【课程介绍】
团队建设是组织从小到大、从弱到强的必由之路,优秀的团队是团队建设的高手。然而在诸多的管理方法和管理课程中,找到哪些才是自己的团队建设所需要的,才尽显智慧。本课程从一个团队应该具有的五种能力入手,来帮助您建设优秀的团队。
课程中运营大量教练技术的方法,让你认清团队建设的本质,并找到自己的方法,进而体验这种管理方法,希望对您的团队能力提升有所帮助。
【课程收益】
收益1:理解团队基石以及团队应该塑造的五种能力
收益2:掌握识别利益相关方的方法
收益3:掌握实现业绩管理的方法
收益4:掌握打造团队融合能力的方法及工具
收益5:体验并掌握内部链接能力建设的方法
收益6:掌握人才梯队建设的关键要点以及团队学习能力的培养
【适合学员】 企业各级管理者
【授课时长】1-2天(课堂结构不变,练习内容不同)
【课程大纲】《团队建设与管理》
Chapter 01团队的本质
一、什么是团队
二、高绩效团队的七大要素
三、有效团队的五力模型
1、洞察力
2、交付力
3、链接力
4、融合力
5、学习力
Chapter 02厘清团队的利益相关方,明确需求
一、识别利益相关方
二、确定需求
Chapter 03 业绩的交付能力建设
一、建设积极组织氛围
1、积极组织氛围的特点
互动:士气高与士气低的特点
餐饮企业组织氛围模型:什么是积极组织氛围
2、共创组织的愿景、使命
3、明确、可执行的价值观
案例:价值观行为化
共创解析:如何保证价值观的行为化
案例解析:某餐饮企业可视化文化价值观
4、企业价值观标准的了落地方法——虚事实做
考核
日常管理
以身作则
二、目标管理与计划实施
1、企业战略解决的问题
2、如何从企业战略获取企业层面的目标
案例解析:获取战略目标的方法
3、从战略目标到部门、员工的业绩目标、策略
案例解析:获取业绩目标的方法
4、目标执行的检查、情景辅导
5、业绩改进的反馈和沟通
Chapter 04打造团队内的融合能力
一、建立信任
1、相信与信任的关系
案例:归来的沙克尔顿
共创互动:信任
二、匹配团队——情景领导力
1、员工发展的四个阶段:
D1:有意愿、没能力
D2:没意愿、没能力
D3:没意愿、有能力
D4:有意愿、有能力
案例解析:如何判断员工的四个阶段
3、领导者的风格
根据“指导性”和“支持性”确定的四种领导风格:S1-S4
4、领导风格与员工特点的匹配
5、激励人心
Chapter 05形成团队内部链接能力
一、链接力关注的利益相关方
二、冲突处理的五种方式
体验解析:需求与给予
Chapter 06通过人才梯队建设来提升团队的学习力
一、271——保证企业的团队更新
二、组织发展的四要素
1、组织管理的“一手软、一手硬”,两手抓
2、组织发展四要素:选对人、用对人、发展人、评估人
三、人才梯队建设是保证团队学习能力的推进器
1、人才梯队建设的要素
案例解析:某餐饮企业的全生命周期的人才梯队建设系统化解决方案
四、团队学习能力
1、学习力的体现
2、学习力的金字塔模型
3、学习的螺旋式上升模型