【课程背景】
PLAN(计划)、DO(实施)、CHECK(验证)、ACTION(调整),由这四个环节组成的PDCA循环,是一个典型的逻辑思维框架体系,为每一位业界人士所熟知。通常情况下,它作为企业生产工序的改善,以及公司团队和项目管理的一种手段,被人们广泛利用。
令人遗憾的是,对于多数人来说,PDCA似乎非常熟悉却又异常陌生,说是所有工作的基础却很少有人主动加以实施。
PDCA框架被首次提出,是在第二次世界大战之后,由沃特·阿曼德·休哈特和爱德华兹·戴明提出并得以推广,特别是随着质量管理专家戴明博士在日本大力推广,PDCA方法使日本的企业得以战后恢复、迅速成长,并被世界所认可。
无论对于企业还是团队还是个人,与其说PDCA是一种管理手段,不如说它是一件强有力的武器,一件“催人奋进”的法宝。
学会运用高效PDCA工作法,可以让你以惊人的速度迅速成长,在面对高高在上的前辈,或者是那些作为竞争对手的大企业,假如我们以十倍于对方的速度奋力前行,终将会把他们远远的抛在身后。
【课程收益】
1、让学员正确理解和学习PDCA工作法,拥有工作改进的思维逻辑;
2、在学习PDCA工作法的同时学员可以结合自身实际工作,进行现场改进;
3、让学员学会在实际工作中按照PDCA的方法指导下属工作,提高组织绩效。
【课程特色】
1、理论结合实际,不枯燥,学员容易接受、消化吸收;
2、思维逻辑清晰,上手实操性强,有效对接企业实际情况;
3、每一操作步骤结合案例详细讲解,现场工作模拟。
【课程对象】中、基层管理者
【课程时长】2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、位于前端领域的PDCA管理体系
1、PDCA是企业强有力的管理模式
2、常见的对PDCA认识的六大误区
3、何为PDCA工作法
延伸:以不变应万变
案例:PDCA能力在面试中的考察
二、计划阶段:找出差距,制定“计划”,利用“因式分解”提高假说精度
1、制定计划的八步骤
2、因式分解决定PDCA的速度与深度
3、因式分解的七要领
互动:家庭目标的奋斗史
三、实施阶段:坚韧不拔的“执行力”,并高效运行“时间管理”
1、执行过程五步走
2、时间管理三原则
案例:执行力,不是每个人都是欧文
四、验证阶段:以周密计划与精确实施为基础的回顾总结
1、验证失败的两种形式
2、验证阶段五步走
3、不必担心结果出现错误
延伸内容:复盘方法
五、调整阶段:基于验证结果的改进与拓展
1、调整的三步骤
2、调整阶段易犯错误
六、高效PDCA工作法,需团队共同实践
1、运行PDCA的必要条件
2、高效解决问题的半周会议
3、高效运行管理表
4、促进“非紧迫”区域事项稳步推进的“持续改进记录表”
5、高效PDCA工作法的教育指导
七、结束寄语,课程内容整体复盘