何兴胜：带人带心的管理艺术

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 10697

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适用对象

中层管理干部

课程介绍

【课程背景】：

近年来，在社会大环境的影响下，不少员工的精神追求、价值取向日趋多元化，大局意识、奉献意识、敬业精神有所减弱，加上工作任务繁重、晋升空间局限，工作动力明显不足，管理工作遇到瓶颈。

人心难聚、下属难管、积极性难调动确实成了我们管理干部工作中的头等难题，如果依靠过去的惯性思维、单靠行政式管理手段、显然不能解决问题。

调动下属积极性，激发团队新动能。本培训讲座结合领导力与管理艺术研究最新成果，深度挖掘激励人心、凝聚人心、打动人心、管理人心等技能提升方面的内容，为中层干部的日常管理工作提供行为指导，帮助了解下属员工的潜在需求和深层次需求，全力调动其工作积极性和工作热情;同时帮助中层干部培养自己的领导素质，最大限度地发挥自己的管理才能，激发团队动力，从而提升组织整体效能!

【培训时间】1天

【培训对象】中层管理干部

【培训方式】主题讲授+案例分析+互动讨论+角色扮演+情景演练+视频分享+工具指导+游戏活动+复盘呈现等。

【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔

【课程特色】

通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。

1、增强魅力修炼，赢得人心;

2、增强德商修炼，凝聚人心;

3、增强情商修炼，抚慰人心;

4、掌握领导艺术，调动人心;

5、运用创新机制，激发人心;

6、识别性格特征，解码人心。

【课程提纲】：

第一章、带人带心：领导魅力赢得人心

1、柔性的人格魅力胜过冷冰冰的规章制度

2、以身率人:带好队伍,打动人心的良方妙计

3、利用“权威效应”,让自己立于不败之地

4、当管理者面临下属抵制的时候怎么办

5、管理修炼:以梦导人,以志激人如何去实施

第二章、带人带心：德商修炼凝聚人心

1、反思:将有五德,下属为什么愿意追随你

2、智:管理者如何管理疏导与领导教导

3、信:管理者怎样言而有信与赏罚分明

4、仁:管理者如何宽容尊重与爱护下属

5、勇:管理者要敢于拼搏,如何承担责任

6、严:严于律己与宽以待人的平衡之道

第三章、带人带心：情商管理抚慰人心

1、自我管理三大方针:察觉,规范,激励

2、换位思考为何能瞬间感动人心

3、赏识下属要掌握真正科学的表扬方法

4、纠正下属错误要掌握科学的批评之道

5、掌控下属的情绪是门艺术更是门技巧

第四章、带人带心：领导艺术调动人心

1、价值统一:用价值观统一思想统一行为

2、慧眼识才:古人骑马牵牛赶兔打狼之道

3、知人善任:用人如器,择其所长避其所短

4、辅导下属:有效辅导下属的六个步骤

5、合理授权:命令型,教练型,支持型,授权型

第五章、带人带心：创新机制激发人心

1、活力机制激发:让价值观生根发芽开花结果

2、评议机制激发:把50%沉睡的能力激发出来

3、链锁机制激发:没钱也能使“鬼推磨”

4、轮值机制激发:让下属自己上发条

5、表扬机制激发:领导嘴一动，下属就行动

6、荣誉机制激发:给不了物质就多给点儿精神

第六章、带人带心：性格管理解码人心

1、掌握解析下属人物性格的方法

2、如何对待力量型性格的下属

3、如何对待分析型性格的下属

4、如何对待活泼型性格的下属

5、如何对待和平型性格的下属

备注：以上内容为讲师初步课纲设计，具体授课内容，将根据实际情况，进行灵活调整。

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• 何兴胜：创新思维+做最好的执行者: 【课程背景】组织的发展需要最好的执行者去推动。没有最好的执行者，领导的战略意图无法落实，再英明的领导决策也会化为泡影，因为，执行是决定组织战略成败的关键。对绝大多数人来讲，执行者角色是你的主导角色，其他角色都是附加。如果你的执行者角色没有扮演好，附加你的管理者或领导者角色将会摇摇欲坠。所以本课程结合组织发展的需要和职场个人发展的需要专门开发《创新思维+做最好的执行者》专题课程，旨在为组织培养优秀的执行人才，同时促进个人的仕途发展。【课程收益】1、帮助学员清晰执行者的角色定位和角色任务;2、帮助学员建立正确的执行思维以及正能量的思维模式;3、掌握高效执行必须到位的原理、措施和方法;4、掌握高效执行的强力措施，革除执行陋习;5、掌握创新思维在工作中的应用。【课程时间】1天(6小时)【课程对象】中层干部及各层级管理人员【课程方式】【课程方式】主题讲授+案例分析+互动讨论+角色扮演+情景演练+视频分享+工具指导+游戏活动+复盘呈现等。【课程特点】l 通过案例研讨与分享，引导学员主动思维，帮助学员自我探索与提升。l 通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式，加深学员对知识的理解，突出课程的趣味性。l 注重工具和方法的实操指导，帮助学员对实操技能的掌握与应用，突出课程的实用性。【课程大纲】第一讲、最好执行：清晰执行角色一、角色定位，清晰认知(做好执行者五大角色任务)二、领会精神，三大意识形态1、脑中有全局2、心中有大局3、手中有布局三、领会意图，四同修炼1、同一高度2、同等基础3、同向思考4、同频共振四、执行意图，三大纪律1、决策前鼓励七嘴八舌2、决策后必须一个声音3、执行中坚决放弃自我五、积极臣服，融洽相处1、忠诚第一2、积极配合3、鼎力支持4、信任上司5、建立友谊4、主动补台第二讲、最好执行：建立正确执行思维和正能量思维一、结果思维1、凡事拿结果说话，没有功劳就没有苦劳2、做工作就是做结果，而非“完成任务”3、结果好，才是真的好;结果不好，一切都是成本二、细节思维1、天下难事，必作于易;天下大事，必作于细2、小事成就大事，细节成就完美3、核心思想：细节决定成败(细节管理三部曲)三、执行力转换思维1、学历≠能力2、能力≠执行力3、执行力=能力×态度(研讨：其核心态度?)四、正能量心态转换思维1、学会知足常乐(行动上要努力，心态上要知足)2、学会看待公平3、学会活在当下4、学会换个角度看问题第三讲、最好执行：强化执行必须到位一、最好执行，服从必须到位1、服从是执行的前提，没有服从就没有执行2、服从才能政令畅通，服从才有效率3、建立“绝对服从”执行文化二、最好执行，沟通必须到位1、传递信息：说清楚2、接收信息：听明白3、互动信息：要确认三、最好执行，办法必须到位1、不是没办法，而是没用心想办法;用心想办法，一定能想到好办法2、问题只有一个，解决问题的办法有很多种3、思想不滑坡，方法总比困难多四、最好执行，落实必须到位1、制定计划(Plan)—如何制定可行计划?2、贯彻执行(Do)—如何有效执行?3、检查跟进(Check)—如何有效检查?4、总结优化(Action)——如何有效处理?五、最好执行，问题解决必须到位1、找不到问题的根源——“不放过”2、找不到问题的解决方案——“不放过”3、解决方案未得到落实——“不放过”4、落实没有达到效果——“不放过”第四讲、最好执行：必须革除执行陋习一、“讲过了”还要“盯”1、盯是检查，盯是跟进，盯是过程监控2、盯得紧一点，就会做得好一点3、原理：人们不做你所期望的，只做你所检查的二、“我不会”就要“练”1、军队的战斗力是练出来的2、组织的执行力是练出来的3、知识是学出来的，技能是练出来的三、“不可能”就要“逼”1、“不可能”是过去不可能，不是未来不可能2、挑战“不可能”就是执行力四、“没办法”就要“想”1、不是没办法，而是没用心想办法;用心想办法，一定能想到好办法2、问题只有一个，解决问题的办法有很多种五、“没效率”就要“赛”1、竞争促发展，比赛出效率2、人性都不甘落后第五讲、最好执行：创新思维训练及应用一、塑造创新意识——艾柯卡：“不创新，就死亡”二、创新的内容和主体1、小处着手，事事可创新2、全员有责，人人是主角三、突破思维定势四、创新思维和能力训练五、创新技法及应用1、群体集智法2、设问探求法3、缺点列举法4、希望点列举法5、和田十二法六、创新思维解决问题的步骤1、意识到问题的存在2、确定和定义问题3、寻找可能解决方案4、选择最佳方案5、拟定行动计划6、执行决策与评估

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