做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

林安:华为的管理模式

林安老师林安 注册讲师 180查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 经营管理

课程编号 : 13301

面议联系老师

适用对象

法人代表,各级管理者

课程介绍

课程背景:

华为既不是纯粹带有东方文化特征的企业,也不是一个西化的企业,华为融合了东西方文化的特点,其管理模式除了具有中国企业的特点,更引入了国际先进的管理模式,通过削足适履、先僵化、后优化、再固化的创新模式,采用开放、妥协、灰度的管理智慧,最终形成了自己的企业特质。

短短的35年,华为由小变大、由弱变强、稳健发展的过程,值得企业认真学习,为企业的发展提供参考。本研讨对华为的管理模式做了系统的分析,为企业改善管理模式提供了帮助!

培训收益:

企业收益:提升企业的综合管理能力

学员收益:建立经营管理端到端的框架逻辑

课程特点: 

授课60%+讨论20%+案例20%

参训对象:法人代表,各级管理者

培训时长

2天(6小时/天)

课程大纲

  1. 企业经营管理的主干逻辑
  2. 经营管理的主干逻辑
  3. 企业文化对经营管理的影响
  4. 讨论:企业文化与业务的关系?你认同企业文化对管理的影响吗?
  5. 华为的管理模式
  6. 决定企业管理模式的关键因素
  7. 华为管理模式特点
  8. 开放、妥协、灰度
  9. 将“以客户为中心”的经营与服务理念渗透到经营管理的每个角落
  10. 先僵化、后优化、再固化
  11. 自我批判
  12. 无为而治
  13. 讨论:华为管理模式特点对你有何启发?联系自己的管理特点,谈谈感想
  14. 战略管理模式
  15. 规范化的战略规划
  16. 高层必须参与战略规划
  17. 重视战略的宣贯与达成
  18. 各级干部对战略的达成层层负责
  19. 例行化的战略管理
  20. 案例:华为的战略管理日历
  21. 讨论:华为的战略管理模式对你的启发是什么?
  22. 流程管理模式
  23. 以客户导向推动流程建设与管理
  24. 控制流程质量
  25. 分类管理流程
  26. 指定具体责任人管理流程
  27. 让IT系统承载流程运作
  28. 案例:流程从客户中来到客户中去
  29. 讨论:本企业的流程建设能从华为的流程创新中获得哪些借鉴?
  30. 人力资源管理
  31. 人力资源管理紧扣业务战略需求
  32. 重视人力资源管理的三大背景
  33. 人才管理
  34. 组织管理
  35. 激励体系的建设与管理
  36. 氛围文化管理
  37. 案例:人力资源管理者必须懂业务
  38. 讨论:针对人力资源管理的关键因素,结合华为人力资源管理模式,谈谈你的观点
  39. 绩效管理
  40. 华为绩效管理的导向与原则
  41. 公平、公正、合理、灰度
  42. 结果导向、过程倾斜
  43. 重视“盐碱地”的绩效管理
  44. 结果达成与核心价值观的认同并重
  45. 案例:商业价值与非商业价值的绩效考核
  46. 讨论:对比华为的绩效管理模式,企业的绩效管理有哪些问题?如何改进?
  47. 干部管理
  48. 明确的干部标准
  49. 副职不能取代正职
  50. “之”字型的发展轨迹
  51. 能上能下
  52. 使命感、危机感、饥饿感的要求
  53. 干部选拔制而非培养制
  54. 最优秀的人培养更优秀的人
  55. 案例:华为干部选拔的“三个优先”
  56. 讨论:对比华为的干部管理模式,企业的干部管理长短处有哪些?怎样补齐短板?
  57. 技术管理模式
  58. 按客户与市场要求
  59. 控制节奏
  60. 前瞻性
  61. 鼓励跨界,但聚焦主航道
  62. 重视内部的集成与协调
  63. 案例:超前半步是先进,超前一步成先烈
  64. 讨论:华为的技术管理对企业的启示有哪些?
  65. 对话交流
  66. 总结

******************************************The END***********************************

林安老师的其他课程

• 林安:非人力资源干部的人力资源管理
课程背景业务主管是否不用管人力资源工作,都交给HR就好了?各级管理者平时有那么多业务问题要处理,甚至是救火,哪有时间管人力资源的工作?业务主管是应该关注人力资源工作,可该做些什么,该怎么做呢?带着这些问题,围绕人力资源管理的核心四要素(人、组织、激励、氛围文化),从业务的角度层层展开,我们一起进入《非人力资源干部的人力资源管理》,带大家一起来学习如何做好本部门的人力资源工作。培训收益:了解人力资源管理的全貌,并了解部门经理及主管在人力资源管理中的角色和作用;转变思维,提升中层干部的人力资源管理水平。课程特点: 授课40%+讨论30%+案例30%参训对象:各级管理者(特别是中层管理者)培训时长2天(6小时)课程大纲对人的管理人力资源管理的分工你与人力资源部门的分工你是人力资源管理的第一责任人案例:华为的分工讨论:你认为业务部门与人力资源部门再人力资源管理方面应该如何分工?根据你的部门目标布局人力资源管理人力资源管理紧扣部门的战略目标制定你的部门目标制定你的部门关键指标将部门目标与指标对标审核部门的流程、制度、组织设置等,定义你的部门组织能力要求设计组织能力案例:华为的人力资源管理与业务战略紧密挂钩讨论:你如何将人员布局与部门的目标、KPI指标、重点工作挂钩?如何改进短板?选人与人力资源部门做好信息协同先选内部员工后外部招聘再借用外部人才与人力资源部门共同选人案例:华为的中层干部物色本部门人才讨论:你如何物色部门人员?有哪些短板?如何改进?用人用人原则对干部的使用要求对员工的使用要求案例:华为对中层干部用人的要求讨论:梳理你的用人风格,你对以上用人观点看法如何?针对自己的用人短板,如何改进?育人员工能力获取的主要途径有效的赋能形式在实践中提升员工能力使员工不断承担新的挑战合理的授权提供平台与空间案例学习的重要性案例:华为例行化、项目化的育人机制讨论:你是否在经营管理中注意培养员工及下属干部?培养他们让你有顾虑吗?如何改进?留人让部门成员共有企业的经营理念建立适合部门业务的氛围文化培养自己高绩效团队建设与管理能力做员工的教练善用情境领导力职业化的员工绩效管理使你的团队成员充满活力做好物质激励与非物质激励干部个人魅力的重要性案例:华为对干部及员工去留的管理讨论:你在员工的去留方面是如何管理的?有何痛点?以上理念对你有何启发?管人倡导自我批评的氛围开放、妥协、灰度做部门成员的教练同理心与倾听案例:华为的中层干部对部门的管理讨论:你是如何做部门成员管理的,比照以上观点有何短板?如何改进?组织管理组织架构管理从业务及理念维度设计你的组织架构案例:华为的部门架构设计讨论:你对部门或内部模块的架构是如何考虑的,如何改进?组织规模管理依据业务战略目标设定部门业务目标依据业务目标设计组织规模依据公司人力资源战略设计规模依据薪酬包设计规模案例:华为的组织规模管理讨论:你应该如何考虑你组织的规模?组织绩效管理制定组织目标的方法练习:制定你组织的目标战略解码的结构化思维与工具练习:制定组织的KPI将组织目标与组织KPI对标职业化地管理你的组织绩效案例:华为的组织绩效管理讨论:你是如何管理你的组织绩效的?有哪些短板?如何改进?激励体系的建设与管理物质激励与非物质激励以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪天花板警惕激励变福利激励需机制化案例:华为是如何集体组织与个人的讨论:你是否善用了各种激励方法?如何改进?氛围文化建设恪守核心价值观基于组织的责任定位及业务特点定调组织的文化氛围通过绩效管理与激励管理,导向氛围文化建设树标杆案例:华为的氛围文化建设与管理讨论:你组织的氛围文化有哪些措施与管理机制?后续准备如何做?交流与总结******************************************The END***********************************
• 林安:人力资源沟通的基本技巧
课程背景企业的人力资源面临对内部各业务部门的沟通,也面临对外部的各种沟通问题,外部沟通的重点之一为招聘沟通。针对企业人力资源的要求,我开发了这门简短的研讨课程,希望对企业有所帮助。培训收益:企业收益:提升人力资源的沟通效率。学员收益:理解同理心与倾听的基本方法;掌握内部沟通与招聘沟通的关键方法。课程特点: 授课70%(互动引导)+讨论30%参训对象: 人力资源。培训时长:1天(6小时)课程大纲人力资源的基本定位人力资源沟通的基本原则人力资源与业务的关系人力资源部的职责定位讨论:在支撑企业的业务中,哪些支撑内容人力资源部为第一责任人?人力资源与业务部门的沟通向业务部门讲解公司的人力资源政策等组织、协调、澄清方面的沟通人力资源管理沟通(选用育留管)讨论:与内部业务部门的沟通存在哪些问题?你觉得应该如何解决?人力资源在招聘中与候选人的沟通面试沟通前的准备开场面试沟通提纲资讯中的沟通结束面试的沟通讨论:你在与候选人沟通中遇到哪些问题?有哪些挑战?你觉得应该如何解决?对话与交流总结******************************************END***************************************
• 林安:树立以客户为中心的核心理念,打破部门墙
课程背景:任何实体企业,无不以服务客户、实现客户的价值主张,从而获取价值为最高课题,如何将“以客户为中心”的核心理念在企业落地、践行,传承,是企业非常关注的问题,也是企业最大的挑战。本课程除了系统地诠释了“以客户为中心”的核心理念外,重点放在“以客户为中心”的核心理念如何在战略、流程与制度、组织等层面落地、践行、传承,大量采用了华为的实践案例,通过研讨,使得企业将”以客户为中心“的核心理念与自己企业的具体情况结合起来,将核心理念内化到成员的灵魂深处;固化为企业的各项制度,并外化为员工的行为与习惯。只有打破了部门墙,“以客户为中心”的核心理念才能很好地落实,本门研讨介绍了打破部门墙的具体方法。课程收益:企业收益:提升企业的核心竞争力。学员收益:理解核心理念在企业的发展过程中如何形成;掌握在制度、流程,组织及行为等层面如何将“以客户为中心“的核心理念落地、践行,传承的方法;掌握打破部门墙的方法。学员对象:企业法人代表、各级管理者、与企业经营管理强相关的政府部门。授课方式:学员分组(方便讨论交流);授课(40%)+案例分享(30%)+讨论(30%)。授课贯穿双向交流、引导与启发。授课天数:2天(每天6小时)。课程大纲以客户为中心谁是你的客户客户的脸谱是不断变化的为什么要以客户为中心以客户为中心客户忠诚度如何得来客户的认知为客户着想录像:为客户着想为客户着想准确了解客户的期望胸怀同理心,积极有效地倾听客户当好听众的七个好习惯案例:华为的“以客户为中心“讨论:您是否认同以客户为中心?对您及您的企业有何借鉴意义?“以客户为中心”的落地、践行、传承案例:让文化听得到、看得见、摸得着 “以客户为中心”的逐层落地战略层面基于差距、聚焦客户制定战略并设计业务案例:华为“以客户为中心“的战略管理流程层面简单、快速高效的响应原则案例:华为流程管理充分体现了“以客户为中心“制度层面以制度和机制使“以客户为中心“得以长久所有制度聚焦“客户至上“(外部与内部客户)案例:华为的制度管理组织层面以快速响应、高效协同为原则案例:华为的组织设置与关键运作人力资源层面人力资源战略紧扣业务战略案例:华为的人力资源管理充分体现了“以客户为中心“绩效管理层面强调过程管理案例:华为的绩效管理如何体现“以客户为中心“激励体系层面聚焦激励需求案例:华为的激励充分体现聚焦内部客户的本质需求价值体系层面围绕是否为客户创造有效价值、公正评价有效价值、科学分配价值案例:华为“以客户为中心“的价值体系管理干部管理层面干部标准案例:华为“以客户为中心“的干部管理讨论:“以客户为中心”如何在您的企业落地?“以客户为中心”的践行案例:屁股对着老板,脑袋对着客户强化“以客户为中心”的核心理念案例:“为客户服务是华为存在的唯一理由”提升团队执行力对团队成员的要求流程与组织建设激励企业文化建设干部是践行的根本保障讨论:“以客户为中心”如何在您的企业践行?“以客户为中心”的传承一把手需坚守核心理念干部队伍对核心理念的一致认同自我批判开放、妥协,灰度讨论:核心理念传承的关键要素是什么?本企业如何做好传承?打破部门墙形成部门墙的主要原因内部客户的服务意识战略落地的跨部门的流程指标案例:跨国安装专线为何如此艰难讨论:跨国安装的案例说明什么问题?如何解决?举例说明你们实际工作中类似案例?如何解决?“铁三角”在市场拓展协同中的意义功能型组织向形目型组织转变讨论:“铁三角”对你们有否实用价值?应如何配置?各部门共同承担项目KPI,共享利益将各部门的资源放在一个平台上共享,实行有价使用干部的服务、协同意识规范的绩效管理总结**********************************The END****************************

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务