做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

高思禄:裁员与解雇的处理技巧

高思禄老师高思禄 注册讲师 236查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 12915

面议联系老师

适用对象

HR主管与经理、部门负责人

课程介绍

课程背景:

    随着改革开放的进一步深入和增长方式的转变,以及国家对环保的要求,使得部分企业只能寻求转型以谋求发展,在这一过程中,企业不得不面对裁员的诉求,在国内,不仅外商投资企业裁员,私营企业裁员,上市的一些国有企业也开始裁员。如何才能使裁员顺利的进行,并在裁员中降低企业的人力资源成本和风险,本次课程将为您解决这些问题。

    面对“四大法律”(《劳动合同法及其修正案》、《劳动争议调解仲裁法》、《就业促进法》、《社会保险法》)、“四大条例”(《职工带薪年休假条例》、《劳动合同法实施条例》、《工伤保险条例》、《劳动保障监察条例》)、“三大规定”(《企业民主管理规定》、《女职工劳动保护特别规定》、《劳务派遣暂行规定》)、“二大解释”(《劳动争议司法解释三》、《劳动争议司法解释四》)的颁布实施,加上金融危机的影响一直阴云不散,很多企业面对新时期的劳动用工管理、社会保险管理、规章制度管理、人力资源管理及劳动争议处理显得无所适从,甚至束手无策。

     究竟新时期的劳动关系管理及劳动争议处理有什么新规定、新特点、新变化?存在哪些重点、难点、热点问题?如何预防、规避或应对劳动关系管理及劳动争议处理的法律风险?这是每一位企业老板和人力资源管理者都需要学习和掌握的一门学问或技术。

欢迎走进著名企业管理专家高思禄老师的《裁员与解雇的处理技巧》课程现场。通过剖析劳动关系管理及劳动争议处理典型案例的方式为企业老板和人力资源管理者传授预防、规避或应对劳动关系管理及劳动争议处理法律风险的方法和技巧,以期减少用工风险和用工成本。

课程时长: 6小时  6小时/1天

课程形式:讲授为主,讨论为辅

课程对象:HR主管与经理、部门负责人


课程大纲:

一、招聘入职
1、如何预防劳动者的“应聘欺诈”,如何证明劳动者的“欺诈”?
2、招收应届毕业生,应注意哪些细节问题?
3、招用达到法定退休年龄的人员,应注意哪些细节问题?
4、招用待岗、内退、停薪留职的人员,应注意哪些细节问题?
5、入职体检需注意哪些细节问题?
6、入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况,如何保留证据?
7、《入职登记表》如何设计,才能起到预防法律风险的作用?
8、劳动者无法提交《离职证明》,该怎么办?
9、企业如何书写《录用通知书》,其法律风险有哪些?

 

二、劳动合同订立、变更技巧
1、用人单位不使用劳动部门的合同范本自行拟定劳动合同文本是否有效?劳动合同未经劳动部门备案是否有效?
2、如果劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的,用人单位如何应对?
3、劳动合同期满,用人单继续留用劳动者,但未与劳动者续订书面劳动合同的,是否也需支付两倍工资?
4、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,在尚未用工期间,用人单位解除劳动合同,是否需支付经济补偿?
5、在校学生与用人单位是否需要建立劳动关系?
6、劳务关系与劳动关系如何区别,能否把劳动关系转化为劳务关系?
7、什么时候为最佳时间,签署劳动合同?
8、签订了劳动合同,是否等于难以解雇员工?
9、不签劳动合同,是否等于无须缴纳社会保险?
10、法律禁止2次约定试用期,那么劳动合同期限和试用期限该如何约定?
11、用人单位收购其他组织时,如何与被接收的员工签订、变更劳动合同?
12、员工达到法定退休年龄而继续聘用的,是继续签订劳动合同还是签订其他协议?
13、合同的关键核心条款及操作技巧
(1)企业安排员工从事劳动合同约定工作内容以外的任务,属于单方违约,该如何约定工作岗位/工作内容,以化解违约侵权带来的法律风险?
(2)如何约定工作岗位及工作内容,以便企业根据实际情况调整员工的工作内容及单方变更其工作岗位?
(3)如何约定劳动报酬,以避免约定不明确带来的风险?
(4)如何约定工资总额,以合法降低经济补偿的基数?
(5)如何约定薪酬结构,以利于企业灵活地调整工资?
(6)《劳动合同变更通知书》应如何设计?
(7)《劳动合同变更协议书》应如何设计?

 

三、绩效管理与岗位调整
1、企业单方调整岗位,员工往往可被迫解除合同并索赔经济补偿,如何规避?
2、调岗时没有书面确认,员工到新岗位工作2个月后能否要求恢复到原岗位?
3、可否对“三期内”女职工进行调岗、调薪?
4、员工认同绩效结果,为什么在“不胜任工作”引发的争议中还是败诉?
5、为什么企业根据绩效结果支付员工绩效奖金,最终被认定非法克扣工资?
6、法律上如何证明劳动者“不能胜任工作”?
7、对绩效考核不合格的员工,如何合法辞退?
8、绩效正态分布往往强制划分5%的员工为不合格者,是否合法?

 

四、劳动报酬与薪酬激励制度的制订
有违纪事实,就可以依据制度对员工进行处理吗
1、奖惩制度的性质
2、本制度的制订意义
3、制订本制度的要点
4、奖励制度制作要点
5、惩处制度制作要点
6、参考条款
7、其他规章制度
A、非重要、非关键制度
B、需另行培训的制度
C、在职培训与绩效考核制度
D、保密制度
E、保密与竞业限制制度
8、员工手册的后续审查和修订
A、审查和修订的必要性
B、审查和修订的原则
C、审查和修订时应注意的问题
D、员工手册的定期或不定期法律审查
9、规章制度的执行、运用
A、影响规章制度执行的因素
B、影响规章制度执行不良因素的排除
C、违纪员工处理原则

 

五、如何有效调岗调薪
1、企业通常根据经营需要而调整员工的岗位或地点,但是员工可提出被迫解除并索赔经济补偿,企业日常中该如何做,才能化解风险或避免案件败诉?
2、劳动合同约定的岗位实际上发生变化,但没有办理相关手续,员工到新岗位一段时间后,却要求恢复到原岗位,往往成立,那么企业该如何抗辩、该如何预防?
3、绩效目标不合法合理的,往往不能作为衡量劳动者是否“胜任工作”的依据,企业该怎样设定绩效目标,才能作为衡量标准?
4、即使企业能证明劳动者“不胜任工作”,但是在之后的调岗调薪争议中还是被认定单方非法变更劳动合同,企业败诉,为什么?企业该如何防范?
5、劳动者对绩效目标不确认,是否意味着该目标无效?如果必须经劳动者确认才生效,那么企业的日常管理将何去何从?
6、员工认同绩效考核结果,但是企业在“基于不胜任工作而调岗调薪、解雇辞退”的案件中还是败诉,那么企业该如何抗辩或日常中怎样做,才能避免败诉风险?
7、企业根据绩效考核结果扣减员工绩效奖金,很多时候被认定非法克扣工资,企业该如何抗辩或日常中怎样做,才能化解风险或避免败诉?
8、员工不胜任工作,企业能否调整其岗位,调岗后能否单方降低其薪酬?如何操作,才能调岗降薪?
9、假设女员工固定月薪为3000元,浮动月薪为2000元,过去12个月的平均工资为4800元,怀孕期间究竟该按什么标准支付,公司希望按3000元,员工希望按5000元,仲裁结果可能是4800元;企业该如何控制用人成本?
10、女职工休产假完毕后,往往原岗位已经有其他同事负责,女职工往往不接受新岗位,为此发生劳动争议,企业该如何做,才能化解败诉的风险?
 

课程回顾与现场交流
 

高思禄老师的其他课程

• 高思禄:VUCA时代的绩效管理创新 ——从KPI到OKR的工作坊
【课程背景】管理大师彼得.德鲁克说:企业的一切活动都是为了提升企业的绩效。一套完善的绩效管理模式,能让您的企业轻松地增长数倍绩效,促使您的企业效率从事倍功半变为事半功倍。然而,很多企业在绩效管理的道路上却走的举步维艰。正如杰克.韦尔奇所说:“绩效管理是世界级的难题,真正成功实施绩效管理的企业不到10%”。在互联网浪潮的的冲击下,企业进入了一个VUCA(易变、复杂、不确定、模糊)和新生代员工成为劳动力主体的移动互联时代,那种以指标为导向、控制为主体的传统KPI绩效管理模式已经显得力不从心。此时,国内外众多企业掀起了一场再造绩效管理的变革浪潮,关注点也从传统KPI考核向聚焦主要目标、挑战更高的目标和过程中快速反馈的方向演进。是不是KPI已经过时?如果不是,那么企业如何改进自己的KPI绩效管理体系?是不是OKR一定会取代KPI?如果不是,那么各自的应用前提是什么?是不是OKR是KPI的变种?如果不是,OKR到底在企业内如何运用?是不是KPI与OKR水火不容?如果不是,如何把KPI与OKR相结合?本课程将从重新定义绩效管理入手, KPI绩效目标设定与分解、KPI绩效考核表的设计、KPI绩效过程控制与管理、绩效管理制度的设定、KPI绩效面谈与改进、KPI绩效模式的困境与难点、OKR变革绩效解读、O与KR的设计方法、OKR变革绩效辅导与OKR变革绩效的落地等十个部分,帮助企业进一步优化与梳理自己的KPI绩效管理体系,同时掌握通往“山顶”的另一条路径——OKR变革绩效的方法。【课程目标】1、全面认识绩效管理;2、学会KPI绩效管理成功实施的8个步骤;3、掌握KPI绩效管理实用绩效管理工具;4、不同职位的KPI绩效考核方式的搭建5、学会OKR的设定方法与管理步骤;6、掌握OKR变革绩效管理实用的绩效管理工具;7、学会如何把KPI与OKR进行有效的融合。【课程特色】1、实战:全部来自实战经验,现场答疑;2、实效:案例分享、现场辅导;3、实用:能够快速转化,现场运用;4、实惠:超经济的投资,培训的价格,咨询的效果,现场见效。【课程对象】总经理、企业高管、部门经理、企业HR主管、HR经理、HR总监、总经理【课程时间】 1-2天  每天6小时【课程大纲】第一单元:正确定义绩效管理1.绩效是组织赖以生存的基础2.杰克.韦尔奇:绩效管理是世界性的难题3.案例:真是绩效主义毁掉了索尼吗?4.绩效管理常见错误6大理念5.绩效考核的三笑(老板、干部、员工)6.绩效考核工具的演变a)KPI  b)GS  c)KCI  d)KHI  e)BSC   f)KRA   g)OKR第二单元:KPI绩效目标设定与分解1.目标与目的、标准的区别2.目标分类:KPI和GS3.企业三层级KPI指标体系4.企业级KPI指标构建第三单元:KPI绩效考核表的设计1.如何设计量化绩效考核表2.考核指标如何定义  3.考核指标定义应避免的错误4.如何确定KPI的权重  5.如何确定KPI的目标值a)历史趋势法 b)资源变动法c)行业标杆法 d)申报平衡法 e)竞标法6.如何设计KPI的评分标准a) 经验增减法b)间歇增减法c)正反比例d)难易折现法e)扣分法7.数据收集需要明确哪8个方面8.如何构建公司绩效数据收集统计体系    9.绩效数据收集的流程与关键点10.演练:设计一个KPI指标的8明确  【本单元工具】1. 绩效考核表标准模板2.KPI定义表模板 3.数据8明确模板4、数据统计制度  第四单元:绩效面谈与绩效改进1.绩效面谈的现状  2.绩效面谈的目的    3.绩效面谈的基本要求4.绩效面谈六大步骤5.正面绩效结果反馈的模式  6.负面绩效结果反馈的模式:BEST模式7.绩效诊断的三因素和四因素法8.如何制定下一步的绩效改善计划【本单元工具】1.绩效面谈表模板;2.绩效诊断表;3.绩效改进计划表第五单元:OKR变革绩效解读1. OKR的前世与今生2. OKR两大元素:O与KR3. OKR的本质:目标管理与自我控制4. OKR的六大优势5. KPI与OKR七大区别6. OKR与KPI适用情况7. OKR与KPI的应用前提区别8. OKR的八大应用法则9. OKR两种类型:承诺型与挑战型10. OKR变革绩效管理的流程11. OKR变革绩效的过程管理a)每日站会 b)每周周会 c)每月月会 d)每季复盘会【本单元工具】1.OKR的应用模板2.OKR的应用矩阵 3. 每日站会资料4.每周周报 5.每月月报 6. 个人/团队复盘表模板第六单元:O与KR的设定方法1. OKR设定的五大挑战2. 有效的Objective的五大特征3. 公司级Objective的设定方法4. 年度OKR与季度OKR的设定方法5. 团队/个人Objective的三大来源6. 上级目标Objective分解方法a) 上级的OKR直接由下级全部直接负责b) 上级的OKR的KR为下级的Oc) 下级的O对上级的KR支撑作用7. 团队/个人Objective协作要求8. 有效的Objective撰写范式9. 演练:撰写高质量的Objective10. KR的四种类型a) 基线指标 b)度量指标 c)里程碑指标 d)主观指标11. KR三大制定思路a) 按照策略制定 b)按照维度制定 c)按照任务制定12. KR的撰写方式与KR的三大特征13. KR计分规则14. OKR的评分方法【本单元工具】1. 公司愿景、使命陈述模板 2. 公司目标分类卡 3.公司年度OKR表格4. OKR协作表 5. KR的SMART检查表 6. OKR检查清单第七单元:OKRs变革绩效辅导与落地1. OKR辅导的七大步骤2. 演练:OKR辅导3. OKR实施的时间框架4. 实施OKR的9个关键步骤5. 在OKR中引入CFR6. 案例:某公司导入OKR实践案例【本单元工具】1. OKR目标对话表 2.OKR进度更新对话表 3.绩效辅导表 4.目标反思表5.绩效回顾表 6.职业发展表 7.SAID模型课程回顾与现场交流
• 高思禄:组织结构设计与绩效薪酬股权三维落地法
课程特色系统:课程涵盖了组织设计绩效考核与薪酬管理的三大模块。实战:实操案例+工具方法,模拟场景即可体验。易懂:深奥的道理寓于简单的描述讲授之中易用:易于复制,学后即用,立竿见影。课程目标1、了解组织结构设计、绩效管理的理念与实践,掌握实用的工具与方法;2、了解企业薪酬管理实务,掌握各类人员薪酬管理的操作技巧;3、构建管理语言、管理思想,达成个人目标与组织目标。课时数量:2天  6小时/天培训内容第一部分:组织结构设计1、组织结构的类型2、组织设计直接要回答的问题2.1、专业细分2.2、组织形状2.3、权力划分2.4、部门设置3、如何进行科学合理的组织结构设计3.1、主导业务流程设计3.2、组织结构设计:组织结构图、管理层次划分4、如何进行部门职能设置4.1、部门职能分解、划分及优化组合4.2、职能分解表的编制4.3、如何划分部门一、二、三级职能第二部分:绩效体系设计1、绩效目标制定与KPI体系的构建引言:企业绩效管理的六步循环2、如何建立科学有效的绩效管理体系3、绩效管理实践中面临的问题与对策4、如何确定企业的战略目标5、如何确定企业的年度绩效目标6、设定部门绩效目标的程序7、设定部门绩效目标的七大步骤8、目标制定的SMART法则9、建立KPI指标体系三种方式9.1、指标的分解与标准的设定9.2、提取KPI关键绩效指标的方法9.3、选择指标的四大原则10、帕累托图的应用11、格利•波特四分法的具体应用11.1、指标权重确定的关键点11.2、KPI权重在不同层级员工中的分配11.3、KPI权重在不同职能员工中的分配11.4、定量指标评价标准12.定性指标评价标准研讨:贵公司应运用哪些绩效考评方法四、绩效考核的实施与评估13、绩效计划的沟通内容14、沟通的障碍与应对策略15、绩效计划沟通的技巧16、同理心倾听与有效的询问17、有效的绩效检查与监控18、绩效辅导最佳方式-情景领导19、有效的评估反馈面谈20、考评结果的有效运用第三部分:企业薪酬管理实务1、基于战略的薪酬体系2、构建企业薪酬战略的基本步骤3、薪酬外部竞争力:薪酬水平的控制4、薪酬内部公平性:薪酬制度的完善与创新5、销售人员的薪酬管理6、外派人员的薪酬管理7、管理人员的薪酬管理8、薪酬预算、控制与沟通第四部分  股权激励一、员工需求与激励关系八大原则二、股权激励的对象:三、对什么人进行股权激励?★、基于公司目前组织结构中的重要成员:★、写下你要激励的岗位★、基于公司3年的战略规划而增设的部门所匹配的人员:★、成为股东的必备素质:★、资金股东   ★、资源股东   ★、管理股东   四、什么是股权激励:五、岗位价值评估系统★、海氏评估法如何操作?★、解决问题的能力★、思维环境★、思维难度★、承担的职务责任★、行动的自由度★、职务对后果的影响★、岗位形态构成★、海氏岗位价值评估系统的计算★、演练1:★、求某岗位(研发部)的最后得分:★、专家组成员共7人,他们对研发部评估的分数分别为★、求研发岗位的股权激励额度:★、在公司工作两年和八年的区别。★、现阶段实际具有的素质水平(胜任力):工作职位★、在岗位上担任的是总经理还是副总或总监的区别。★、工龄系数:★、职位系数:★、案例:已知:1、姓名:张三   2、经海氏评估应激励额度:5万股3、工龄:8年4、职务:部门副总经理求:张三经工龄及职务影响后的应激励额度六、确定具体激励对象及超额激励额度:★、设定超额利润激励提取比例:★、案例点评:★、超额利润分红支付方式:★、超额利润分红支付方式按5:3:2原则递延支付★、分红试算★、我从老师的分享中学到的最好的3个知识点或启发是什么:★、我立刻要行动的3件事是什么:★、停止行权情形七、确定在职分红激励:★、股本★、权利说明★、定目的★、定模式★、定时间★、定对象★、定数量★、定来源★、定性质★、定权利★、定条件八、绩效目标★、行为表现★、道德表率★、道德表率★、学习成长★、学习成长★、人才培育★、定价格★、定规则★、定合同九、晋商的启示十、股权四化建设★、规范化的授权体系★、程序化的决策体系★、股权化的激励体系★、项目化的管理体系课程回顾与答疑交流
• 高思禄:组织管理与变革
培训收益:1、了解组织管理知识;2、了解组织管理的作用;3、了解并探索打造成功组织;4、掌握组织管理的技巧和方法;5、成功将组织管理运用于工作。培训背景:如何凝聚组织的向心力:只有在一个清晰、明确及共同的使命下,才能使组织的成员凝聚起来,并使其创造出成果,反之,如果一个组织缺乏明确的使命,它就会很快地没落。组织管理是通过建立组织结构,桂东职务或岗位,明确责权关系,以使组织中的成员相互协作配合、共同劳动,有效实现组织目标的过程,组织管理是管理活动的一部分,也成为组织职能,目前组织管理在企业发展过程中起着重要的作用,赢得了广大管理者的青睐。课时数量:1天  6小时/天培训大纲:第一部分:组织管理的内容一、组织与组织管理1、组织(1)什么是组织(2)为什么需要组织(3)组织三要素2、组织管理(1)什么是组织管理(2)分粥的故事(3)小张的故事二、组织管理中的三种权利1、职务权2、专长权3、流程权案例:Rover公司——组织学习的神话 第二部分:组织结构的设计一、组织结构设计分类1、横向组织结构设计2、纵向组织结构设计二、组织结构设计的基本原则1、一个上级的原则2、责权一致的原则3、无重叠空白原则案例分析:某公司变革与创新成长之路 第三部分:组织管理模型五要素1、战略2、组织3、资源4、制度5、文化第四部分:组织结构的分类一、直线职能型组织二、事业部制组织三、矩阵式组织四、集团组织五、虚拟组织的概念案例:学习认识组织结构分类第五部分:成功组织及其核心竞争力一、组织7S分析1、诺基亚价值观2、花旗银行价值观二、竞争力1、个体竞争力2、组织竞争力案例:某科技公司的心竞争力分析第六部分:  组织变革的关键因素——组织变革的核心内容1.企业管理的整体框架2.以经营战略为先导3.业务流程实现经营战略4.信息技术支持和提高流程效率5.绩效评估推动经营战略和业务流程的实现6.组织架构是执行力的保障          案例分析:柯达与富士不同的变革应对思路和结局第七部分  如何实施组织变革——组织变革的方法1.组织变革的八大步骤2.领导者、经理人员及人力资源部门的角色3.如何使用咨询顾问案例分析:微软公司的变革转型与商业模式创新第八部分:转变管理帮助人们适应变革——减少人们压力和焦虑感1.企业变革的成功率2.企业变革为什么失败3.员工对变革的反应4.变革项目怎么样获得成功5.变革转变管理框架6.员工转变心理过程与对策案例分析:各种不同类型组织的变革阻力课程总结与知识点回顾

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务