陈方：管理者的职业化素养的培育与提升

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 职业素养

课程编号 : 11932

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适用对象

课程介绍

【课程大纲】

第一讲职业与职业化的内涵

1、中国企业“职场”之怪相解析

2、职业定义剖析

3、何谓“职业化”

4、管理者“职业化”的基本内容

5、管理者职业化的正确体现

6、精彩案例分享

7、经典问题研讨

第二讲如何实现职业化

1、管理者职业化修炼的核心内容

2、如何避免成为“职场”植物人

3、精彩案例分享

4、经典问题研讨

第三讲管理者职业心态塑造

1、心态的内涵

2、职业化的三种基本心态

3、如何培养管理者的积极健康心态的六大核心

4、精彩案例分享

5、经典问题研讨

第四讲管理者的角色定位

1、角色理论的由来

2、如何扮演好作为企业中层管理者的角色

3、如何进行有效的角色转换

4、精彩案例分享

5、经典问题研讨

第五讲管理者职业意识提升

1、职业意识的内涵

2、塑造管理者正确职业意识的关键方法

3、精彩案例分享

4、经典问题研讨

第六讲管理者必须树立的工作观

1、积极创新

2、重视工作业绩

3、正确面对环境

4、精彩案例分享

5、经典问题研讨

第七讲管理者正确的自我认知

1、为何成功的人那么少

2、自我的深刻内涵

3、如何进行正确的自我认知

4、精彩案例分享

5、经典问题研讨

第八讲关注管理者自身的职业生涯规划与发展

1、人生发展与职业生涯

2、职业生涯成功的秘诀

3、如何进行职业生涯的规划与实践

4、精彩案例分享

5、经典问题研讨

备注：

1、上课时间2天（2*6＝12小时），研讨三个小时

2、课程均由陈方博士亲自讲授

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• 陈方：非人力资源经理的人力资源管理: 【课程背景】在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理和发展已成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任，一线业务主管、经理也在直接参与人力资源管理的各个环节，即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。通过本课程的学习，将极大地增进部门经理对人力资源管理重要性的认识；促进部门经理树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念；强化部门经理在人力资源规划、招聘、员工发展、岗位管理、绩效管理和薪酬管理等方面的职能；提高部门的总体绩效；提高下属对部门经理的满意度；让部门经理和员工一起成长。【课程目标】1、深刻认识非人力资源经理在企业人力资源管理中所扮演的重要角色2、学会日常人力资源问题处理的重要方法3、掌握高效人力资源管理技术的运用技巧【课程对象】企业高层管理人员、企业各级经理【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】第一讲：非人力资源经理提升人力资源管理意识、理念与技能的缘由1、管理及其深刻内涵2、人力资源及其开发与管理的内涵3、企业重视人力资源管理的深刻原因剖析4、精彩案例分享5、经典问题研讨第二讲：非人力资源经理与公司专业人力资源管理人员的配合1、全面了解公司的人力资源规章制度2、严格遵照公司现行人力资源工作流程3、明白人力资源部门的职责和功能4、深刻理解公司对人力资源管理的要求5、确定公司人力资源部门可给予的管理资源6、精彩案例分享7、经典问题研讨第三讲：非人力资源经理的日常人力资源管理工作1、为员工创造良好的工作环境2、确实了解员工3、经常指导员工4、合理分工5、与员工保持随时双向沟通6、精彩案例分享7、经典问题研讨第四讲：非人力资源经理的员工招聘面试与甄选的技术1、反思对应聘者的核心要求2、配合人事行政流程3、面试的核心技巧4、精彩案例分享5、经典问题研讨第五讲：非人力资源经理的员工的高效率使用技术1、核心员工与非核心员工识别与使用2、如何使用问题员工3、如何高效激励员工4、如何提高员工的执行力5、精彩案例分享6、经典问题研讨第六讲：非人力资源经理的员工培训辅导技术（一）1、目前员工培训中存在的核心问题2、如何塑造团队的培训文化3、精彩案例分享4、经典问题研讨第七讲：非人力资源经理的员工培训辅导技术（二）1、各类型员工培训辅导的原则与目标2、员工培训辅导的各项特性掌握3、高品质的员工培训辅导流程4、培训辅导各类型员工的秘诀与技巧5、如何成为员工的优秀教练6、精彩案例分享7、经典问题研讨第八讲：非人力资源经理的员工绩效管理技术1、深刻理解绩效管理的内涵2、正确扮演绩效管理的角色3、如何科学制定的绩效目标4、如何成功实施绩效考核5、如何有效运用绩效考核的结果6、精彩案例分享7、经典问题研讨第九讲：非人力资源经理的员工员工薪酬管理技术1、如何把握员工的内部薪酬公平性2、如何给员工加薪3、如何设计奖金分配方案4、精彩案例分享5、经典问题研讨第十讲：非人力资源经理的员工留住与分离技术1、如何辞退员工2、如何留住员工3、精彩案例分享4、经典问题研讨【讲师简介】陈方工业心理学博士，资深管理顾问和培训讲师，人力资源管理专家在企业人力资源管理领域近12年工作经历。广东沿海大型外资、合资企业从事人力资源工作八年。曾先后服务于正大集团、香港思忆集团、骏丰集团，并担任人力资源管理高级管理职位。2002年以来，一直从事企业管理咨询和员工培训工作，主要为企业提供经营管理改善方案，辅导企业经营管理变革和进行企业员工职业素养与管理技能提升培训工作，现担任惠肯培训与管理咨询网(www.keeprun.net )首席顾问和资深培训师，担任时代光华、清华大学、华中科技大学总裁班特聘教授、中国管理创新研究院高级研究员。陈方博士对企业管理工作有丰富的实际运作经验。能根据企业现状，独立制定科学合理、适合企业发展及管理需要的人力资源管理体系并有效加以推行；曾经多次主持多家企业整体经营战略、人力资源战略、企业营销策略的研究与设计；对企业文化的建立、推广；对企业知识管理、学习型组织建立以及企业经营管理诊断和企业执行力有深入研究和丰富的实际操作经验。陈方博士有丰富的企业员工内部培训经验。曾经受邀为中国宝洁，中顺集团，骏丰集团，中国电信，中国联通、希望集团、武钢集团、中国移动，胜利油田、南方电网等多家著名企业提供过有关员工职业素质、企业中高层管理人员管理技能等方面的培训近千场。陈方博士管理咨询与培训风格：陈方博士在为企业提供管理咨询的过程中，总是能够从企业的现状出发并充分考虑企业发展的需要，结合自身丰富的企业经营管理理论和实践，专注于为企业提供操作力极强的适合目前经营管理现状的各种企业经营管理改善的方案并加以切实的辅导，以期让企业在接受管理咨询服务的过程中可以到达既系统解决企业存在的经营管理中的问题，推动企业发展，又带动企业员工自身的企业经营管理能力的提升。陈方博士的培训总是在架构了一个完整的知识体系的基础上，充分从企业经营管理中出现的问题分析出发，将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来，以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。陈方博士严肃不失幽默，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。授课不仅内容丰富，案例实用，时间紧凑，哲理分析透彻，而且实用性强，容易记忆，形式活泼，生动风趣，集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果，又能对企业经营管理产生长期的影响作用。深受企业和受训学员欢迎和好评。陈方博士曾经成功服务的管理咨询和培训课程客户中国电信、中国联通、中国移动、兰州石化、宜化集团、胜利油田、靖远电厂、柘林电厂、韶关供电，江西电力，福建电力、赣东北供电、九江供电、鹰潭供电，赣西供电、抚州供电、中南电力设计院、江西省电力科学院、中冶南方、云南红塔集团、中国人寿，中国平安、泰康人寿、成都红光、金冠食品、新加坡城市集团、鲁南水泥、浙江巨化、凌云幕墙、江钻股份、中顺集团、广东骏丰、北京奔驰、北京建设银行、武汉市农行、中建三局、中铁集团、天宝矿业、天施康药业、富山机械、中国宝洁、武钢集团、新昌印务、华中科技大学EMBA总裁班，清华大学EMBA总裁班、南海生产力中心等陈方博士擅长管理咨询领域：人力资源管理咨询　★人力资源战略规划　★工作与职位分析　★绩效管理咨询　★招聘体系咨询　★薪酬体系咨询　★培训管理咨询企业文化咨询　★企业文化规划　★企业文化体系设计　★企业文化运作咨询　★企业文化创新咨询　★企业文化传播咨询　★企业形象体系设计企业战略咨询　★战略环境分析　★企业战略规划　★竞争战略咨询　★职能战略咨询　★战略实施咨询陈方博士擅长培训领域：陈方博士专注于为企业提供内部员工的定制培训服务，主要培训课程名称如下，如需要详细的课程信息，请浏览惠肯培训与管理咨询网·如何制订企业战略性人力资源规划培训方案·如何真正将企业创建成学习型组织训练方案·企业员工人生发展与职业生涯规划培训课程·成为优秀人力资源管理者的全面训练方案·管理者如何成功运用目标管理技巧的训练方案·优秀管理者必须掌握的九项管理技术训练方案·企业管理者必备之技能－时间管理训练·非人力资源管理者的人力资源技能培训方案·如何成为一名优秀的中层管理者训练方案·现代企业员工职业素养提升训练解决方案·优秀管理者正确理念和职业心态的塑造培训方案·企业变革中的企业文化塑造与运用培训方案

• 陈方：从技术走向管理——如何成为卓越的管理者: 【课程背景】一份权威的统计报告显示，现在的职业经理人，65%以上的人曾经从事过营销工作，而58%的人所学的专业为工科或理科，从事技术出身。技术以严谨求进，管理以艺术求精。从技术工程师到管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，因此，这一过程，必将充满着痛苦与挣扎。于是，能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术，将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈，决定着整个企业的稳定发展与成长。本课程以帮助管理者“突破管理瓶颈”为核心，以“全面、易懂、实用”为原则，讲授管理者应掌握的基本管理理念和方法，为学员提供关于如何处理实际工作的操作性建议，就管理者的角色定位、基本职责进行探讨和分析，引导您迅速踏上从技术能手到管理精英的转变之路！【课程对象】1、技术副总、总工程师、技术经理2、研发总监、研发项目经理3、其他具有一定管理职责的专业人员【课程目标】1、完成从技术人员到管理者观念的转换2、完成从技术人员到管理者角色的转换3、养成技术经理必备的六大好习惯4、掌握技术经理必备的四大基本功【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一讲管理及管理者的反思1、管理的真正内涵2、管理的经典理论剖析3、管理的核心依据4、精彩案例分享5、经典问题研讨第二讲技术人员转型为管理者的角色定位1、技术人员成为管理者的背景2、技术人员与管理者的特质区别3、技术人员成为优秀管理者的六大障碍4、管理者的正确角色定位与转换5、精彩案例分享6、经典问题研讨第三讲管理者的习惯养成1、习惯的力量2、习惯养成的三大要素3、专业人员在管理上的六个不良习惯剖析4、精彩案例分享5、经典问题研讨第四讲技术人员成为管理者必须的习惯养成之个人习惯1、管理者必须养成的三个思维习惯2、管理者必须养成的三个行为习惯3、精彩案例分享4、经典问题研讨第五讲技术人员成为管理者必须的习惯养成之团队习惯1、何谓团队2、团队打造的两个关键3、管理者团队习惯养成的三个核心4、精彩案例分享5、经典问题研讨第六讲技术人员成为管理者应该掌握的四项基本功之计划与决策1、计划的内涵2、做好计划的关键点3、决策必须避免的两种选择4、科学决策的三个工具5、精彩案例分享6、经典问题研讨第七讲技术人员成为管理者应该掌握的四项基本功之组织与协调1、组织的内涵2、组织工作的原则3、如何设计高绩效的组织3、进行协调的核心方法4、精彩案例分享5、经典问题研讨第八讲技术人员成为管理者应该掌握的四项基本功之控制与纠偏1、控制的内涵2、员工工作追踪技术3、有效控制的五种武器4、如何进行员工工作纠偏5、精彩案例分享6、经典问题研讨第九讲技术人员成为管理者应该掌握的四项基本功之授权与激励1、授权的内涵解析2、授权的关键方法3、经典激励理论反思4、六个高效激励方法5、精彩案例分享6、经典问题研讨【讲师简介】陈方工业心理学博士，资深管理顾问和培训讲师，人力资源管理专家在企业人力资源管理领域近12年工作经历。广东沿海大型外资、合资企业从事人力资源工作八年。曾先后服务于正大集团、香港思忆集团、骏丰集团，并担任人力资源管理高级管理职位。2002年以来，一直从事企业管理咨询和员工培训工作，主要为企业提供经营管理改善方案，辅导企业经营管理变革和进行企业员工职业素养与管理技能提升培训工作，现担任惠肯培训与管理咨询网(www.keeprun.net )首席顾问和资深培训师，担任时代光华、清华大学、华中科技大学总裁班特聘教授、中国管理创新研究院高级研究员。陈方博士对企业管理工作有丰富的实际运作经验。能根据企业现状，独立制定科学合理、适合企业发展及管理需要的人力资源管理体系并有效加以推行；曾经多次主持多家企业整体经营战略、人力资源战略、企业营销策略的研究与设计；对企业文化的建立、推广；对企业知识管理、学习型组织建立以及企业经营管理诊断和企业执行力有深入研究和丰富的实际操作经验。陈方博士有丰富的企业员工内部培训经验。曾经受邀为中国宝洁，中顺集团，骏丰集团，中国电信，中国联通、希望集团、武钢集团、中国移动，胜利油田、南方电网等多家著名企业提供过有关员工职业素质、企业中高层管理人员管理技能等方面的培训近千场。陈方博士管理咨询与培训风格：陈方博士在为企业提供管理咨询的过程中，总是能够从企业的现状出发并充分考虑企业发展的需要，结合自身丰富的企业经营管理理论和实践，专注于为企业提供操作力极强的适合目前经营管理现状的各种企业经营管理改善的方案并加以切实的辅导，以期让企业在接受管理咨询服务的过程中可以到达既系统解决企业存在的经营管理中的问题，推动企业发展，又带动企业员工自身的企业经营管理能力的提升。陈方博士的培训总是在架构了一个完整的知识体系的基础上，充分从企业经营管理中出现的问题分析出发，将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来，以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。陈方博士严肃不失幽默，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。授课不仅内容丰富，案例实用，时间紧凑，哲理分析透彻，而且实用性强，容易记忆，形式活泼，生动风趣，集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果，又能对企业经营管理产生长期的影响作用。深受企业和受训学员欢迎和好评。陈方博士曾经成功服务的管理咨询和培训课程客户中国电信、中国联通、中国移动、兰州石化、宜化集团、胜利油田、靖远电厂、柘林电厂、韶关供电，江西电力，福建电力、赣东北供电、九江供电、鹰潭供电，赣西供电、抚州供电、中南电力设计院、江西省电力科学院、中冶南方、云南红塔集团、中国人寿，中国平安、泰康人寿、成都红光、金冠食品、新加坡城市集团、鲁南水泥、浙江巨化、凌云幕墙、江钻股份、中顺集团、广东骏丰、北京奔驰、北京建设银行、武汉市农行、中建三局、中铁集团、天宝矿业、天施康药业、富山机械、中国宝洁、武钢集团、新昌印务、华中科技大学EMBA总裁班，清华大学EMBA总裁班、南海生产力中心等陈方博士擅长管理咨询领域：人力资源管理咨询　★人力资源战略规划　★工作与职位分析　★绩效管理咨询　★招聘体系咨询　★薪酬体系咨询　★培训管理咨询企业文化咨询　★企业文化规划　★企业文化体系设计　★企业文化运作咨询　★企业文化创新咨询　★企业文化传播咨询　★企业形象体系设计企业战略咨询　★战略环境分析　★企业战略规划　★竞争战略咨询　★职能战略咨询　★战略实施咨询陈方博士擅长培训领域：陈方博士专注于为企业提供内部员工的定制培训服务，主要培训课程名称如下，如需要详细的课程信息，请浏览惠肯培训与管理咨询网·如何制订企业战略性人力资源规划培训方案·如何真正将企业创建成学习型组织训练方案·企业员工人生发展与职业生涯规划培训课程·成为优秀人力资源管理者的全面训练方案·管理者如何成功运用目标管理技巧的训练方案·优秀管理者必须掌握的九项管理技术训练方案·企业管理者必备之技能－时间管理训练·非人力资源管理者的人力资源技能培训方案·如何成为一名优秀的中层管理者训练方案·现代企业员工职业素养提升训练解决方案·优秀管理者正确理念和职业心态的塑造培训方案·企业变革中的企业文化塑造与运用培训方案

• 陈方：持续管理创新，不断提升领导艺术: 【课程背景】当前，我们已经跨入了二十一世纪，日新月异的信息技术、千变万化的市场经济，不仅要求企业加快科技创新的步伐，同样，要求我们在管理体制和管理制度上不断创新。管理创新是指创造一种新的更有效的资源整合模式，管理创新既可以对全过程管理进行创新，也可以对具体的细节管理进行创新；那么，企业怎么对待创新？企业在哪些方面创新？企业管理者如何创新？【课程收益】1、深刻理解企业管理创新的内涵2、充分认识优秀企业管理创新对于企业持续发展巨大作用3、理性把握企业创新所应该包含的核心内容4、学会如何进行管理创新5、掌握在企业经营管理过程中管理创新的方法【课程时长】2天（6小时/天）【课程对象】企业中高层管理者、人力资源管理者、企业文化建设相关人员【课程大纲】第一讲：管理创新的决断力1 、打开选择的空间2、排出标准的顺序3、注重结果导向4、及时制定对策5、精彩案例分享6、经典问题研讨第二讲：管理创新的思维力1、左脑思维加右脑思维2、内脑思维与外脑思维3、系统思维与个性化4、思维创新与管理创新5、精彩案例分享6、经典问题研讨第三讲：管理创新的亲和力1、离开认同，寸步难行2、先有沟通后有认同3、调整角色，调整关系4、管理创新需要"交易" 5、精彩案例分享6、经典问题研讨第四讲：管理创新的激发力1、先激后励，激励互动2、先我后他，相互激励3、先分后合，激励有方4、精彩案例分享5、经典问题研讨第五讲：管理创新的凝聚力1、先激励，后凝聚2、先识人，后用人3、留得人心，留得人才4、先个人，后班子5、精彩案例分享6、经典问题研讨第六讲：管理创新的持续力1、用人所长，废物成才2、用人不疑，疑人不用3、用人要养，养人要用4、智商情商，相得益彰5、精彩案例分享6、经典问题研讨第七讲：管理创新的影响力1、管理创新的新取向2、管理者权限的反思3、影响力的内涵4、影响力的塑造与运用5、精彩案例分享6、经典问题研讨第八讲：管理创新的应变力1、认清事物发展的基本规律2、组织应变的艺术3、管理应变的艺术4、思维和行为应变的艺术5、精彩案例分享6、经典问题研讨第九讲：管理创新的领导力1、领导与管理的关系2、领导者与管理者的区别3、如何塑造共赢领导力4、精彩案例分享5、经典问题研讨【讲师简介】陈方工业心理学博士，资深管理顾问和培训讲师，人力资源管理专家在企业人力资源管理领域近12年工作经历。广东沿海大型外资、合资企业从事人力资源工作八年。曾先后服务于正大集团、香港思忆集团、骏丰集团，并担任人力资源管理高级管理职位。2002年以来，一直从事企业管理咨询和员工培训工作，主要为企业提供经营管理改善方案，辅导企业经营管理变革和进行企业员工职业素养与管理技能提升培训工作，现担任惠肯培训与管理咨询网(www.keeprun.net ) 首席顾问和资深培训师，担任时代光华、清华大学、华中科技大学总裁班特聘教授、中国管理创新研究院高级研究员。陈方博士对企业管理工作有丰富的实际运作经验。能根据企业现状，独立制定科学合理、适合企业发展及管理需要的人力资源管理体系并有效加以推行；曾经多次主持多家企业整体经营战略、人力资源战略、企业营销策略的研究与设计；对企业文化的建立、推广；对企业知识管理、学习型组织建立以及企业经营管理诊断和企业执行力有深入研究和丰富的实际操作经验。陈方博士有丰富的企业员工内部培训经验。曾经受邀为中国宝洁，中顺集团，骏丰集团，中国电信，中国联通、希望集团、武钢集团、中国移动，胜利油田、南方电网等多家著名企业提供过有关员工职业素质、企业中高层管理人员管理技能等方面的培训近千场。陈方博士管理咨询与培训风格：陈方博士在为企业提供管理咨询的过程中，总是能够从企业的现状出发并充分考虑企业发展的需要，结合自身丰富的企业经营管理理论和实践，专注于为企业提供操作力极强的适合目前经营管理现状的各种企业经营管理改善的方案并加以切实的辅导，以期让企业在接受管理咨询服务的过程中可以到达既系统解决企业存在的经营管理中的问题，推动企业发展，又带动企业员工自身的企业经营管理能力的提升。陈方博士的培训总是在架构了一个完整的知识体系的基础上，充分从企业经营管理中出现的问题分析出发，将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来，以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。陈方博士严肃不失幽默，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。授课不仅内容丰富，案例实用，时间紧凑，哲理分析透彻，而且实用性强，容易记忆，形式活泼，生动风趣，集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果，又能对企业经营管理产生长期的影响作用。深受企业和受训学员欢迎和好评。陈方博士曾经成功服务的管理咨询和培训课程客户中国电信、中国联通、中国移动、兰州石化、宜化集团、胜利油田、靖远电厂、柘林电厂、韶关供电，江西电力，福建电力、赣东北供电、九江供电、鹰潭供电，赣西供电、抚州供电、中南电力设计院、江西省电力科学院、中冶南方、云南红塔集团、中国人寿，中国平安、泰康人寿、成都红光、金冠食品、新加坡城市集团、鲁南水泥、浙江巨化、凌云幕墙、江钻股份、中顺集团、广东骏丰、北京奔驰、北京建设银行、武汉市农行、中建三局、中铁集团、天宝矿业、天施康药业、富山机械、中国宝洁、武钢集团、新昌印务、华中科技大学EMBA总裁班，清华大学EMBA总裁班、南海生产力中心等陈方博士擅长管理咨询领域：人力资源管理咨询　★人力资源战略规划　★工作与职位分析　★绩效管理咨询　★招聘体系咨询　★薪酬体系咨询　★培训管理咨询企业文化咨询　★企业文化规划　★企业文化体系设计　★企业文化运作咨询　★企业文化创新咨询　★企业文化传播咨询　★企业形象体系设计企业战略咨询　★战略环境分析　★企业战略规划　★竞争战略咨询　★职能战略咨询　★战略实施咨询陈方博士擅长培训领域：陈方博士专注于为企业提供内部员工的定制培训服务，主要培训课程名称如下，如需要详细的课程信息，请浏览惠肯培训与管理咨询网·如何制订企业战略性人力资源规划培训方案·如何真正将企业创建成学习型组织训练方案·企业员工人生发展与职业生涯规划培训课程·成为优秀人力资源管理者的全面训练方案·管理者如何成功运用目标管理技巧的训练方案·优秀管理者必须掌握的九项管理技术训练方案·企业管理者必备之技能－时间管理训练·非人力资源管理者的人力资源技能培训方案·如何成为一名优秀的中层管理者训练方案·现代企业员工职业素养提升训练解决方案·优秀管理者正确理念和职业心态的塑造培训方案·企业变革中的企业文化塑造与运用培训方案

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