【课程背景】：
管理者，在组织中扮演着承上启下的重要角色，他们既是决策的参与者、制定者，也是决策的传达者、执行者;既是领导的参谋与助手，又是员工的领导者与管理者。是组织人才的中坚力量、中流砥柱，是组织的“脊梁”，是贯彻战略意图、落实执行力的关键。
因此，全面提升管理者的团队建设能力和高效执行能力，打造一支高素质、职业化、高绩效的中层管理团队，不仅关系到中层管理者的职业前程，更关系到组织决胜未来的能力和命运。
《MTP-管理者综合管理技能提升》课程，为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名优秀的中层管理者!为组织锻造最高效的管理人才。
【课程收获】
清晰管理者的角色认知与定位;
熟悉掌握团队建设、高效执行、绩效管理、魅力领导等管理技能;
熟悉掌握管理逻辑、原理以及常用的工具和方法。
【课程时间】1天
【课程对象】中层管理者
【课程方式】
理论讲授+案例分析+互动讨论+角色扮演+情景演练+视频分享+工具指导+游戏活动+复盘呈现等。
【课程特点】
l 通过案例研讨与分享，引导学员主动思维，帮助学员自我探索与提升。
l 通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式，加深学员对知识的理解，突出课程的趣味性。
l 注重工具和方法的实操指导，帮助学员对实操技能的掌握与应用，突出课程的实用性。
【课程大纲】
第一章 管理者角色认知与定位
一、管理者的地位与使命
二、管理者需具备的基本素质
三、管理者的角色认知
1、角色认知一：有较辅佐上司
2、角色认知二：激励辅导下属
3、角色认知三：与同事合作共处
四、管理者的职业素养要求
1、懂管理，会带兵打仗，会使用兵法
2、懂技术，会指导业务，会运用剑法
3、懂人情，会体贴员工，会运用心法
五、管理者要具备的职业素养
1、树立不断提高自身素养的理念
2、管理基本知识学习
3、学习一些先进的管理理念
4、管理心态的培养
分享：谈谈你对管理者角色转换的相关认知
第二章、团队合作与团队建设
一、树立强烈的团队意识，提升凝聚力
1、融入团队的三个基本条件
2、凝聚团队的六个有效措施
二、团队组建与协作要求
三、团队角色与功能建设
1、贝尔宾团队角色理论
2、角色演练：如果你要组建一个团队，如何利用好团队角色分析?
3、情境互动：你加入一个团队，你如何定位自己的团队角色?
四、团队精神的培养
1、完美的团队精神-狼道精神
2、完美的团队精神-大雁精神
3、案例分析：大雁的故事带给我们什么启示?
第三章、高效运作与执行
一、执行力为什么重要?
1、没有执行力就没有竞争力
2、执行力是实现组织战略的关键
二、什么是执行力
三、建立执行力思维
四、完善执行力保障体系
案例分析：哪个体系出了问题?如何解决?
五、高效执行必须到位
1、高效执行，服从必须到位
2、高效执行，办法必须到位
3、高效执行，落实必须到位
4、高效执行，流程必须到位
5、高效执行，问题解决必须到位
第四章、绩效管理与绩效面谈
一、什么是绩效管理?
二、绩效管理循环的主要内容
1、绩效计划
2、绩效实施
3、绩效考核
4、绩效反馈
三、什么是绩效反馈与面谈
四、绩效反馈的作用
五、绩效反馈沟通的基本原则
六、绩效沟通面谈的要点
研讨：如何改善员工对绩效反馈的反感情绪?
工具：绩效管理流程图
第五章、管理者领导魅力塑造
一、什么是领导力
1、管理者没有领导力，下属就没有执行力
2、领导力的基本构成
3、领导力与权力的区别
4、管理者使用权力的注意事项
二、领导力能力素质修炼
1、构建360度领导力的能力模型
2、卓越领导力的责任要素
3、领导力最重要的七种核心品质
4、赢得下属支持的五种方法
三、权变领导理论的应用
1、员工成熟度的四个发展阶段
2、管理员工的四种领导风格
3、情境研讨：不同的员工成熟度分别适用哪种领导风格?
备注：以上内容为讲师初步课纲设计，具体授课内容，将根据实际情况，进行灵活调整。
何兴胜