【课程背景】
讲授技巧是衡量内部讲师培训能力是否合格的重要指标之一,但绝大部分内部讲师的讲授水平不合格甚至不具备这项能力。《立足讲授 面向效果—TTT授课技巧》的课程将大幅度提升内部讲师的授课水平,帮助企业提升知识管理与知识沉淀的效率与质量。
【课程目标】
1、选择正确的培训理念:学习发生在学员脑海中,而不是讲师的嘴巴上;
2、运用课程讲解矩阵,完美演绎课程内容;
3、运用教学事件组织技巧,让课堂气氛活跃、有序;
4、运用引导技术促进学员深入思考,实现真正意义上的互动教学;
5、运用反馈技术,有效地回答学员的疑问;
6、帮助学员打造高效的培训学习课堂
【课程时间】1-2天,6 小时/天
【授课对象】新任/经理人/主管,高潜储备人员
【授课方式】讲授、案例分享、小组讨论、场景模拟
【时间分配】讲授占10%,案例分析占15%,讨论分享占25%、场景游戏20%、工具运用30%。
【课程大纲】
一、课程导入:
1、为什么要成为一名卓越的企业培训讲师?
2、培训讲师的现状?
3、作为培训讲师,我们将得到什么?
4、卓越讲师应具备的条件是什么?
【共识】
1、你喜欢什么样的培训师?
2、你不喜欢什么样的培训师?
3、我要成为怎么样的培训师?
第一部分:认知培训
一、为什么愿意做培训?
二、讲师对企业的意义
三、培训vs教育
【案例】:学车
四、成人学习的四大状况
1、囚禁型:
2、社交型:
3、度假型:
4、学习型:
五、培训师主要职责与角色
1、两个职责
2、三种角色
六、培训师的四种风格
七、授课能力矩阵图
【练习】:摸底小测试:60秒课程期许
第二部分:成为培训师的必备条件
一、内在心理素质的修炼
【讨论】思考:登上讲台你最害怕什么?
1、紧张的表现
2、紧张的来源
3、应对紧张的11种方法
4、紧张的3个疑问
5、克服紧张的工具
6、自我的准备
【视频】演讲中都有哪些紧张的表现
二、培训师呈现技巧=职业形象+肢体语言+语言艺术
1、职业形象
【思考】为什么要塑造良好专业形象?
1)职业形象:首因效应与三三三原则
2)职业形象打造
【练习】职业形象对照
2)肢体语言
1)肢体语言
2)肢体语言十大手势
【练习】眼神练习:我的眼里只有你
【找问题】有哪些需要避免的行为
【视频赏析】《超级演说家》
3)培训师麦克风礼仪
【工具】讲台形象测评
3)语言艺术
【情景案例分析】
1、培训师语言的要求
2、气息练习
3、语言连续性练习
4、腹式吸气训练
【测试】呈现技能测试
第三部分:如何完美的开场
【互动练习】闪亮登场
1、开场白3个疑问
2、开场白3个作用
3、ALPOP开场五步法
视频:《猎场》中胡歌如何给下属培训
4、开场禁忌
5、培训师的开场白工具表
【训练】:设计开场白
总 结:课程导入方法
第四部分:如何设计一个精彩结尾
【典型案例分析】
1、糟糕的6种结尾方式
2、科学结尾的4项原则
3、完美结尾的7种方法
第五部分:成人学习特点和应对方案
【思考】成人学习最终目的?
1、成人学习的特点
2、学习与记忆效果
3、大脑学习的过程
4、成人学习的需求
5、应对方案
6、强化学习的对策
第六部分:培训师如何建立亲和力
1、亲和力公式模板
2、认同带来的亲和力
3、语言带来的亲和力
【视频】:语言的威力
4、声音带来的亲和力
5、建立肢体语言的亲和力
6、复述体现亲和力
第七部分:在培训中加强互动的技巧
1、互动的重要意义
2、有效互动的6种技巧
3、有效互动的7种技巧
总 结:培训师必备六大武器
第八部分:PPT设计与技巧
【思考】:PPT到底有什么用?为什么需要PPT?何时需要PPT?谁需要PPT?
1、PPT三大价值
2、PPT整体要求
3、PPT A/B模式与表达方式
4、教具演示中的八大坑
课程回顾