【课程背景】
市场竞争日益激烈,企业如何提升利润?
秘诀在于开源、节流:
业务部门选对人,业绩持续增长实现企业开源;
非业务部门选对人,内部损耗持续减少实现企业节流。
所以,选人决定企业利润。
那么,我们该如何选人呢?
“冰山模型”的提出者——哈佛大学麦克利兰教授认为:求职者“冰山以上部分”的知识和技能容易后天培养;而“冰山以下部分”的特质和动机不仅不容易改变,而且对人员的行为与表现起着关键性的作用。
本次“精准招聘”训练营基于九型人格人才测评量表,精准解读求职者“冰山以下部分”的9大职场胜任力:细节力、亲和力、目标力、审美力、学习力、风控力、创新力、掌控力、包容力。让企业真正做到精准选人,进而实现零成本提升企业利润。
【课程收益】
李吉老师是原阿里巴巴资深讲师,协助阿里巴巴“销售铁军”攻城略地,具有丰富的销售管理经验。李吉老师同时被聘为《国际中华九型人格应用研究会 常务理事》,是九型人格在测评实战专家。
“精准招聘”实战课,是李吉老师的独家版权课程。系统参加此课程,可以获得如下收益:
1.精准选人:掌握一套简单、有效、实用的精准选人方法和工具,让你招到强能力、高潜力的新员工,实现零成本提升利润。
2.自我提升:了解自己的管理风格,让你明确自身优势和局限,清晰个人提升方向。
3.业绩提升:精准评估销售团队状态,让你精准预测今年业绩走势,并做有效提升。
选对人比培养人更重要,当管理者愿意把30%以上的时间放在选人上,企业的利润将会大幅度提升。
【课程模型】CSS招聘法
【课程对象】
HR、总经理等中高层管理者
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【授课形式】
课程讲授、学员访谈、视频案例、实战练习、导师现场微咨询
【课程大纲】
第一章:三步实现精准选人——零成本提升企业利润
1.降本:识别并淘汰低效、低潜员工
2.增效:精准招聘高效、高潜员工
3.方法:零成本升级招聘方法,有效提升企业利润
4.选人模型:CSS招聘法
①胜任力(Competency)
②岗位技能(Skill)
③稳定性(Stability)
5.掌握精准选人三步法:
⑴评估胜任力——潜力如何?
⑵评估技能——能力如何?
⑶评估稳定性——能干多久?
案例分析:同样天猫店铺的两个不同运营,业绩怎么相差800万?
第二章:⑴学习胜任力——解读九大胜任力
1.九种性格和九大胜任力的区别
2.深入解读九大职场胜任力
1号胜任力:细节力(擅长:注重标准、严格执行)
2号胜任力:亲和力(擅长:慷慨大方、凝聚人心)
3号胜任力:目标力(擅长:目标导向、快速行动)
4号胜任力:审美力(擅长:艺术设计、审美创造)
5号胜任力:学习力(擅长:系统学习、深入研究)
6号胜任力:风控力(擅长:风险控制、未雨绸缪)
7号胜任力:创新力(擅长:创意活跃、积极乐观)
8号胜任力:掌控力(擅长:强势对抗、主动担当)
9号胜任力:包容力(擅长:倾听包容、同理他人)
3.自我评估:学员清晰自身的管理风格,优势和局限
访谈:学员访谈,深入学员的内心世界
第三章:评估胜任力(Competency)——常态胜任力面试题(冰山下)
一张面试表,评估求职者常态胜任力
1.解析1号胜任力(细节力)定制面试题
2.解析2号胜任力(亲和力)定制面试题
3.解析3号胜任力(目标力)定制面试题
4.解析4号胜任力(审美力)定制面试题
5.解析5号胜任力(学习力)定制面试题
6.解析6号胜任力(风控力)定制面试题
7.解析7号胜任力(创新力)定制面试题
8.解析8号胜任力(掌控力)定制面试题
9.解析9号胜任力(包容力)定制面试题
选人工具:胜任力面试题
第四章:构建胜任力模型——清晰人才画像
1.销售岗
2.客服岗
3.行政岗位
4.采购岗
5.HR岗
6.运营岗
学习成果:建立核心岗位胜任力模型
第五章:评估技能(Skill)——编写岗位知识/技能面试题(冰山上)
1.销售岗
2.客服岗
3.行政岗位
4.采购岗
5.HR岗
6.运营岗
学习成果:形成核心岗位技能面试题
第六章:评估稳定性(Stability)——半结构化面试
一份面试评估表,让你晋级金牌面试官
1.善用背景调查
2.评估工作“稳定性”
3.掌握STAR面试法
4.练习情景面试法
选人工具:半结构化面试评估表
第七章:降低试用期成本的新方法——工作试用
1.中国人才招聘4大趋势
2.“一月三谈”法——提前淘汰不合适员工
3.常见问题答疑:性格测试结果会变么?求职者愿意测试么?题目选错有影响么?等