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赵子毓:《管理能力—执行力与执行管理》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 8993

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适用对象

管理者、管理后备人员

课程介绍

【课程背景】

执行力,是关系到企业活力、战略的落地达成与经营成败的关键,所有企业单位、所有领导都重视。然而在多年强调与狠抓之后发现——这个耳熟能祥的事情,仍是企业各级领导最头疼的问题!

本课程透彻地解析影响执行力的因素,可行的执行管理理念和方法。使管理者系统掌握执行推动与保障的技能,并成为优秀的执行人才。可起到明显的技能提升与执行保障作用!

【课程收益】

执行全要素:

执行要素判断,执行能力培养、执行人员选择、执行前期准备、执行过程管理。每个模块都提供经过管理实践验证,效果良好的方法、工具。保障对执行的有效管理。提升执行成功率。

抓住执行关键:

  1. 量化分析影响执行力三个关键点(动力、能力、外力)判断与培养。让执行力管理的更准、更有效用。
  2. 强调执行的动力——人员适配、执行动员、授权支持等,充分调动执行者的积极性
  3. 识别人才的执行特点,了解执行人才的关键能力与意识,让管理变得更睿智!

【课程特色】

用工具支持理论方法落地,让学的内容便需掌握应用,多量化让管理者变得更加睿智清晰,对下属能够有效掌控。

【课程对象】

管理者、管理后备人员

【课程时长】

课程时间为1天(6小时)

 

【课程大纲】

前言

执行的意义和作用

什么是执行力

为什么各类任务都需要执行力

高效执行都需要哪些要素

  1. 执行要素分析
  2. 执行力的构成与执行责任

执行力的构成要素

各层级执行的责任

  1. 执行力的首位要素——意愿

为何意愿是执行力的首位要素

解析首位要素,如何对下属的意愿进行等级判断

  1. 执行力的关键要素——能力

能力都包括什么,怎么表现?

能力等级如何判断

  1. 执行力的关键要素——获得帮助

获得帮助是一种什么能力

获得帮助能力的表现要素与等级判断

  1. 如何全方位进行执行力等级评估?

员工执行能力评估工具使用

下属执行力盘点

  1. 如何打造执行能力

执行中常见的问题有哪些?

  1. 如何具备高效执行意识?
  2. 聚焦重点,管理三表现

聚焦重点,集动力

引领员工的三个方法

  1. 勤奋舍得,自主能力强

勤奋舍得,有毅力

七大舍得建设执行自主性

  1. 提倡精准信守诚信

如何重管控达到精准

执行力差的人如何调整

  1. 管理者的执行力如何有效保障
  2. 目标准确

明确目标具备战略分析能力

关键词分析法,明确上级要求

  1. 方法高明

方案优选能力

  1. 执行者与任务匹配

熟悉员工下属洞察能力强

人事匹配——员工与项目适合

  1. 执行前期需要哪些准备
  2. 做好周全规划

执行有章法

  1. 有效动员

如何激发意愿让员工投身投入

意愿与动力提升的方法

  1. 合理授权

授权交流

授权级别审核

职责发布

授权明责

  1. 软硬件保障

协作

  1. 执行过程管理
  2. 遵循结果导向的管理原则
  3. 坚持节点检查的原则与方法
  4. 恰当支援、不被反授权
  5. 采用节点评估追责制度
  6. 全面推动执行文化契机

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• 赵子毓:《管理能力——授权辅导与激励》
【课程背景】高效的管理者必然要产生高的绩效,同时还要有可支配的时间,但是在传统的企业管理中能够将这两点都做到还真有些困难。“忙”似乎成了管理者的带名词,但是最后往往造成上司忙而无功,绩效也没有提升。上司认为下属无能力,不能更好的帮自己分担,也不敢授权,好多事情都需要自己亲自处理与监督,下属则认为上司不给机会,无发展,没参与感,无成就感,最后导致上忙下闲的现象。最后个人目标与团队绩效目标都没有达到预期的结果。为解决这一问题开发本课程。【课程收益】掌握有效授权的原则边界模型以及工具;理解辅导员工的原则,形成教练的思维模式,与下属建立亲和、信任、协作的关系;掌握辅导员工的能力,有效的打开下属思维、启发下属思考并支持下属付诸行动;掌握激励员工的方法能力,做到有效反馈,激励人心,让员工积极行动;掌握辅导员工与解决问题的四步流程,通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法;现场解决学员在工作中面临的某个真实的困难或挑战,并形成具体的行动方案;初步成为高效的领导者,在组织内部复制人才并强化积极、正向的企业文化;【课程特色】本课程让管理者掌握授权,辅导与激励的原则以及相关工具,让管理者运用思维、技术、工具在不增加交流时间的情况下完成对下属的授权辅导与激励工作。让管理者自己成为有高效管理者,解决管理过程中出现的上忙下闲现象,不再为员工背猴子(猴子指本应该由下属承担的工作和责任),学会如何授权下属工作并辅导激励其达成目标,以及如何提升自己,而不是一个事必躬亲的救火队长,让员工目标与组织绩效目标达成一致,同时推动员工从不愿意到愿意,从不会到会的转变,即激发员工的意愿,提升员工能力又释放自己的时间,从而更好的达成组织绩效。在培训形式上采用 内容讲授、案例分析、情景演练、实践练习、角色扮演、小组讨论等。【课程对象】高层管理、中高层管理人员等【课程时长】课程时间为2天(12小时) 【课程大纲】第一单元 如何授权授权和任务分派的两大禁区授权不足授权失控基于阶段模型的任务分派授权边界模型案例1:刘邦与项羽案例2:石剑经理如何摆脱忙碌案例3:行政经理为何措施优惠良机 辅导激励需要做哪些改变、秉承什么原则?每位学员提出自己需要解决的管理问题运用教练式对话的特点辅导的教练原则教练式辅导对组织的价值单元小结演练:每人写出工作中遇到的真实问题并汇总到每组的白板纸上案例1:选出4位学员分两组并分别扮演案例不同角色让大家体验教练对话特点案例2:诸葛亮的鞠躬尽瘁死而后已最后蜀中无大将与曹操的吟诗作赋文臣武将人才济济 授权辅导激励必备的核心能力是什么?深度倾听了解下属需求与情绪教练式倾听的3个步骤3个步奏与3R原则让下属认为你懂我迅速建立亲和接受+反应:迅速建立亲和通过确认有效化解抱怨—将问题转向目标案例1:张无绩前来询问案例2:下属的行程汇报想要得到什么案例3:为什么那样的一群人能快速融合演练:两人一组倾听演练有力提问启发下属思考提升下属能力、提升执行力有力提问的特点3个特点:开放、未来、如何有力提问的范例有力提问练习如何问出强有力问题启发思考有力提问的问题构建SMART框架应用如何支持下属有效执行提升能力案例1:乔文庸与马询的对话案例2:行长如何化解尴尬案例3:狄仁杰如何培养下属演练:有力提问练习(开放式提问、如何型、未来导向型提问的案例练习)有效反馈激励人心让下属付诸行动反馈三要素积极性反馈—激励人心—让下属感动、并动力实足发展性反馈—对事不对人—让下属有效执行、积极成长如何做到表扬激励人心积极性反馈3个步奏、要领、反馈练习如何做到批评对事不对人发展性反馈3个步奏、要领、反馈练习积极性反馈如何强化下属的正向行为发展性反馈如何纠正下属的错误行为并积极成长 演练:每位学员进行指定人物的积极性反馈与发展性反馈练习,并进行指定案例的练习绩效辅导流程如何找到下属的真正症结如何在最快的时间内拿到绩效目标—为下属指明方向GROW流程的了解如何掌握下属目前状况与目标的差距—上下级对工作了如指掌如何评估目标和现状的差异聚焦目标:拿到SMART目标了解现状:了解影响目标达成的因素和资源如何为下属赋能并引导启发下属探索解决方案—提升下属能力与动力探究实现目标的方法探索行动方案:实行目标的具体行动计划如何让下属坚定执行—赋予信心与信赖强化实现目标的意愿强化意愿:激发被指导者实行目标的动力,并使其付诸行动案例1:老李与小王的对话演练:每三位学员一组按照指定的工具与顺序进行相关内容的演练,并按时轮换
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【课程背景】目标计划——做任何事情的动力之源,有了目标的牵引,工作才有效进行。作为企业的管理人员,也要首先确定有效目标,安排合理计划。有效目标一定是与企业战略相契合的,否则一切的管理都是徒劳的。所以管理的首要任务是将准确的目标与工作有效的分解,其次用DOAM模型合理分配分解,再次找到计划的要素,接下来进行全程管理。为了能够达成计划目标,企业必做绩效管理,但是好多企业都是把绩效管理做成绩效考核评估,各种kpi的数据考核等等,考核评估对企业目标达成几乎没有帮助,因为考核评估只是对已完成的既定事实评估而已。关键绩效管理是在目标达成过程中找出达成目标的关键行为,关键动作。设定引领性指标,而不是要最后的结果或者评分、奖励与追责!关键绩效管理用关键行为拉动关键绩效,用引领性指标掌控绩效实现的策略,同时让措施与行为落地,最后达成期望的目标!【课程收益】您可以收获到:1、什么是目标,怎样正确的理解和找到关键绩效目标2、学会如何获取真正的目标,通过关键价值,与目标措施链等几种方法获取目标。3、掌握如何根据DOAM,通过有效的思维方式和方法分解目标,把目标转化成为一个个可以执行的工作任务和工作行为,进一步实施有效管理。4、学会分析并运用有效计划的要素。5、掌握统筹与排序技术,并根据团队情况选择适合的管理方法与执行工具6、掌握全程管理的四项内容,学会过程管控与节点检查、滚动计划推进等有效管理手段。7、学习根据计划的不断细化决定我们日常的经营活动找出关键行为8、根据关键行为设定关键价值链,设定引领性指标,找到目标达成路径【课程对象】企业管理者【课程时长】12小时  【课程大纲】 计划目标立项通过战略确定目标的内容和标准目标价值要素的追索能有效管理的目标包括什么辨识战略定经营目标战略选择的原理找出上级要求的目标并对接战略找出运营重点保障项目通过战略重点找到目标最终的结果确定年度目标的基准通过保障职能的方式用年度目标支撑战略用年度管理目标模型找到职能差距用个人发展目标模型找到员工需要提升点和管理点用管理者个人发展目标模型找到管理者需要提升点校验目标有效性设定清晰分解到位/量化为SMART有所增长幅度合理确定目标后要和上级交流(《目标标准分解表》《目标清单表》) 导向管理之目标分解管理的关键—运用目标激励承上启下—管理的落地点激发动力提升效能动力、毅力的保障目标是对员工的激励目标分派的3个关键点个别个性先易后难目标分派的标准—员工职能与绩效分析对照职能进行目标分派与管理《工作目标模型表》分析下属通过绩效谈话准确布置目标沟通—员工激励与交流技巧通过研讨上下一致通过交流有效确定内容掌握有效的交流氛围通过交流起到有效激励作用有效授权—达成共识共同奋斗达成共识标准统一便于管理员工目标卡的使用目标授权等级判断授权契约 目标导向有效管理的要素管理常见问题与有效管理四个点问题1:计划赶不上变化快问题2: 没有热情问题3:执行死板有效计划4个点要素齐全做好准备每个项目有准备、有计划、有控制(计划6个要素)目标分解形成系列工作(工具表)工作做好统筹—进行排序与保障目标分解——工作排序有诀窍根据工作要素——分解与统筹任务确保执行顺畅—筛选适宜的方法执行方法选择有技巧选用方法以可控为准执行方法与优选工具《执行方法筛选表》《工作方法构思表》过程控制—节点检查保质量用好过程控制好结果节点检查—设置方法与技巧滚动计划—分段推进计划兼容变化—提前预留时间考虑周详要兼顾日常事务规划项目有效分类—工作按目标步步推进 认清绩效管理与绩效目标的关系什么是绩效绩效管理的范围绩效管理循环图绩效管理的六大步骤利用绩效管理循环图直达企业战略目标企业战略目标与绩效管理的关系绩效管理的过程性和非结果性绩效管理的频繁管理和可修正特点什么是关键绩效指标如何拨云见日—找打关键绩效指标案例分析关键绩效指标关键成果指标与关键绩效指标的区别成果指标与关键成果指标绩效指标与关键绩效指标引领指标和滞后指标引领性指标与滞后性指标的区别引领性指标与关键成功因素的关系找到影响绩效的关键成功因素关键成功因素与平衡计分卡的有效运用尝试找到自己工作中的关键成功因素案例1:机场安检案例案例2:如何完成送水目标案例案例3:常州支行案例 如何聚焦关键绩效与关键成果如何把目光聚焦关键成果工作时间与工作内容盘整案例分析如何有效拨云见日传统多点管理思维的弊端聚焦思维什么是结果绩效目标多个案例分析讨论练习总结并提出绩效目标如何进行关键结果分级组织战略目标分解与分级各部门工作目标的分解分级与排序关键岗位关键目标的确定职能部门如何根据关键目标制定关键绩效与行为职能部门如何为实现关键绩效目标做好工作如何使用关键结果指标创建工具解决重点工作关键结果指标创建工具模型关键结果影响因素确定与操作案例1:如果你是零售店长你会把视线锁定在什么上?案例2:某5星级宾馆的目标提升案例3:大型海运公司如何提升装载量 设定绩效行动计划与关键行为绩效达成的逻辑与三要素找出关键绩效指标理清关键行为达成期望结果制定绩效行动计划绩效行动计划的作用绩效行动计划制定的两大要点确定关键行为——目标措施链关键行为确定的三大要素目标措施链的三大转换环节组织目标分解原则组织目标如何转化成具体的措施案例分析与练习如何发现关键行为与关键时刻三问法寻找四维度法寻找关键时刻法寻找滞后性指标与引领性指标滞后性指标与引领性指标对工作目标达成的影响引领性指标的两大特点引领性指标建立的工具引领性指标建立要素引领性指标模型以及在绩效管理中的使用运用《绩效目标与行为表》清晰绩效目标与关键行为案例解读行为表的建立涉及到工作中的哪些要素行为表的使用案例1:某国企集团降低库存资金的案例?案例2:史密斯热水器简化流程案例案例3:解决交叉感染的案例案例4:汽车玻璃销售冠军案例案例5:电影院盈利案例案例6:两家通信公司服务案例  按计划目标导向执行管理做好相关准备——工作协同与保障要素宣布规则执行准备做好有效管理的相关支持—检查、方法、尺度按目标导向管理的四项内容管理者同去汇报后的应对分清情况有效支持与援助评估与激励良性循环进行有效评估客观总结经验进行激励与文化推广建立工作规划的意识课程总结
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【课程背景】一样是每天24小时,为什么有的人安排的井井有条,从容自如;而有些人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有些企业成功?有些企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。你是否有过这样的经验;豪无目的的刷着手机,总觉得无意义,但仍继续的看下去,直到深夜,变得身心疲惫,才抱着棉被入睡。。。人们把越来越多的工作塞进同一个时间容器,从而使自己处于极度紧张的压力之下,直到最后,压力过大导致容器爆炸。。。《高效时间管理》课程包括有效时间管理重要法则、日常工作中时间管理上存在误区的分析、时间管理的方法、技巧、工具、效率管理的实用策略工具,高效率思维决策方法以及高效率习惯塑造、高效率时间管理手册与个人 使命表等等。【课程收益】了解什么是时间管理,知道时间管理的重要行,并了解时间管理的元素与关键;帮助学员找出自己的时间资产,与浪费时间的原因,并重拾时间管理信心;掌握善用时间提高效率的十三项法则;领悟时间管理精髓,塑造高效能习惯;【课程对象】所有职场人士【课程大纲】时间管理的概念时间管理的概念为什么学习时间管理时间管理的重要性走出时间管理误区给时间管理意义(目的:高效率——高效益——高效果)何谓时间管理(狭义——合理优化利用时间;与广义—目标设定+绩效提升)时间管理的元素有哪些时间管理的关键是什么 认知你自己和时间检视你的时间资产检视时间价值找出浪费时间的因素重拾对时间管理的信心设计你的梦想清单检查你的梦想清单找出最重要的目标实践你你的梦想 善用时间,提高效率法则一:制定时间管理计划四象限,与80与20法则法则三:学会授权法则四:简化工作流程法则五:养成整洁的条理习惯全力保持工作韵律法则六:专心致志,有始有终法则七:克服拖延、现在就做法则八:当日事当日毕法则九:善用零散的时间法则十:用节省时间的工具法则十一:高效的阅读法法则十二:高质高效的随眠法则十三:终生学习 高效能的习惯塑造习惯一:积极主动人类四项独特的天赋团队成员之间消极被动行为的危害面对工作压力和环境的变化如何回应习惯二:以终为始以终为始的思维优势先拟出愿景与目标习惯三:要事第一什么是要事第一确定优先级的误区习惯四:统合增效统合增效的精髓是1+1>2统合增效谈的是集思广益统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”

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