

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适用对象

课程介绍

为什么我们的团队拥有丰富的人力资源，并为其付出高昂的人工成本代价，团队似乎十分忙碌和努力，但最终却无法高效完成工作目标？

是机构臃肿吗？是人浮于事吗？或者是否还有其它一些更深层、更本质的原因？

课堂教学目标：

掌握项目干系人分析，制定干系人参与计划
理解团队建设的发展阶段和规律
理解项目冲突的来源，掌握解决冲突的方法和模型
认识领导力和团队合作的重要性，使团队的行动与团队共同理念保持一致；
建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力，以身作则，为团队树立榜样；
提升领导者带团队的能力，激发共同愿景，追求卓越；
让领导者使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围；
学习变革的周期、领导的风格，从而有效领导变革。
激发领导者突破现状，提升激励他人的能力，带领团队迎接挑战。

课程提纲：

模块主题	教学内容	时长（共2天）
模块一项目沟通的维度和过程	讲解：项目沟通的维度和过程讲解：沟通模型和方法讲解：沟通管理计划5W2H和看板应用	1.5小时
模块二项目干系人分析和引导	讲解：项目干系人分析工具讲解：项目团队发展的阶段和规律讲解：项目冲突的来源讲解：六顶思维帽（对抗性思维 vs 平行性思维）	1.5小时
模块三建立目标	讲解：卓越领导力的特质讲解：团队建设的评估工具沙盘：核心团队领导力沙盘第一阶段【随机事件】推演讲解：阻碍团队发展的五项障碍概览	1.5小时
模块四以身作则	沙盘：核心团队领导力沙盘第二阶段【意识期】推演讲解：以身作则，建立信任讲解：性格分析工具练习：基于弱点的信任	1.5小时
模块五共启愿景	沙盘：核心团队领导力沙盘第三阶段【开始行动】推演讲解：共启愿景，利用积极冲突来促进工作练习：团队冲突风格评估讲解：解决冲突模型	1.5小时
模块六挑战现状	沙盘：核心团队领导力沙盘第四阶段【实施期】推演讲解：挑战现状，兑现承诺练习：制定主题目标	1.5小时
模块七使众人行	沙盘：核心团队领导力沙盘第五阶段【融合期】推演讲解：使众人行，直面问题练习：团队协作有效性反馈	1.5小时
模块八激励人心	沙盘：核心团队领导力沙盘第六阶段【平和期】推演讲解：个人目标与团队目标练习：卓越领导风格持续提升团队健康度	1.5小时

我们的目标：

利用沙盘体验式培训，让员工在推演游戏的过程中实现领悟，真正认识到卓越领导力的重要性，用主人翁的精神去建设团队发展团队，实现自我价值，并提升员工敬业度。

沙盘推演能够帮助员工将系统知识体系从感性的接触（沙盘推演）升华到理性的接受（知识领悟），同时推演过程中也能够充分展现每个人的管理和性格特质，有助于企业HR和高管通过观察来更好地为员工提供有针对性的管理和指导。

体验-思考-改变

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• 边登峰：产品开发与项目管理实战: 培训目标：1. 提升项目管理思维与意识2. 掌握规范的产品开发项目管理流程3. 掌握产品开发项目管理过程中所使用的先进的工具技术及其运用以WBS为核心做好项目计划掌握风险识别评估应对和问题管理方法掌握项目监控的常用方法掌握项目收尾技巧4. 掌握多项目组合管理的方法5. 掌握门径-关口开发流程的要素及良好实践6. 掌握经典IPD产品开发流程的思路和框架7. 对实践中的产品开发项目管理过程中的问题进行研讨和总结课程设置：学员以实际项目为案例，结合课程讲解和案例分析以及沙盘做实战演练。课程大纲（以下时间仅供参考，具体时间及内容可依实际情况调整）：时间主题要点教学方法 Day1开场1.强调课程的目标2.课程的总体结构和内容脉络情景导入单元一：产品开发与产品管理体系框架1.NPDP产品管理体系框架2.产品经理和项目经理的角色定位3.技术开发与产品开发的关系4.产品开发团队和产品管理团队5.高绩效团队的特征6.干系人分析工具练习7.研讨：产品开发团队角色分析讲师讲授案例分析单元二：产品开发与产品组合1.组合管理的五大目标2.战略桶业务分析3.波士顿矩阵分析4.新机会的选择与评估方法Pass/Fail评分法5.项目平衡与管道平衡6.资源配置流程7.产品路标规划的流程8.研讨：不同类型的产品组合讲师讲授案例分析单元三：主流的产品开发流程模式1.门径-关口流程阶段三要素关口三要素实践要点2.集成产品开发流程多级开发流程项目管理助力产品开发3.APQP开发流程乌龟图分析APQP结构化流程主要阶段的输入输出产品开发与项目生命周期4.项目生命周期与产品开发流程5.研讨：产品开发流程模式讲师讲授案例分析Day1课程结束 Day2 回顾单元四：产品开发项目计划的制定项目立项流程分析目标管理的SMART原则和目标分解的方法（该单元重点研讨内容）项目规划的流程框架工作分解结构（WBS）：案例，分解步骤，MECE法则，分解方法，误区分析，实战演练（该单元重点研讨内容）从WBS到责任分配矩阵紧前关系绘图法：项目任务排序任务工期估算方法（也可用于成本估算）项目进度的三级计划（结合MS Project软件讲解甘特图）关键路径法分析（重点内容：案例分析+实际项目演练）项目的资源计划与预算项目质量管理计划研讨：产品开发项目计划的整合讲师讲授案例分析团队研讨沙盘演练同行评审讲师点评单元五：产品开发项目过程中的监控和风险及问题管理项目监控与项目计划之间的关系常见的项目管理监控方法因果图/帕累托分析/里程碑分析变更管理风险管理基本定律：墨菲定律和海恩法则4. 项目风险的定义和要素分析识别风险的方法和工具风险分解结构RBS/风险核对单评估风险的方法和工具风险应对策略分析风险规避/转移/减轻/接受问题管理的方法8D问题分析方法论项目绩效报告研讨：产品开发项目监控中的问题讲师讲授案例分析团队研讨沙盘演练讲师点评团队游戏单元六：在进度和质量不变的情况下如何突破资源瓶颈提高项目交付效率（结合实体沙盘推演）# 如何在资源有限且多任务并行的情况下高效推进项目（沙盘推演）：该单元重点体验环节，让学员通过沙盘推演深入理解资源制约对多任务并行的项目进度优化的方法，并掌握资源缓冲列表和关键监控方法如红黄绿灯法等第一轮沙盘推演第二轮沙盘推演沙盘推演组间PK讲师点评单元七：产品开发项目交付收尾1.项目收尾流程2.如何开展项目复盘3.项目收尾常用技巧：四象限法和海星图法4.项目收尾过程中的常见问题分析5.复盘技巧演练讲师讲授工具演练单元八：产品开发项目管理实践中的常见问题探讨兄弟部门不配合怎么办？团队职责不清怎么办？进度延误怎么办？预算超支怎么办？决策周期太长怎么办？资源很难协调怎么办？项目文件混乱怎么办？讲师讲授团队讨论讲师点评两天课程（共计12h）小结 -

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