做企业培训,当然要找对好讲师!
合作联系
首页
企业内训
公开课
找讲师
首页
企业内训
公开课
找讲师
搜索一下
297
讲师网
找讲师
张云的课程
张云
高级客户服务管理专家
20年高星级酒店工作经历,张老师历经接待员、大堂副理、接待部经理、培训经理、人力资源经理等岗位,从基层到管理,在服务理念、岗位技能、礼仪常识上有自己的独特见解...
首页
简介
课程
视频
图册
服务课户
客户反馈
常驻城市
张云:餐饮服务与操作品质提升
服务细节表现与操作规范是决定餐饮服务品质的两项重要指标,直接影响到餐饮店在客户心中的形象与定位。本课程从员工职业心态、服务必备意识礼仪、服务沟通、投诉处理以及餐饮业务操作等几个维度讲述餐饮服务知识,帮助餐饮从业人员认知服务的利润
联系老师
培训咨询
张云:酒店服务品质提升与细节管理
服务经济时代的到来,服务越来越凸显其在酒店竞争和发展中的重要作用,成为酒店的核心竞争力。优质服务可以令产品增值,提升客人消费体验,为酒店带来巨大利润。服务可以提升酒店的市场竞争力。然而服务品质的管理和提升在我国起步较晚,很多酒店
联系老师
培训咨询
张云:酒店最有效的盈利模式——服务营销
当今酒店有形产品经营同质化严重,服务营销是最能拉开酒店竞争的有效方式。随着生活水平的提高,客人对酒店的入住体验要求日益严苛,服务营造的体验感觉越来越成为影响客人是否入住的重要因素。酒店正在承受着繁重的经营压力,寻找利润增长空间是
联系老师
培训咨询
张云:物业金钥匙管家服务
物业管理在我国新兴的行业,也是一个微利的行业。随着服务经济的深化,服务已成为物业行业核心竞争区域。如何为业主提供更高品质的服务,同时也能借此提高物业服务收益,已成为各家物业管理公司的经营目标。本课程引入国际最顶级的“金钥匙”服务
联系老师
培训咨询
张云:窗口极致服务技能提升
服务经济时代的到来,服务越来越凸显其在企业竞争和发展中的重要作用,甚至成为企业重要的核心竞争力。服务可以令产品增值,服务可以赢得客户,服务可以提升企业的市场竞争力。然而服务品质的管理和提升在我国起步较晚,很多企业虽然认识到服务的
联系老师
培训咨询
张云:电力人员极致服务技能提升
服务经济时代的到来,服务越来越凸显其在企业竞争和发展中的重要作用,甚至成为企业重要的核心竞争力。服务可以令产品增值,服务可以赢得客户,服务可以提升企业的市场竞争力。然而服务品质的管理和提升在我国起步较晚,很多企业虽然认识到服务的
联系老师
培训咨询
张云:初入职场必备的职业素养
职业化是国际化的职场规则。随着国际经济一体化进程的加速和我国市场经济的进一步深化,市场对人才的职业化需求日趋广泛和严苛。职业化不仅是个人职业素养的体现,更是对事业尊重和热爱的精神体现。如何在激烈的职场竞争中赢得他人的尊重与合作,
联系老师
培训咨询
张云:职场魅力礼仪先行
礼仪是一个人文化修养和综合素质的外在体现,是我们日常生活中需要遵循的规则,也是职场必备的交际工具。礼仪对内可以融洽关系,营造和谐的生存空间,对外可以树立良好的社会形象,赢得尊重,把握成功的契机。随着社会经济的发展,礼仪越来越成为
联系老师
培训咨询
添加微信获取最新信息
培训咨询
联系老师
当前课程名称:
/
填写信息,即有专人与您沟通
公司
姓名
手机
获取验证码
需求描述
添加企业微信
1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务
返回顶部