课程内容：
第一单元、销售主管的核心竞争力
一、销售主管的工作职责与角色定位(AMC)
1、AEW（Air Early Warning）空中预警机
2、MA (Management Trainee)
3、Communication沟通交流
二、如何成为优秀的销售主管
1、快:勤快跑基层网点、体察民意
2、狠:尚方宝剑、勇于开铡
3、准:准确的数据分析报表
4、搞创意营销
第二单元、2017年销售管理分析
行动学习讨论: 2017年销售管理面临的困难
1、所督导的项目执行成果(好与坏)
2、讨论出销售执行五大困难点(销售管理/人员心态)
3、问题剖析与各行经验交流
4、总结本次销售管理可改进之处,作为参考借镜
第三单元、精细化过程管理
1、客户优先排序与分群管理
2、客户梳理与覆盖率
3、客户价值与贡献度分析
4、洞悉富人心理学做好关系维护
二、活动量管理
1、日均电访数/面访数
2、客户约访率/成交率
3、突破营销经理心魔的技巧
4、天道酬勤-活动量才是业绩的保证
5、养成规律的销售习惯
三、销售管理
1、客户养殖术:生客-熟客-忠诚客户
2、八仙过海(蜘蛛理论)
3、产品交叉销售率
4、增加客户产品覆盖率的方法
5、组合营销
四、业绩管理
1、CARPM业绩追踪管理
2、减少客户流失率与如何挽留
3、过程与结果分析比较
第四单元： 团队协作—提升营销效能
一、建立正确的团队营销文化
1、四大金刚团队协作技巧
2、运用创新的销售工具
3、积分竞赛活动激励员工
二、提升理财专员主动营销积极性
1、日均电访数/面访数
2、客户约访率/成交率
3、报表解读分析理财专员的心态
行动学习讨论: 如何辅导营销人员提升效能
第五单元：高绩效团队—提升营销主管销售管理能力
一、团队管理
1、制定销售目标和计划
2、销售活动量统计与分析，以召开销售会议
3、执行理财经理评估和日常考核
二、客户管理
1、客户分配与转交
2、客户覆盖监控
3、大客户维护与挽留
三、营销活动管理
1、设计和执行企划活动
2、组织产品说明会、理财沙龙
3、活动后续跟进与追踪管理
四、质量管理
1、销售风险管理
2、客户满意度管理/投诉处理
第六单元：展开2018年营销主管的重点工作
行动学习讨论: 展开2018年营销主管的重点工作
王毅