从事教育及企业咨询、培训多年,曾任某世界500强企业客户服 务总监; 主要负责通管局、省级、市级赛事首评评委; 针对服务技能大赛、十佳选手的精英员工辅导培训,获奖率高; 曾服务过33个省份及直辖市的200多家地市的通信类公司; 负责多个服务营销提升、满意度提升等项目的培训和客户服务人员培训的实施。...
中国移动(广东省移动、黑龙江省移动、辽宁省移动、陕西省移动、深圳移动、珠海移动、中山移动、汕头移动、东莞移动、
惠州移动、郑州移动、新乡移动、哈尔滨移动、吉林移动、长春移动、杭州移动、武汉移动、南通移动、金华移动、台州移
动、遂宁移动、酒泉移动等);中国电信(广东省电信、陕西省电信、浙江省电信、深圳电信、中山电信、东莞电信、茂名
电信、江门电信、韶关电信、湛江电信、汕头电信、渭南电信等;中国联通(联通香港、广东省联通、深圳联通、广州联通、
佛山联通、东莞联通、湖南联通、吉林联通、湖北省联通、海南省联通、揭阳联通等);深圳邮政、浙江省网通等。
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