做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

姚光林:《情绪与压力管理》课程大纲

姚光林老师姚光林 注册讲师 244查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 压力管理

课程编号 : 10657

面议联系老师

适用对象

全体员工

课程介绍

【课程背景】

职场人士因特定的环境、工作与生活的压力、性格、气质、内心认知等因素影响,常常会出现不良的情绪,影响生活的质量与工作的状态。如何有效调节情绪、舒缓压力,保持身心健康,同时以良好的状态面对工作与生活?《情绪与压力管理》课程将帮助员工走出情绪与压力困境,以更积极的情绪、更好的状态面对工作与生活,促进职场发展,实现组织目标,赢得幸福人生。

【课程收益】

掌握情绪与压力管理的基本方法,远离不良情绪,保持身心健康,拥抱幸福,赢在职场。

【课程对象】

全体员工

【课程时间】

1天(6课时)

【授课方式】

讲解+案例+分组互动

【课程大纲】

一、揭开情绪的神秘“面纱”

(一)情绪是什么

(二)情绪的分类

(三)影响情绪的因素

(四)情绪的惊人力量

1、情绪决生活质量

2、情绪影响人的认知和行为

3、互动游戏:我的情绪我做主

二、常见的不良情绪与对策

(一)情绪失控如何处理

(二)愤怒时如何处理情绪

(三)如何远离悲观情绪

(四)如何处理忧虑情绪

(五)如何跳出抑郁沼泽

(六)如何处理焦虑情绪

(七)如何远离不满情绪

(八)如何战胜自卑情绪

链接:建立自信心的五种方法

(九)如何摒除自负情绪

三、控制与管理自己的情绪

(一)树立正确认知,读懂职场才会有好的情绪

1、工作的意义

2、平台的价值

3、同事之间的关系

认知小练习:如何看待别人的批评?

(二)接受并体察自己的情绪

(三)如何摆脱情绪枯竭的困境

(四)如何给生活增添愉悦的颜色

(五)如何挖掘积极情绪,让自己更富有力量

l 视频案例:独臂女孩的成长故事

l 互动游戏:向上看问题

(六)如何用心理暗示进行情绪激励

(七)情绪管理的常见方式:排除毒素让自己身心轻松

(八)情绪调节与情绪舒缓的方法

(九) 标本兼治的进行情绪管理方法

四、如何进行压力管理

(一) 压力的概念

(二) 压力来源:

1、 外部压力

2、 内部压力

(三) 压力的影响

1、 正面影响:压力就是前进的动力

2、 负面影响:心理症状、生理症状、行为症状

(四) 如何进行压力管理

1、 压力诊断

2、 压力缓解

3、 抗压能力提升

(目标与计划管理、时间管理、健康的生活习惯)

4、 调节压力水平,把控事情,管理情绪

五、提升情商,助力职业生涯

(一)情商是什么

(二)情商的重要性

(三)如何提升情商

姚光林老师的其他课程

• 姚光林:《魅力领导力》
【课程背景】领导力是一种管理团队、激励员工、整合资源的能力,其本质是影响力。管理者提升领导力,会游刃有余地管理团队,发挥向心力的作用,促进企业目标的达成。【学员对象】中高层管理者【标准课时】1天(6课时)【授课方式】分组学习【课程纲要】一、 领导魅力,赢得人心(一) 领导与领导力的概念(二) 领导力的本质:影响力(三) 管理者如何树立在团队中的威信与影响力,增强领导魅力(四) 领导力的核心——自我管理自我管理之四项基本管理二、定位角色,了然于心管理者要明确自身在企业中的角色定位与应承担的管理责任。(一)角色定位——企业的中坚力量,如同中流之砥柱——执行力的关键点,如同企业与员工之桥梁——管理制度的推广与实践者,如同产品分销商(二)管理者的多重角色1、在上司面前——代表下属2、在下属面前——代表上司3、在同事面前——代表同级4、在客户面前——代表公司思考:不同角色肩负的不同责任?(三)优秀的管理者要兼容的八种角色三、正己正人,锤炼品性(一)道德观念忠诚,诚信,廉洁,感恩,正直,守规(二)职业意识1、一个中心:以客户价值为中心2、四个基本点:以主动为策略,服务为手段,责任为基础,结果为导向管理工具:如何形成结果导向的思维模式四、养成习惯,不忘初心管理者应养成什么样的职业习惯,便于个人成长与工作开展。五、管理时间,有条不紊掌握时间管理技能,游刃有余管理时间,提高工作效率。(一)时间管理能力测试(二)时间管理的六个好习惯(三)合理支配时间的方法六、提升情商,修炼内心如何了解自己,读懂他人,掌控情绪,提高人气,建立良好的人际关系,助推工作开展与目标达成。(一) 了解自己,超越自我(二) 读懂他人,深入内心(三) 管理情绪,做自己情绪的主人(四) 优化关系,助力情商提升七、管理团队,凝聚人心(一)熟悉岗位了解下属岗位的哪些基本信息;岗位工作管理的四个“标准化”(二)学会识人管理者在实际工作中的“三维”识人术(三)善于用人1、具备容才胸怀,用其长避其短2、德才不同组合的用人策略(四)有效辅导1、辅导下属的常见形式2、辅导下属的五个步骤3、教练的四种基本方法八、有效沟通,全员同心如何向上级请示、汇报,寻求支持;向下级指示、安排,布置任务;向平级沟通、协商,争取配合。(一)高情商沟通的“1245”法则一个目的、二个要点、四个关键、五个原则(二)向上沟通1、 下属与上级沟通的基本要求2、 如何聆听领导的指令3、 如何向领导汇报工作4、 向领导请示汇报的注意事项(三)向下沟通1、 上级与下属沟通的基本要求2、 上级如何下达指示3、 上级如何听取下属的工作汇报4、 与下属沟通的注意事项5、 如何有效夸奖下属,调动下属工作的积极性(四)横向沟通1、 如何实现跨部门平行沟通2、 如何通过团队沟通提升跨部门协同工作效率九、强化执行,不辱使命(一)执行及执行力的概念(二)企业需要什么样的执行力(三)管理者在执行力中的责任定位(四)如何营造执行力风气,提高执行效率(五)管理者保证执行落地的四大要点(六)管理者在团队目标实现中的六大角色十、有效激励,激发人心(一)激励的基本理论(二)管理者激励下属的非物质有效方法(三)激励菜谱
• 姚光林:《结果导向-打造高绩效团队》
【课程目标】增强团队凝聚力、执行力,打造“召之即来、来之能战、战之能胜”的上下同欲的强凝聚力的团队,实现企业目标。【课程对象】全体员工【课程时间】1天(6课时)【课程纲要】一、 团队认知篇(一)团队的概念与基本特征(二)强凝聚力团队的六大特点(三)团队成员的优势互补与分工协作二、 团队角色篇(一)高层管理者的角色定位(二)中层管理者的角色定位(三)基层员工的角色定位三、团队文化篇(一)什么是企业文化(二)企业文化建设对团队凝聚力的作用(三)如何进行企业文化建设,增强团队凝聚力1、理念层面 2、制度层面 3、行为层面 4、物质层面(四)增强团队凝聚力的文化活动的策划与组织实施四、团队修炼篇(一) 管理者的自我修炼1、 管理者如何树立在团队中的威信2、 管理者如何进行自我管理(二) 团队成员的共同修炼1、 强化思维,与时俱进职业化思维:一个中心(客户价值)、四个基本点(主动、服务、责任、结果)2、 提升情商,修炼心性了解自己、读懂他人、管理情绪、提升人气3、 突破自我,锤炼个性突破自我的八个好习惯五、团队建设篇(一)如何慧眼识人,选择合适的团队成员(二)如何用好人才,实现人尽其才(三)如何做好教练,辅导下属成长(四)如何有效激励,调动团队成员的积极性六、团队沟通篇(一)团队沟通的1245法则一个目的、两个要点、四个关键、五个原则(二)如何向上沟通(三)如何向下沟通(四)如何横向沟通(五)如何对外沟通七、团队执行篇(一)执行及执行力的内涵(二)团队需要什么样的执行力(三)团队需要营造什么样的执行氛围(四)管理者在团队执行力中的角色定位(五)员工在团队执行力中的角色定位
• 姚光林:《绩效管理与有效激励》
【课程背景】绩效管理是企业老生常谈的话题,往往成了企业领导心中隐隐的痛。绩效考核是把双刃剑,运用得当,企业会所向披靡;运用不当,企业将“自废武功”!如何通过科学的绩效管理,使考核 “刀刀见肉”、“针针见血” ,同时根据考核结果进行有效激励,既便于操作,又保证效果?本课程将为企业解开高绩效的密码,厘清绩效管理的因果关系,促进企业绩效目标的达成。【课程目标】使各级管理者了解绩效管理的基本理论,明确自己在绩效管理中的角色与责任,掌握目标制订、过程控制、考核评价、绩效改善与激励的工具与方法,实现绩效目标。【课程时间】1天(6课时)【课程对象】企业各级管理人员、人力资源管理人员【课程纲要】一、绩效管理概述(一)绩效管理是组织价值管理的重要环节(二)部分企业绩效管理的现状(三)绩效是什么:对公司?对部门?对个人?(四)绩效管理的五大思维:客户思维、价值思维、责任思维、团队思维、奋斗思维(五)绩效管理的因果逻辑:企业的高绩效由什么决定?(六)绩效管理的“箩筐原理”二、绩效管理的1/3/4/5法则(一)一个理念:绩效管理是全员互动的活动Ø 绩效管理的责任分工:高层、人力资源部、各部门负责人、员工(二) 三个目的:客户买单、企业赚钱、员工发展(三) 四个环节:制订目标、关注过程、考核结果、改善业绩(四) 五个要素:指标、主体、对象、周期、应用(五)绩效管理的流程解析1、制订目标(1)目标分解图(2)目标制订的SMART原则及解读(3)KPI指标的提炼★案例解析:A、部门KPIB、岗位KPI★实战演练:A、制订本中心(部门)年度或季度绩效目标B、制订下属某岗位年度或季度绩效目标2、关注过程(1)过程控制与检查的手段与控制要点(2)工作检查的七步流程(3)下属如何执行目标(4)上级如何支持下属完成目标3、考核结果(1)谁是最合适的考核者(2)常用的几种评估方法介绍A、算分法 B、评分法 C、加减分法 D、选分法(3)考核者与被考核者对于绩效考核的错误认识与思想纠偏4、改善业绩(1)绩效诊断分析(2)制订绩效改善计划(3)评价后的沟通与反馈(4)绩效管理的分层分类与法律风险规避三、如何有效激励下属(一)激励的概念与本质(二)激励的误区(三)马斯洛金字塔式需求层次理论及激励的“喂鱼”理论(四) 管理者激励员工的11种方法(详细解读每个方法的实施要点)(五)员工的正向激励“菜谱”(参考工具与方法)(六)员工分类激励的要点

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务