一、课程收益
《团队执行力》致力于打造具有凝聚力、战斗力的中层管理团队,使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具,提升管理水平。通过案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式,让参加者在紧张、热烈、投入的状态中,体验什么是真正的上传下达式的管理与执行,如何做执行。讲授的观点简单实用,容易记忆,可以学完就用,而且用之有效。
二、课程大纲
第一讲 商业人格与契约精神
一、人格与商业
为什么不行动,目标达不成?要看别人怎么做?为什么心情烦燥,因为不知道什么是对的?为什么不做结果,因为心中没有原则;为什么不负责任,因为希望别人来承担,这就是商业人格的缺失,让我们执行不起来,也做不好领导者,没有独立的人格,没有内心的强大,就没有执行的基因。
二、中国的三种糟粕文化:面子文化、含糊文化、人治文化。
三、自我定位:我是谁?我在企业应当是谁?(“我是谁”互动)
四、商业合作就是信托责任与契约精神的结合
1、每项工作都是领导的托付。
2、完成工作要有契约精神及合同感,每一份接受的指令都是隐性的契约。
历史故事:西亚与红宝石;“五月花”号的契约。
3、契约精神的四个要素
(1)、100%对自己、企业、团队负责(“过马路”互动);
(2)、靠原则去做事;
(3)、靠结果做交换;
第二讲 结果与任务
一、中国企业在执行力方面的四个问题:动、协、效、持之痛。
二、执行力的行动入口与起点:做结果而不是完成任务。
三、执行力相关概念
1、什么是结果?领导要的结果和我认为的结果有何不同?
2、结果三要素:——有清晰的时间节点、短期及长期的价值、可
量化的考核依据。
3、什么是任务?
完成差事:领导要办的都办了。
例行公事:该走的程序走过了。
应付了事:差不多就行了。
无价值的东西:应付工作是任务,提供价值是结果。
4、一剑洞穿执行力本质:结果是拿来交换的价值。
5、结果的段位不同,工作的成就不同
无结果、假结果、坏结果,都是做任务。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。
经典分享:九段秘书,工作只有做到九段,才能真正引爆执行力。
四、做结果的方法:重点法、分解法、承诺法、潜能七问。
第三讲 4 R制度管理模式
是什么成就了GE、保洁这样伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的4R执行制度。
4R思想与模式,提供一种有效的管理模式。
针对每日工作结果与目标,设定的管控模式。
R1:凡事必有结果,就是结果定义清楚.(结果定义,预算与计划系统)。
训练:目标管理“日式”加强法
R2:有结果就必须落实到“我”,就是一对一责任(承诺结果,关键职责)。
互动:《闹市追杀》等
R3:对“我”不相信就必须检查,就是检查与改进 (检查结果,业绩跟踪改进系统)。
案例1:等待的警察与无情的探头;
案例2:许昌的行人为何不闯红灯?
案例3、我的行李箱只在深圳机场托运。
R4:有检查就必有奖罚,就是即时激励(即时奖罚,业绩考核评估系统)。
案例1:小狗叼拖鞋
案例2:传播中国企业管理培训最美声音
视频:《天下无贼》
第四讲 中高层执行力
一、中高层执行的七大角色定位
1、镜子;中立地做镜子,让员工自己去觉察,并调整改进;
2、指南针:指明方向,但不会告知具体去向;
3、催化剂:假设员工具有无限潜力,只待激发;
4、放大镜:聚焦战略与方向,不走样、不打折地执行;
5、司机:引领方向与目标,将员工安全送到目的地;
6、教官:给原则方法、成长机会,而不是包办代替;
7、当明星领导,带粉丝员工:让员工欣赏崇拜,而非惧怕。
二、中层领导的方法(两讲三做)
1、讲清结果;
2、讲清后果;中高层完不成目标,做不出结果,就要承担后果。
3、做检查:检查确保最后结果的落实到位;
4、做奖罚:只有奖惩分明,才能激励大家更高的工作热情;
5、做机制:用“法制”代替“人治”,建立公平、公正的工作环境。
大型互动:领袖的风采。